Η Ν. ΓΑΒΡΙΛΗΣ & ΣΙΑ Ε.Ε. ΜΕΣΙΤΕΣ ΑΣΦΑΛΙΣΕΩΝ αναδεικνύει την τεχνολογία ως κεντρικό πυλώνα του ανταγωνιστικού της πλεονεκτήματος σε στρατηγικό επίπεδο. Η εταιρεία, με τη σιγουριά και την εμπειρία των 30 και πλέον ετών καθιέρωσης στο χώρο της ασφαλιστικής διαμεσολάβησης, προσβλέπει στο μέλλον και επενδύει στις νέες τεχνολογίες.

Στον τομέα του marketing, η Ν. ΓΑΒΡΙΛΗΣ ενισχύει τη διαδικτυακή της εικόνα και χτίζει περαιτέρω το εταιρικό brand της, αναβαθμίζοντας, επικαιροποιώντας και βελτιώνοντας αισθητικά την ιστοσελίδα της (http://www.gavrilis.com/). Οι δυνατότητες παγκόσμιας προβολής του έργου της και επικοινωνίας με ένα ισχυρό διεθνές πελατολόγιο, μέσα από τη διαδικτυακή της παρουσία, επιτρέπουν στην εταιρεία να ανταποκρίνεται με απόλυτη συνέπεια στις αυξανόμενες συνεργασίες της με αντασφαλιστικές αγορές του εξωτερικού.

Παράλληλα, η εταιρεία επεκτείνει το εύρος της τεχνολογικής της υποδομής και ανοίγει τα δίκτυα συνεργασιών και συνεργειών της, χάρη στις καινοτόμες υπηρεσίες cloud computing που χρησιμοποιεί για την οργάνωση και λειτουργία της. Ταυτόχρονα, εξελίσσεται ψηφιακά και στον τομέα των ανθρώπινων πόρων, θέτοντας σε πρώτο πλάνο την εκπαίδευση και ενημέρωση των συνεργατών της αναφορικά με τις ψηφιακές βάσεις δεδομένων και τα πληροφοριακά συστήματα που χρησιμοποιεί.

Στο πλαίσιο των operations, η Ν. ΓΑΒΡΙΛΗΣ εδραιώνει τη θέση της σε παγκόσμια εμβέλεια, αξιοποιώντας και πάλι την τεχνολογία και ανοίγοντας διαύλους επαφής με το εξωτερικό μέσω τηλεδιασκέψεων και άμεσης διαδικτυακής επικοινωνίας (skype κτλ.), ώστε να είναι ανά πάσα στιγμή δίπλα στις ανάγκες των πελατών της, όπου και αν αυτοί βρίσκονται.

Οι προοπτικές συνεργασιών για υποστήριξη του πελατολογίου της και παροχή βοήθειας σε πραγματικό χρόνο, στη φιλοσοφία καινοτόμων υπηρεσιών που παρέχονται στις ΗΠΑ και σε άλλες αναπτυγμένες ασφαλιστικές αγορές του εξωτερικού, αποτελούν πόλο έλξης για τη σύμπραξη με την εταιρεία. Κατά αυτόν τον τρόπο, η εταιρεία στοχεύει στην ολοένα αποδοτικότερη αξιοποίηση των μεθόδων εξόρυξης δεδομένων (data mining), ώστε να λαμβάνει αποτελεσματικότερα πληροφορίες από ένα πλήθος real-time δεδομένων, με γνώμονα πάντα την έγκαιρη και έγκυρη εξυπηρέτηση των πελατών της.

Για τη Ν. ΓΑΒΡΙΛΗΣ, οι προκλήσεις της τεχνολογίας αποτελούν ευκαιρία για εξέλιξη καθώς και επιβεβαίωση και ανανέωση της δέσμευσής της για άριστη εξυπηρέτηση και των πιο απαιτητικών αναγκών του παγκόσμιου πελατολογίου της.