ΔΙΑΜΕΣΟΛAΒΗΣΗ

Ποια είναι η υποχρεωτική επαγγελματική συμπεριφορά ενός διαμεσολαβητή;
Nextdeal newsroom
Nextdeal newsroom,
23/9/2016 - 09:04

Ποια είναι η υποχρεωτική επαγγελματική συμπεριφορά ενός διαμεσολαβητή;

Nextdeal newsroom, 23/9/2016

Ο διαμεσολαβητής οφείλει να αναπτύσσει ουσιαστικό διάλογο με τον υφιστάμενο ή υποψήφιο πελάτη, να παρέχει επαρκείς πληροφορίες για το ασφαλιστήριο, καθοδήγηση στην επιλογή του κατάλληλου ασφαλιστικού προϊόντος, υπενθύμιση των δικαιωμάτων του κ.α. Συχνά συμβαίνει κατά την διάρκεια της προσπάθειας του ασφαλιστή να ενημερώσει, ο πελάτης να του υπενθυμίζει πως δεν έχει πολύ χρόνο στην διάθεση του, την δυσχερή οικονομική κατάσταση που βρίσκεται, την άρνηση του/ης συζύγου για ασφάλειες, την διαρκή αμφισβήτηση της αξιοπιστίας του θεσμού κ.α.

Σύμφωνα με το ΦΕΚ 1109/2016 και ειδικότερα την υποπαράγραφο 8 του άρθρου 5 της Αρ.Πράξης 86 ο ασφαλιστικός διαμεσολαβητής είναι υποχρεωμένος να επιδεικνύει επαγγελματική συμπεριφορά. Δείτε εδώ το σχετικό απόσπασμα:

ΦΕΚ 1109/2016, υποπαράγραφος 8 του άρθρου 5 της Αρ.Πράξης 86 

Όλα τα φυσικά και νομικά πρόσωπα που ασκούν δραστηριότητα (αντ)ασφαλιστικής διαμεσολάβησης σύμφωνα με το άρθρο 1 της Α.π. 86 ΦΕΚ 1109/2016, υπόκεινται στα παραπάνω. Δείτε εδώ το απόσπασμα:

Άρθρο 1 της Α.π. 86 ΦΕΚ 1109/2016

Οι ασφαλιστικοί διαμεσολαβητές έχουν ευφυΐα, ευελιξία, επιμονή, γνώσεις, υπομονή και εμπειρία ώστε να προσαρμόσουν την απαιτούμενη συμπεριφορά, στην σκληρή καθημερινότητα τους. Η τυπική συμπεριφορά πάντοτε επιβραβεύεται. Αισιοδοξία συνάδελφοι, στο τέλος θα δικαιωθούμε...

 

Μέντωρ Διαμεσολαβητής

Ακολουθήστε το Nextdeal.gr στο Google News .