Γράφει ο Ευάγγελος Γ. Σπύρου

• Στην ασφαλιστική μου καριέρα 1973-90 πολύ με βοήθησαν τα περιοδικά ΙΔΙΩΤΙΚΗ ΑΣΦΑΛΙΣΗ του Π. Δρακάτου και η ΑΣΦΑΛΙΣΤΙΚΗ ΑΓΟΡΑ του Δημ. Ρουχωτά (κεντρική φωτογραφία). Είχαν όλα εκείνα που χρειαζόμουνα να πετύχω ως ασφαλιστής και Manager ασφαλιστών. Είχαν δημοσιογραφικό ήθος, ασφαλιστική δημοσιογραφία, ασφαλιστική γνώση, θέματα πωλήσεων και άλλα πολλά. Οι εταιρείες είχαν ΣΧΕΔΟΝ ελάχιστα και κάποιες τίποτα από αυτά που θα βοηθούσαν τους ασφαλιστές ΠΡΩΤΗΣ ΓΡΑΜΜΗΣ. Το τιμολόγιο τότε της INTERAMERICAN (1973) ήταν δύο σελίδες και η εκπαίδευση περιλάμβανε 1 ώρα γύρω από τις ασφάλειες ζωής ΜΙΚΤΗ-ΑΠΛΗ-ΙΣΟΒΙΟΣ και τίποτα άλλο. Δύο βασικά και… έξω! Ότι μαθαίναμε το μαθαίναμε στην ΙΔΙΩΤΙΚΗ ΑΣΦΑΛΙΣΗ, τα βιβλία του Μάκη Ρουχωτά (πατέρα), την ΑΣΦΑΛΙΣΤΙΚΗ ΑΓΟΡΑ εφημερίδα και περιοδικό, καθώς και από την ΟΙΚΟΝΟΜΙΚΗ ΑΣΦΑΛΙΣΤΙΚΗ του Γ. Ζαχαρίου (εκεί η παραγωγή των εταιρειών, συγκρίσεις και… εποικοδομητικά σχόλια). Τεράστιο το έργο του Τάκη Δρακάτου που από το 1970 (τον Νοέμβριο του 2012 είχε συμπληρώσει 500 τεύχη) ΕΚΠΑΙΔΕΥΕ ασφαλιστές και στελέχη στον θεσμό Ιδιωτικής Ασφάλισης. Από τις σελίδες του αναδείχθηκαν εκατοντάδες άγνωστοι, έρημοι και απρόσωποι που «δεν είχαν στον ήλιο μοίρα» και έγιναν «σπουδαίοι»! Το ίδιο και στο έργο εκδόσεων Ρουχωτά. Πολλοί ήταν και οι… αγνώμονες προς τον κλαδικό τύπο γενικώς και παρ΄ όλον που ωφελήθηκαν δεν επέστρεψαν ένα «ευχαριστώ», όπως έκαναν οι περισσότεροι. Και οι νέοι που δεν γνωρίζουν, ίσως δε φταίνε. Οι άλλοι, οι πολλοί, η αγορά σήμερα τι στάση έχει προς τον κλαδικό τύπο; Αρκετοί γνωρίζουν το έργο, υπάρχουν όμως και εξαιρέσεις. Οι πολλοί πρόεδροι στο χώρο που πρωτοεμφανίστηκαν στον ασφαλιστικό χώρο; Και μετά το 1990 που μπήκα ως εκδότης στην δημοσιογραφία ωφελήθηκα τα μέγιστα από τους δυο φίλους της φωτογραφίας Τάκη Δρακάτο και Δημ. Ρουχωτά. Πολλές ήταν οι αφορμές που ο Τάκης με περισσή ευγένεια με συμβούλευε χωρίς να με υποτιμά στην μικρή εμπειρία μου. Με εξαιρετικό ήθος, ευπρεπής και πολύπειρος μου συμπαραστεκότανε. Η ασφαλιστική αγορά του οφείλει πολλά και του χρωστάει πολλά. Η ΕΑΕΕ, τα σωματεία, τα δημοσιογραφικά όργανα δεν κατάφεραν ακόμη να δείξουν όσο έπρεπε την ευγνωμοσύνη τους, που ο ίδιος δεν το έχει ανάγκη λόγω του σεμνού χαρακτήρος του και της αξιοπρέπειάς του. Προσωπικά τον ευχαριστώ!
   
• Από 01.01.2023 το ΤΕΚΑ δέχεται τους προαιρετικά ασφαλισμένους μετά από αίτηση τους στο be.teka.gov.gr. Αφού οι ασφαλιστικοί διαμεσολαβητές ΔΕΝ ΠΕΙΘΟΥΝ θα πάνε μόνοι τους να βρουν λύση. Πελάτες πάνε στις τράπεζες, στο ΤΕΚΑ, στα ΤΕΑ γυρίζοντας την πλάτη στην ασφαλιστική αγορά που συνεχώς πολλές φορές «ψεύδεται» με αγορά βραβείων και Δελτίων Τύπου παραπλανητικά και εκπτώσεις και απάτες στον κλάδο αυτοκινήτου πολλών εκατομμυρίων κλπ κλπ… Δεν είμαστε όλοι καλοί στον κλάδο, και η αγορά θα μας εκδικηθεί.
   
• Είναι επικίνδυνα τα ΣΔΙΤ; Έτσι διάβασα κάπου. Γιατί να μένουν στα ράντζα οι άρρωστοι κύριοι της Ένωσης Γιατρών Νοσοκομείου; Και βλάπτει να συνεργαστούν με τις ασφαλιστικές εταιρείες; Μήπως να πάρουμε με τις πέτρες αυτούς που τα διαδίδουν αυτά και να «κράξουμε» τα «πολυβραβευμένα» ασφαλιστικά σωματεία που δεν κάνουν ούτε μια ανακοίνωση; Και το έργο της ΕΑΕΕ κύριε πρόεδρε Καντώρε της Επιτροπής Υγείας που πάει; Δε θα έπρεπε μεταβατικά να βρεθούν λύσεις για τους «ταλαιπωρημένους» ασθενείς που πληρώνουν ακριβά για την υγεία τους; Που είναι οι αγωνιστικοί ρόλοι των σωματείων και ΕΑΕΕ; Διεκδικήστε το δίκιο σας. Κύριε Καντώρε, ελπίζουμε πολλά από εσάς. Μιλήστε στην ελληνική κοινωνία με κάθε ευκαιρία για την ωφέλεια των ΣΔΙΤ. Έχετε και το κύρος και την ΄δύναμη και τις γνώσεις του θέματος.!
   
• Με δίδακτρα περίπου 3000 ευρώ για ένα χρόνο και περιορισμένο αριθμό συμμετεχόντων ξεκινά στις 10 Απριλίου 2023 έως τις 6.12.2023 το ετήσιο πρόγραμμα ασφαλιστικών σπουδών του ΕΙΑΣ. Επικοινωνία www.eias.gr.
   
• Πολλά υψηλόβαθμα στελέχη ασφαλιστικών εταιρειών, είναι «τσιγγούνηδες» και δεν μοιράζονται με τους άλλους τον πλούτο των γνώσεων που εισπράττουν σε συνέδρια και διεθνή σεμινάρια με λεφτά της εταιρείας τους. Τι τα θέλετε τα ονόματα; Οι επικεφαλής τους γνωρίζουν. Καθιερώστε την μεγαλύτερη διασπορά των γνώσεων. Όλοι την δικαιούνται.
   
• Ο Κωστής Ε. Σπύρου από τις εκδόσεις μας επανεξελέγη στο Διοικητικό Συμβούλιο της ΕΔΙΠΤ (Ένωση Δημοσιογράφων Ιδιοκτητών Περιοδικού Τύπου) στις χθεσινές αρχαιρεσίες (22-02-2023). Τον Κωστή Σπύρου εκλέγουν συνεχώς από το 2014 αρκετοί εκδότες και δημοσιογράφοι συνάδελφοι του! Η ΕΔΙΠΤ είναι η δεύτερη παλαιότερη Δημοσιογραφική – Εκδοτική οργάνωση της χώρας (ιδρύθηκε το 1939) με 84 χρόνια προσφοράς και αναγνωστικό κοινό στον έντυπο τύπο που υπερβαίνει τα 3.000.000! Στο ίδιο ΔΣ εξελέγη και η Αμαλία Ρουχωτά (ΑΣΦΑΛΙΣΤΙΚΗ ΑΓΟΡΑ). Οι δυο τους θα δίνουν την μάχη και ειδικότερα για την άξια εκπροσώπηση του ασφαλιστικού θεσμού. Καλή δύναμη! Η ασφαλιστική μας κοινωνία ας τους αξιοποιήσει!
   
• Μέσα στις αλλαγές και ανακατατάξεις της ασφαλιστικής αγοράς διαβάσαμε ότι η ΕΘΝΙΚΗ ΑΣΦΑΛΙΣΤΙΚΗ με εγκύκλιό της ενημερώνει τους συνεργάτες της ότι «τα εξωτερικά ιατρεία των νοσοκομείων του Ομίλου Ιατρικού Αθηνών δεν περιλαμβάνονται πλέον στο δίκτυο συνεργαζόμενων κέντρων της AFFIDEA για πραγματοποίηση διαγνωστικών κέντρων¨». Ο ανταγωνισμός ξεκίνησε και δεν είναι καλό να μειωθεί η αξία των ασφαλιστικών εταιρειών για οικονομικούς λόγους τρίτων.
• Οι συνεργάτες INTERAMERICAN έχουν ενημερωθεί ότι στην κάλυψη θραύσης κρυστάλλων έγιναν αλλαγές. Και στον τομέα αυτό που ελάχιστοι έλεγχοι γίνονται στην ασφαλιστική αγορά, οι ζημιές επιβαρύνουν τις ασφαλιστικές εταιρίες με μεγάλα ποσά. Ίσως θα πρέπει να ενδιαφερθούν και οι διαμεσολαβητές και αναλόγως να αντιδράσουν πάνω στο τι προτείνουν στους πελάτες τους, επειδή ΔΕΝ είναι όλοι ΙΔΙΟΙ και… κυκλοφορούν πολλά για δεύτερης ποιότητας υπηρεσίες…
   
• Μεγάλο ενδιαφέρον υπάρχει στη διαμεσολάβηση για το νέο συμβόλαιο ασφάλισης DRONES που ετοιμάζει η ΑΤΛΑΝΤΙΚΗ ΕΝΩΣΗ. Γιατί αργεί; Οι ασφαλιστές ζητάνε ενίσχυση στα όπλα τους και η ΑΤΛΑΝΤΙΚΗ έχει εφόδια προϊόντων και καλών προμηθειών.
   
• Τιμολογιακές αλλαγές στην INTERASCO (κοντά στο 3,7%) στις ανανεώσεις Κλάδου Αυτοκινήτων. Αιτία η αυξανόμενη συχνότητα ζημιών και οι ανατιμήσεις της αγοράς. Όλες οι ασφαλιστικές εταιρίες ΕΠΑΝΑΣΧΕΔΙΑΖΟΥΝ τα τιμολόγια που εξευτελίστηκαν από τις διαφημίσεις και τις προσφορές που κάνουν διάφοροι νέοι ‘’παίκτες’’ που ασυλλόγιστα επιβαρύνουν τα αποτελέσματα. Φταίνε όμως και όσοι συνεργάζονται μαζί τους (εταιρίες) ‘’πριονίζοντας το κλαδί που πατάνε’’… Μακροπρόθεσμα ΔΕΝ κερδίζουν ούτε σε χρήμα ούτε σε καλή φήμη…
   
• Απευθείας θα καλύπτονται για τα έξοδα της ρομποτικής τεχνικής στο Ιατρικό Αθηνών και Διαβαλκανικό Θεσσαλονίκης οι πελάτες της ΕΘΝΙΚΗΣ. Λεπτομέρειες στη νέα συμφωνία ΕΘΝΙΚΗΣ – ΙΑΤΡΙΚΟΥ από Φεβρουάριο 2022 μπορούν να μάθουν οι συνεργάτες από τις εγκυκλίους της εταιρίας. Αυτό το θέμα δεν το είδα ακόμα σωστά οι ασφαλιστικές εταιρείες. Η ρομποτική τους συμφέρει. Ας ρωτήσουν καλύτερα τους ειδικούς.
   
• Επιτακτική η ανάγκη για αλλαγές στο θεσμικό πλαίσιο των ΤΕΑ επεσήμαναν οι πολλοί ομιλητές στο 4ο Συνέδριο Επαγγελματικής Ασφάλισης. Όλοι ζητούν κανόνες, φορολογικά κίνητρα κλπ. Οι ασφαλιστές ας προετοιμαστούν για την αυξανόμενη παρουσία και τη σχέση τους με τα ΤΕΑ. Η φωνή της ασφαλιστικής αγοράς είναι χαμηλή στα ζητήματα που την αφορούν. Ή δεν ακούγεται όσο έπρεπε.
   
• Ο εξαιρετικός φίλος και δημιουργός «ονείρων» στο διάβα του, Αλέξανδρος Σαρρηγεωργίου, δίνει μάχες σε πολλά και πρόσφατα στην INSURANCE EUROPE , ως αντιπρόεδρος έδωσε το ΥΠΕΡ του για να διατηρηθούν οι προμήθειες διαμεσολάβησης στα unit link . Ο ρόλος των ασφαλιστών φάνηκε και με την κατάργηση προμήθειας στις διάφορες «πλατφόρμες» πώλησης συμβολαίων αυτοκινήτων. Πιο πολλά στοιχίζουν οι επενδύσεις για να στηθούν αυτά τα σχήματα από τις προμήθειες διαμεσολαβούντων στους οποίους καταφεύγουν τελικά οι πελάτες. Όταν χαθεί το μέτρο έρχονται οι υπερβολές που πληρώνει όμως ο καταναλωτής και όχι οι…. Έρημοι και απρόσωποι τεχνοκράτες. Συγχαρητήρια Αλέξανδρε και για το νέο ήθος που καθιέρωσες στον τομέα της διαφήμισης με το «αξία έχει». Την ποιότητά σου θα την αντιγράψουν πολλοί!
   
• Η ασφαλιστική αγορά δεν έχει ανάγκη από σωτήρες και «δικτατορίσκους» της καθημερινότητας. Ούτε οι «αιώνιοι έφηβοι», ούτε οι χαρισματικοί ηγέτες, ούτε τα «έξυπνα στυλ» ηγεσίας φτιάχνουν εταιρίες που αντέχουν στον χρόνο. Πολλοί χαρισματικοί κατέστρεψαν οι ίδιοι το μέλλον των εταιριών τους, Να διαβάσουμε λίγο ιστορία…. Ο τροχός ανακαλύφθηκε πριν πολλά χρόνια. Ήρεμα! Σεμνά!
   
• Όσοι αντιγράφουν …. έρχονται δεύτεροι! Για διαφήμιση και δημοσιογραφία γράφουμε.
   
• «Το σημαντικότερο προϊόν μας είναι η αποτυχία» είπε κάποτε ο R. J. Johnson της Johnson & Johnson δείχνοντας ότι και τα αποτυχημένα πειράματα είναι τμήμα της εξελικτικής πορείας …. Το 1992 ο διευθύνων σύμβουλος Ralph Larsen συνόψισε λέγοντας.: «Η ανάπτυξη είναι τζόγος»… Τα δένδρα κλαδεύονται και φουντώνουν. Τολμήστε και εξελιχθείτε άφοβα. Με τα πολλά θα αναπτυχθείτε. Μην μένετε άτολμοι και άπραγοι.
   
• Προσέξτε μερικοί μην παίζετε με την δημοσιότητα. Χρειάζονται και συμβόλαια και Νέα παραγωγή οι εταιρείες. Μη σπαταλάτε τα λεφτά σας σε διαφημίσεις και πληρωμένα βραβεία. Επενδύστε σε «νέο αίμα» ασφαλιστές και «τραβήξτε τ΄ αυτιά» στους Διευθυντές Πωλήσεων που είναι στάσιμοι. Έργο τους είναι η Νέα Παραγωγή και τα αποτελέσματα. Τα χαμηλά εισοδήματα των ασφαλιστών σας είναι από την χαμηλή εν γένει προσωπικότητα μερικών «ηγετών» σας στις πωλήσεις. Δεν εννοούμε μόνο τον Διευθυντή. Είναι πολλοί οι «ηγετίσκοι» σας. Φίλοι Διευθύνοντες Σύμβουλοι, το «μπράβο» μας θα το πάρετε όταν βελτιώσετε το εισόδημα των ανθρώπων σας από τον πεντηκοστό και μετά. Ρίξτε μια ματιά πως αμοίβονται, πως ζουν οι άνθρωποι σας. Μιλάω για τις μεγάλες εταιρείες, ALLIANZ, ΕΘΝΙΚΗ, EuroLife, NN, INTERAMERICAN, ERGO κλπ… Διαιρέστε το νούμερο των συνεργατών σας με το συνολικό ποσό προμηθειών και θα με καταλάβετε… Δεν χρειάζεται να ρωτήσουμε εμείς… Το κάναμε, απελπιστήκαμε και γι΄ αυτό το επισημαίνουμε.
   
• Η Hellas Direct μπαίνει όλο και πιο πολύ στα μερίδια αγοράς και συνεχώς αυξάνεται. Όμως το «άθλημα» είναι δύσκολο και επικίνδυνο σε μια αγορά που οι ζημιές όλων αυξάνονται. Τα χαμηλά τιμολόγια, οι υψηλές προμήθειες και τα παιχνίδια με την διαμεσολάβηση είναι βασικοί παράγοντες για καλά αποτελέσματα… Η συνεργασία της με την 3P δείχνει ότι η Hellas Direct κατάλαβε έγκαιρα την σημασία των ασφαλιστικών δικτύων στα κέρδη ή ζημιές που κάποιοι άλλοι υποτίμησαν με λάθους χειρισμούς στις σχέσεις τους και την υπερτίμηση των εκπτώσεων και δώρων… Οι ασφαλιστικοί διαμεσολαβούντες να καταλάβουν την αξία τους στην τύχη των εταιρειών αλλά και να αξιοποιήσουν την ευκαιρία που τους δίνει η 3P.
   
• Η παρουσία του Γιάννη Καντώρου στην ηγεσία της INTERAMERICAN είναι μεγάλη ελπίδα για τους ανθρώπους της αλλά και για την ελληνική ασφαλιστική αγορά που έμμεσα και άμεσα καρπώνεται από τις πολύτιμες γνώσεις και πληροφορίες που έχει για τον ασφαλιστικό θεσμό. Είναι από τους καλύτερους γνώστες των ασφαλιστικών δρώμενων. Με απίστευτη επιμέλεια, υπομονή, επιμονή και πάθος για μάθηση κατάφερε να υπερνικήσει τη χαρισματική προσωπικότητα του παρελθόντος Κοντομηνά και να ξεπεράσει πολλά εμπόδια στην αρχή της καριέρας του. Σήμερα έχει αφοσιωμένους ανθρώπους στην εταιρία που τους επηρεάζει θετικά στην επίτευξη στόχων προς τη νέα INTERAMERICAN του μέλλοντος. Πολλοί τα πρώτα χρόνια δεν ήξεραν το όνομά του που ήταν ένας απλός υπάλληλος μέχρι σήμερα που όλοι τον προσεγγίζουν με συμπάθεια και εμπιστοσύνη, σίγουροι για την τιμιότητα και υπευθυνότητά του, αναγνωρίζοντας ότι είναι καλός ακροατής, μετριόφρων, διακριτικός, ευγενικός και σοβαρός. Ικανός να προσελκύσει το μέλλον στην καθημερινότητα, χωρίς βεγγαλικά και τυμπανοκρουσίες, εγγύηση για ανάθεση του έργου αναβάθμισης της αγοράς μας. Μας γεμίζει ελπίδες. Αξίζει να υποστηριχθεί στις επιδιώξεις του από όλους και κυρίως από τους διαμεσολαβητές!