Με ανοικτούς ορίζοντες για το μέλλον και την συνέχιση της ενίσχυσης του ανταποδοτικού ρόλου του ΕΕΑ και την ουσιαστική παρέμβασή του στην αγορά υπέρ των επιχειρήσεων και των επαγγελματιών, ο πρόεδρος του ΕΕΑ κ. Γιάννης Χατζηθεοδοσίου μιλά για την "επόμενη ημέρα" τις προκλήσεις που αντιμετωπίζει και τις ενέργειες που οφείλει να κάνει ένα σύγχρονο Επιμελητήριο, θέση την οποία κατάκτησε το ΕΕΑ με σειρά ενεργειών και προσπαθειών που έγιναν μέχρι σήμερα. Προσδιορίζει την θέση που έχει κατακτήσει το ΕΕΑ σήμερα.

ΕΡ: Πείτε μας πως βλέπετε την σημερινή θέση που έχει κατακτήσει το ΕΕΑ και τι σκέπτεστε για την συνέχειά του. 

Είμαι ιδιαίτερα χαρούμενος για την πορεία του Επιμελητηρίου. Η εξέλιξή του επιβεβαιώνει κάθε μέρα την ορθότητα των όσων σκεφτήκαμε, προσπαθήσαμε και τελικά πετύχαμε συνεχίζοντας με νέες ιδέες και διεκδικήσεις. Σε αυτή την δημιουργική πορεία συντέλεσαν όλοι, και η διοικητική ομάδα και οι εργαζόμενοι, όλοι, που συνεισέφεραν σε αυτή την εμφανή εξέλιξη του ΕΕΑ. Δημιουργήσαμε ένα Επιμελητήριο αντάξιο του πλήθους των ανθρώπων, των κλάδων, των επαγγελμάτων που εκπροσωπεί. Σήμερα το ΕΕΑ είναι ένα πραγματικά πρότυπο Επιμελητήριο, σύγχρονο, ψηφιοποιημένο, που παρέχει στα μέλη του δωρεάν σημαντικότατες υπηρεσίες φορολογικές, συμβουλευτικές, εκπαιδευτικές, αναπτυξιακές. Το ΕΕΑ απόκτησε ενεργό ρόλο και υψηλή παρεμβατικότητα στα κέντρα λήψης αποφάσεων. Έγινε συνομιλητής με την πολιτεία, προτείνει, εισηγείται, και συντελεί στις εξελίξεις που αφορούν τις επιχειρήσεις και τα επαγγέλματα. Είναι ένα "άλλο" επιμελητήριο σε σχέση με το παρελθόν και η προσδοκία μου είναι να εξελίσσεται διαρκώς καθώς η πρόοδος δεν έχει όρια. Όσον αφορά τα μέλη μας και την αγορά ευρύτερα δώσαμε βαρύτητα σε αυτό που αποτελεί την βάση και το απαραίτητο στοιχείο κάθε εξέλιξης και είναι η εκπαίδευση. Ξεκινήσαμε μια μεγάλη προσπάθεια την οποία δεν σταματάμε. Αυτή αποβλέπει στην κατάρτιση και την επιμόρφωση. Την στήριξη των επιχειρήσεων και των επαγγελμάτων προκειμένου να ανταποκριθούν στις αυξανόμενες και μεταβαλλόμενες απαιτήσεις της αγοράς. Έχουμε την βιομηχανική επανάσταση, την τεχνητή νοημοσύνη, την χρήση του διαδικτύου, την ηλεκτρονικοποίηση της καθημερινότητας, δηλαδή πράγματα και συνθήκες που απαιτούν στήριξη για να γίνουν κατανοητά. Εμείς ως ΕΕΑ πρωτοστατήσαμε σε όλα και χιλιάδες μέλη μας έχουν ωφεληθεί και συνεχίζουν να ωφελούνται. Μέσω αυτή της διαδικασίας ενισχύεται η συσπείρωση και η δικτύωση της αγοράς και των ανθρώπων της. Για να στηρίξουμε αυτή την αναγκαία μετάβαση και να περιορίσουμε τις απώλειες, διότι δεν θέλουμε να μείνει κανείς πίσω και το υποστηρίζω με κάθε δύναμη, ξεκινήσαμε μια ογκώδη προσπάθεια εκπαίδευσης. Πραγματοποιήσαμε συνεργασία με τα Πανεπιστήμια Πειραιώς και Αθηνών παρέχοντας webinar δωρεάν τα οποία παρακολούθησαν χιλιάδες μέλη μας. Δημιουργήσαμε επιτροπές που εστίασαν σε κλάδους τομείς και ιδιαίτερες κατηγορίες όπως η γυναικεία επιχειρηματικότητα. Εκπονήσαμε έρευνες, κάναμε δεκάδες παρεμβάσεις σε κυβερνητικούς φορείς και θεσμικά όργανα. Διενεργήσαμε κλαδικές μελέτες, παρέχουμε δωρεάν συμβουλές φορολογικές, νομικές, ανάπτυξης εργασιών, και δημιουργούμε e-shop,  site και CRM στα μέλη μας χωρίς κανένα γι΄αυτούς οικονομικό βάρος. Ότι διεκδικήσαμε είτε το κερδίσαμε είτε το έχουμε σε εκκρεμότητα με τους αρμοδίους προς αντιμετώπιση. Ακούστηκε το ΕΕΑ και απόκτησαν φωνή τα μέλη μας.

ΕΡ: Για την ασφαλιστική διαμεσολάβηση στην οποία ανήκετε και επαγγελματικά ποιες ήταν οι παρεμβάσεις σας;

Εκτείνονται σε δύο κατευθύνσεις. Η πρώτη αφορά την αντιμετώπιση και διεκδίκηση θεμάτων σε θέματα νομοθετικά και άσκησης του επαγγέλματος και η δεύτερη τις πρωτοβουλίες που αναλάβαμε για την επιμορφωτική στήριξη και αναβάθμιση των επαγγελματιών. Στο πλαίσιο αυτό μπορώ να αναφέρω ότι ψηφιοποιήσαμε το ειδικό μητρώο ασφαλιστικών διαμεσολαβητών και έγινε ηλεκτρονική η αποστολή συμβολαίων αστικής ευθύνης και επαναπιστοποίησης. Καθιερώσαμε τα Ετήσια προγράμματα δωρεάν επαναπιστοποίησης. Πήραμε την πρωτοβουλία της Εθνικής συνδιάσκεψης εκλεγμένων στα επιμελητήρια η οποία και έγινε θεσμός πλέον. Πραγματοποιήσαμε παρέμβαση στην βουλή και στηρίξαμε την νομοπαρασκευαστική επιτροπή για τον νόμο 4583/2018. Παρουσιάσαμε τον νέο νόμο στην Αθήνα και κάναμε περιοδεία σε όλα τα επιμελητήρια της Ελλάδος για ενημέρωση. Πραγματοποιήσαμε σειρά προτάσεων στην κυβέρνηση για φορολογικά κίνητρα, με δικαίωση αυτών των προτάσεων, τόσο για τον ΕΝΦΙΑ (το επιμελητήριο πρότεινε τη σύνδεση των φορολογικών κινήτρων κατοικίας με τον ΕΝΦΙΑ) όσο και για τα οφέλη των φοροαπαλλαγών στις ασφαλίσεις υγείας και ζωής με σκοπό τη σύνταξη. Στηρίξαμε όλα τα αιτήματα των Σωματείων, τις εκδηλώσεις τους, και τις προτάσεις τους. Συνεργαστήκαμε με την ΤτΕ για το εποπτικό πλαίσιο, την επέκταση του αριθμού των εξετάσεων ανά έτος και την αυτόματη ενημέρωση των μητρώων από τις εταιρείες που παρέχουν επαναπιστοποίηση και συμβόλαια αστικής ευθύνης. Την περίοδο του Covid εντάξαμε την ασφαλιστική διαμεσολάβηση στους πληττόμενους κλάδους με όλα τα ωφελήματα. Καθιερώσαμε εκπαιδευτικά προγράμματα πραγματοποιώντας εκπαιδευτικά webinar:  από εκπαιδευτικούς οργανισμούς του κλάδου, σε συνεργασία με το ΕΙΑΣ, σε συνεργασία με το Πανεπιστήμιο Πειραιώς. Εκπονήσαμε έρευνες όπως η κλαδική μελέτη με τη ICAP και η ειδική έρευνα για την ασφάλιση των επιχειρήσεων στην Αττική με την Pulse. Έρευνες επίσης με το ΕΙΑΣ για τα κίνητρα ασφάλισης σε όλες τις χώρες της Ευρώπης και με το Πανεπιστήμιο Πειραιώς, για τη θέσπιση φορολογικών κινήτρων για την προστασία από φυσικές καταστροφές όπου και οι δύο υποβλήθηκαν αρμοδίως.  Έγινε ηλεκτρονική δημόσια δημοσκόπηση όπου καταγράψαμε τα αιτήματα των ασφαλιστικών διαμεσολαβητών. Και συνεχίσαμε με την παροχή δημιουργίας δωρεάν ιστοσελίδων και crm στους ασφαλιστικούς διαμεσολαβητές. Φτιάξαμε βίντεο για την αξία του επαγγέλματος και προβλήθηκε στα μέσα ενημέρωσης. Κατορθώσαμε να συμπεριληφθούν οι ασφαλιστικοί διαμεσολαβητές στο ΕΣΠΑ. Υποστηρίξαμε θέματα και λύσεις όπως η παροχή κινήτρων στην ιδιωτική ασφάλιση, τα ανασφάλιστα οχήματα, τα Ταμεία Επαγγελματικής Ασφάλισης, τον νόμο για την ασφάλιση επιχειρήσεων έναντι φυσικών καταστροφών. Επιτύχαμε την  εκπροσώπηση των επιμελητηρίων και των σωματείων του κλάδου στο Παρατηρητήριο Ιδιωτικής Ασφάλισης για τις Φυσικές Καταστροφές. Και καταφέραμε να εξαιρεθεί ο κλάδος από τα τεκμήρια παρά τον περιοριστικό όρο για τις δύο συμβάσεις. Διεκδικήσαμε την εξάλειψη του ΦΠΑ στις σχέσεις μεσιτών και πρακτόρων, καθώς και για ειδική φορολόγηση στη σύνταξη των ασφαλιστικών διαμεσολαβητών. Και βέβαια συνεχίζεται αυτή η προσπάθεια στήριξης του επαγγέλματος.

ΕΡ: Τι θα θέλατε για την συνέχεια; Η σκέψη σας ποια είναι;

Θέλω να συνεχιστεί αυτό που έγινε το τόσο σημαντικό για την αγορά, τα μέλη μας και τις επιχειρήσεις. Δεν είναι κάτι που γίνεται μια φορά. Χρειάζεται διαρκής προσπάθεια καθώς μεταβάλλονται όλα και απαιτούν διαρκώς και νέα πράγματα. Θα ήθελα να διατηρηθεί η ενότητα που έχει δημιουργηθεί, να συνεχιστεί η σκληρή δουλειά και να εμπλουτιστεί η προσφορά που μέχρι σήμερα καταφέραμε να υπάρχει στα μέλη μας και στην κοινωνία.

ΕΡ: Έχετε κάνει παρεμβάσεις και στην λειτουργία του ΕΕΑ. Μας λέτε το πλαίσιο αυτών;

Έγιναν ριζικές αλλαγές στις υποδομές του Επιμελητηρίου. Κάποια χρόνια νωρίτερα στο Επιμελητήριο υπήρχε το φαινόμενο της αναμονής. Ταλαιπωρία των μελών με ουρές ανθρώπων για να εξυπηρετηθούν, παράπονα και φυσικά δυσθυμία και αρνητικές εντυπώσεις για την παροχή υπηρεσιών. Κτιριακές εγκαταστάσεις που δεν άρμοζαν ούτε ως εικόνα ούτε ως λειτουργικότητα στην θεσμική οντότητα του Επιμελητηρίου. Σήμερα η ομαδική μας προσπάθεια γιατί το αποτέλεσμα είναι προσπάθεια πολλών ανθρώπων καταφέραμε ότι καλύτερο: την εξ αποστάσεως, σύγχρονη ιντερνετική εξυπηρέτηση. Οι αναμονές εξαλείφθηκαν. Γίναμε το πρώτο πλήρως ψηφιοποιημένο επιμελητήριο στη χώρα. Όλα γίνονται άμεσα, χωρίς αναμονή για τα μέλη, χωρίς χαμένες εργατοώρες και ταλαιπωρία. Η ίδια εξέλιξη κατεγράφη και στους χώρους εργασίας και την εικόνα του ΕΕΑ.

ΕΡ: Ποιο είναι το "κλειδί" της επιτυχίας;

Να υπάρχει όραμα και άνθρωποι που θα το κάνουν πραγματικότητα, θα υλοποιήσουν τον στόχο. Και αυτό επιτεύχθηκε καθώς στο ΕΕΑ υπάρχουν πολύ σημαντικοί και άξιοι άνθρωποι, τόσο στη Διοικητική Επιτροπή όσο και στο Διοικητικό Συμβούλιο. Και ότι επιδιώξαμε και προσπαθήσαμε στηρίχθηκε και από τους εργαζόμενους του Επιμελητηρίου μας, στους οποίους αποδίδω ένα μεγάλο ευχαριστώ. Η ομαδική δουλειά και η συνεργασία απέδειξε πώς έρχονται οι αλλαγές και οι επιτυχίες.

ΕΡ: Οι διεκδικήσεις σας μέχρι σήμερα τι αποτέλεσμα είχαν απολογιστικά.

Θα έλεγα ότι είχαν απόλυτη επιτυχία και έφεραν αποτέλεσμα στην πλειονότητά τους ενώ και όσες βρίσκονται σε εκκρεμότητα συνεχίζουν να διεκδικούνται. Έχουμε πάει μέχρι και στις Βρυξέλλες στην καρδιά της ΕΕ για να αναδείξουμε και να φέρουμε λύσεις στα δίκαια αιτήματά μας. Πήγαμε στη Βουλή όποτε χρειάστηκε και  είμαστε σε ανοιχτή γραμμή επικοινωνίας με τους περισσότερους υπουργούς των εκάστοτε κυβερνήσεων για θέματα των μικρομεσαίων. Μόνο κατά τη περίοδο του covid πέρασαν 19 τροπολογίες μετά από προτάσεις μας.

ΕΡ: Καταγράφονται πολλές δράσεις στο ενεργητικό του ΕΕΑ. Υπάρχει οικονομικό περιθώριο για τόσες παροχές;

Ναι υπάρχει και μεριμνούμε γι΄αυτό διαρκώς. Δίνουμε μεγάλη σημασία στην σωστή οικονομική διαχείριση. Αξιοποιούμε κάθε ευρώ από τις συνδρομές των μελών μας. Έτσι και δημιουργήσαμε πλεόνασμα 27 εκατομμυρίων ευρώ. Πρόκειται για το μεγαλύτερο πλεόνασμα από όλα τα επιμελητήρια της χώρας μαζί. Μόνο από τους τόκους του κεφαλαίου, εξασφαλίζουμε πάνω από 1,2 εκατομμύρια ετησίως. Γι΄αυτό και μπορούμε να αναλαμβάνουμε δράσεις και πρωτοβουλίες και να παρέχουμε δωρεάν ανταποδοτικές υπηρεσίες. Όμως, εργαζόμαστε και για να αντιμετωπίσουμε και το δημογραφικό πρόβλημα που απειλεί τη χώρα. Αυτό γίνεται μέσω δύο νέων δράσεων μας. Επιδοτούμε με το ποσό των 5.000 ευρώ κάθε εργαζόμενο του Ε.Ε.Α. που αποκτά παιδί, δίνοντας έτσι κίνητρο για τη δημιουργία οικογένειας, ενώ στηρίζουμε τα παιδιά μελών μας προσφέροντας σε 10 από αυτά, δωρεάν μεταπτυχιακά προγράμματα. Η γνώση είναι δύναμη και οφείλουμε να στηρίξουμε τη νέα γενιά, δηλαδή το μέλλον της χώρας.