Μια σαφής εικόνα για το καλό μέλλον των πωλήσεων των προϊόντων υγείας.

Μια σαφής εικόνα για την εξέλιξη των αναγκών υγείας που έχουν οι πελάτες σας και το μέγεθος του διαθέσιμου πελατολογίου σας, με βάση τα δεδομένα της ΕΛΣΤΑΤ και με τη χρήση στοιχείων της ΕΑΕΕ! 

Οι ασφαλίσεις υγείας είναι σήμερα από τα περισσότερο αναγκαία και ευπώλητα προϊόντα στους πελάτες των ασφαλιστικών επιχειρήσεων. Και έτσι θα παραμείνουν και για το ορατό μέλλον! 

Θεμελιώστε τις γνώσεις σας γι’ αυτά τα προϊόντα και ισχυροποιήστε τις σχέσεις σας με τους πελάτες σας μέσω αυτών των προϊόντων! 

Με δεδομένο ότι οι διευθύνσεις πωλήσεων και εκπαίδευσης των ασφαλιστικών εταιριών και οι φορείς επαγγελματικής εκπαίδευσης και κατάρτισης των ασφαλιστικών πρακτόρων, δεν τους παρέχουν την απαραίτητη και αναγκαία υποστήριξη σε επίπεδο γνώσεων και δεδομένων, θα προσπαθήσουμε εμείς να τους βοηθήσουμε να γίνουν περισσότερο αποτελεσματικοί στο δύσκολο έργο τους, τροφοδοτώντας τους τουλάχιστον με τις ελάχιστες αναγκαίες γνώσεις και δεδομένα σχετικά με τα προβλήματα και τα ιδιαιτέρα χαρακτηριστικά των πελατών τους και των αναγκών τους!

Οι ασφαλιστικοί πράκτορες αξίζει να βοηθηθούν εκπαιδευτικά, προκειμένου να καλύψουν πλήρως τις ανάγκες των πελατών τους, να μεγιστοποιήσουν τα οφέλη των πελατών τους από τα προϊόντα υγείας που αγοράζουν και να εδραιώσουν, μέσω αυτών, την εικόνα του άριστου επαγγελματία ασφαλιστή, που κερδίζει όσα πραγματικά του αξίζουν!

Σε προηγούμενο άρθρο μας είχαμε αναφερθεί στα ευρωπαϊκά δεδομένα της EUROSTAT, που δείχνουν ότι ο μέσος Έλληνας σήμερα θεωρεί τον εαυτό του από υπασφαλισμένο έως ανασφάλιστο σε θέματα υγείας και δυστυχώς είναι! (δείτε εδώ)

Είμαστε τελευταίοι στην Ευρώπη στην κάλυψη των αναγκών υγείας μέσω κοινωνικοασφαλιστικών παροχών και δεύτεροι στις υπάρχουσες ακάλυπτες ανάγκες υγείας των κατοίκων της χώρας μας! Τα κύρια προβλήματα είναι το πολύ ακριβό κόστος νοσηλείας, οι μεγάλες λίστες αναμονής και ο μικρός κρατικός προϋπολογισμός για την υγεία. 

Έτσι εξηγείται το ενδιαφέρον των πελατών των ιδιωτικών ασφαλιστικών επιχειρήσεων για την κάλυψη της υγείας τους!

Πάμε στα δεδομένα!

Σύμφωνα με τα επίσημα στοιχεία της ΕΛΣΤΑΤ (δείτε εδώ ) στην Ελλάδα σήμερα υπάρχουν:

10.482.487 κάτοικοι, οι οποίοι κατανέμονται στις ακόλουθες ηλικιακές ομάδες, σε σχέση με το φύλο τους:

Όλοι αυτοί αποτελούν μια κοινωνία 4.332.447 νοικοκυριών.

Η μέση ηλικία της μητέρας κατά την γέννηση παιδιού με στοιχεία του 2022 στην Ελλάδα έχει αυξηθεί σημαντικά και πλέον φτάνει στην ηλικία των 32 ετών (από 30,7 που ήταν το 2012)! 

Το προσδόκιμο ζωής κατά την γέννηση των κατοίκων της Ελλάδας σήμερα έχει μειωθεί και είναι για τους άνδρες τα 79 χρόνια και για τις γυναίκες τα 84,2 χρόνια.

Το προσδόκιμο ετών υγιούς ζωής μετά την ηλικία των 65 ετών, δηλαδή για πόσα χρόνια ακόμα θα είναι υγιείς στην ηλικία των 65 ετών (με στοιχεία του 2022), είναι για τους άνδρες 8,6 χρόνια και για τις γυναίκες 9 χρόνια.

Οι γεννήσεις στην Ελλάδα έχουν μειωθεί (και τείνουν συνεχώς μειούμενες) και το 2023 έφτασαν μόλις τις 71.455

Αντιστοίχως οι θάνατοι έχουν αυξηθεί και φτάνουν τους 126.101

Οι θάνατοι κατά φύλο και ηλικιακή ομάδα κατανέμονται ως ακολούθως

Τονίζω ότι τα παραπάνω δεδομένα είναι μόνο μερικά, από των πλούτο των στοιχείων και των δεδομένων που ένας ασφαλιστικός πράκτορας οφείλει να γνωρίζει και να χρησιμοποιεί κατά την διαδικασία της πώλησης και της επικοινωνίας με τους πελάτες του! Πράγμα που εκ των αποτελεσμάτων κρίνεται ότι ΔΕΝ γίνεται με την αναμενόμενη επιτυχία! 

Για όλες αυτές τις ανάγκες υγείας των πελατών, σε όλο αυτό το διαθέσιμο πελατολόγιο, οι πωλήσεις των ασφαλιστικών διαμεσολαβητών σύμφωνα με τα στοιχεία της ΕΑΕΕ σε όλους τους κλάδους ασφάλισης (ζωής, γενικών και ομαδικών) πέρυσι μόλις που ξεπέρασαν το 1 δις € !  

Η συντριπτική πλειοψηφία των πωλήσεων αυτών, αφορά τις καλύψεις των κλάδων γενικών ασφαλίσεων!

Στην Ελλάδα των 10+ εκατ. πληθυσμού σήμερα σύμφωνα με τα στοιχεία της ΕΛΣΤΑΤ, έχουμε μόνο 1.203.376 ασφαλισμένους στους κλάδους υγείας, με 964.951 συμβόλαια σύμφωνα με τα στοιχεία της ΕΑΕΕ. Συμπέρασμα, το 90% των Ελλήνων έχει ανασφάλιστη την υγεία του!

Παρατηρούμε δε ότι το ποσοστό ακυρώσεων τείνει αυξανόμενο κατά 1% σε σχέση και με τους ασφαλισμένους και με τα συμβόλαια! Και αυτό είναι πρόβλημα μελλοντικής μείωσης ασφαλίστρων και πελατολογίου! Τι φταίει γι’ αυτό; Η έλλειψη ενημέρωσης και ευαισθητοποίησης των πελατών; Τα ακριβά ασφάλιστρα; Η έλλειψη κατάλληλης εκπαίδευσης; 

Σημειώνω ότι υπάρχει πληθώρα επιπλέον διαθέσιμων στοιχείων και δεδομένων που αφορούν την οικονομική κατάσταση και τις συνθήκες διαβίωσης των πελατών που καλείται να προσεγγίσει ένας ασφαλιστικός πράκτορας και να καλύψει τις ανάγκες τους! Οι ασφαλιστικοί πράκτορες πρέπει να τα γνωρίζουν! 

Εκπαίδευση και ανάλογη υποστήριξη των ασφαλιστικών πρακτόρων από τις διευθύνσεις πωλήσεων και εκπαίδευσης υπάρχει;;;

• Οι ασφαλιστικοί πράκτορες έχουν τεράστιες ανάγκες και αρκετοί εξ αυτών αντιμετωπίζουν προβλήματα επιβίωσης και αναγκάζονται να καταφύγουν σε δεύτερη δουλειά για να επιβιώσουν!

• Οι πελάτες αντιμετωπίζουν τεράστια ασφαλιστικά κενά, με αποτέλεσμα η Ελλάδα να βρίσκεται στην τελευταία θέση της ΕΕ στην κάλυψη των αναγκών υγείας των κατοίκων της σύμφωνα με τα στοιχεία της EUROSTAT!

• Οι ασφαλιστικές εταιρίες στοχεύουν και επιθυμούν ανάπτυξη των πωλήσεων και του πελατολογίου τους, προκειμένου να προσεγγίσουμε τους ευρωπαϊκούς παραγωγικούς μέσους όρους!

Τι περιμένουμε για να δώσουμε στους ασφαλιστικούς πράκτορες τα κατάλληλα όπλα (εκπαίδευση και υποστήριξη), για να επιτεθούν;;;

Ποιος είναι ο Κώστας Παπαϊωάννου

Είναι πιστοποιημένος εκπαιδευτής ασφαλιστικών γνωστικών αντικειμένων με πολυετή εκπαιδευτική εμπειρία και Visiting Professor του University of Athens MBA με εξειδίκευση στην ασφαλιστική διοίκηση.

Έχει γράψει τα βιβλία «Επενδύσεις και Ασφάλιση», εκδόσεις Σπύρου 2021,  «Ασφαλιστικοί Πράκτορες», Εκδόσεις Σπύρου 2022 και «Βασική Εκπαίδευση Ασφαλιστικών Διαμεσολαβητών» στους κλάδους και τα προϊόντα Ζωής και Γενικών Ασφαλίσεων, εκδόσεις Σπύρου 2024, επιπλέον έχει συμμετάσχει στη συγγραφή βιβλίων του ΕΙΑΣ και του ΕΤΙ. Είναι αρθρογράφος του Next Deal.

Έχει κάνει σπουδές οικονομικής κατεύθυνσης και μεταπτυχιακές σπουδές στα ασφαλιστικά. Έχει εργαστεί σε διευθυντικές θέσεις εκπαίδευσης, σε μερικές από τις μεγαλύτερες ασφαλιστικές εταιρίες και τράπεζες που δραστηριοποιούνται στην Ελληνική αγορά.