Ή για την ακρίβεια, …ένας κλάδος που θα μπορούσε να είναι χρυσορυχείο για τους ασφαλιστικούς πράκτορες, εάν τον γνώριζαν!
Εσείς πόσους πελάτες άλλων κλάδων έχετε, που κάνουν εισαγωγές ή εξαγωγές προϊόντων; Σε ποιόν τις ασφαλίζουν;
Υπάρχουν κάποιοι ασφαλιστικοί κλάδοι που για κάποιο ανεξερεύνητο λόγο συνήθως δεν ακουμπάνε καθόλου οι ασφαλιστικοί πράκτορες, όπως για παράδειγμα ο κλάδος μεταφερόμενων εμπορευμάτων, ή οι κλάδοι πιστώσεων και εγγυήσεων!
Δεν έχουν εκπαίδευση και ενημέρωση από τους εκπαιδευτές τους και τις ασφαλιστικές εταιρίες γι’ αυτούς τους κλάδους; Με αυτούς τους κλάδους τους έχουν πείσει ότι μπορούν να ασχοληθούν μόνο οι καλά γνωρίζοντες μεσίτες ασφαλίσεων και οι τράπεζες; Υπάρχουν άλλες ανεξερεύνητες αιτίες που δεν ενδιαφέρονται οι εταιρίες και η ασφαλιστική αγορά να αναπτυχθούν σε αυτούς τους κλάδους;
Όμως, η ανάπτυξη της Ελληνικής οικονομίας βρίσκεται αυτή τη στιγμή σε τέτοια φάση, που για να ανθίσει το εμπόριο (άρα και η οικονομία), επιβάλλεται η ασφαλιστική κάλυψη των μεταφερόμενων εμπορευμάτων, όπως και η ασφάλιση των απαιτούμενων πιστώσεων και εγγυήσεων των εμπόρων, με τις οποίες είχαμε ασχοληθεί σε προηγούμενο άρθρο. (δείτε εδώ).
Τι ακριβώς είναι η ασφάλιση μεταφορών;
Είναι η κάλυψη των διακινουμένων εμπορευμάτων, με κάθε αναγνωρισμένο μεταφορικό μέσο, κατά οποιασδήποτε φυσικής ζημιάς η απώλειας που μπορεί να επέλθει και η επαναφορά του ασφαλισμένου στην οικονομική κατάσταση στην οποία βρισκόταν πριν την επέλευση του ατυχήματος ή του ζημιογόνου γεγονότος.
Άρα, ότι εξάγεται από την Ελλάδα, ή ότι εισάγεται στην Ελλάδα, ή ακόμα και ότι διακινείται μέσα στην Ελλάδα, είναι αντικείμενο ασφαλιστικού ενδιαφέροντος, προκειμένου να ολοκληρωθεί η μεταφορά του χωρίς ζημιά για τον πελάτη!
Είναι αναμφισβήτητο γεγονός ότι και ο κλάδος της ασφάλισης μεταφερόμενων εμπορευμάτων απαιτεί από τους ασφαλιστικούς πράκτορες γνώση και εξειδίκευση! Πρέπει δηλαδή οι ασφαλιστικοί πράκτορες να μάθουν και να χρησιμοποιούν στη διαδικασία ασφάλισης των πελατών τους βασικές ασφαλιστικές έννοιες και αρχές, όπως αυτή της causa proxima (εγγυτέρας αιτίας), ή αυτή της αρχής της καλής πίστης (uberrima fidei - utmost good faith), αλλά και όλα τα σχετικά με την ύπαρξη ασφαλιστικού συμφέροντος, πέραν των υπολοίπων πρακτικών θεμάτων που θα πρέπει να γνωρίζουν για θέματα όπως οι φορτωτικές, ο υπολογισμός της ασφαλιζόμενης αξίας, οι τύποι των ασφαλιστηρίων συμβολαίων και πολλά άλλα!
Όλα αυτά χρειάζονται συστηματική εκπαίδευση, γνώση και εξοικείωση του ασφαλιστικού πράκτορα! Εκεί όμως βρίσκεται και η ομορφιά της εργασίας του ασφαλιστικού πράκτορα!
Στις εξειδικευμένες γνώσεις που απαιτούνται προκειμένου να καλύψει ασφαλιστικά τον πελάτη του! Πρέπει να γνωρίζει περισσότερα απ’ αυτόν για τα προς ασφάλιση αντικείμενα, προκειμένου να τον βοηθήσει ουσιαστικά να πετύχει τους εμπορικούς και όχι μόνο, στόχους του! Όλα αυτά μαθαίνονται με εκπαίδευση και αναπτύσσονται με εμπειρία!
Όπως βλέπουμε και από τα στοιχεία 11μήνου 2023 της ΕΑΕΕ, ο κλάδος μεταφορών γνωρίζει μια αύξηση της τάξης του 16% σε σχέση με την περσινή χρονιά.
Η αύξηση του κλάδου κατά 16% είναι λόγος να υπερηφανευόμαστε; ΟΧΙ βέβαια, αν λάβουμε υπόψη μας ότι οι πωλήσεις του κλάδου είναι λίγο μικρότερες των 30 εκατομμυρίων ευρώ!
Εφόσον οι ασφαλιστικοί πράκτορες εκπαιδευτούν σχετικά με τον κλάδο μεταφερόμενων εμπορευμάτων, θα μπορέσουν να προσεγγίσουν με μεγαλύτερη άνεση και αυτοπεποίθηση τους πελάτες τους και να τους μιλήσουν για την ασφάλιση των μεταφερόμενων εμπορευμάτων τους, επειδή οι ασφαλιστικοί πράκτορες γνωρίζουν καλύτερα τους πελάτες τους και τις επιχειρηματικές ανάγκες τους, σε σχέση με άλλους (π.χ. τράπεζες)!
Η ασφάλιση λιγότερων από 30 εκατομμύρια ευρώ στον κλάδο μεταφορών και με δεδομένο ότι οι ανάγκες ασφαλιστικής κάλυψης του Ελληνικού εμπορίου είναι κατά πάρα πολύ μεγαλύτερες, δείχνει ότι πολλοί έμποροι (και ειδικά οι μεγάλοι) καταφεύγουν σε μεσίτες του εξωτερικού για να καλύψουν τις ασφαλιστικές τους ανάγκες ή ότι είναι αδιάφοροι για την ασφάλιση της επιχειρηματικής τους δραστηριότητας (μάλλον απίθανο)!
Η ασφαλιστική αγορά μπορεί να αναπτυχθεί πολύ περισσότερο! Από τέτοιους κλάδους θα έρθει η ανάπτυξη της αγοράς και όχι από τον κλάδο αυτοκινήτων! Αυτό που λείπει είναι η εκπαίδευση των ασφαλιστικών πρακτόρων και η εξοικείωση με την σύγχρονη πραγματικότητα!
Ποιος είναι ο Κώστας Παπαϊωάννου
Είναι πιστοποιημένος εκπαιδευτής ασφαλιστικών γνωστικών αντικειμένων, με πολυετή εκπαιδευτική εμπειρία.
Έχει γράψει τα βιβλία «Επενδύσεις και Ασφάλιση», εκδόσεις Σπύρου 2021, που αφορά τις πιστοποιήσεις της ΤτΕ στα προϊόντα Unit Linked και «Ασφαλιστικοί Πράκτορες», Εκδόσεις Σπύρου 2022, που αφορά τις υποχρεωτικές γνώσεις και τις πιστοποιήσεις γνώσεων των ασφαλιστικών διαμεσολαβητών, από την Τράπεζα της Ελλάδος. Έχει επιπλέον συμμετάσχει στη συγγραφή βιβλίων του ΕΙΑΣ και του ΕΤΙ. Είναι αρθρογράφος του Next Deal.
Συνεργάζεται ως ειδικός επιστήμονας, για ερευνητικούς και διδακτικούς σκοπούς με το Εθνικό και Καποδιστριακό Πανεπιστήμιο Αθηνών (ΕΚΠΑ) και διδάσκει το μάθημα της Ασφάλισης στο ΜΒΑ Τραπεζικής και Ασφαλιστικής Διοίκησης, καθώς και σε άλλα μεταπτυχιακά προγράμματα του ΕΚΠΑ. Επιπλέον συνεργάζεται και διδάσκει στο ΕΙΑΣ και στο ΕΤΙ (Ελληνικό Τραπεζικό Ινστιτούτο - ΕΕΤ), καθώς και σε άλλους εκπαιδευτικούς φορείς.
Έχει κάνει σπουδές οικονομικής κατεύθυνσης και μεταπτυχιακές σπουδές στα ασφαλιστικά. Έχει εργαστεί σε διευθυντικές θέσεις εκπαίδευσης, σε μερικές από τις μεγαλύτερες ασφαλιστικές εταιρίες και τράπεζες που δραστηριοποιούνται στην Ελληνική αγορά.
