Στο χαμηλότερο επίπεδο των τεσσάρων τελευταίων ετών βρέθηκαν τα παράπονα που κατατέθηκαν στον Συνήγορο του Καταναλωτή για τις ασφαλιστικές εταιρείες και ασφαλιστικές υπηρεσίες.

Όπως αναφέρεται στην ετήσια έκθεση για το 2021 (δείτε εδώ), 401 αναφορές αφορούσαν τον κλάδο υπηρεσιών ασφάλισης και ο αριθμός αυτός είναι ο χαμηλότερος από το 2018, όταν είχαν καταγραφεί 405 αναφορές. Τα επόμενα χρόνια σημειώθηκε άνοδος μέχρι και τις 459 αναφορές το 2020. Για το 2021 έχουμε μία μείωση κατά 12,6%. Πρόκειται για ένα καλό νέο για την ελληνική ασφαλιστική αγορά.

Σύμφωνα πάντα με την έκθεση, οι ασφαλίσεις υγείας συγκεντρώνουν τα περισσότερα παράπονα. Ειδικότερα το 38,4% των αναφορών που υποβλήθηκαν στο Συνήγορο του Καταναλωτή το 2021 συγκέντρωσαν οι ασφαλίσεις υγείας και ατυχημάτων, το 30,7% οι ασφαλίσεις κατοικίας και ιδιοκτησίας, το 30,2% οι ασφαλίσεις ζωής, το 0,5% οι ασφαλίσεις ταξιδιών και το 0,2% οι ασφαλίσεις μεταφορών.