Με αφορμή τη νέα δέσμη μέτρων της Ευρωπαϊκής Επιτροπής για τον ψηφιακό χρηματοοικονομικό τομέα (δείτε εδώ), η γενική διευθύντρια της Insurance Europe, Michaela Koller, δήλωσε:

"Καθώς οι καταναλωτές αγκαλιάζουν νέες και καινοτόμες ψηφιακές λύσεις, η ασφαλιστική βιομηχανία συνεχίζει να προσπαθεί να ανταποκριθεί στις προσδοκίες τους και να χρησιμοποιήσει νέες τεχνολογίες για την καλύτερη εξυπηρέτηση των πελατών της. Η πανδημία COVID-19 τόνισε περαιτέρω την ανάγκη για ισχυρές και καινοτόμες ψηφιακές δυνατότητες στον χρηματοπιστωτικό τομέα. Ωστόσο, εναπόκειται στα θεσμικά όργανα της ΕΕ να διασφαλίσουν την ύπαρξη κατάλληλου ρυθμιστικού πλαισίου που να διευκολύνει την καινοτομία και να επιτρέπει στους καταναλωτές, τις υφιστάμενες εταιρίες και τους νεοεισερχόμενους στην αγορά να επωφελούνται από τις ευκαιρίες που μπορεί να προσφέρει η ψηφιοποίηση. Αυτό σημαίνει την άρση τυχόν κανονιστικών φραγμών που εμποδίζουν την καινοτομία, διευκολύνοντας την ανάπτυξη ενός χρηματοοικονομικού τομέα που βασίζεται στα δεδομένα και υποστηρίζοντας την ευρύτερη υιοθέτηση των νέων τεχνολογιών.

Η δέσμη μέτρων της Επιτροπής για τον ψηφιακό χρηματοοικονομικό τομέα στην ΕΕ αντιπροσωπεύει ένα σημαντικό βήμα προς αυτήν την κατεύθυνση, επιδιώκοντας να υποστηρίξει τον ψηφιακό μετασχηματισμό και την καινοτομία και να επιτρέψει στους ευρωπαίους καταναλωτές και στις επιχειρήσεις να απολαμβάνουν τα οφέλη και τις ευκαιρίες των ψηφιακών χρηματοοικονομικών υπηρεσιών.

Για να επιτευχθεί αυτό, οι ασφαλισμένοι πρέπει να απολαμβάνουν το ίδιο επίπεδο προστασίας ανεξάρτητα από το ποιος μπορεί να είναι ο πάροχος τους. Ως εκ τούτου, ο ασφαλιστικός κλάδος χαιρετίζει την αναγνώριση από την Επιτροπή της ανάγκης να διασφαλιστεί ότι το νομικό πλαίσιο της ΕΕ πρέπει να συνεχίσει να προστατεύει τη χρηματοοικονομική σταθερότητα και να προστατεύει τους πελάτες μέσω της ίδιας δραστηριότητας, του ίδιου κινδύνου, της ίδιας αρχής κανόνων. Αυτό θα συμβάλει στη διατήρηση ίσων όρων ανταγωνισμού μεταξύ των υφιστάμενων χρηματοπιστωτικών ιδρυμάτων και των νέων συμμετεχόντων στην αγορά - όπως εταιρίες τεχνολογίας που προσφέρουν χρηματοοικονομικές υπηρεσίες. Η ασφαλιστική βιομηχανία χαιρετίζει επίσης την αναγνώριση της ανάγκης να διασφαλιστεί ότι το νομικό πλαίσιο της ΕΕ είναι ανθεκτικό στο χρόνο και τεχνολογικά ουδέτερο, ώστε να εξασφαλιστεί ότι η καινοτομία των ασφαλιστών προς όφελος των πελατών τους θα μεγιστοποιηθεί και δεν θα παρεμποδίζεται άσκοπα.

Η ανάπτυξη ενός χρηματοοικονομικού τομέα που βασίζεται στα δεδομένα θα είναι επίσης καθοριστικής σημασίας για την προώθηση της καινοτομίας και του ανταγωνισμού. Η μεγαλύτερη διαθεσιμότητα δεδομένων θα μπορούσε να βοηθήσει τους ασφαλιστές να βελτιώσουν την παρακολούθηση και την αξιολόγηση κινδύνων, να προσφέρουν καλύτερη εμπειρία στους πελάτες και να αυξήσουν την ικανότητα ανίχνευσης κρουσμάτων απάτης. Ο ασφαλιστικός κλάδος υποστηρίζει τις προσπάθειες για τη διευκόλυνση της σωστής ανταλλαγής δεδομένων, στην οποία η μεταχείριση διαφορετικών παικτών βασίζεται σε πραγματικούς όρους ανταγωνισμού. Ταυτόχρονα, οι πελάτες θα πρέπει να έχουν πλήρη έλεγχο της κοινοποίησης των δεδομένων τους και να αισθάνονται σίγουροι ότι αποθηκεύονται με ασφάλεια. Ωστόσο, πολλά θα εξαρτηθούν από τη συγκεκριμένη προσέγγιση που επιλέγεται για οποιοδήποτε πλαίσιο ανταλλαγής δεδομένων. Ως εκ τούτου, η βιομηχανία προσβλέπει σε περαιτέρω διάλογο με την Επιτροπή τους επόμενους μήνες για να συμβάλει στην επίτευξη αυτών των στόχων και να προσφέρει ένα κατάλληλο πλαίσιο.

Όσον αφορά την πρόταση της Επιτροπής για ένα κανονιστικό πλαίσιο σχετικά με την ψηφιακή επιχειρησιακή ανθεκτικότητα στον χρηματοπιστωτικό τομέα, χαιρετίζουμε τον στόχο της Επιτροπής να αυξήσει την ασφάλεια της βιομηχανίας μας στον κυβερνοχώρο καθώς στρεφόμαστε προς τον ψηφιακό μετασχηματισμό. Θα εξετάσουμε τώρα την πρόταση λεπτομερώς για να δούμε αν είναι κατάλληλη για τον σκοπό μας, αν είναι επαρκώς βασισμένη στους κινδύνους και αν αντικατοπτρίζει τον ιδιαίτερο χαρακτήρα της ασφάλισης."