close
Αρχική
  • ΑΣΦΑΛΙΣΤΙΚΕΣ ΕΙΔΗΣΕΙΣ
    • Ιδιωτική Ασφάλιση
    • Κοινωνική Ασφάλιση
    • Επαγγελματικά Ταμεία
  • ΕΠΙΚΑΙΡΟΤΗΤΑ
    • Υγεία
    • Αυτοκίνητο
    • Οικονομία
    • Τράπεζες
    • Πολιτική
    • Κοινωνία
    • Bancassurance
    • Διεθνή
    • Πολιτισμός
    • Τεχνολογία
    • Καταναλωτικά Νέα
    • Αθλητικά
  • ΑΣΦΑΛΙΣΤΗΣ
    • Διαμεσολάβηση
    • Ασφαλιστικά Γραφεία
    • Πωλήσεις
    • Εκπαίδευση
    • Γυναίκα και Ασφάλιση
    • Αγγελίες
    • Λεξικό
  • ΠΡΟΪΟΝΤΑ
    • Σύνταξη
    • Υγεία
    • Περιουσία
    • Αυτοκίνητο
    • Bancassurance
    • Τραπεζικά
    • Λοιποί Κλάδοι
  • ΑΣΦΑΛΙΣΤΙΚΗ ΑΓΟΡA
    • Ασφαλιστικές Εταιρείες
    • Θεσμικοί Φορείς
      • Ενώσεις - Σύλλογοι - Οργανισμοί - Διεύθυνση Εποπτείας
      • Διεθνείς Οργανισμοί
    • Φορείς Υγείας
    • Νομοθεσία
    • Μελέτες / Στατιστικά
    • Οικονομικά Αποτελέσματα
    • Άλλοι φορείς
      • Επιμελητήρια
      • ΕΦΚΑ - Ασφαλιστικά Ταμεία
      • Εφορίες
      • ΟΤΑ
      • Υπουργεία
  • ΑΠΟΨΕΙΣ
    • Άρθρα
    • Αρθρογράφοι
    • Βήμα Αναγνωστών
    • Ψηφοφορίες
  • Αρχική
  • Επικαιρότητα
  • Αυτοκίνητο

ΑΥΤΟΚΙΝΗΤΟ

Πώς τα big data διαμορφώνουν τον κλάδο ασφάλισης οχημάτων;
Γιώργος Μούζος
Γιώργος Μούζος,
28/1/2021 - 14:48
  • facebook
  • twitter
  • linkedin

Πώς τα big data διαμορφώνουν τον κλάδο ασφάλισης οχημάτων;

Γιώργος Μούζος, 28/1/2021
  • facebook
  • twitter
  • linkedin

Η τεχνολογία που ολοένα και αναπτύσσεται έχει αρχίσει να αναδιαμορφώνει τον τρόπο λειτουργίας πολλών κλάδων, μέσα σε αυτούς και τον ασφαλιστικό. Ειδικότερα τα big data, η τηλεματική και η τεχνητή νοημοσύνη δείχνουν πιο θα είναι το μέλλον της αυτοκίνησης και της ασφάλισης.

Όπως γράψαμε και χθες σε άρθρο μας, τα τροχαία ατυχήματα κοστίζουν, πέρα από ζωές, και σε χρήμα (δείτε εδώ).

Σε επίπεδο αποζημιώσεων τώρα, τα big data και η τηλεματική μπορούν να έχουν διπλό ρόλο στην ασφάλιση. Από την μία να βοηθήσει στη διατήρηση και προφανώς στην αύξηση του πελατολογίου και από την άλλη παρακολουθώντας μέσω της τηλεματικής το τρόπο που οδηγεί να εκπαιδευτεί και να βελτιώσει την συμπεριφορά, οδηγώντας στην μείωση του δείκτη ζημιών και εξόδων προς τα ασφάλιστρα ο οποίος για να είναι βιώσιμος θα πρέπει να βρίσκεται κάτω του 100%.

Εδώ και καιρό αναλύονται συνεχώς τα χαρακτηριστικά της κυκλοφορίας και οι αλληλεπιδράσεις μεταξύ του οδηγού, του οχήματος και του οδικού περιβάλλοντος, με στόχο τη συνεχώς πιο ασφαλή κυκλοφορία, σε Ελλάδα και Ευρώπη, όταν γίνεται χρήση big data και τηλεματικής. Ήδη η τεχνολογία αυτή, αλλά και οι λοιποί αυτοματισμοί των οχημάτων, οι οποίοι ολοένα κι αυξάνονται, μετασχηματίζουν τα χαρακτηριστικά της κυκλοφορίας και τις αλληλεπιδράσεις μεταξύ του οδηγού, του οχήματος και του οδικού περιβάλλοντος, με αποτέλεσμα τη συνεχώς πιο ασφαλή κυκλοφορία. Αυτό που πρέπει να γίνει κατανοητό, αλλά και να «περαστεί» στον πελάτη, είναι πως η ανάλυση της οδικής συμπεριφοράς του μέσω των συσκευών τηλεματικής είναι ύψιστης σημασίας για την ασφαλή συμπεριφορά κατά την οδήγηση, παράλληλα βοηθάνε και στην συνολικότερη διαμόρφωση της υποδομής και της κυκλοφορίας ενώ για εκείνον το οικονομικό όφελος (την στιγμή που είναι προσεκτικός οδηγός) είναι μεγάλο!

Τα επιπλέον οφέλη που προκύπτουν από την ανάπτυξη της τεχνολογίας

Βελτιωμένη εμπειρία για τον πελάτη!

Τα big data έχουν τη δυνατότητα να προβλέπουν τάσεις, αυτό που αναφέρεται ως predictive analytics. Έτσι ως ασφαλιστές θα έχετε τη δυνατότητα να έχετε στα χέρια σας χρήσιμες πληροφορίες από διαθέσιμα δεδομένα πελατών από περισσότερες πηγές από ό,τι παλαιότερα. Θα μπορείτε με ακρίβεια να γνωρίζετε τη συμπεριφορά και τα θέλω του πελάτη σας, κατανοώντας τον καλύτερα και προσφέροντας του προϊόντα «κομμένα & ραμμένα στα μέτρα του». Πηγές geo-location, ακόμα και η ανάλυση του τόνου ομιλίας ενός πελάτη, θα δίνουν τη δυνατότητα στον ασφαλιστή να έχει μια λεπτομερή εικόνα του ασφαλισμένου και έτσι να παρέχει εξατομικευμένη επικοινωνία και υπηρεσίες, με βάση τις προτιμήσεις του.

Μείωση της ασφαλιστικής απάτης!

Οι απάτες είναι ένα από τα μεγαλύτερα κόστη του ασφαλιστικού κλάδου, που τα big data βοηθούν τρομερά, χάρη στην ικανότητά τους για καλύτερη ανάλυση και κατανόηση δεδομένων, ανακαλύπτονται νέες επαναλήψεις οι οποίες διαφορετικά θα μας ξέφευγαν.

Σαφώς η τεχνολογία δεν μπορεί να αντικαταστήσει την ανάγκη για ανθρώπινη εποπτεία στις έρευνες για απάτη, αυτές οι αλλαγές όμως επηρεάζουν τον τρόπο με τον οποίο οι ασφαλιστικοί φορείς διαμορφώνουν τις ειδικές μονάδες διερεύνησης. Οι αναλυτές δεδομένων είτε περιλαμβάνονται στις ειδικές αυτές μονάδες είτε συστήνουν ανεξάρτητες μονάδες καταπολέμησης της απάτης. Οι μονάδες διαλογής που έχουν δημιουργήσει κάποιοι από τους φορείς αντιμετωπίζουν τον υψηλό όγκο αξιώσεων λόγω της καλύτερης ανίχνευσης της απάτης.

Μπορεί οι τεχνολογίες να αναπτύσσονται ραγδαία, όμως ένα είναι το σίγουρο: Απαιτείται εντατικοποίηση της έρευνας και στενή συνεργασία όλων των ιδιωτικών και δημόσιων φορέων για την αποτελεσματικότερη αξιοποίηση όλων των δυνατοτήτων της νέας ψηφιακής εποχής! 

Ακολουθήστε το Nextdeal.gr στο Google News .
  • TAGS:
  • big data
  • τηλεματική
  • τεχνολογία
  • ασφάλιση οχημάτων
  • κλάδος οχημάτων
  • ασφαλιστική απάτη
  • εμπειρία πελάτη
  • predictive analytics

ΔΕΙΤΕ ΠΕΡΙΣΣΟΤΕΡΑ ΕΔΩ...

  • Γιατί το Audi A3 είναι το αυτοκίνητο του ασφαλιστή;
    Γιώργος Μούζος, 30/07/2020 - 15:16

    Γιατί το Audi A3 είναι το αυτοκίνητο του ασφαλιστή;

  • Στις 24 Αυγούστου θα ανοίξει η πλατφόρμα για την επιδότηση των ηλεκτρικών! Φίλοι ασφαλιστές μια νέα αγορά αναπτύσσεται!
    Γιώργος Μούζος, 29/07/2020 - 16:06

    Στις 24 Αυγούστου θα ανοίξει η πλατφόρμα για την επιδότηση των ηλεκτρικών! Φίλοι ασφαλιστές μια νέα αγορά αναπτύσσεται!

  • Χρήση της μάσκας: Τι ισχύει με τις μετακινήσεις & την ταξιδιωτική ασφάλιση;
    Γιώργος Μούζος, 29/07/2020 - 14:34

    Χρήση της μάσκας: Τι ισχύει με τις μετακινήσεις & την ταξιδιωτική ασφάλιση;

  • Ανοιχτό κάλεσμα σε αναλογιστές & ασφαλιστές από τον Elon Musk! Πώς άραγε θα αντιδράσει η ελληνική ασφαλιστική αγορά;
    Γιώργος Μούζος, 27/07/2020 - 15:07

    Ανοιχτό κάλεσμα σε αναλογιστές & ασφαλιστές από τον Elon Musk! Πώς άραγε θα αντιδράσει η ελληνική ασφαλιστική αγορά;

  • Δοκιμή Honda CR-V Hybrid AWD

    Δοκιμή Honda CR-V Hybrid AWD

    Νέα εποχή, νέες τεχνολογίες, σταθερή αξία στην αυτοκίνηση! Κάπως έτσι θα μπορούσαμε να περιγράψουμε το Honda CR-V Hybrid.  Από το 1995...
    Γιώργος Μούζος, 24/07/2020 - 16:29
  • Οδήγηση με σαγιονάρες: Μπορεί να ακυρώσει την ασφαλιστική κάλυψη;

    Οδήγηση με σαγιονάρες: Μπορεί να ακυρώσει την ασφαλιστική κάλυψη;

    Το καλοκαίρι είναι η κατεξοχήν εποχή, όπου οι οδηγοί χαλαρώνουν, αναζητούν κοντινούς προορισμούς για να δροσιστούν και μάλιστα για αυτή...
    Γιώργος Μούζος, 24/07/2020 - 14:52
  • Renault Clio 1.0 TCe 100 PS: Κυριαρχεί στην κατηγορία!

    Renault Clio 1.0 TCe 100 PS: Κυριαρχεί στην κατηγορία!

    Το όνομα Renault Clio πρωταγωνιστεί στην κατηγορία των μικρών μοντέλων σχεδόν τρεις δεκατίες τώρα. Ενδεικτικό της επιτυχίας του, δεν είναι...
    Γιώργος Μούζος, 22/07/2020 - 16:16
  • Ενισχυμένα κίνητρα για την απόκτηση ηλεκτρικών αυτοκινήτων!

    Ενισχυμένα κίνητρα για την απόκτηση ηλεκτρικών αυτοκινήτων!

    Μεγάλα κίνητρα για την αγορά ηλεκτρικών αυτοκινήτων και ηλεκτρικών ποδηλάτων εξήγγειλε ο υπουργός Περιβάλλοντος και Ενέργειας Κωστής Χατζηδάκης. Το κυβερνητικό σχέδιο...
    Γιώργος Μούζος, 22/07/2020 - 14:55
  • Γιάννης Κεφαλογιάννης: Έρχονται αλλαγές στον ΚΟΚ!

    Γιάννης Κεφαλογιάννης: Έρχονται αλλαγές στον ΚΟΚ!

    Τους κεντρικούς άξονες της πολιτικής του Υπουργείου Υποδομών και Μεταφορών για την οδική ασφάλεια παρουσίασε ο Υφυπουργός Υποδομών και Μεταφορών...
    Γιώργος Μούζος, 21/07/2020 - 15:51
  • Ford: Προστατευτικές ασπίδες για τους εργαζόμενους στα επαγγελματικά οχήματα!

    Ford: Προστατευτικές ασπίδες για τους εργαζόμενους στα επαγγελματικά οχήματα!

    Ένα νέο και επίκαιρο αξεσουάρ για την οικογένεια των επαγγελματικών μοντέλων Transit έρχεται να προστεθεί στην επίσημη γκάμα προϊόντων της...
    Γιώργος Μούζος, 21/07/2020 - 08:43

Σελίδες

  • « πρώτη
  • ΠΡΟΗΓΟΥΜΕΝΗ
  • …
  • 71
  • 72
  • 73
  • 74
  • 75
  • 76
  • 77
  • 78
  • 79
  • …
  • ΕΠΟΜΕΝΗ
  • τελευταία »
Τιμές Καυσίμων σε όλη την Ελλάδα

ΤΕΛΕΥΤΑΙΑ ΝΕΑ

Γιορτή του Πατέρα: Ο φάρος της ζωής μας - 15 Ιουνίου 2025
16:30 Γιορτή του Πατέρα: Ο φάρος της ζωής μας - 15 Ιουνίου 2025
  • 15:30 ERGO Ασφαλιστική: Ανταποκρίνεται στα νέα δεδομένα για την ασφάλιση οχημάτων με ενισχυμένες καλύψεις για φυσικές καταστροφές
  • 15:10 ΙΑΣΩ Γενική Κλινική: Γιορτάζουμε την Παγκόσμια Ημέρα του Πατέρα με 40% Έκπτωση σε όλα τα Πακέτα CheckUp healthUp MEN
  • 14:44 Μελάς Γιαννιώτης (ΙΝΤΕΡΣΑΛΟΝΙΚΑ): Πόσιμο Νερό - Το νέο «χρυσάφι» επί γης!
  • 14:12 Ενσωμάτωση του ΣΔΟΕ στην ΑΑΔΕ για ενίσχυση των φορολογικών ελέγχων
  • 13:50 Εθνικός Ηλεκτρονικός Φάκελος Υγείας: Ένα έργο ψηφιοποίησης της φροντίδας υγείας στην Ελλάδα από την COSMOTE TELEKOM για την Η.ΔΙ.ΚΑ (video)
  • 13:40 Το IDF παρουσιάζει τη στρατηγική του για το 2030 και την ανανεωμένη εταιρική του ταυτότητα στην επέτειο των 10 ετών
  • 13:15 Η Volante Global διορίζει νέο Μη Εκτελεστικό Διευθυντή
  • 12:50 Η παρέμβαση της ΕΔΙΠΤ στη Διαρκή Επιτροπή της Βουλής για το σχέδιο νόμου «Ενίσχυση της δημοσιότητας και διαφάνειας στον έντυπο και ηλεκτρονικό τύπο»
  • 11:55 Ιατρικό Κέντρο Αθηνών: Πρωτοποριακή εκπαίδευση νέων Χειρουργών στο 17ο Σεμινάριο Χειρουργικής Χεριού & Άνω Άκρου
  • 11:45 Στην Αθήνα η Διοίκηση του Ομίλου Generali για την παρουσίαση της νέας στρατηγικής Lifetime Partner 27
  • 11:14 Deloitte Scale-Ups Confidence Survey 2025: Οι προτεραιότητες, οι προκλήσεις και οι τάσεις για τις scale-ups σε Ευρώπη και Μέση Ανατολή - Ισχυρή ανάπτυξη δείχνουν τα στοιχεία για την Ελλάδα
  • 10:56 ΕΕΑ: Χρειάζεται περισσότερος χρόνος για την υποχρεωτική εφαρμογή του ψηφιακού πελατολογίου
  • 10:40 AEGEAN: Ακυρώνει τις πτήσεις της από και προς Τελ Αβίβ για σήμερα 13 Ιουνίου
  • 10:36 Ινστιτούτο Ophthalmica: Στη Θεσ/νίκη η μεγαλύτερη Μονάδα Ημερήσιας Νοσηλείας στα Βαλκάνια!
  • 10:28 Οι ραγδαίες εξελίξεις στο ισραηλινο-ιρανικό μέτωπο και οι παγκόσμιες αναταράξεις
  • 10:12 Έκθεση αγιογραφίας στο Μουσείο Τσιτσάνη
  • 10:08 Ο δρόμος της συνεργασίας για τα κοινοτικά έργα των προγόνων μας!
  • 10:05 Φορολογικές δηλώσεις: Γιατί πρέπει να βιαστείτε αν θέλετε έκπτωση φόρου 3%
  • 10:02 Το οχυρό Ρούπελ σε κόμικ - Η ένδοξη σελίδα του ελληνικού στρατού σε εικονογράφηση
ΔΕΙΤΕ ΟΛΕΣ ΤΙΣ ΕΙΔΗΣΕΙΣ

ΔΗΜΟΦΙΛΕΙΣ ΕΙΔΗΣΕΙΣ

  1. 12/6 Οργανωτικές αλλαγές στην NN Hellas
  2. 12/6 Μεγάλη έρευνα του Nextdeal - Πώς οι ασφαλιστικές εταιρείες εφαρμόζουν την υποχρεωτική ασφάλιση αυτοκινήτων
  3. 11/6 Το «προσκλητήριο» του Αλέξη, η…αμνησία και τα «μαχαίρια» της Ζωής, η νέα «ψήφος» στις ελληνικές τράπεζες, η Λάτση στην…Αττική Οδό και ο Παπαστράτος ο καλύτερος εργοδότης
  4. 13/6 Στην Αθήνα η Διοίκηση του Ομίλου Generali για την παρουσίαση της νέας στρατηγικής Lifetime Partner 27
  5. 11/6 Απεβίωσε σε ηλικία 107 ετών ο καθηγητής Γεώργιος Δαΐκος
  6. 10/6 Κ. Μητσοτάκης για νέο ΚΟΚ: Το 40% των νεκρών στα τροχαία είναι με μηχανή και το 25% δεν φορούσε ζώνη - Δεν θα συνθηκολογήσουμε με το χάος
  7. 10/6 Ένας Ασφαλιστικός Διαμεσολαβητής, μοιράζεται μαζί μας μυστικά επιτυχίας και αλήθειες!

Config Page Gr

Διεύθυνση: Φιλελλήνων 3, 10557
Σύνταγμα, Αθήνα
Τηλέφωνο: 210 3229394 Fax: 210 3257074 Email: [email protected]

NEWSLETTER

Λάβετε τα καλύτερα του Nextdeal στα εισερχόμενά σας, κάθε μέρα.

FOLLOW US

  • Facebook
  • Instagram
  • Linkedin
  • YouTube

QUICK LINKS

  • ΣΧΕΤΙΚΑ ΜΕ ΕΜΑΣ
  • ΕΚΔΟΣΕΙΣ
  • ΕΠΙΚΟΙΝΩΝΙΑ
  • ΔΙΑΦΗΜΙΣΗ

© 2018 Nextdeal.gr

  • Όροι Χρήσης
  • Πολιτική Απορρήτου
  • Newsletter
  • Like Us on
    Facebook

  • Follow Us on
    Twitter

  • Follow Us on
    Instagram

  • Follow Us on
    LinkedIn

  • Subscribe on
    YouYube