Αλέξανδρος Σαρρηγεωργίου (Eurolife FFH): Στρατηγική ανάπτυξης με έμφαση στην πρόληψη, στην προστασία και την καινοτομία

Αναδημοσίευση από την εφημερίδα Nextdeal (Τεύχος 574) που κυκλοφορεί

Το 2025 αποτέλεσε μια εξαιρετικά θετική χρονιά για τη Eurolife FFH, με την παραγωγική δραστηριότητά μας να σημειώνει αύξηση, εξέλιξη που αντικατοπτρίζει την επιτυχία της στρατηγικής ανάπτυξης που εφαρμόζουμε τα τελευταία χρόνια – μια στρατηγική η οποία δίνει ιδιαίτερο βάρος σε προϊόντα που συνδυάζουν πρόληψη, προστασία και καινοτομία, και σε πρωτοβουλίες που εξελίσσουν τη σχέση εμπιστοσύνης που έχουμε με τους πελάτες μας.

Σε ένα περιβάλλον που απαιτεί ολοένα και μεγαλύτερη ανθεκτικότητα και πρόνοια, δώσαμε μεγάλη σημασία στα προϊόντα περιουσίας, βοηθώντας τόσο τους ιδιώτες όσο και τις επιχειρήσεις να προστατεύσουν αποτελεσματικά όλα όσα είναι πολύτιμα στη ζωή και τη δραστηριότητά τους. Μια οικογένεια το σπίτι της, μια επιχείρηση τις εγκαταστάσεις της και το εμπόρευμά της, ενισχύοντας έτσι την οικονομική της ασφάλεια.

Αντίστοιχα, ιδιαίτερα έμφαση δώσαμε και στα προγράμματα υγείας και νοσοκομειακής περίθαλψης, καθώς δημιουργήσαμε προϊόντα που παρέχουν ουσιαστική υποστήριξη στους ασφαλισμένους μας όταν τη χρειάζονται, πρόσβαση σε υψηλού επιπέδου υπηρεσίες υγείας και που, πάνω από όλα, τους δίνουν τη δύναμη της επιλογής. Προϊόντα που αναδεικνύουν τη σταθερή ζήτηση για ολοκληρωμένες καλύψεις και που πραγματικά απαντούν στις σύγχρονες ασφαλιστικές ανάγκες των ανθρώπων.

Η ψηφιοποίηση των υπηρεσιών μας και η επένδυση στην τεχνολογία είναι ένας ακόμα πυλώνας στον οποίο εργαστήκαμε σκληρά και συστηματικά, όπως κάνουμε με συνέπεια τα τελευταία χρόνια, με το αποτέλεσμα να μας δικαιώνει. Αξιοποιήσαμε την Τεχνητή Νοημοσύνη σε ό,τι έχει να κάνει με την εξυπηρέτηση και την επικοινωνία με τους πελάτες μας, με σκοπό να τους προσφέρουμε ακόμα καλύτερες και γρηγορότερες υπηρεσίες. Επανασχεδιάσαμε τον τρόπο που γίνεται η αποζημίωση στην ασφάλιση οχήματος, αυτοματοποιώντας και επιταχύνοντας τις σχετικές διαδικασίες. Οι πρωτοβουλίες αυτές αποδεικνύουν πως η Eurolife FFH οδηγεί τις τεχνολογικές εξελίξεις στον κλάδο, αλλά και φιλοδοξεί να αξιοποιήσει τη δύναμη της ΑΙ, ώστε οι άνθρωποί μας να μπορούν να εστιάζουν ακόμα πιο αποτελεσματικά στις ανάγκες εκείνων που μας εμπιστεύονται καθημερινά.

Η αναπτυξιακή μας πορεία στηρίχθηκε επίσης στην ενίσχυση των συνεργασιών με τα δίκτυα των ασφαλιστικών διαμεσολαβητών μας, στην εκπαίδευσή τους, καθώς και στην εκπαίδευση και την υποστήριξη των στελεχών μας. Οι άνθρωποί μας είναι εκείνοι που έχουν φέρει τη Eurolife FFH στο επίπεδο που βρίσκεται σήμερα, με το ταλέντο, τον επαγγελματισμό και την αφοσίωσή τους, γι’ αυτό κι εμείς θέλουμε να τους προσφέρουμε όλα τα εφόδια που χρειάζονται προκειμένου να εξελίσσονται συνεχώς.

Σημαντικό κομμάτι στο οποίο επικεντρωθήκαμε τη χρονιά που μας πέρασε ήταν και οι κοινωνικές μας δράσεις, όπως η φροντίδα της οικογένειας και η στήριξη των ακριτικών περιοχών της χώρας μας μέσω της κοινής μας πρωτοβουλίας με τη HOPEgenesis ενάντια στην υπογεννητικότητα. Οι δράσεις μας αυτές στόχο έχουν να επιστρέφουν στην κοινωνία μέρος της αξίας που δημιουργούμε μέσω της δραστηριότητάς μας. Ενισχύουν τον συνολικό αντίκτυπο της εταιρείας και δείχνουν έμπρακτα ότι η Eurolife FFH συνδυάζει επιχειρησιακή ανάπτυξη με κοινωνική υπευθυνότητα.

Συνολικά, το 2025 καταφέραμε όχι μόνο να ενισχύσουμε την παραγωγή μας κατά σημαντικά ποσοστά, αλλά και να εστιάσουμε στρατηγικά σε τομείς-κλειδιά, θέτοντας ισχυρές βάσεις για περαιτέρω ανάπτυξη, καινοτομία και παροχή υψηλής αξίας προς τους πελάτες μας και το κοινωνικό σύνολο.

Οι στρατηγικοί στόχοι για το 2026

Το 2026 οι προτεραιότητές μας θα εξακολουθήσουν να είναι σαφείς, έχοντας ως στόχο τη διατήρηση της ηγετικής μας θέσης, με συνέπεια και φροντίδα προς τους ασφαλισμένους στην Ελλάδα και το κοινωνικό σύνολο γενικότερα: ισχυρή κεφαλαιακή βάση, απλοποιημένες και αξιόπιστες λύσεις για τους πελάτες μας, και βιώσιμη ανάπτυξη. Σε μια αγορά που αλλάζει ραγδαία, επιλέγουμε να επενδύουμε εκεί όπου δημιουργείται πραγματική αξία – στην τεχνολογία, στην αναβάθμιση της εμπειρίας του πελάτη και στη συστηματική ανάπτυξη των ανθρώπων μας.

Διαβάστε παρακάτω το άρθρο από την εφημερίδα Nextdeal (Τεύχος 574) που κυκλοφορεί και σε ηλεκτρονική μορφή (πατήστε κάτω δεξιά για μεγέθυνση)