Σε αντίθεση με όσα τραγικά συμβαίνουν στην χώρα μας, οι ασφαλισμένοι στις ασφαλιστικές επιχειρήσεις του Ομίλου ΙΝΤΕΡΣΑΛΟΝΙΚΑ εξυπηρετούνται άμεσα, καθημερινά και επί πανελληνίου επιπέδου, τόσο για παροχή βοήθειας και αποζημιώσεις ατυχημάτων, όσο και για περιστατικά υγείας και ζωής.

Όλως ενδεικτικό είναι το γεγονός ότι στις 19/10/09, υποβλήθηκαν συνολικά 501 κλήσεις και παρασχέθηκαν ισάριθμες παροχές βοήθειας σε ασφαλισμένους σε όλη την Ελλάδα, με αποκλειστικά ίδια μέσα και προσωπικό, αφού η ΙΝΤΕΡΣΑΛΟΝΙΚΑ Α.Ε.Γ.Α. είναι και παραμένει η μοναδική Αυτόνομη Πανελλαδική Επιχείρηση στον τομέα παροχής Βοήθειας.

Οι 501 κλήσεις βοήθειας κατανέμονται ως εξής: Οι 225, δηλαδή το 50% αυτών, προήλθαν από την Θεσσαλονίκη και οι 124 από την λοιπή Βόρεια Ελλάδα, δηλαδή το 70% της βοήθειας παρασχέθηκε στην Βόρεια Ελλάδα.

Στην Αθήνα υπήρξαν 55 κλήσεις και στην λοιπή Ελλάδα 97, δηλαδή το 30%, εκτός Βορείου Ελλάδος.
Από τα παραπάνω στοιχεία γίνεται αντιληπτό ότι ο Όμιλος ΙΝΤΕΡΣΑΛΟΝΙΚΑ είναι και στην πράξη βορειοελλαδικός.

Παράλληλα και κατά την ίδια ημέρα, παρασχέθηκαν στην Θεσσαλονίκη 33 επιτόπιες υπηρεσίες φροντίδας ατυχήματος και 13 στην υπόλοιπη χώρα, ενώ εξυπηρετήθηκαν 9 περιστατικά ιατρικής βοήθειας ασφαλισμένων με ιδιόκτητα ασθενοφόρα και καμία επείγουσα αερομεταφορά, με τα εδρεύοντα στην Θεσσαλονίκη ιδιόκτητα πτητικά μέσα του Ομίλου.

Αυτό είναι και το κοινωνικό πρόσωπο του Ομίλου και αυτή η εταιρική καθημερινή κοινωνική ευθύνη του. Διαπιστώσιμη και υπαρκτή καθημερινά και πανελληνίως. Με έργα και όχι λόγια.