ΔΙΕΘΝΗ

Οι συμβουλές της Aviva προς τους πλημμυροπαθείς

04e46abcd60ba1f44e532f108a994fbf

Μετά τις χθεσινές πλημμύρες που χτύπησαν περιοχές του Ηνωμένου Βασιλείου και τις αιτήσεις για αποζημιώσεις ήδη να έχουν δρομολογηθεί, η Aviva με μεγάλη εμπειρία στην ασφαλιστική αγορά και προστασία των πελατών της εξέδωσε μια λίστα με συμβουλές, χρήσιμες για όσους κινδυνεύουν από καιρικά φαινόμενα όπως απότομες και έντονες βροχοπτώσεις, αλλά και συμβουλές προς οδηγούς οχημάτων.

Σχολιάζοντας, ωστόσο το συμβάν, ο Dominic Clayden, διευθυντής του τμήματος αποζημιώσεων της Aviva ανέφερε, ότι οι πλημμύρες προκαλούν τραυματικές εμπειρίες και έντονες ζημιές σε ένα σπίτι κατανοώντας, ανάμεσα στα άλλα και τους ασφαλισμένους που για πρώτη φορά κινούν διαδικασία αποζημίωσης. Αυτούς, όπως είπε η ασφαλιστική θα τους ενημερώσει για το πώς θα πρέπει από εδώ και πέρα να κινηθούν, πώς δουλεύει ο μηχανισμός του συστήματος της αποζημίωσης, τι θα πρέπει να περιμένουν ως αποζημίωση και τι ακριβώς σημαίνει το είδος συμβολαίου που έχουν συνάψει με την ασφαλιστική για το σπίτι τους και την οικογένεια τους.

Όπως τόνισε, στη δήλωσή της, "με το που θα αποτιμηθούν οι καταστροφές, θα ορίσουμε μηχανήματα κατάλληλα για να τραβήξουν τα νερά  από κατοικίες, όσων ασφαλισμένων αυτή την στιγμή δεν μπορούν να μείνουν στα σπίτια τους." Επίσης, τόνισε ότι η ασφαλιστική θα κανονίσει να βρει για τους ασφαλισμένους αυτούς εναλλακτικούς τόπους διανομής το συντομότερο δυνατόν.

Παράλληλα, υπογράμμισε, ότι όπου απαιτείται θα καταβληθούν έκτακτες αποζημιώσεις, προκειμένου οι ασφαλισμένοι να εξασφαλίσουν τα βασικά προς το ζειν, παιδικές τροφές, προϊόντα καθαρισμού, ιματισμό και χρήματα.

Η Aviva τώρα απευθυνόμενη στους κατόχους συμβολαίων, σε έρευνα που έκανε το www.nextdeal.gr, συστήνει στον ασφαλισμένους της, σε περίπτωση που έχουν πληγεί να επικοινωνήσουν σε κάθε περίπτωση άμεσα με τον ασφαλιστή τους, να ξεκινήσουν να καταγράφουν τις καταστροφές που έχουν συμβεί, να μην πλησιάζουν τις ηλεκτρικές συσκευές και να είναι πάντα ενημερωμένοι για τα καιρικά φαινόμενα των προσεχών ημερών.

Όπως αναφέρει η Aviva οι καταστροφές από πλημμύρες καλύπτονται από το βασικό συμβόλαιο ασφάλισης κατοικίας. Αυτό σημαίνει ότι ζημιές προκληθούν στην κατοικία του ιδιοκτήτη αλλά και στα προσωπικά του αντικείμενα εξαιτίας μιας βαριάς νεροποντής θα καλυφθούν. Επίσης και το κόστος μετακίνησης εκτός σπιτιού καθώς και το κόστος διαμονής σε κάποιο άλλο χώρο εκτός της κατοικίας του. Αξίζει να σημειωθεί ότι υπάρχει το συμβόλαιο προβλέπει ειδική μεταχείριση για τα κατοικίδια ζωάκια του ιδιοκτήτη.

Σημαντικές οι συμβουλές και για τους οδηγούς αυτοκινήτων
Αν η στάθμη του νερού όπως αναφέρει ξεπερνά το ύψος το κάτω μέρος της πόρτας του αυτοκινήτου τους, συμβουλεύει τους ιδιοκτήτες να μην επιχειρήσουν να την ανοίξουν. Επίσης, αν έχει περάσει νερό στο εσωτερικό του αυτοκινήτου, ο οδηγός δεν θα πρέπει να μπει στην διαδικασία να το βάλει μπροστά και να το κινήσει καθώς όποια τέτοια κίνηση ενδέχεται να προκαλέσει ζημιές στον κινητήρα του οχήματος τους. Τώρα αν το νερό έχει διαρρεύσει μέσα στην καμπίνα του αυτοκινήτου, ο ιδιοκτήτης θα πρέπει να καλέσει άμεσα τον ασφαλιστή του, ώστε από κοινού να βρουν την κατάλληλη λύση. Όπως αναφέρει η Aviva, οι ζημιές στο αυτοκίνητο που προκαλούνται από πλημμύρες καλύπτονται από την συμβόλαιο ασφάλισης αυτοκινήτου.