Μέντωρ Διαμεσολαβητής, 12/4/2023 - 08:47 facebook twitter linkedin Τι θεωρείται «παράπονο» και πότε λαμβάνει απάντηση ο ασφαλισμένος; Μέντωρ Διαμεσολαβητής, 12/4/2023 facebook twitter linkedin Ως «παράπονο» νοείται η έγγραφη δήλωση δυσαρέσκειας που απευθύνεται στην ασφαλιστική επιχείρηση από πρόσωπο το οποίο σχετίζεται με το ασφαλιστήριο συμβόλαιο. Το πρόσωπο που υποβάλλει παράπονο μπορεί να είναι ο ασφαλισμένος, ο συμβαλλόμενος, ο δικαιούχος της αποζημίωσης ή ο τρίτος που ζημιώθηκε. Η έννοια του παραπόνου δεν περιλαμβάνει τις αναγγελίες απαιτήσεων ή τις αιτήσεις αποζημίωσης, ούτε τα απλά αιτήματα που σχετίζονται με την εκτέλεση του συμβολαίου και την παροχή πληροφοριών ή διευκρινίσεων. Σε περίπτωση που ένα πρόσωπο υποβάλλει έγγραφο παράπονο στην ασφαλιστική εταιρεία, θα πρέπει να λάβει έγγραφη απάντηση με αιτιολόγηση, μέσα σε 50 ημερολογιακές ημέρες, από την ημερομηνία υποβολής του παραπόνου. Σύμφωνα με την Πράξη Εκτελεστικής Επιτροπής (ΠΕΕ) 88/2016 της Τράπεζας της Ελλάδος, οι ασφαλιστικές επιχειρήσεις που δραστηριοποιούνται στην Ελλάδα οφείλουν να διαθέτουν λειτουργία διαχείρισης αιτιάσεων. Για το λόγο αυτό στον ιστότοπο τούς υπάρχουν δημοσιευμένες πληροφορίες για τον τρόπο υποβολής παραπόνων και τη διαδικασία διαχείρισής τους. ©Μέντωρ Διαμεσολαβητής Ακολουθήστε το Nextdeal.gr στο Google News .
Μέντωρ Διαμεσολαβητής, 24/05/2021 - 12:34 Πόσο κοστίζει μια ασφάλιση Πυρκαγιάς για την περιουσία μου;
Μέντωρ Διαμεσολαβητής, 14/05/2021 - 11:03 Μπορούν να συνάψουν ασφάλιση ζωής και υγείας όσοι νόσησαν από covid-19;
Μέντωρ Διαμεσολαβητής, 13/05/2021 - 09:57 Πότε παραγράφονται τα δικαιώματα ενός ασφαλισμένου από το ασφαλιστήριό του;
Μέντωρ Διαμεσολαβητής, 10/05/2021 - 08:34 Πότε μεταβιβάζεται το χαρτοφυλάκιο ζωής μιας ασφαλιστικής εταιρείας σε μια άλλη;
Οι ασφαλισμένοι πληρώνουν για την προστασία που τους παρέχει το Εγγυητικό Κεφάλαιο Ζωής; Για την εκπλήρωση του σκοπού του Εγγυητικού Κεφαλαίου Ζωής, συγκεντρώνεται κεφάλαιο αποκλειστικά από την τακτική εισφορά υπέρ αυτού. Η εισφορά... Μέντωρ Διαμεσολαβητής, 06/05/2021 - 10:49
Η αντικατάσταση κρυστάλλων στο αυτοκίνητο είναι δωρεάν ή πληρώνω το ΦΠΑ; Η παροχή «Θραύση Κρυστάλλων» δίδεται μέσα από τα ασφαλιστήρια οχημάτων και καλύπτει τις ζημιές που θα προκύψουν στα κρύσταλλα του... Μέντωρ Διαμεσολαβητής, 05/05/2021 - 13:42
Ποια πρόστιμα και κυρώσεις επιβάλλει η νομοθεσία για τα ανασφάλιστα οχήματα; Η κυκλοφορία οχήματος άνευ ασφαλιστικής κάλυψης απαγορεύεται. Σύμφωνα με το Νόμο 489/76 ΦΕΚ Α’331 «Περί Υποχρεωτικής Ασφαλίσεως των εξ ατυχημάτων αυτοκινήτων... Μέντωρ Διαμεσολαβητής, 27/04/2021 - 11:23
Ποιες ασφαλιστικές εταιρείες είναι Μέλη του Εγγυητικού Κεφαλαίου Ζωής; Σύμφωνα με το Νόμο 3867/2010, Μέλη του Εγγυητικού Κεφαλαίου Ζωής καθίστανται υποχρεωτικά, όλες οι επιχειρήσεις που έχουν άδεια παροχής ασφαλιστικών... Μέντωρ Διαμεσολαβητής, 27/04/2021 - 11:01
Από πότε αρχίζει η ασφαλιστική κάλυψη ενός συμβολαίου; Σύμφωνα με το Νόμο 4364/2016, σχετικά με την ανάληψη και την άσκηση δραστηριοτήτων ασφάλισης και αντασφάλισης, η ασφαλιστική κάλυψη αρχίζει... Μέντωρ Διαμεσολαβητής, 26/04/2021 - 08:40
Ποια ασφαλιστήρια αποζημιώνει το Εγγυητικό Κεφάλαιο Ζωής, εάν κλείσει μια ασφαλιστική εταιρεία; Το Εγγυητικό Κεφάλαιο Ιδιωτικής Ασφάλειας Ζωής είναι ένα Νομικό Πρόσωπο Ιδιωτικού Δικαίου με στόχο την προστασία των ασφαλισμένων στον Κλάδο... Μέντωρ Διαμεσολαβητής, 22/04/2021 - 09:16
