Η χρονιά που πέρασε αποτελεί χωρίς αμφιβολία σταθμό για τον ψηφιακό μετασχηματισμό, ο οποίος επιταχύνθηκε ραγδαία σε παγκόσμιο επίπεδο λόγω της εμφάνισης της πανδημίας του COVID-19. Σε όλο τον κόσμο, μικρές και μεγάλες επιχειρήσεις, συμπεριλαμβανομένων των ασφαλιστικών επιχειρήσεων, έχουν αναγκαστεί να υιοθετήσουν ταχύτατα την εργασία στο σπίτι σε μια προσπάθεια να συνδράμουν στην επιβράδυνση της εξάπλωσης του κορωνοϊού και να προστατεύσουν τους υπαλλήλους και τους πελάτες τους βασιζόμενοι σχεδόν αποκλειστικά σε ψηφιακές τεχνολογίες προκειμένου να παραμείνουν σε επαφή και να συνεχίσουν τη λειτουργία τους.

Η διαθεσιμότητα και η ασφάλεια των συστημάτων πληροφορικής έχουν έρθει απότομα στο προσκήνιο. H πρωτοφανής μετατόπιση της δραστηριότητας στον κυβερνοχώρο έχει οδηγήσει σε αντίστοιχη αύξηση του ηλεκτρονικού εγκλήματος. Οποιοσδήποτε σήμερα έχει φθηνή και εύκολη πρόσβαση σε περισσότερο ή λιγότερο προηγμένα εργαλεία hacking. Η ψηφιοποίηση όλων των διαδικασιών δημιουργεί ευκαιρίες για επιθέσεις στους ιδιαίτερα «έξυπνους» εγκληματίες του κυβερνοχώρου. Κανείς δεν πρέπει να θεωρεί τον εαυτό του ασφαλή. Η καλύτερη αντίδραση είναι η συνειδητοποίηση του κινδύνου και η έγκαιρη διαχείρισή του.

Όλα αυτά εμφανίζονται σε μία εποχή που η ασφαλιστική αγορά και οι υπεύθυνοι χάραξης της ευρωπαϊκής πολιτικής είχαν ήδη εντείνει τις προσπάθειές τους για να αντλήσουν οφέλη από την αύξηση της ψηφιοποίησης, περιορίζοντας κατά το δυνατόν τους αναδυόμενους νέους κινδύνους.

Οι υπεύθυνοι χάραξης πολιτικής της Ευρωπαϊκής Ένωσης έχουν δεσμευτεί να συνθέσουν και να ενισχύσουν τους διάσπαρτους νομοθετικούς κανόνες που ισχύουν στην Ευρωπαϊκή Ένωση για την ασφάλεια στον κυβερνοχώρο, δίδοντας έμφαση στην ενίσχυση της «ψηφιακής επιχειρησιακής ανθεκτικότητας» του χρηματοπιστωτικού τομέα, ο οποίος αναμένεται να βρεθεί στο επίκεντρο των κυβερνοεπιθέσεων.

H ασφαλιστική βιομηχανία κατέχει μια μοναδική θέση στην προσπάθεια ενίσχυσης της ψηφιακής ανθεκτικότητας της Ευρωπαϊκής Ένωσης, μια και ως τομέας αποτελεί στόχο κυβερνοεπιθέσεων και επομένως πρέπει να ενισχύσει την ανθεκτικότητά του, συγχρόνως όμως ως δραστηριότητα είναι αυτή που θα προσφέρει προστασία σε άλλες επιχειρήσεις μέσω μιας σειράς προϊόντων ασφάλισης κατά των κινδύνων του κυβερνοχώρου.

Η ασφάλιση κατά των κινδύνων του κυβερνοχώρου διαδραματίζει καθοριστικό ρόλο στην προσπάθεια μικρών και μεγάλων επιχειρήσεων να ενισχύσουν την ανθεκτικότητάς τους στον κυβερνοχώρο, προσφέροντας πολλές διαφορετικές υπηρεσίες, τόσο πριν όσο και μετά από ένα περιστατικό Cyber. Η προστασία που παρέχει η ασφάλιση έχει δύο όψεις:

• Οι ασφαλιστές διαδραματίζουν αποφασιστικό ρόλο στη λήψη μέτρων πρόληψης, συνδράμοντας την ασφαλιζόμενη επιχείρηση να αντιληφθεί τα τρωτά της σημεία και την έκθεσή της στον κίνδυνο αξιολογώντας και ενισχύοντας την ψηφιακή της ανθεκτικότητα.
• Και εάν τα πράγματα δεν πάνε καλά και η απειλή γίνει πραγματικότητα, η ασφάλιση προσφέρει δίχτυ ασφαλείας στην επιχείρηση βοηθώντας την να αντιμετωπίσει αποτελεσματικά τις οικονομικές επιπτώσεις της κρίσης, όχι μόνη της, αλλά με την πολύτιμη συμβολή του ασφαλιστή της.

Η πανδημία επιβεβαίωσε τη σημασία της ανθεκτικότητας στον κυβερνοχώρο για τις επιχειρήσεις όλων των μεγεθών και ανέδειξε το σημαντικό ρόλο των ασφαλιστών στην πρόληψη, τον μετριασμό και την ανάληψη μέρους του ρίσκου των επιχειρήσεων.

Η ασφάλιση του cyber risk είναι ομολογουμένως μία πολύπλοκη νέα μορφή ασφάλισης. Αυτή τη στιγμή προσφέρεται στη χώρα μας από περιορισμένο αριθμό ασφαλιστικών εταιριών. Ωστόσο, λόγω του ιδιαίτερα αυξανόμενου ενδιαφέροντος, η ασφάλιση cyber risk απασχολεί ολοένα και περισσότερο την ελληνική ασφαλιστική αγορά τόσο από την άποψη της προοπτικής ανάπτυξης, όσο και των προκλήσεων και των ειδικών θεμάτων που αναδεικνύονται, όπως είναι τα ζητήματα προστασίας προσωπικών δεδομένων, underwriting, risk management κ.ά..

Η ΕΑΕΕ αναγνωρίζοντας το σημαντικό ρόλο που μπορεί να διαδραματίσει ο ασφαλιστικός κλάδος στην αντιμετώπιση των αυξανόμενων προκλήσεων που εμφανίζει το τοπίο των κινδύνων στον κυβερνοχώρο, προχώρησε στη σύσταση ειδικής Ομάδας Εργασίας για την Ασφάλιση των Κινδύνων του Κυβερνοχώρου, η οποία παρακολουθεί από κοντά τις εξελίξεις σε εθνικό και ευρωπαϊκό επίπεδο και αναλαμβάνει δράσεις ενημέρωσης των εταιριών μελών της ΕΑΕΕ και των ενδιαφερόμενων φορέων και οργανισμών.

Εκπρόσωποι της ΕΑΕΕ συμμετέχουν επίσης στις εργασίες του Cyber Insurance Project Group και του Cybersecurity Project Group της Insurance Europe.

Από την Ετήσια Έκθεση 2020 της ΕΑΕΕ (δείτε εδώ).