Η γαλλική εποπτική αρχή ACPR κατηγορεί την Allianz Vie, τη γαλλική μονάδα του κλάδου ζωής της Allianz, για ολιγωρία ως προς την εξεύρεση των κληρονόμων αποθανόντων πελατών της και την καλεί να καταβάλει πρόστιμο ύψους 50 εκατ. ευρώ. Τον περασμένο μήνα η ACPR επέβαλε για τον ίδιο λόγο πρόστιμο 40 εκατ. ευρώ στη γαλλική ασφαλιστική CNP Assurances.
Η Allianz, από την πλευρά της, αντιτείνει ότι η αναζήτηση κληρονόμων συχνά προσέκρουε σε νομικά εμπόδια, τα οποία άρθηκαν μόλις φέτος με νέο νόμο. Επισημαίνει ότι διαθέτει σήμερα μια ομάδα 107 ατόμων που ασχολούνται με την εξεύρεση κληρονόμων και συχνά τους βρίσκουν σε λιγότερο από 30 μέρες. Παράλληλα υποστηρίζει ότι δεν αποκόμισε κέρδη από τα… αζήτητα, καθώς τα πρόσθεσε στα ποσά που καταβάλλει σε όλους τους πελάτες της.
Το γαλλικό σώμα ελεγκτών Cour des Comptes σε περσινή του έκθεση διαπίστωσε ότι οι ασφαλιστικές ζωής αργούσαν πολύ να αντεπεξέλθουν στην υποχρέωσή τους να βρουν τους κληρονόμους, όπως επιβάλλει σχετικός νόμος, που ισχύει από το 2007. Οι ελεγκτές υπολόγισαν πως οι εν λόγω μη καταβληθείσες αποζημιώσεις ανέρχονται σε τουλάχιστον 2,76 δισ. ευρώ.
Αξίζει να σημειωθεί ότι, σύμφωνα με τον γαλλικό νόμο, αποζημιώσεις που δεν τις διεκδικήσει κάποιος έως 30 χρόνια μετά τον θάνατο του ασφαλισμένου πηγαίνουν στο κράτος.
