Σε μία περίοδο ανασφάλειας όπου μεταξύ των άλλων το σύστημα κοινωνικής περίθαλψης φθίνει και οι νοσοκομειακές αποζημιώσεις είναι δυσβάσταχτες από τα δημόσια κρατικά ταμεία, οι Βέλγοι κάτοχοι νοσοκομειακών ασφαλιστηρίων συμβολαίων δηλώνουν αμέριστη εμπιστοσύνη προς το θεσμό ιδιωτικής ασφάλισης και πολύ ικανοποιημένοι από τις υπηρεσίες που τους παρέχονται. Πριν των δηλώσεων αυτών όμως έχει γίνει προεργασία από το κράτος και τις ασφαλιστικές.
Με ποσοστό 86%, οι Βέλγοι εμφανίζονται ικανοποιημένοι έως πολύ ικανοποιημένοι από την νοσοκομειακή τους ασφάλιση. Η πλήρης επιστροφή εξόδων και η πρόθεση τους να έχουν στην διάθεσή τους δια παντός μια νοσοκομειακή ασφάλιση αποτελούν τους ‘άσσους’ των νοσοκομειακών συμβολαίων σύμφωνα με έρευνα της GfK Significant που έγινε για λογαριασμό της Ένωσης Ασφαλιστικών εταιρειών Βελγίου, Assuralia.
Συγκεκριμένα, η GfK έθεσε ερωτήσεις σε ένα δείγμα 800 ατόμων, σχετικά με τις απόψεις τους για την νοσοκομειακή ασφάλιση και τις εμπειρίες που έχουν αποκομίσει. Το 84% των ερωτηθέντων διέθετε ασφάλιση είτε μέσω εργοδότη, είτε είχε αγοράσει συμβόλαιο από ασφαλιστική, είτε από ταμείο. Σημειώνεται ότι σε γενικές γραμμές όλοι οι ερωτηθέντες ήταν ασφαλισμένοι.
Σύμφωνα τώρα με τα συμπεράσματα όπως αυτά προκύπτουν από τις απαντήσεις, ο βαθμός ικανοποίησης από την νοσοκομειακή ασφάλιση –(ικανοποιημένοι έως πολύ ικανοποιημένοι ) είναι πολύ υψηλός αγγίζοντας το ποσοστό του 86%. Ένα ποσοστό 93% πιστεύει ότι η συγκεκριμένη ασφάλιση είναι χρήσιμη. Ένα 75% εκτιμά ότι η σημασία της ιδιωτικής ασφάλισης θα αυξηθεί ακόμα περισσότερο, καθώς τα δημόσια ταμεία δεν μπορούν να επωμίζονται το κόστος της υγειονομικής περίθαλψης.
Το ήμισυ των νοικοκυριών κατά κάποιο τρόπο ‘έπαιζαν’ με την ασφάλισή τους στο διάστημα των τριών τελευταίων ετών. Το 91% του δείγματος δηλώνει ικανοποιημένο έως πολύ ικανοποιημένο από τις υπηρεσίες περίθαλψης που τους παρέχονται. Το ποσοστό αυτό υποδηλώνει τον υψηλό βαθμό εμπιστοσύνης που έχουν οι ασφαλισμένοι στο θεσμό και την πρόθεσή τους να παραμείνουν ασφαλισμένοι.
Σε ερώτηση που υποβλήθηκε στο δείγμα έρευνας σχετικά τα πλεονεκτήματα και το τι θα επιδρούσε στην απόφαση τους να αγοράσουν ένα νέο νοσοκομειακό ασφαλιστήριο συμβόλαιο, η απάντηση ήταν η πλήρης επιστροφή των εξόδων και πιθανότητα της σταθερούς ασφάλισης. Σημειώνεται ο χαρακτήρας της ασφάλισης ζωής είναι κατοχυρωμένος βάσει του Νόμου Verwilghen και εφαρμόζεται σε όλες τις ιδιωτικές ασφαλιστικές
Σημαντικό επίσης είναι ότι δεν χρειάζεται να προκαταβληθεί το ποσό των νοσηλίων. Επί πλέον, η πλειονότητα των ερωτηθέντων σε ποσοστό 70& προτιμά μια ετήσια προσαρμογή στα ασφάλιστρα με περιορισμούς και όχι επιβολή μεγάλων αυξήσεων ανά 2 ή 3 χρόνια.
Τέλος σημειώνεται πως στην περίπτωση που ο κάτοχος συμβολαίου είναι ασφαλισμένος από την εργοδοσία και στο μεταξύ αποχωρήσει από την εταιρεία, έχει κάθε δικαίωμα να διατηρήσει την πολιτική του συμβολαίου υπό την μορφή της ατομικής σύμβασης.
*της Έλενας Ερμείδου