close
Αρχική
  • ΑΣΦΑΛΙΣΤΙΚΕΣ ΕΙΔΗΣΕΙΣ
    • Ιδιωτική Ασφάλιση
    • Κοινωνική Ασφάλιση
    • Επαγγελματικά Ταμεία
  • ΕΠΙΚΑΙΡΟΤΗΤΑ
    • Υγεία
    • Αυτοκίνητο
    • Οικονομία
    • Τράπεζες
    • Πολιτική
    • Κοινωνία
    • Bancassurance
    • Διεθνή
    • Πολιτισμός
    • Τεχνολογία
    • Καταναλωτικά Νέα
  • ΑΣΦΑΛΙΣΤΗΣ
    • Διαμεσολάβηση
    • Ασφαλιστικά Γραφεία
    • Πωλήσεις
    • Εκπαίδευση
    • Γυναίκα και Ασφάλιση
    • Αγγελίες
    • Λεξικό
  • ΠΡΟΪΟΝΤΑ
    • Σύνταξη
    • Υγεία
    • Περιουσία
    • Αυτοκίνητο
    • Bancassurance
    • Τραπεζικά
    • Λοιποί Κλάδοι
  • ΑΣΦΑΛΙΣΤΙΚΗ ΑΓΟΡA
    • Ασφαλιστικές Εταιρείες
    • Θεσμικοί Φορείς
      • Ενώσεις - Σύλλογοι - Οργανισμοί - Διεύθυνση Εποπτείας
      • Διεθνείς Οργανισμοί
    • Φορείς Υγείας
    • Νομοθεσία
    • Μελέτες / Στατιστικά
    • Οικονομικά Αποτελέσματα
    • Άλλοι φορείς
      • Επιμελητήρια
      • ΕΦΚΑ - Ασφαλιστικά Ταμεία
      • Εφορίες
      • ΟΤΑ
      • Υπουργεία
  • ΑΠΟΨΕΙΣ
    • Άρθρα
    • Αρθρογράφοι
    • Βήμα Αναγνωστών
    • Ψηφοφορίες
  • Αρχική
  • Ασφαλιστής
  • Πωλήσεις

ΠΩΛΗΣΕΙΣ

Σταμάτα να μιλάς, ξεκίνα να πουλάς!
Δημήτρης Μπάτρης
Δημήτρης Μπάτρης,
30/1/2023 - 08:49
  • facebook
  • twitter
  • linkedin

Σταμάτα να μιλάς, ξεκίνα να πουλάς!

Δημήτρης Μπάτρης, 30/1/2023
  • facebook
  • twitter
  • linkedin

Λίγο πολύ όλοι έχουμε ακούσει να χαρακτηρίζουν τους ανθρώπους των πωλήσεων «πολυλογάδες».

Αυτή η ονομασία έμεινε διότι από την εποχή της έλλειψης επιλογής προϊόντων και της λεπτομερούς προφορικής περιγραφής των χαρακτηριστικών τους. Δυστυχώς ορισμένοι λίγοι ακόμα και σήμερα, πωλούν προϊόντα χωρίς βοηθούν τον πελάτη να αγοράσει αυτό που θέλει αυτός. Η μέθοδος πώλησης προϊόντων ή υπηρεσιών απαιτούσε παλαιότερα πολύ επιθετική κατά κάποιο τρόπο συζήτηση και έτσι βγήκε το όνομα.

Η γνώση ότι «πώληση είναι η υποβολή των κατάλληλων ερωτήσεων» ήταν άγνωστη!

Η αναφορά μου στους λόγους που επιβάλλουν τη διαδικασία των ερωτήσεων, ίσως θεωρηθεί από ορισμένους πλεονασμός. Όλοι όμως γνωρίζουμε αυτούς τους λόγους, ίσως και άλλους ακόμη, όμως ένα είναι σίγουρο. Ότι «χρειάζεται υπενθύμιση»!!!

Το να πέσει κανείς στην παγίδα, του να μιλάει παραλείποντας όλους τους λόγους που επιβάλλει η διαδικασία των ερωτήσεων είναι πολύ εύκολο. Φαίνεται είναι «ευκολότερο να απαντάμε σε ερωτήσεις παρά να τις υποβάλλουμε»!!! Πολλές φορές μπορείς να δημιουργείς αμφιβολίες εάν ανοίγεις το στόμα σου!

Μια βασική αρχή είναι, ότι «μπορούμε να κερδίζουμε πολύ περισσότερο ακούγοντας με προσοχή τον άλλον», παρά να μιλάμε συνέχεια για το προϊόν και για τα πλεονεκτήματα του χωρίς όμως να καταλαβαίνουμε εάν ο άλλος μας παρακολουθεί ή εάν τον ενδιαφέρει. Ίσως γι’ αυτό λέγεται ότι «η φύση μας έδωσε δύο αυτιά και μόνο ένα στόμα».

Ας θυμηθούμε τον καλό μας γιατρό όταν ξεκινά την εξέταση του, είτε στο ιατρείο ή μερικές φορές και στο σπίτι μας, τι κάνει; Μα φυσικά ερωτήσεις. Ακολουθεί ένα πρωτόκολλο προκειμένου να εντοπίσει το πρόβλημα. Αυτό κάνουν και άλλοι επαγγελματίες όπως ο δικηγόρος ή ο μηχανικός.

Όπως έχετε προσέξει ο γιατρός δεν μας αναλύει το φάρμακο, ούτε το εργοστάσιο και τη χώρα παραγωγής του, αλλά τον τρόπο που θα το χρησιμοποιήσουμε για την πάθησή μας.
Τη λύση στο πρόβλημα μας την έδωσε ο γιατρός που διέγνωσε τι έχουμε και ποια θεραπεία είναι η πιο κατάλληλη, εφαρμόζοντας την μέθοδο των ερωτήσεων. Αυτή τη μέθοδο καθιερώστε και στις πωλήσεις για να έχετε κέρδος χρόνου και αποτελέσματος!

Ένας άλλος λόγος που δημιουργείται απώλεια χρόνου στην πώληση είναι οι απαντήσεις σε ερωτήσεις που δεν έγιναν. «Ποτέ δεν απαντάμε σε ερωτήσεις που δεν έγιναν». Βέβαια χρειάζεται πολύ προσπάθεια και εξάσκηση για να αποκτήσει κάποιος την απαραίτητη «αυτοπειθαρχία» για να ακούει, αφιερώνοντας το μεγαλύτερο μέρος της προσοχής του στον άλλον.

Μια λύση για πειθαρχία είναι να έχετε ετοιμάσει ερωτηματολόγιο και να σημειώνετε περιληπτικά τις απαντήσεις όπου απαιτείται, προκειμένου να εντοπίσετε τις ανάγκες ή επιθυμίες και να τις μετατρέψετε σε πρόβλημα.

Το κάθε επαγγελματικό ραντεβού έχει ένα χρόνο έναρξης και τέλους, όπως αυτό έχει καθοριστεί από το κλείσιμο. Μην το παραβιάζετε, διότι η μεγάλη καθυστέρηση μπορεί να κάνει τον υποψήφιό σας να πιστέψει πως δεν έχετε άλλον πελάτη και πιέζετε αυτόν για πώληση.

Προκειμένου να τηρηθεί ο χρόνος του ραντεβού, απαιτείται καλή εκμετάλλευση του χρόνου.

Όταν ένας υποψήφιος πελάτης δέχεται ένα επαγγελματικό ραντεβού με έναν επαγγελματία σύμβουλο πωλήσεων, το δέχεται διότι έχει κάποιο πρόβλημα που προκύπτει από μια ανάγκη ή επιθυμία και θα ήθελε με την βοήθεια του επαγγελματία να δώσει λύση.

Η διαδικασία αυτή απαιτεί χρόνο για το σωστό εντοπισμό του προβλήματος και την προτεινόμενη λύση.

Ο τυχόν εκτροχιασμός με προσωπικά θέματα και λεπτομερή ενημέρωση για την Εταιρία και τα προϊόντα της, θα συμβάλει στο να χαθεί η πώληση, διότι ο υποψήφιος πιστεύει ότι δεν έχετε καταλάβει τα θέλω του.

Ας μη ξεχνάτε ότι δεν ενδιαφέρει τους ανθρώπους να ακούνε πολλά και περιττά, αλλά να τους είμαστε χρήσιμοι. Να τους λύνουμε τα προβλήματα.

Ο επιστήμονας σύμβουλος πωλήσεων έχει ένα μόνο σκοπό. Την Πώληση!

Ακολουθήστε το Nextdeal.gr στο Google News .
  • TAGS:
  • πωλήσεις

ΔΕΙΤΕ ΠΕΡΙΣΣΟΤΕΡΑ ΕΔΩ...

  • Στοχοπροσήλωση: Μια λέξη που δεν ακούγεται, αλλά αξίζει πολύ!
    Δημήτρης Μπάτρης, 12/05/2025 - 10:00

    Στοχοπροσήλωση: Μια λέξη που δεν ακούγεται, αλλά αξίζει πολύ!

  • Δημήτρης Μπάτρης: Τι κάνει έναν Πωλητή τον κορυφαίο στην Αγορά σήμερα!
    Δημήτρης Μπάτρης, 29/04/2025 - 12:34

    Δημήτρης Μπάτρης: Τι κάνει έναν Πωλητή τον κορυφαίο στην Αγορά σήμερα!

  • Δημήτρης Μπάτρης: Πώς μπορεί ο πωλητής να χάσει την εμπειρία του!
    Δημήτρης Μπάτρης, 02/04/2025 - 11:52

    Δημήτρης Μπάτρης: Πώς μπορεί ο πωλητής να χάσει την εμπειρία του!

  • Δημήτρης Μπάτρης: Πώς ο Πελάτης σας καταλαβαίνει εάν έχετε εμπειρία!
    Δημήτρης Μπάτρης, 27/03/2025 - 10:30

    Δημήτρης Μπάτρης: Πώς ο Πελάτης σας καταλαβαίνει εάν έχετε εμπειρία!

  • Δημήτρης Μπάτρης: Ας μη φοβάστε την αποτυχία!

    Δημήτρης Μπάτρης: Ας μη φοβάστε την αποτυχία!

    Όπως έχετε αντιληφθεί στην χώρα μας από μικρή ηλικία και στα σχολεία - σχολές δεν διδάσκεται η αποτυχία, αλλά τα παρουσιάζουν...
    Δημήτρης Μπάτρης, 11/03/2025 - 13:15
  • Δ. Μπάτρης: Ποιος είναι ο Μεγαλύτερος εχθρός του Πωλητή;

    Δ. Μπάτρης: Ποιος είναι ο Μεγαλύτερος εχθρός του Πωλητή;

    Βλέποντας τις σημειώσεις μου από την συμμετοχή μου στα συνέδρια των εταιριών που συνεργάστηκα, έπεσα στο συνέδριο του 1986 της...
    Δημήτρης Μπάτρης, 17/02/2025 - 13:36
  • Μια ερώτηση στον υποψήφιο πελάτη μιας κρίσιμης πώλησης!

    Μια ερώτηση στον υποψήφιο πελάτη μιας κρίσιμης πώλησης!

    Όπως γνωρίζετε σήμερα οι περισσότεροι υποψήφιοι πελάτες έχουν ή είχαν συνεργαστεί με διάφορους συναδέλφους σας ή με διαφορετικές εταιρείες που...
    Δημήτρης Μπάτρης, 05/02/2025 - 12:20
  • Δ. Μπάτρης: Πριν κλείσεις την πρώτη πώληση ετοίμασες την δεύτερη;

    Δ. Μπάτρης: Πριν κλείσεις την πρώτη πώληση ετοίμασες την δεύτερη;

    Ο επαγγελματίας Πωλητής σκέφτεται μονίμως πως μπορεί να βοηθήσει τον πελάτη, πως οι πωλήσεις του πελάτη, τα κέρδη του ή...
    Δημήτρης Μπάτρης, 30/01/2025 - 09:04
  • Τι εξαπατά τους πωλητές (και το φθινόπωρο) στην εξέλιξη και την επιτυχία των στόχων τους!

    Τι εξαπατά τους πωλητές (και το φθινόπωρο) στην εξέλιξη και την επιτυχία των στόχων τους!

    Όλοι οι επαγγελματίες Σύμβουλοι Πωλήσεων, κατά την διάρκεια των χρόνων στις πωλήσεις, έχουν μια χρονική περίοδο κατά την οποία, παρά...
    Δημήτρης Μπάτρης, 31/10/2024 - 16:18
  • Δημήτρης Μπάτρης: Η Πώληση απαιτεί Προσπάθεια!

    Δημήτρης Μπάτρης: Η Πώληση απαιτεί Προσπάθεια!

    Η Πώληση απαιτεί Προσπάθεια! Οι επαγγελματίες πωλητές έχουν ένα κοινό χαρακτηριστικό, «διεκδικούν». Ποτέ δεν λένε “δεν είμαι εγώ γι'αυτή την μεγάλη εταιρία...
    Δημήτρης Μπάτρης, 25/06/2024 - 09:38

Σελίδες

  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
  • 6
  • 7
  • 8
  • 9
  • …
  • ΕΠΟΜΕΝΗ
  • τελευταία »

ΤΕΛΕΥΤΑΙΑ ΝΕΑ

Η Marsh λανσάρει νέα υπηρεσία ασφάλισης και διαχείρισης κινδύνων για Κέντρα Δεδομένων
15:50 Η Marsh λανσάρει νέα υπηρεσία ασφάλισης και διαχείρισης κινδύνων για Κέντρα Δεδομένων
  • 15:23 Πειραιώς: Συμμετέχει στο Ταμείο Χαρτοφυλακίου Δίκαιης Αναπτυξιακής Μετάβασης
  • 15:11 Howden: Αντασφάλιση, ομόλογα καταστροφών και αμοιβαία ταμεία κινδύνου: Ζωτικής σημασίας για την επισιτιστική ασφάλεια της Ευρώπης
  • 15:08 Θεσσαλονίκη: Κλιμάκιο του ΕΟΔΥ στην πόλη για να ερευνήσει το περιστατικό θανάτου 5χρονου κοριτσιού σε ιδιωτική κλινική
  • 14:46 ICAP CRIF: Έκθεση για την Περιφερειακή Εξειδίκευση της Εθνικής Στρατηγικής Έξυπνης Εξειδίκευσης στην Περιφέρεια Νοτίου Αιγαίου
  • 14:22 Αριστοτέλης Παντελιάδης: Γιατί πούλησε τη ΔΙΟΝ στη Howden Hellas ενώ ήταν κερδοφόρα
  • 14:04 Η Insurance Europe ζητά μεγαλύτερη σαφήνεια σχετικά με τη Γνώμη της EIOPA για την Τεχνητή Νοημοσύνη
  • 13:34 Η Aon λανσάρει νέα υπηρεσία Ανάλυσης Διαφάνειας Τιμολόγησης στην Υγεία - Παροχή σαφήνειας βάσει δεδομένων για τη βελτιστοποίηση των δαπανών υγειονομικής κάλυψης
  • 13:21 Στο υπουργείο Υγείας σήμερα το απόγευμα ο πρωθυπουργός Κυριάκος Μητσοτάκης!
  • 13:05 Η Αθέατη Πλευρά της Πώλησης: H αγωνία που γεννά την άρνηση
  • 12:45 10ο Πανελλήνιο Συνέδριο από την Ελληνική Εταιρεία Πρόληψης και Αντιμετώπισης του Ιού των Θηλωμάτων (HPV)
  • 12:33 Αύξηση της συχνότητας εμφάνισης καρκίνου σε νέα άτομα: μελέτη του Εθνικού Ινστιτούτου Καρκίνου των ΗΠΑ
  • 12:21 ΕΑΔΕ: Πραγματοποίηση συνάντησης με την Εθνική Ασφαλιστική
  • 12:05 Επίσκεψη της Αναπληρώτριας Υπουργού Υγείας Ειρήνης Αγαπηδάκη σε Διαγνωστικό Κέντρο Affidea στο πλαίσιο του Προγράμματος «ΠΡΟΛΑΜΒΑΝΩ»
  • 11:56 21 Μαΐου: Μεγάλη η σημερινή εορτή - Tιμάται η μνήμη των Αγίων Κωνσταντίνου και Ελένης
  • 11:45 Τεχνοδρομώ: Θέατρο και Ψυχική Υγεία - Επικοινωνία, Έκφραση και Θεραπεία μέσα από την Τέχνη
  • 11:29 ΙΣΧΥΣ: Ημερίδα για την Προστασία Εμπορικών Επιχειρήσεων και Ξενοδοχειακών Μονάδων από Φυσικές Καταστροφές και Πυρκαγιές
  • 11:08 Πλαγίως: Η ΕΘΝΙΚΗ, το δίκιο της και ο λάθος τρόπος για να το βρει
  • 11:01 Υπογραφή Μνημονίων Συνεργασίας ΠΦΣ με την Ελληνική Εταιρεία Υπέρτασης και την Ένωση Ασθενών Ελλάδας
  • 10:55 ΑΑΔΕ: Ποιοι κινδυνεύουν να βγουν «στα μανταλάκια» αν δεν τακτοποιήσουν μέσα σε ένα μήνα τις οφειλές τους
ΔΕΙΤΕ ΟΛΕΣ ΤΙΣ ΕΙΔΗΣΕΙΣ

ΔΗΜΟΦΙΛΕΙΣ ΕΙΔΗΣΕΙΣ

  1. 19/5 Εθνική Ασφαλιστική: Αναστέλει την ισχύ της εγκυκλίου για τα παλαιά συμβόλαια υγείας
  2. 19/5 Δικαστήριο επιβεβαιώνει μετά από 26 χρόνια την εξαίρεση ασφαλιστικής κάλυψης σε οδηγό χωρίς δίπλωμα - Ζητά επιστροφή 190.755 ευρώ
  3. 15/5 Ποια είναι η ΝΑΚ INSURANCE BROKERS που εξαγόρασε η ΕΥΡΩΠΗ HOLDINGS
  4. 19/5 Ασφαλίσεις υγείας: Ηρθε η ώρα για μια γενναία συμφωνία
  5. 15/5 Howden Agents: Ενίσχυση των υπηρεσιών διεθνών ασφαλίσεων υγείας με την εξαγορά της CERESOLE Insurance Agents
  6. 20/5 Στρατηγική συνεργασία Howden Hellas και Διον
  7. 21/5 Μεγάλη έρευνα Nextdeal: Τι φέρνει η τεχνητή νοημοσύνη στην ασφαλιστική αγορά

ΠΡΟΣΦΑΤΑ ΣΧΟΛΙΑ

Config Page Gr

Διεύθυνση: Φιλελλήνων 3, 10557
Σύνταγμα, Αθήνα
Τηλέφωνο: 210 3229394 Fax: 210 3257074 Email: [email protected]

NEWSLETTER

Λάβετε τα καλύτερα του Nextdeal στα εισερχόμενά σας, κάθε μέρα.

FOLLOW US

  • Facebook
  • Instagram
  • Linkedin
  • YouTube

QUICK LINKS

  • ΣΧΕΤΙΚΑ ΜΕ ΕΜΑΣ
  • ΕΚΔΟΣΕΙΣ
  • ΕΠΙΚΟΙΝΩΝΙΑ
  • ΔΙΑΦΗΜΙΣΗ

© 2018 Nextdeal.gr

  • Όροι Χρήσης
  • Πολιτική Απορρήτου
  • Newsletter
  • Like Us on
    Facebook

  • Follow Us on
    Twitter

  • Follow Us on
    Instagram

  • Follow Us on
    LinkedIn

  • Subscribe on
    YouYube