close
Αρχική
  • ΑΣΦΑΛΙΣΤΙΚΕΣ ΕΙΔΗΣΕΙΣ
    • Ιδιωτική Ασφάλιση
    • Κοινωνική Ασφάλιση
    • Επαγγελματικά Ταμεία
  • ΕΠΙΚΑΙΡΟΤΗΤΑ
    • Υγεία
    • Αυτοκίνητο
    • Οικονομία
    • Τράπεζες
    • Πολιτική
    • Κοινωνία
    • Bancassurance
    • Διεθνή
    • Πολιτισμός
    • Τεχνολογία
    • Καταναλωτικά Νέα
  • ΑΣΦΑΛΙΣΤΗΣ
    • Διαμεσολάβηση
    • Ασφαλιστικά Γραφεία
    • Πωλήσεις
    • Εκπαίδευση
    • Γυναίκα και Ασφάλιση
    • Αγγελίες
    • Λεξικό
  • ΠΡΟΪΟΝΤΑ
    • Σύνταξη
    • Υγεία
    • Περιουσία
    • Αυτοκίνητο
    • Bancassurance
    • Τραπεζικά
    • Λοιποί Κλάδοι
  • ΑΣΦΑΛΙΣΤΙΚΗ ΑΓΟΡA
    • Ασφαλιστικές Εταιρείες
    • Θεσμικοί Φορείς
      • Ενώσεις - Σύλλογοι - Οργανισμοί - Διεύθυνση Εποπτείας
      • Διεθνείς Οργανισμοί
    • Φορείς Υγείας
    • Νομοθεσία
    • Μελέτες / Στατιστικά
    • Οικονομικά Αποτελέσματα
    • Άλλοι φορείς
      • Επιμελητήρια
      • ΕΦΚΑ - Ασφαλιστικά Ταμεία
      • Εφορίες
      • ΟΤΑ
      • Υπουργεία
  • ΑΠΟΨΕΙΣ
    • Άρθρα
    • Αρθρογράφοι
    • Βήμα Αναγνωστών
    • Ψηφοφορίες
  • Αρχική
  • Ασφαλιστής
  • Πωλήσεις

ΠΩΛΗΣΕΙΣ

Πως το ηθικό επηρεάζει το δίκτυο πωλήσεων
Δημήτρης Μπάτρης
Δημήτρης Μπάτρης,
6/9/2022 - 08:30
  • facebook
  • twitter
  • linkedin

Πως το ηθικό επηρεάζει το δίκτυο πωλήσεων

Δημήτρης Μπάτρης, 6/9/2022
  • facebook
  • twitter
  • linkedin

Όπως έχουν διαπιστώσει οι Managers ή Επικεφαλής Ομάδας Πωλήσεων - είτε αθλητική είτε στρατιωτική είτε επιχειρησιακή είναι αυτή η ομάδα - γνωρίζουν πάρα πολύ καλά πόση σημασία έχει το «ηθικό», για την συγκρότηση μιας αποτελεσματικής απόδοσης στην αποστολή τους. 

Οι ομάδες που διαθέτουν απλώς μέτριες ικανότητες πέτυχαν σπουδαία αποτελέσματα, επειδή τα μέλη τους είχαν εξαίρετο ηθικό. Αντίθετα, ένα σπουδαίο ταλέντο, που συνοδεύεται όμως από άσχημο ηθικό, σπάνια πετυχαίνει σημαντικά αποτελέσματα. 

Όλοι οι αρχηγοί, άσχετα από την ονομασία τους, είτε αυτή είναι Manager, είτε Επικεφαλής, είτε Διευθυντής, πρέπει να δίνουν ιδιαίτερη προσοχή στο ηθικό των ανθρώπων  των πωλήσεων και μάλιστα αυτή την εποχή που έχουν επιστρέψει από διακοπές και αρχίζει η νέα πωλησιακή δραστηριότητα για το κλείσιμο της χρονιάς 2022.

Ας δούμε όμως τι είναι η αφηρημένη έννοια που την ονομάζουμε «ηθικό».

Η λέξη ηθικό χρησιμοποιείται συνήθως για να προσδιορίσει τη διανοητική και συναισθηματική διάθεση ενός ατόμου, απέναντι στο περιβάλλον του. 
Αυτό το περιβάλλον μπορεί να είναι οι συνάδελφοι του, η εταιρία του, η οικογένειά του αλλά και και οι υποψήφιοι και μόνιμοι πελάτες του.  
Όταν η διάθεση του απέναντι σε αυτό το περιβάλλον είναι θετική, λέμε ότι το ηθικό είναι καλό, ή υψηλό. Όταν είναι αρνητική, θεωρούμε το ηθικό του άσχημο, ή χαμηλό.

Το ηθικό της ομάδας εμπεριέχει μια έννοια κοινού σκοπού, ενώ το ηθικό του ατόμου αφορά την ψυχολογική κατάσταση ενός συγκεκριμένου ανθρώπου. Ο Διευθυντής ή Manager θα πρέπει να ενδιαφέρεται τόσο για το πρώτο, όσο και για το δεύτερο. Το ηθικό της ομάδας μπορεί να είναι καλό, αλλά ορισμένα άτομα που ανήκουν στην ομάδα μπορεί, για διάφορους λόγους, να έχουν ενδόμυχα άσχημη διάθεση απέναντι στο περιβάλλον τους. Ακόμα και στις καλύτερες συνθήκες δεν είναι όλοι ευτυχισμένοι, όπως δεν είναι όλοι δυστυχισμένοι έστω και στις χειρότερες.

Η ομάδα εξασκεί γενικά ισχυρή επίδραση στο ηθικό του ατόμου. Το καλό ομαδικό ηθικό μπορεί να βελτιώσει και τη διάθεση ενός μέλους της ομάδας, του οποίου το ηθικό ήταν πεσμένο.
Η διάθεση των ατόμων απέναντι στην δουλειά τους έχει σημασία τόσο από οικονομικής, όσο και από κοινωνικής άποψης. Από οικονομικής άποψης, η παραγωγικότητα είναι συνήθως υψηλότερη όταν η ομάδα έχει καλό ηθικό.
Από κοινωνικής άποψης, τα άτομα που αντιμετωπίζουν με αρνητικό τρόπο τη δουλειά τους, συνήθως γίνεται άσχημη όχι μόνο η δική τους ζωή, αλλά επηρεάζουν και τους υπόλοιπους της ομάδας.

NEWSLETTER

Λάβετε τα καλύτερα του Nextdeal στα εισερχόμενά σας, κάθε μέρα.

Έχει εντοπιστεί ότι αυτός που έχει καλό ηθικό θα είναι και πιο ικανοποιημένος με τις αμοιβές του, τα προϊόντα της εταιρίας του και τη διοίκηση και θα συναισθάνεται περισσότερο την επαγγελματική του αξία.

Οι αρχηγοί των ομάδων πωλήσεων, συνεχώς κάνουν προσπάθεια να συγκροτούν ένα απόλυτα πιστό, πολύ αποτελεσματικό δίκτυο πωλήσεων, που θα διατηρεί καλούς και πιστούς πελάτες. Να προσφέρουν, δηλαδή καλύτερη εξυπηρέτηση στους πελάτες από τον ανταγωνισμό.
Ο ρόλος που παίζει το ηθικό σε μια ομάδα πωλήσεων, αντικατοπτρίζει τις αξίες που ενστερνίζεται η Γενική Διεύθυνση Πωλήσεων, δηλαδή αυτό που αποκαλούμε «εταιρικό κλίμα».

Ένας πωλητής με άσχημη διάθεση απέναντι στη δουλειά του και την εταιρία του, έχει κακή διάθεση και απέναντι στη διοίκηση των πωλήσεων, κάτι που απαιτεί μεγάλη προσοχή, διότι κανένας τομέας σε ολόκληρη την εταιρία δεν έχει τόσο άμεση σχέση με το το καλό ηθικό, όσο οι Πωλήσεις. Κανένας δεν μπορεί να πουλήσει αποτελεσματικά, όταν έχει κακή διάθεση απέναντι σε αυτό που κάνει. 

Οι έμπειροι Διευθυντές Πωλησεων ξέρουν πως όταν οι πωλήσεις μειώνονται σε σχέση με τους υπόλοιπους συναδέλφους του ανταγωνισμού, το πρώτο σημείο που θα πρέπει να  ψάξουν για το πρόβλημα, είναι «το ίδιο το άτομο». Η διάθεση του πωλητή αντικατοπτρίζεται στην παρουσίαση που κάνει στον πελάτη. Πως μπορεί ο πελάτης να έχει εμπιστοσύνη στο προϊόν και στην εταιρία του, αν δεν έχει ο ιδιος ο πωλητής;

Καλό είναι πριν το ραντεβού να κοιτάξουμε τον εαυτό μας σε ένα καθρέφτη και να ρωτάμε, «εσύ θα το αγόραζες από αυτόν»; 

Πιστεύω να εντοπίσετε το ενδεχόμενο όχι και να προβείτε σε άμεση διόρθωση διότι ο πελάτης δεν περιμένει πολύ για την λύση στο πρόβλημα του.
Επειδή το ηθικό έχει άμεση σχέση με την απόδοση σας στις πωλήσεις, να το έχετε πάντα ψηλά και να φαίνεται, γιατί είστε εσείς!


Ποιος είναι ο Δημήτρης Μπάτρης

Απόφοιτος Σχολής Ικάρων Ιπτάμενος, Πιλότος μαχητικών αεροσκαφών 
Σχολή εκπαιδευτών και επικοινωνίας, Σχολή Πολέμου, Διεύθυνση Σπουδών Σχολής Ικαρων.
Αποστρατεύτηκε με το βαθμό του Σμήναρχου (Ι)
Ισόβιο Μέλος της Αεροπορικής Ακαδημίας Ελλάδος &
Μέλος του Βετεράνων Πιλότων ΠΑ.ΣΥ.ΒΕΤ.Α
Ξεκίνησε την καριέρα στον ασφαλιστικό χώρο από την Interamerican
Το 1988 Δ/ντης Υποκ/ματος στην AGF KOSMOS 
1990-1995 Δ/ντης Πωλησεων και το 1995-99
Εμπορικός Δ/ντης της ίδιας εταιρίας 
Το 1999-2014 Εμπορικός Δντης στη ALLIANZ Ελλάδος 
2015-2018 Δ/ντης της BATRIS INSURANCE Από το 2011 Δντης εκπαίδευσης στο ΙΧΟΣ 
Σεμινάρια Marketing και πωλήσεων στην Ελλάδα και Εξωτερικό 
Συστήματα Εκπαίδευσης και Ανάπτυξης πωλήσεων Ασφαλειών Ζωής στην Metropolitan & New York Life USA
Μέλος της Ε.Ε.Δ.Ε και Ε.Ι. Μ Ελληνικό Ινστιτούτο Marketing
Συμμετοχή ως ομιλητής σε συνέδρια στην Ελλάδα και Κύπρο 
Σύμβουλος Ανάπτυξης Ασφαλιστικών Διαμεσολαβητών και Πρακτόρων 
Αρθρογράφος στο Nextdeal.

Ακολουθήστε το Nextdeal.gr στο Google News .
  • TAGS:
  • πωλήσεις
  • πωλητές
  • ηθικό
  • δίκτυο πωλήσεων

ΔΕΙΤΕ ΠΕΡΙΣΣΟΤΕΡΑ ΕΔΩ...

  • Πώληση: «Η τέχνη της υποβολής κατάλληλων ερωτήσεων»
    Δημήτρης Μπάτρης, 07/11/2022 - 08:14

    Πώληση: «Η τέχνη της υποβολής κατάλληλων ερωτήσεων»

  • Πώς η ιδέα του πωλητή για τον εαυτό του επηρεάζει τη συμπεριφορά του
    Δημήτρης Μπάτρης, 17/10/2022 - 08:15

    Πώς η ιδέα του πωλητή για τον εαυτό του επηρεάζει τη συμπεριφορά του

  • Πως η προσδοκία του πωλητή συμβάλλει στην επιτυχία των στόχων του
    Δημήτρης Μπάτρης, 10/10/2022 - 12:18

    Πως η προσδοκία του πωλητή συμβάλλει στην επιτυχία των στόχων του

  • Πώς η ικανοποίηση που αντλεί ο πωλητής από την πώληση, του δίνει δύναμη να ξεχωρίσει!
    Δημήτρης Μπάτρης, 03/10/2022 - 08:30

    Πώς η ικανοποίηση που αντλεί ο πωλητής από την πώληση, του δίνει δύναμη να ξεχωρίσει!

  • Εσείς τι πιστεύετε, ο Έλληνας έχει ασφαλιστική συνείδηση;

    Εσείς τι πιστεύετε, ο Έλληνας έχει ασφαλιστική συνείδηση;

    Πέρασαν 40 χρόνια, από την ένταξή μου στο χώρο της Ασφαλιστικής Αγοράς. Υπηρέτησα τον κλάδο από όλες τις θέσεις των...
    Δημήτρης Μπάτρης, 26/09/2022 - 12:30
  • Πώς η δράση είναι προϋπόθεση της επιτυχίας των στόχων

    Πώς η δράση είναι προϋπόθεση της επιτυχίας των στόχων

    Όπως έχετε παρατηρήσει, υπάρχουν άνθρωποι που φαίνονται να μην προοδεύουν στη ζωή και είναι κολλημένοι στον ίδιο δρόμο, επαναλαμβάνοντας τις...
    Δημήτρης Μπάτρης, 15/09/2022 - 08:11
  • Πως το ηθικό επηρεάζει το δίκτυο πωλήσεων

    Πως το ηθικό επηρεάζει το δίκτυο πωλήσεων

    Όπως έχουν διαπιστώσει οι Managers ή Επικεφαλής Ομάδας Πωλήσεων - είτε αθλητική είτε στρατιωτική είτε επιχειρησιακή είναι αυτή η ομάδα...
    Δημήτρης Μπάτρης, 06/09/2022 - 08:30
  • Πώς να επανέλθετε στις πωλήσεις μετά τις διακοπές

    Πώς να επανέλθετε στις πωλήσεις μετά τις διακοπές

    Εύχομαι σ' όλους, να έχετε απολαύσει τις διακοπές σας και να γεμίσατε τις μπαταρίες σας με ενέργεια, για να έχετε καλύτερα...
    Δημήτρης Μπάτρης, 31/08/2022 - 08:55
  • Πώς να αποκτήσετε πελάτες με μικρό κόστος!

    Πώς να αποκτήσετε πελάτες με μικρό κόστος!

    Ένας από τους βασικούς στόχους των πωλητών, είναι η διαδικασία εξεύρεσης πελατών με μικρό κόστος. Ποιος είναι ο καλύτερος τρόπος να...
    Δημήτρης Μπάτρης, 19/08/2022 - 09:59
  • Σου μιλάω, με ακούς;

    Σου μιλάω, με ακούς;

    "Σου μιλάω, με ακούς;" φωνάζει ο πελάτης στον ασφαλιστή! Όπως γνωρίζουμε, ο πελάτης δεν αγοράζει ένα προϊόν ή μια υπηρεσία γιατί...
    Δημήτρης Μπάτρης, 27/06/2022 - 08:43

Σελίδες

  • « πρώτη
  • ΠΡΟΗΓΟΥΜΕΝΗ
  • …
  • 3
  • 4
  • 5
  • 6
  • 7
  • 8
  • 9
  • 10
  • 11
  • …
  • ΕΠΟΜΕΝΗ
  • τελευταία »

ΤΕΛΕΥΤΑΙΑ ΝΕΑ

Alpha Bank: Στη UniCredit περνά το 9,75% της Reggeborgh Invest - Με 20% πλέον η Ιταλική Τράπεζα
13:23 Alpha Bank: Στη UniCredit περνά το 9,75% της Reggeborgh Invest - Με 20% πλέον η Ιταλική Τράπεζα
  • 13:05 Η Howden ανάμεσα στους Global Partners του Marine Insurance Greece 2025
  • 13:00 Ασφαλιστικό Συνέδριο Ύδρας: Τρεις CEO της ασφαλιστικής αγοράς αποκαλύπτουν τις θέσεις τους για την ασφάλιση υγείας, αυτοκινήτων και περιουσίας (video)
  • 12:36 Αλέξανδρος Σαρρηγεωργίου: Οι έλληνες πληρώνουν από την τσέπη τους για την υγεία τα διπλάσια, ποσοστιαία, από ότι οι ευρωπαίοι
  • 12:23 AEGEAN: Βασικά Μεγέθη Πρώτου Τριμήνου 2025
  • 12:10 «Έφυγε» από τη ζωή ο Νίκος Κονδυλόπουλος
  • 11:32 George Minetas (MINETTA Asfalistiki): We leverage artificial intelligence
  • 11:28 Γεώργιος Μινέτας (ΜΙΝΕΤΤΑ Ασφαλιστική): Αξιοποιούμε την Tεχνητή Nοημοσύνη
  • 11:06 Ioannis Lapatas (ATLANTIC UNION): A Strong Multinational Identity with Stable Greek Management
  • 11:00 Γιάννης Λαπατάς (ΑΤΛΑΝΤΙΚΗ ΕΝΩΣΗ): Ισχυρή πολυεθνική ταυτότητα με σταθερή ελληνική διοίκηση
  • 10:54 Η Howden Hellas είχε φέτος ιδιαίτερα ισχυρή παρουσία στο 25ο ραντεβού Ασφαλιστών και Αντασφαλιστών στην Ύδρα (βίντεο)
  • 10:17 ΙΝΤΕΡΣΑΛΟΝΙΚΑ: Με κεντρικό μήνυμα «Σταθερά μαζί» η ηγεσία του Ομίλου έδωσε το στίγμα της μελλοντικής ανάπτυξης στο δίκτυό της
  • 10:07 Pavlos Kaskarelis (Ydrogeios Asfallistiki): Strategic pillars innovation and technology
  • 10:00 Παύλος Κασκαρέλης (Υδρόγειος Ασφαλιστική): Στρατηγικοί πυλώνες η καινοτομία και η τεχνολογία
  • 09:55 Errikos Moatsos (ERGO Asfalistiki): Artificial Intelligence as an Ally in the Transformation of the Insurance Market
  • 09:45 Ερρίκος Μοάτσος (ERGO Ασφαλιστική): Σύμμαχος στον μετασχηματισμό της ασφαλιστικής αγοράς
  • 09:35 Οι επιπτώσεις της κακής ή ελλιπούς περιγραφής του κινδύνου στις γενικές ασφαλίσεις, σύμφωνα με την ισχύουσα νομοθεσία!
  • 09:30 Vassilis Christidis (CEO Allianz): AI as a driver of transformation in the insurance market
  • 09:25 Βασίλης Χριστίδης (Allianz): Η Tεχνητή Nοημοσύνη μετασχηματίζει την ασφαλιστική αγορά
  • 09:22 Μεγάλο το επενδυτικό «κενό», υψηλό 15 ετών το Χ.Α, ιστορικό για την DAX, «ψήφος» των αγορών στην Πειραιώς και συνεργασία-ορόσημο Alpha-ΕΛΤΑ
ΔΕΙΤΕ ΟΛΕΣ ΤΙΣ ΕΙΔΗΣΕΙΣ

ΔΗΜΟΦΙΛΕΙΣ ΕΙΔΗΣΕΙΣ

  1. 23/5 Επεκτείνεται και στους ασφαλιστικούς διαμεσολαβητές η δυνατότητα consent μέσω gov.gr και Gov.gr Wallet
  2. 26/5 Ο Ιωάννης ΚοτζαΑϊβάζογλου στην Howden Hellas, αναλαμβάνοντας καθήκοντα Senior Corporate Executive
  3. 21/5 Αριστοτέλης Παντελιάδης: Γιατί πούλησε τη ΔΙΟΝ στη Howden Hellas ενώ ήταν κερδοφόρα
  4. 22/5 Τάσος Ηλιακόπουλος: Αναλαμβάνει καθήκοντα CEO στην Howden Agents
  5. 22/5 Αλέξανδρος Σαρρηγεωργίου: Έδειξε τα νοσοκομεία ως υπεύθυνα για τις αυξήσεις στα ασφάλιστρα υγείας
  6. 22/5 Υπασφαλισμένος: Ένας απών ο Υπουργός Τάκης Θεοδωρικάκος, το πιο πολυσυζητημένο πρόσωπο στο ασφαλιστικό συνέδριο της Ύδρας
  7. 23/5 Αλέξανδρος Σαρρηγεωργίου προς την κυβέρνηση: Μην χτυπάτε το σαμάρι για τα ασφάλιστρα υγείας

ΠΡΟΣΦΑΤΑ ΣΧΟΛΙΑ

Config Page Gr

Διεύθυνση: Φιλελλήνων 3, 10557
Σύνταγμα, Αθήνα
Τηλέφωνο: 210 3229394 Fax: 210 3257074 Email: [email protected]

NEWSLETTER

Λάβετε τα καλύτερα του Nextdeal στα εισερχόμενά σας, κάθε μέρα.

FOLLOW US

  • Facebook
  • Instagram
  • Linkedin
  • YouTube

QUICK LINKS

  • ΣΧΕΤΙΚΑ ΜΕ ΕΜΑΣ
  • ΕΚΔΟΣΕΙΣ
  • ΕΠΙΚΟΙΝΩΝΙΑ
  • ΔΙΑΦΗΜΙΣΗ

© 2018 Nextdeal.gr

  • Όροι Χρήσης
  • Πολιτική Απορρήτου
  • Newsletter
  • Like Us on
    Facebook

  • Follow Us on
    Twitter

  • Follow Us on
    Instagram

  • Follow Us on
    LinkedIn

  • Subscribe on
    YouYube