Νέο εξειδικευμένο σεμινάριο τηλεφωνικών πωλήσεων από το iwant2help και τον Θ. Σλάμαρη

Μια μοναδική ευκαιρία για να εκπαιδευθεί κάθε ασφαλιστικός σύμβουλος ή στέλεχος γραφείου, ομάδας ή πρακτορείου στον πιο οικονομικό και άμεσο τρόπο εξεύρεσης πελατών.

Δείτε μερικά από τα στοιχεία που παρουσιάζονται στο συγκεκριμένο εκπαιδευτικό πρόγραμμα με τον τίτλο "Κάνε το τηλέφωνο να δουλεύει για σένα".

Το τελεμάρκετινγκ μπορεί να γίνει ένας μόνιμος τρόπος προσέγγισης υποψηφίων πελατών (αλλά και σωστής εξυπηρέτησης των υπαρχόντων πελατών) με σκοπό την αύξηση των πωλήσεων. Για να διαμορφωθεί σε μια μόνιμη και καλά ρυθμισμένη διαδικασία, χρειάζεται εκπαίδευση ανθρώπων, εφαρμογή και αξιολόγηση. Πολλές μεγάλες επιχειρήσεις προωθούν τα προιόντα και τις υπηρεσίες τους μέσω τηλεφώνου αλλά και υποστηρίζουν και αξιοποιούν το πελατολόγιό τους.

Εμείς αναλαμβάνουμε να επιλέξουμε (με την έγκρισή σας) τους κατάλληλους ανθρώπους, να τους εκπαιδεύσουμε και να τους υποστηρίξουμε να εφαρμόσουν όσα μάθανε, παρακολουθώντας τα αποτελέσματά τους για ένα διάστημα. Αν πάλι υπάρχουν οι άνθρωποι θα τους βοηθήσουμε να χειρίζονται άριστα το τηλέφωνο και να μην τους φοβίζει η επαφή αυτή με υποψήφιους πελάτες. Έτσι θα έχουν μια μοναδική ανεξάντλητη πηγή υποψηφίων πελάτων.

Με αυτό το τρόπο βοηθάμε ουσιαστικά να γίνει η γνώση πράξη και να έχετε τα αποτελέσματα που θέλετε όσο το δυνατόν γρηγορότερα.

Επίσης, έτσι δημιουργείτε μια αληθινή «μηχανή» παραγωγής πελατών αλλά και υποστήριξης του πελατολογίου σας, που θα είναι πάντα στον έλεγχό σας.

Το πρόγραμμα εκπαίδευσης στη τηλεφωνική προσέγγιση και πώληση έχει ως εξής:

• Βασικό σεμινάριο 8 ωρών που περιλαμβάνει τις εξής ενότητες
• Στοχοθεσία τηλεφωνικής επικοινωνίας
• Ο φόβος του τηλεφώνου
• Στρατηγική 
• Προετοιμασία 
• Ψυχολογία
• Λεκτικά
• Αντιρρήσεις
• Οργάνωση χρόνου
• Οργάνωση χώρου
• Τεχνικές επικοινωνίας
• Χειρισμός CRM
• Εφαρμογή
• Κλήσεις με ανοικτή ακρόαση
• Κλήσεις με διπλό ακουστικό
• Χειρισμός συνδιάλεξης με κάθε εκπαιδευόμενο (αληθινά παραδείγματα)
• Μετασεμιναριακή περίοδος υποστήριξης για ένα μήνα, με 4 εβδομαδιαίες ωριαίες συνεδρίες μέσω web conference με τα εξής θέματα
• Παρακολούθηση της εφαρμογής και της επίτευξης των στόχων
• Ανταλλαγή απόψεων επί της εφαρμογής
• Αξιολόγηση
• Επαναπροσδιορισμός στόχων

Συνολικά περισσότερες από 12 ώρες αληθινής εκπαίδευσης και υποστήριξης σε βάθος 30 ημερών για την αξιολόγηση και την εμπέδωση του συστήματος.

Περισσότερες λεπτομέρειες στο http://iwant2helptraining.com/telemarketing.html ή στο 213 0314529.