Λάουρα Σταυρίδου, 28/4/2025 - 09:00 facebook twitter linkedin Mystery Shopping! Μια Νέα Νομοθεσία που ισχύει και για τον Ασφαλιστικό Διαμεσολαβητή! Λάουρα Σταυρίδου, 28/4/2025 facebook twitter linkedin Ας δούμε ένα ενδιαφέρον για κάθε Ασφαλιστικό Διαμεσολαβητή άρθρο, το 77 από τη νέα νομοθεσία -Ν. 5193/2025 με ισχύ από 11/4/2025 με ΦΕΚ 56/2025-. Το άρθρο έχει τον ιδιαίτερο τίτλο «Έρευνες και έλεγχοι με ανωνυμία της Τράπεζας της Ελλάδος (mystery shopping)». Αποτελεί δε, προσθήκη άρθρου 56Α στον ν. 4261/2014, άρθρου 7Α στον ν. 4583/2018 με τον τίτλο « «Άρθρο 7Α Έρευνες και έλεγχοι με ανωνυμία - Εξουσιοδοτική διάταξη» και παρ. 9 στο άρθρο 23 του ν. 4364/2016. Αφορά έρευνες και ελέγχους με ανωνυμία και σας παραθέτω αυτούσια τη πρώτη παράγραφο: 1. Στο πλαίσιο των εποπτικών της αρμοδιοτήτων, η Τράπεζα της Ελλάδος μπορεί να αναθέτει στο προσωπικό της να εμφανίζεται σε εποπτευόμενα πρόσωπα, καθώς και σε οποιαδήποτε οντότητα ασκεί δραστηριότητα η άσκηση της οποίας αποτελεί αντικείμενο εποπτείας της, ως δυνητικός ή υφιστάμενος πελάτης, χωρίς να αποκαλύπτει την ιδιότητά του στους ερευνώμενους, ούτε να διευκρινίζει ότι τα στοιχεία, οι πληροφορίες και τα έγγραφα που λαμβάνονται κατά τη διάρκεια της έρευνας θα χρησιμοποιηθούν από την Τράπεζα της Ελλάδος στο πλαίσιο των αρμοδιοτήτων της (έρευνα με μυστικούς πελάτες - mystery shopping). Στον Ν 4583/2028 το άρθρο 7Α προβλέπει: 1. Για την άσκηση των εποπτικών της αρμοδιοτήτων, η Εποπτική Αρχή μπορεί να αναθέτει στο προσωπικό της ή σε εξωτερικούς συνεργάτες (εμπειρογνώμονες), να εμφανίζονται σε επιχειρήσεις διανομέων ασφαλιστικών προϊόντων ως δυνητικοί ή υφιστάμενοι πελάτες, χωρίς να αποκαλύπτουν την ιδιότητά τους στους ερευνώμενους, ούτε να διευκρινίζουν ότι τα στοιχεία, οι πληροφορίες και τα έγγραφα που λαμβάνονται κατά τη διάρκεια της έρευνας θα χρησιμοποιηθούν από την Εποπτική Αρχή στο πλαίσιο των αρμοδιοτήτων της. 2. Ο εξωτερικός συνεργάτης δεσμεύεται από την παρ. 1 του άρθρου 44 του ν. 4364/2016 (Α' 13), περί υπηρεσιακού και επαγγελματικού απορρήτου και ανταλλαγής πληροφοριών, και χρησιμοποιεί τα στοιχεία, έγγραφα και πληροφορίες που συλλέγονται κατά τη διενέργεια των ερευνών για τους σκοπούς της ανάθεσης. Το τελευταίο εδάφιο της παρ. 2 του άρθρου 7 του παρόντος, περί διενέργειας ελέγχων, εφαρμόζεται και στα στοιχεία που συλλέγονται κατά τα ανωτέρω. Με απόφαση της Τράπεζας της Ελλάδος, δύναται να καθορίζονται προσόντα, ασυμβίβαστα και κάθε άλλο αναγκαίο στοιχείο για την ανάθεση τέτοιας έρευνας σε εξωτερικούς συνεργάτες. 3. Οι έρευνες του παρόντος διενεργούνται σε πρόσωπα, τα οποία ασκούν τη δραστηριότητα διανομής ασφαλιστικών και αντασφαλιστικών προϊόντων, και είτε έχουν ως χώρα καταγωγής την Ελλάδα είτε έχουν ως χώρα καταγωγής άλλο κράτος μέλος της Ευρωπαϊκής Ένωσης και δραστηριοποιούνται στην Ελλάδα μέσω ελεύθερης παροχής υπηρεσιών ή υποκαταστήματος, είτε δραστηριοποιούνται στην Ελλάδα και είναι εγκατεστημένοι σε τρίτες χώρες εκτός της Ευρωπαϊκής Ένωσης. 4. Πριν από τη διενέργεια της έρευνας, αναρτάται ανακοίνωση στον ιστότοπο της Εποπτικής Αρχής με αναφορά στις σχετικές νομοθετικές διατάξεις, τον χρόνο έναρξης και τη διάρκεια της έρευνας. 5. Η Εποπτική Αρχή δύναται να ενημερώνει την Ευρωπαϊκή Αρχή Ασφαλίσεων και Επαγγελματικών Συντάξεων για τις διενεργούμενες έρευνες, παρέχοντας στοιχεία για το αντικείμενο της έρευνας και τα ευρήματα, διατηρώντας την ανωνυμία των προσώπων των παραγράφων 3 και 4». Περισσότερες πληροφορίες: εδώ Ακολουθήστε το Nextdeal.gr στο Google News .
Λάουρα Σταυρίδου, 12/05/2025 - 09:37 Ο όρος «Εκχώρηση ή ενεχυρίαση», ως εργαλείο στα χέρια του ασφαλισμένου στον κλάδο υγείας, σε απολογιστική αποζημίωση
Λάουρα Σταυρίδου, 09/05/2025 - 09:28 Ποια είναι τα τέσσερα μεγαλύτερα Ασφαλιστικά Κενά παγκοσμίως; Ακάλυπτες ζημιές τρισεκατομμυρίων!
Λάουρα Σταυρίδου, 08/05/2025 - 09:00 Εσάς θα σας πρότειναν οι γονείς ενός 27 χρόνου, ως Ασφαλιστικό Διαμεσολαβητή;
Λάουρα Σταυρίδου, 07/05/2025 - 09:10 Αξιολόγηση κινδύνων περιουσίας λόγω κλιματικής κρίσης. Κάντε το όπως οι μεγάλοι οργανισμοί!
Τι είδους προσέγγιση προτιμούν οι συνομήλικοι του Ασφαλιστικού Διαμεσολαβητή; Είναι πλέον γνωστό, ότι η μέση ηλικία των Ασφαλιστικών Διαμεσολαβητών, είναι μεταξύ 50 και 55 ετών. Το πιο πιθανό είναι... Λάουρα Σταυρίδου, 05/05/2025 - 08:56
Πως να επαναπροσεγγίσει ο Ασφαλιστικός Διαμεσολαβητής ένα πελάτη που έχει καιρό δει; Αυτή είναι μια συνηθισμένη κατάσταση, ακόμα και για Διαμεσολαβητές που προσπαθούν να διατηρούν ένα υψηλό επίπεδο εξυπηρέτησης. Οι απαιτήσεις του... Λάουρα Σταυρίδου, 02/05/2025 - 09:32
Βούτες Ηρακλείου. Ποια κάλυψη προστατεύει από αυτό το σπάνιο γεωλογικό φαινόμενο; Σε πολύ δύσκολη θέση βρίσκονται οι κάτοικοι στις Βούτες Ηρακλείου, καθώς φαίνεται ότι οι ρηγματώσεις μεγαλώνουν. Περί τα 20 σπίτια αντιμετωπίζουν... Λάουρα Σταυρίδου, 30/04/2025 - 09:17
Mystery Shopping! Μια Νέα Νομοθεσία που ισχύει και για τον Ασφαλιστικό Διαμεσολαβητή! Ας δούμε ένα ενδιαφέρον για κάθε Ασφαλιστικό Διαμεσολαβητή άρθρο, το 77 από τη νέα νομοθεσία -Ν. 5193/2025 με ισχύ από... Λάουρα Σταυρίδου, 28/04/2025 - 09:00
Είναι αποτυχία του Ασφαλιστικού Διαμεσολαβητή όταν δεν μπορεί να «περάσει το μήνυμα» της ασφάλισης σε ορισμένους; Το επάγγελμα του Ασφαλιστικού Διαμεσολαβητή βασίζεται κατά ένα μεγάλο μέρος, στη μεταφορά πληροφορίας. Από την πρώτη προσέγγιση του δυνητικού πελάτη... Λάουρα Σταυρίδου, 25/04/2025 - 09:10
Η σημαντική κάλυψη του Σεισμού έχει μόνο δύο εξαιρέσεις και προστατεύει περιουσίες! Η Ελλάδα είναι η νούμερο ένα χώρα σε σεισμογένεια χώρα της Μεσογείου, συνεπώς η Ασφαλιστική κάλυψη του σεισμού για κατοικίες... Λάουρα Σταυρίδου, 24/04/2025 - 09:34