close
Αρχική
  • ΑΣΦΑΛΙΣΤΙΚΕΣ ΕΙΔΗΣΕΙΣ
    • Ιδιωτική Ασφάλιση
    • Κοινωνική Ασφάλιση
    • Επαγγελματικά Ταμεία
  • ΕΠΙΚΑΙΡΟΤΗΤΑ
    • Υγεία
    • Αυτοκίνητο
    • Οικονομία
    • Τράπεζες
    • Πολιτική
    • Κοινωνία
    • Bancassurance
    • Διεθνή
    • Πολιτισμός
    • Τεχνολογία
    • Καταναλωτικά Νέα
    • Αθλητικά
  • ΑΣΦΑΛΙΣΤΗΣ
    • Διαμεσολάβηση
    • Ασφαλιστικά Γραφεία
    • Πωλήσεις
    • Εκπαίδευση
    • Γυναίκα και Ασφάλιση
    • Αγγελίες
    • Λεξικό
  • ΠΡΟΪΟΝΤΑ
    • Σύνταξη
    • Υγεία
    • Περιουσία
    • Αυτοκίνητο
    • Bancassurance
    • Τραπεζικά
    • Λοιποί Κλάδοι
  • ΑΣΦΑΛΙΣΤΙΚΗ ΑΓΟΡA
    • Ασφαλιστικές Εταιρείες
    • Θεσμικοί Φορείς
      • Ενώσεις - Σύλλογοι - Οργανισμοί - Διεύθυνση Εποπτείας
      • Διεθνείς Οργανισμοί
    • Φορείς Υγείας
    • Νομοθεσία
    • Μελέτες / Στατιστικά
    • Οικονομικά Αποτελέσματα
    • Άλλοι φορείς
      • Επιμελητήρια
      • ΕΦΚΑ - Ασφαλιστικά Ταμεία
      • Εφορίες
      • ΟΤΑ
      • Υπουργεία
  • ΑΠΟΨΕΙΣ
    • Άρθρα
    • Αρθρογράφοι
    • Βήμα Αναγνωστών
    • Ψηφοφορίες
  • Αρχική
  • Ασφαλιστής
  • Πωλήσεις

ΠΩΛΗΣΕΙΣ

Κατά πόσο η πώληση είναι επιστήμη
Δημήτρης Μπάτρης
Δημήτρης Μπάτρης,
22/11/2022 - 10:03
  • facebook
  • twitter
  • linkedin

Κατά πόσο η πώληση είναι επιστήμη

Δημήτρης Μπάτρης, 22/11/2022
  • facebook
  • twitter
  • linkedin

Καλό θα είναι πριν προχωρήσω στο θέμα να αναλύσουμε τη λέξη «Επιστήμη» και «Επιστήμονας». Με την λέξη επιστήμη οι πρώτοι που ασχολήθηκαν ήταν οι αρχαίοι Έλληνες, που η επιστήμη βασιζόταν κατά κανόνα στην παρατήρηση και έπρεπε απαραιτήτως να τεκμηριώνεται, με λογικά, για τα μέτρα της εποχής φυσικά, επιχειρήματα.

Σήμερα με τον όρο επιστήμη εννοούμε την γνώση που προκύπτει με βάση συγκεκριμένη μεθοδολογία και βασίζεται σε επιστημονική έρευνα.

Στη λέξη «Επιστημών» στα λεξικά αναφέρεται ότι, είναι ο τέλειος γνωστής ενός πράγματος, που κατόπιν ειδικών σπουδών αναγνωρίστηκε ως κάτοχος μιας επιστήμης. Το αντίθετο της λέξης επιστημών είναι: «ανεπιστημών», αυτός που έχει άγνοια, ανίκανος, άμυαλος.

Πολλές φορές κατηγορίες επαγγελμάτων, εμπλέκουν παραπάνω από μια επιστημονικές κατηγορίες. Τότε λέμε ότι έχουμε ένα διεπιστημονικό πεδίο.

Η προσωπική μου γνώμη είναι ότι η πώληση είναι μια επιστήμη που χρησιμοποιεί στοιχεία από πολλές επιστήμες.

Όπως ο γιατρός μαθαίνει χημεία ή ο αρχιτέκτων μαθηματικά χωρίς να τα χρησιμοποιούν.

Τα τελευταία χρόνια, πολλές ανώτατες και ανώτερες σχολές έχουν μαθήματα όπως, διοίκηση και οργάνωση πωλήσεων, marketing υπηρεσιών, επικοινωνία, τεχνικές πωλήσεων, ψυχολογία καταναλωτού, ανθρώπινη συμπεριφορά, ανθρώπινες σχέσεις, επίλυση προβλημάτων, διαπραγμάτευση, όπως και άλλα θέματα, που η γνώση τους συμβάλλουν στην αναβάθμιση του επαγγέλματος.

Όταν όλα τα προϊόντα και υπηρεσίες αναβαθμίζονται και εξελίσσονται ταχύτατα, για να γίνονται χρήσιμες στο κοινό που απευθύνονται, παράλληλα απαιτείται η προώθηση τους, από επιστήμονα σύμβουλο πωλήσεων

Ο πωλητής προϊόντων ή υπηρεσιών ή ο (χαρισματικός πωλητής) δεν μπόρεσε να επικρατήσει στην σύγχρονη αγορά μας. Την θέση αυτή την έχουν πλέον άτομα με γνώσεις και παιδεία ανώτερου ή ανώτατου επιπέδου και έχουν πλέον εξελιχθεί σε επιστήμονες Συμβούλους Πωλήσεων, διότι έχουν μια αποστολή, την εξεύρεση πελατών, που ανταποκρίνονται στο προϊόν ή την υπηρεσία που διαθέτουν, την πώληση και την διατήρηση τους. Όλα αυτά απαιτούν γνώσεις υψηλού επιπέδου και συνεχώς να εκσυγχρονίζεται προς κάθε εξέλιξη, όπως η ψηφιοποίηση και η τεχνητή νοημοσύνη

Η επικοινωνία με τους ανθρώπους στους οποίους απευθύνεται, θέλει γνώσεις, διότι και αυτή ανάλογα με τις συνθήκες αλλάζει.

NEWSLETTER

Λάβετε τα καλύτερα του Nextdeal στα εισερχόμενά σας, κάθε μέρα.

Η εξέλιξη της πώλησης σήμερα έχει περάσει στην «συμβουλευτική μέθοδο» πώλησης, η παλαιά μέθοδος πώλησης προϊόντος έχει παρέλθει προ πολλού. Στον πελάτη αρέσει να αγοράζει και όχι να του πουλάνε.

Η διαδικασία της Συμμετοχικής Συμβουλευτικής Πώλησης από τον πωλητή, εφαρμόζεται με μέθοδο και πολύ καλή γνώση του προϊόντος ή της υπηρεσίας που διαθέτει και διαμορφώνει το προφίλ του επιστήμονα πωλητή.

Οι επιστήμονες για να διατηρήσουν την επιστημονική τους κατάρτιση, χρειάζονται συνεχή επιμόρφωση, ενημέρωση και παρακολούθηση των εξελίξεων στο αντικείμενο της επιστήμης, όπως και εξειδίκευση που απαιτείται σήμερα από τους υποψήφιους πελάτες.

Ο Επαγγελματίας Σύμβουλος Πωλήσεων, είναι Επιστήμονας, διότι κάνει όλα όσα κάνει κάθε επιστήμονας άλλων ειδικοτήτων και υπηρετεί την επιστήμη των πωλήσεων, διότι χωρίς αυτό κανένα προϊόν ή υπηρεσία που πωλείται δεν θα έφτανε στο χέρια του καταναλωτή για να ικανοποιήσει τις σύγχρονες ανάγκες του. Αναφέρομαι σε ότι πωλείται, προϊόν ή υπηρεσία, διότι ότι αγοράζεται με αυτά ασχολείται περισσότερο το Marketing.

Η γνώμη μου είναι, ότι θα ήταν πολύ απλοϊκό, εύκολο και εκτός πραγματικότητας, αν καθιστούσαμε υπεύθυνη την άγνοια του κοινού, που έχει μείνει καθυστερημένο επειδή δεν έχει καταλάβει ότι ο πωλητής του σήμερα έχει αλλάξει πρόσωπο, τρόπους και μεθόδους.

Η ευθύνη πέφτει, κατά ένα μεγάλο βαθμό, στους ανθρώπους των πωλήσεων!!! Τους ανθρώπους που ενώ έχουν προσπαθήσει και έχουν υιοθετήσει κάποιες εξελιγμένες τεχνικές, εξακολουθούν δυστυχώς να επηρεάζονται από ξεπερασμένες έννοιες από κάποιες ιδέες από τις οποίες, οπωσδήποτε θα έπρεπε να είχαν απαλλαγεί από καιρό. 

Ο σύμβουλος πωλήσεων δεν αρκεί μόνο να θεωρείται επιστήμονας, αλλά να το πιστεύουν και να το λένε οι πελάτες του! 

Να λένε: - «Έχω να σου συστήσω έναν Επιστήμονα Σύμβουλο Πωλήσεων, για να σου δώσει την καταλληλότερη λύση στο πρόβλημα σου».

Εύχομαι να αποκτήσετε και να διατηρήσετε την φήμη του «Επιστήμονα» γιατί αυτό θέλουν οι υποψήφιοι πελάτες σήμερα, που θα σας ξεχωρίζει στην σημερινή αγορά.


Ποιος είναι ο Δημήτρης Μπάτρης

Απόφοιτος Σχολής Ικάρων Ιπτάμενος, Πιλότος μαχητικών αεροσκαφών 
Σχολή εκπαιδευτών και επικοινωνίας, Σχολή Πολέμου, Διεύθυνση Σπουδών Σχολής Ικαρων.
Αποστρατεύτηκε με το βαθμό του Σμήναρχου (Ι)
Ισόβιο Μέλος της Αεροπορικής Ακαδημίας Ελλάδος &
Μέλος του Βετεράνων Πιλότων ΠΑ.ΣΥ.ΒΕΤ.Α
Ξεκίνησε την καριέρα στον ασφαλιστικό χώρο από την Interamerican
Το 1988 Δ/ντης Υποκ/ματος στην AGF KOSMOS 
1990-1995 Δ/ντης Πωλησεων και το 1995-99
Εμπορικός Δ/ντης της ίδιας εταιρίας 
Το 1999-2014 Εμπορικός Δντης στη ALLIANZ Ελλάδος 
2015-2018 Δ/ντης της BATRIS INSURANCE Από το 2011 Δντης εκπαίδευσης στο ΙΧΟΣ 
Σεμινάρια Marketing και πωλήσεων στην Ελλάδα και Εξωτερικό 
Συστήματα Εκπαίδευσης και Ανάπτυξης πωλήσεων Ασφαλειών Ζωής στην Metropolitan & New York Life USA
Μέλος της Ε.Ε.Δ.Ε και Ε.Ι. Μ Ελληνικό Ινστιτούτο Marketing
Συμμετοχή ως ομιλητής σε συνέδρια στην Ελλάδα και Κύπρο 
Σύμβουλος Ανάπτυξης Ασφαλιστικών Διαμεσολαβητών και Πρακτόρων 
Αρθρογράφος στο Nextdeal.

Ακολουθήστε το Nextdeal.gr στο Google News .
  • TAGS:
  • πωλήσεις
  • πωλητές

ΔΕΙΤΕ ΠΕΡΙΣΣΟΤΕΡΑ ΕΔΩ...

  • Δημήτρης Μπάτρης: Ο πελάτης σας να γίνεται φίλος;
    Δημήτρης Μπάτρης, 25/09/2023 - 09:07

    Δημήτρης Μπάτρης: Ο πελάτης σας να γίνεται φίλος;

  • Δημήτρης Μπάτρης: Τα χαρακτηριστικά του Επιτυχημένου Διευθυντή Πωλήσεων
    Δημήτρης Μπάτρης, 24/07/2023 - 13:04

    Δημήτρης Μπάτρης: Τα χαρακτηριστικά του Επιτυχημένου Διευθυντή Πωλήσεων

  • Δημήτρης Μπάτρης: Ο ρόλος του Διευθυντή Πωλήσεων
    Δημήτρης Μπάτρης, 17/07/2023 - 09:36

    Δημήτρης Μπάτρης: Ο ρόλος του Διευθυντή Πωλήσεων

  • Δημήτρης Μπάτρης: Ποιον Διευθυντή Πωλησεων Περιμένουν οι Ασφαλιστικοί Διαμεσολαβητές τον Σεπτέμβρη;
    Δημήτρης Μπάτρης, 10/07/2023 - 09:43

    Δημήτρης Μπάτρης: Ποιον Διευθυντή Πωλησεων Περιμένουν οι Ασφαλιστικοί Διαμεσολαβητές τον Σεπτέμβρη;

  • Μην εστιάζετε μόνο στην πώληση, αλλά και στις διαδικασίες απόκτησης!

    Μην εστιάζετε μόνο στην πώληση, αλλά και στις διαδικασίες απόκτησης!

    Όπως ίσως έχετε διαπιστώσει, πολλές φορές παρόλο που προτείνετε ένα προϊόν ή υπηρεσία ως καταλληλότερα για την επίλυση του προβλήματος...
    Δημήτρης Μπάτρης, 19/06/2023 - 09:07
  • Δημήτρης Μπάτρης: Δώσε την δική σου ετικέτα στο πρόγραμμα κάλυψης του κλάδου ζωής

    Δημήτρης Μπάτρης: Δώσε την δική σου ετικέτα στο πρόγραμμα κάλυψης του κλάδου ζωής

    Όπως ξέρετε, στον κλάδο ζωής των ασφαλιστικών εταιρειών υπάρχουν πολλά προγράμματα με διαφορετικές ονομασίες (συνήθως ξενόγλωσσα) που καλύπτουν ασφαλιστικές ανάγκες...
    Δημήτρης Μπάτρης, 12/06/2023 - 12:26
  • Δημήτρης Μπάτρης: Τι αγοράζουν οι πελάτες από τους πωλητές υπηρεσιών;

    Δημήτρης Μπάτρης: Τι αγοράζουν οι πελάτες από τους πωλητές υπηρεσιών;

    Οι εταιρείες υπηρεσιών, σχεδιάζουν υπηρεσίες και μέσω δικτύων πωλήσεων τις προωθούν στην αγορά που έχουν στοχεύσει. Οι πωλητές υπηρεσιών προσπαθούν να...
    Δημήτρης Μπάτρης, 29/05/2023 - 12:53
  • Ποιο είναι το προφίλ του Αποτελεσματικού Πωλητή;

    Ποιο είναι το προφίλ του Αποτελεσματικού Πωλητή;

    Το προφίλ του αποτελεσματικού πωλητή ξεχωρίζει διότι συμπεριλαμβάνει δυο σημαντικά χαρακτηριστικά. Το πρώτο πως ενδιαφέρεται πολύ για τις ανάγκες των...
    Δημήτρης Μπάτρης, 24/05/2023 - 15:47
  • Δημήτρης Μπάτρης: Τι είναι αυτό που δυσαρεστεί τον πελάτη στην παροχή υπηρεσιών!

    Δημήτρης Μπάτρης: Τι είναι αυτό που δυσαρεστεί τον πελάτη στην παροχή υπηρεσιών!

    Οι περισσότεροι επαγγελματίες πωλητές έχουν στόχο επίτευξης μεγάλου αριθμού πωλήσεων. Μικρότερος όμως αριθμός πωλητών δηλώνουν πως θα πετύχουν εξίσου μεγάλο...
    Δημήτρης Μπάτρης, 23/05/2023 - 11:21
  • Παράγοντες διατήρησης συμβολαίου ζωής, υγείας και σύνταξης από τον πελάτη

    Παράγοντες διατήρησης συμβολαίου ζωής, υγείας και σύνταξης από τον πελάτη

    Η απόκτηση και διατήρηση μιας ασφαλιστικής σύμβασης στους κλάδους ζωής, υγείας και σύνταξης είναι μια μεγάλη επιθυμία του πελάτη διότι...
    Δημήτρης Μπάτρης, 16/05/2023 - 12:29

Σελίδες

  • « πρώτη
  • ΠΡΟΗΓΟΥΜΕΝΗ
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
  • 6
  • 7
  • 8
  • 9
  • …
  • ΕΠΟΜΕΝΗ
  • τελευταία »

ΤΕΛΕΥΤΑΙΑ ΝΕΑ

“My Career”: Για 7η χρονιά, NN Hellas & Junior Achievement Greece ενισχύουν τον επαγγελματικό προσανατολισμό των εφήβων
15:57 “My Career”: Για 7η χρονιά, NN Hellas & Junior Achievement Greece ενισχύουν τον επαγγελματικό προσανατολισμό των εφήβων
  • 15:07 ΕΑΕΕ: +4,8% το σύνολο παραγωγής ασφαλίστρων Ιανουαρίου-Αυγούστου 2025
  • 15:00 Ο Όμιλος Ιατρικού Αθηνών εισάγει πρώτος τη νέα εποχή «πράσινων χειρουργείων» στην Ελλάδα με την πιστοποίηση της TÜV NORD Ελλάδας
  • 14:39 Proactive Cyber Insurance: Μια Στρατηγική Επένδυση για τις ΜμΕ
  • 14:35 ΕΑΕΕ: Ενημέρωση για εγκύκλιο ΑΑΔΕ
  • 12:20 H Eurolife FFH Μεγάλος Χορηγός του “Oh My Dog Thessaloniki Pet Festival”
  • 11:18 Όταν η αποτυχία γίνεται εργαλείο ηγεσίας - ΕΑΣΕ Leadership Summit 2025: “The Failure Paradox”
  • 11:06 ERB ASFALISTIKI και Αστυνομία Κύπρου ένωσαν δυνάμεις για την οδική ασφάλεια
  • 10:11 O οίκος Fitch αναβάθμισε την αξιολόγηση χρηματοοικονομικής ισχύος (IFS) της Euroins σε «BB-» από «B+» με σταθερή προοπτική
  • 09:29 ΕΑΕΕ: Δασικές πυρκαγιές 2025 - Σε €8,85 εκατ. εκτιμώνται οι αποζημιώσεις των ασφαλιστικών επιχειρήσεων
  • 09:18 Ειρήνη Αγαπηδάκη: Η πρόληψη πέρα από ζήτημα υγείας, είναι και ζήτημα κοινωνικής δικαιοσύνης
  • 09:13 Ο πλούτος των καλύψεων του κλάδου Πυρός!
  • 09:10 Θ.Καρποδίνη: Η συνεργασία με όλες τις ενώσεις ασθενών είναι σημαντική και καθοριστική για τον ΕΟΠΥΥ
  • 09:05 Η KPMG προσφέρει για 10η χρονιά σχολικά προϊόντα στα Γενναία Παιδιά της ΕΛΕΠΑΠ
  • 09:00 Οι ισχυρές τράπεζες και οι διεθνείς κίνδυνοι, τα «γαλάζια» καρφιά στον Δένδια, η «ισοπαλία» Νίκου- Ζωής, συνέχεια στο ράλι των ακινήτων και το νέο deal της Metlen
  • 08:54 Νίκη Κεραμέως στο 5ο Συνέδριο Cyber Greece: Διεξάγουμε μελέτη για την επίδραση της τεχνητής νοημοσύνης στην κοινωνική ασφάλιση
  • 08:50 23 Οκτωβρίου - Μνήμη του Αγίου Ιακώβου του Αδελφοθέου
  • 16:22 Η Euroins «ανέβασε στροφές» στο Διαδρόμιο Σπαθοβουνίου - Μοναδική εμπειρία συν-οδήγησης με τον Θέμη Χαλκιά
  • 15:08 Παραδόθηκε το νέο Ωνάσειο Νοσοκομείο, με το Εθνικό Μεταμοσχευτικό Κέντρο και τη Μονάδα Παίδων, αποκλειστικής δωρεάς του Ιδρύματος Ωνάση
  • 14:53 ΤτΕ: Έκθεση Χρη/κής Σταθερότητας - Χωρίς μεγάλες μεταβολές το ασφαλιστικό τοπίο
ΔΕΙΤΕ ΟΛΕΣ ΤΙΣ ΕΙΔΗΣΕΙΣ

ΔΗΜΟΦΙΛΕΙΣ ΕΙΔΗΣΕΙΣ

  1. 20/10 Το Παζάρι της Σπερχειάδας αντέχει στον χρόνο
  2. 22/10 Ανασφάλιστα ΙΧ: Η απροσδόκητη εξέλιξη που περιπλέκει τα πράγματα και «πονοκεφαλιάζει» τις ασφαλιστικές
  3. 20/10 Πώς το Άμπου Ντάμπι χτίζει το πιο ολοκληρωμένο οικοσύστημα υγείας στον κόσμο
  4. 18/10 Η τεχνολογία στο επίκεντρο: Ο Όμιλος Munich Re και ERGO χαράσσουν το ψηφιακό τους μέλλον στη Βαρσοβία
  5. 17/10 Το πλοίο της Ελευθερίας» σαλπάρει στα σχολεία της Αιτωλοακαρνανίας
  6. 21/10 Αλλάζει τα δεδομένα εξυπηρέτησης των ασφαλισμένων η Generali
  7. 21/10 Εκλογικά παιχνίδια διαπλοκής, η «χούντα» Μητσοτάκη, ο μπλαζέ Stéphane Boujnah και η διεθνής διάκριση της Eurobank

ΠΡΟΣΦΑΤΑ ΣΧΟΛΙΑ

Config Page Gr

Διεύθυνση: Φιλελλήνων 3, 10557
Σύνταγμα, Αθήνα
Τηλέφωνο: 210 3229394 Fax: 210 3257074 Email: [email protected]

NEWSLETTER

Λάβετε τα καλύτερα του Nextdeal στα εισερχόμενά σας, κάθε μέρα.

FOLLOW US

  • Facebook
  • Instagram
  • Linkedin
  • YouTube

QUICK LINKS

  • ΣΧΕΤΙΚΑ ΜΕ ΕΜΑΣ
  • ΕΚΔΟΣΕΙΣ
  • ΕΠΙΚΟΙΝΩΝΙΑ
  • ΔΙΑΦΗΜΙΣΗ

© 2018 Nextdeal.gr

  • Όροι Χρήσης
  • Πολιτική Απορρήτου
  • Newsletter
  • Like Us on
    Facebook

  • Follow Us on
    Twitter

  • Follow Us on
    Instagram

  • Follow Us on
    LinkedIn

  • Subscribe on
    YouYube