Μέντωρ Διαμεσολαβητής, 10/2/2022 - 08:51 facebook twitter linkedin Τι θεωρείται «παράπονο» και πότε λαμβάνει απάντηση ο ασφαλισμένος; Μέντωρ Διαμεσολαβητής, 10/2/2022 facebook twitter linkedin Ως «παράπονο» νοείται η έγγραφη δήλωση δυσαρέσκειας που απευθύνεται στην ασφαλιστική επιχείρηση από πρόσωπο το οποίο σχετίζεται με το ασφαλιστήριο συμβόλαιο. Το πρόσωπο που υποβάλλει παράπονο μπορεί να είναι ο ασφαλισμένος, ο συμβαλλόμενος, ο δικαιούχος της αποζημίωσης ή ο τρίτος που ζημιώθηκε. Η έννοια του παραπόνου δεν περιλαμβάνει τις αναγγελίες απαιτήσεων ή τις αιτήσεις αποζημίωσης, ούτε τα απλά αιτήματα που σχετίζονται με την εκτέλεση του συμβολαίου και την παροχή πληροφοριών ή διευκρινίσεων. Σε περίπτωση που ένα πρόσωπο υποβάλλει έγγραφο παράπονο στην ασφαλιστική εταιρεία, θα πρέπει να λάβει έγγραφη απάντηση με αιτιολόγηση, μέσα σε 50 ημερολογιακές ημέρες, από την ημερομηνία υποβολής του παραπόνου. Σύμφωνα με την Πράξη Εκτελεστικής Επιτροπής (ΠΕΕ) 88/2016 της Τράπεζας της Ελλάδος, οι ασφαλιστικές επιχειρήσεις που δραστηριοποιούνται στην Ελλάδα οφείλουν να διαθέτουν λειτουργία διαχείρισης αιτιάσεων. Για το λόγο αυτό στον ιστότοπο τούς υπάρχουν δημοσιευμένες πληροφορίες για τον τρόπο υποβολής παραπόνων και τη διαδικασία διαχείρισής τους. ©Μέντωρ Διαμεσολαβητής Ακολουθήστε το Nextdeal.gr στο Google News .
Μέντωρ Διαμεσολαβητής, 13/12/2017 - 08:56 Πώς αποζημιώνεται ένας ταξιδιώτης εάν η πτήση του καθυστερήσει;
Μέντωρ Διαμεσολαβητής, 12/12/2017 - 08:56 Η μη νόμιμη σύζυγος είναι εξαρτώμενο μέλος ενός συμβολαίου υγείας;
Μέντωρ Διαμεσολαβητής, 11/12/2017 - 13:54 Πώς αποζημιώνεται η Νεφρική Ανεπάρκεια μέσα από τα συμβόλαια υγείας των εταιρειών;
Ποιες περιπτώσεις ζημιών καλύπτει η ασφάλιση Αστικής Ευθύνης Λογιστή/Φοροτεχνικού; Ιδιαίτερα αυξημένη κίνηση παρατηρείται τις τελευταίες ημέρες στα λογιστικά γραφεία από πολίτες προκειμένου να υποβάλλουν αίτηση για την καταβολή του... Μέντωρ Διαμεσολαβητής, 06/12/2017 - 13:46
Καλύπτονται σωματικές βλάβες από χρήση ναρκωτικών ουσιών μέσα από τα συμβόλαια υγείας των εταιρειών; Τα ναρκωτικά είναι τοξικές ψυχότροπες ουσίες που προκαλούν εξάρτηση και σοβαρές σωματικές βλάβες στον ανθρώπινο οργανισμό. Υπάρχουν διάφορα είδη ναρκωτικών... Μέντωρ Διαμεσολαβητής, 05/12/2017 - 11:40
Πόσο κοστίζει μια ασφάλεια περιουσίας για Φυσικά Φαινόμενα σε Αιτωλοακαρνανία και Ήπειρο; Σε κατάσταση έκτακτης ανάγκης πολιτικής προστασίας κηρύχτηκαν οι δήμοι Αγρινίου και Μεσολογγίου του Νομού Αιτωλοακαρνανίας έπειτα από τις έντονες βροχοπτώσεις... Μέντωρ Διαμεσολαβητής, 04/12/2017 - 10:48
Καλύπτονται οι ζημιές από φωτιά προερχόμενη από τζάκι μέσα από τα συμβόλαια περιουσίας των εταιρειών; Ένα τζάκι ή μια παραδοσιακή σόμπα εκτός από ζεστασιά ομορφαίνουν και το χώρο με χριστουγεννιάτικους στολισμούς! Αναρίθμητες κατοικίες σε όλη... Μέντωρ Διαμεσολαβητής, 01/12/2017 - 14:54
Τι είναι το Ημερήσιο Επίδομα Νοσηλείας που λαμβάνουν όσοι ασφαλισμένοι επιλέξουν Δημόσιο Νοσοκομείο για την περίθαλψη τους; Υπάρχουν αρκετές περιπτώσεις ασφαλισμένων που διατηρούν ατομικά ή οικογενειακά συμβόλαια υγείας αλλά για διάφορους λόγους όπως ένα εξαιρετικά επείγον περιστατικό,... Μέντωρ Διαμεσολαβητής, 30/11/2017 - 10:57
Πώς αποζημιώνεται «Αποκομιδή Συντριμμάτων» μέσα από τα συμβόλαια περιουσίας των εταιρειών; Οι πρόσφατες πλημμύρες σε διάφορες περιοχές της Ελλάδας βύθισαν στην λάσπη δεκάδες ακίνητα και δημιούργησαν αμέτρητες υλικές ζημιές και συντρίμματα,... Μέντωρ Διαμεσολαβητής, 29/11/2017 - 09:09
