Μέντωρ Διαμεσολαβητής, 10/2/2022 - 08:51 facebook twitter linkedin Τι θεωρείται «παράπονο» και πότε λαμβάνει απάντηση ο ασφαλισμένος; Μέντωρ Διαμεσολαβητής, 10/2/2022 facebook twitter linkedin Ως «παράπονο» νοείται η έγγραφη δήλωση δυσαρέσκειας που απευθύνεται στην ασφαλιστική επιχείρηση από πρόσωπο το οποίο σχετίζεται με το ασφαλιστήριο συμβόλαιο. Το πρόσωπο που υποβάλλει παράπονο μπορεί να είναι ο ασφαλισμένος, ο συμβαλλόμενος, ο δικαιούχος της αποζημίωσης ή ο τρίτος που ζημιώθηκε. Η έννοια του παραπόνου δεν περιλαμβάνει τις αναγγελίες απαιτήσεων ή τις αιτήσεις αποζημίωσης, ούτε τα απλά αιτήματα που σχετίζονται με την εκτέλεση του συμβολαίου και την παροχή πληροφοριών ή διευκρινίσεων. Σε περίπτωση που ένα πρόσωπο υποβάλλει έγγραφο παράπονο στην ασφαλιστική εταιρεία, θα πρέπει να λάβει έγγραφη απάντηση με αιτιολόγηση, μέσα σε 50 ημερολογιακές ημέρες, από την ημερομηνία υποβολής του παραπόνου. Σύμφωνα με την Πράξη Εκτελεστικής Επιτροπής (ΠΕΕ) 88/2016 της Τράπεζας της Ελλάδος, οι ασφαλιστικές επιχειρήσεις που δραστηριοποιούνται στην Ελλάδα οφείλουν να διαθέτουν λειτουργία διαχείρισης αιτιάσεων. Για το λόγο αυτό στον ιστότοπο τούς υπάρχουν δημοσιευμένες πληροφορίες για τον τρόπο υποβολής παραπόνων και τη διαδικασία διαχείρισής τους. ©Μέντωρ Διαμεσολαβητής Ακολουθήστε το Nextdeal.gr στο Google News .
Μέντωρ Διαμεσολαβητής, 21/03/2018 - 12:48 Προσέξτε ποιες ιατρικές εξετάσεις περιλαμβάνει το «Δωρεάν Check Up» της κάρτας υγείας που επιλέξατε!
Μέντωρ Διαμεσολαβητής, 19/03/2018 - 10:27 Αποζημιώνονται οι ζημιές σε κύρια και εξοχική κατοικία από δασική πυρκαγιά;
Μέντωρ Διαμεσολαβητής, 19/03/2018 - 09:25 Καλύπτεται ένας φαντάρος από νοσοκομειακό συμβόλαιο κατά την διάρκεια της θητείας του;
Ποιες περιπτώσεις ζημιών καλύπτει ένα συμβόλαιο «Αστικής Ευθύνης Φαρμακοποιού»; Φαρμακεία υπάρχουν πλήθος σε κάθε γειτονιά όλη την Ελλάδα που οι ενδιαφερόμενοι πολύ συχνά τα επισκέπτονται για να αγοράσουν φάρμακα,... Μέντωρ Διαμεσολαβητής, 13/03/2018 - 09:20
Αποζημιώνουν τα συμβόλαια υγείας περιπτώσεις παχυσαρκίας; Η Παχυσαρκία είναι μια πάθηση που προκαλείται από υπερβολική συσσώρευση λίπους στο σώμα και έχει δυσμενείς επιπτώσεις στην υγεία οδηγώντας... Μέντωρ Διαμεσολαβητής, 12/03/2018 - 10:03
Πώς καλύπτονται οι αισθητικές χειρουργικές επεμβάσεις μέσα από τα συμβόλαια υγείας; Η πλαστική χειρουργική είναι μια ειδικότητα της ιατρικής επιστήμης που ασχολείται με την απόδοση της ομορφιάς και της αρμονίας στα... Μέντωρ Διαμεσολαβητής, 09/03/2018 - 13:23
Πόσο κοστίζει η ασφάλιση ενός εμπορικού καταστήματος σε Αθήνα, Θεσσαλονίκη, Ξάνθη, Λάρισα και Ιωάννινα; Υπάρχουν διαφόρων ειδών εμπορικά καταστήματα όπως ένδυσης υπόδησης, τροφίμων, αθλητικών ειδών, ανθοπωλεία, βιβλιοπωλεία, χαρτοπωλεία/ πρακτορεία εφημερίδων, οικιακής χρήσης, ηλεκτρικών ειδών,... Μέντωρ Διαμεσολαβητής, 05/03/2018 - 10:26
Η σοβαρή ασθένεια ενός ασφαλισμένου δεν αποτελεί λόγο ακύρωσης του συμβολαίου υγείας που διατηρεί! Συζητώντας με υφιστάμενους ή υποψήφιους πελάτες για συμβόλαια υγείας ετήσιας διάρκειας ισχύος, αρκετοί εκφράζουν μια ανησυχία σχετικά με την διατήρηση... Μέντωρ Διαμεσολαβητής, 01/03/2018 - 09:19
Πώς ωφελείται ένας ασφαλισμένος που επιλέγει «Ειδικά Συμβεβλημένα Νοσοκομεία» για την νοσηλεία του; Σε συνέχιση του πρόσφατου άρθρου σχετικά με την έννοια των Συμβεβλημένων και Μη Συμβεβλημένων Νοσοκομείων και πως εξυπηρετείται ένας ασφαλισμένος... Μέντωρ Διαμεσολαβητής, 28/02/2018 - 08:55
