Μέντωρ Διαμεσολαβητής, 10/2/2022 - 08:51 facebook twitter linkedin Τι θεωρείται «παράπονο» και πότε λαμβάνει απάντηση ο ασφαλισμένος; Μέντωρ Διαμεσολαβητής, 10/2/2022 facebook twitter linkedin Ως «παράπονο» νοείται η έγγραφη δήλωση δυσαρέσκειας που απευθύνεται στην ασφαλιστική επιχείρηση από πρόσωπο το οποίο σχετίζεται με το ασφαλιστήριο συμβόλαιο. Το πρόσωπο που υποβάλλει παράπονο μπορεί να είναι ο ασφαλισμένος, ο συμβαλλόμενος, ο δικαιούχος της αποζημίωσης ή ο τρίτος που ζημιώθηκε. Η έννοια του παραπόνου δεν περιλαμβάνει τις αναγγελίες απαιτήσεων ή τις αιτήσεις αποζημίωσης, ούτε τα απλά αιτήματα που σχετίζονται με την εκτέλεση του συμβολαίου και την παροχή πληροφοριών ή διευκρινίσεων. Σε περίπτωση που ένα πρόσωπο υποβάλλει έγγραφο παράπονο στην ασφαλιστική εταιρεία, θα πρέπει να λάβει έγγραφη απάντηση με αιτιολόγηση, μέσα σε 50 ημερολογιακές ημέρες, από την ημερομηνία υποβολής του παραπόνου. Σύμφωνα με την Πράξη Εκτελεστικής Επιτροπής (ΠΕΕ) 88/2016 της Τράπεζας της Ελλάδος, οι ασφαλιστικές επιχειρήσεις που δραστηριοποιούνται στην Ελλάδα οφείλουν να διαθέτουν λειτουργία διαχείρισης αιτιάσεων. Για το λόγο αυτό στον ιστότοπο τούς υπάρχουν δημοσιευμένες πληροφορίες για τον τρόπο υποβολής παραπόνων και τη διαδικασία διαχείρισής τους. ©Μέντωρ Διαμεσολαβητής Ακολουθήστε το Nextdeal.gr στο Google News .
Μέντωρ Διαμεσολαβητής, 25/01/2018 - 08:41 Καλύπτονται ζημιές σε «Τέντες» από ισχυρούς ανέμους μέσα από τα συμβόλαια περιουσίας των εταιρειών;
Μέντωρ Διαμεσολαβητής, 23/01/2018 - 12:41 Σε τι διαφέρει η Μονάδα Εντατικής Θεραπείας από την Μονάδα Αυξημένης Φροντίδας;
Μέντωρ Διαμεσολαβητής, 22/01/2018 - 11:23 Πώς αποζημιώνεται ένας ταξιδιώτης σε περίπτωση κλοπής των αποσκευών του;
Ποιες περιπτώσεις ζημιών καλύπτει η «Αστική Ευθύνη Κέντρων Διασκέδασης-Εστιατορίων»; Ευχάριστα πέρασαν οι ημέρες των εορτών αφού κέντρα διασκέδασης, μουσικές σκηνές, night clubs και εστιατόρια γέμισαν από ανθρώπους κάθε ηλικίας... Μέντωρ Διαμεσολαβητής, 11/01/2018 - 08:30
Τι είναι το ασφαλιστικό έτος και ποια η διαφορά του με το ημερολογιακό έτος; Έτος* είναι ο χρόνος μεταξύ δυο επαναλήψεων της τροχιάς ενός πλανήτη γύρω από τον Ήλιο του. Ο πλανήτης Γη για... Μέντωρ Διαμεσολαβητής, 08/01/2018 - 11:47
Πόσες χιλιάδες ευρώ κοστίζει ένα ποτηράκι κρασί τις ημέρες των εορτών; Τις ημέρες των εορτών όλες οι παρέες διασκεδάζουν πίνοντας κρασί και άλλα αλκοολούχα ποτά, ουίσκι, βότκα, τζιν, σαμπάνια, τσίπουρο κ.α.... Μέντωρ Διαμεσολαβητής, 22/12/2017 - 09:59
Γνωρίζετε ποια συμβόλαια υγείας αποζημιώνουν Σύνδρομο Επίκτητης Ανοσολογικής Ανεπάρκειας / AIDS; Η Παγκόσμια Ημέρα κατά του AIDS καθιερώθηκε από την Παγκόσμια Οργάνωση Υγείας και την Γενική Συνέλευση του ΟΗΕ την 1η... Μέντωρ Διαμεσολαβητής, 20/12/2017 - 11:35
Αποζημιώνονται oι αυτοτραυματισμοί και οι σκόπιμες σωματικές βλάβες; Στατιστικά τον μήνα Δεκέμβριο σημειώνονται οι περισσότερες απόπειρες αυτοκτονίας ενώ και οι παράγοντες για κλινικού τύπου καταθλίψεις σημειώνουν σημαντική αύξηση... Μέντωρ Διαμεσολαβητής, 19/12/2017 - 09:55
Αποζημιώνουν τα συμβόλαια αυτοκινήτων ιατροφαρμακευτικά έξοδα κατόπιν τροχαίου ατυχήματος; Η αυξημένη κίνηση στους δρόμους ιδιαίτερα τις γιορτινές ημέρες συνήθως επιφέρει και αύξηση των τροχαίων ατυχημάτων. Ανάλογα το περιστατικό ορισμένοι... Μέντωρ Διαμεσολαβητής, 18/12/2017 - 11:54
