Μέντωρ Διαμεσολαβητής, 10/2/2022 - 08:51 facebook twitter linkedin Τι θεωρείται «παράπονο» και πότε λαμβάνει απάντηση ο ασφαλισμένος; Μέντωρ Διαμεσολαβητής, 10/2/2022 facebook twitter linkedin Ως «παράπονο» νοείται η έγγραφη δήλωση δυσαρέσκειας που απευθύνεται στην ασφαλιστική επιχείρηση από πρόσωπο το οποίο σχετίζεται με το ασφαλιστήριο συμβόλαιο. Το πρόσωπο που υποβάλλει παράπονο μπορεί να είναι ο ασφαλισμένος, ο συμβαλλόμενος, ο δικαιούχος της αποζημίωσης ή ο τρίτος που ζημιώθηκε. Η έννοια του παραπόνου δεν περιλαμβάνει τις αναγγελίες απαιτήσεων ή τις αιτήσεις αποζημίωσης, ούτε τα απλά αιτήματα που σχετίζονται με την εκτέλεση του συμβολαίου και την παροχή πληροφοριών ή διευκρινίσεων. Σε περίπτωση που ένα πρόσωπο υποβάλλει έγγραφο παράπονο στην ασφαλιστική εταιρεία, θα πρέπει να λάβει έγγραφη απάντηση με αιτιολόγηση, μέσα σε 50 ημερολογιακές ημέρες, από την ημερομηνία υποβολής του παραπόνου. Σύμφωνα με την Πράξη Εκτελεστικής Επιτροπής (ΠΕΕ) 88/2016 της Τράπεζας της Ελλάδος, οι ασφαλιστικές επιχειρήσεις που δραστηριοποιούνται στην Ελλάδα οφείλουν να διαθέτουν λειτουργία διαχείρισης αιτιάσεων. Για το λόγο αυτό στον ιστότοπο τούς υπάρχουν δημοσιευμένες πληροφορίες για τον τρόπο υποβολής παραπόνων και τη διαδικασία διαχείρισής τους. ©Μέντωρ Διαμεσολαβητής Ακολουθήστε το Nextdeal.gr στο Google News .
Μέντωρ Διαμεσολαβητής, 11/10/2021 - 15:53 Μέχρι πότε ισχύουν τα ασφαλιστήρια οχημάτων της City Insurance που έκλεισε;
Μέντωρ Διαμεσολαβητής, 07/10/2021 - 09:31 Και εάν το αυτοκίνητο ακινητοποιηθεί από μπαταρία στο Σχιστό πως θα μεταφερθεί στο Χαϊδάρι;
Μέντωρ Διαμεσολαβητής, 07/10/2021 - 09:13 Παρατεταμένo διάστημα εκτός εργασίας: Τι μέτρα λάβατε για την αναπλήρωση του οικογενειακού εισοδήματος;
Μέντωρ Διαμεσολαβητής, 04/10/2021 - 15:10 Πως θα αποζημιωθεί ένας οδηγός εάν συγκρουσθεί με αυτοκίνητο Δημοσίου;
Πόσο κοστίζει μια ασφάλιση Σεισμού Κατοικίας & Επιχείρησης στην Κρήτη; Με αφορμή τη δέσμη οικονομικών μέτρων για τους ζημιωθέντες από τον μεγάλο σεισμό στο Αρκαλοχώρι της Κρήτης. Η ασφαλιστική κάλυψη του... Μέντωρ Διαμεσολαβητής, 30/09/2021 - 11:56
Είναι προτιμότερη η προέγκριση μιας νοσηλείας για έναν ασφαλισμένο με νοσοκομειακό συμβόλαιο; Τα νοσοκομειακά συμβόλαια πληρώνουν τις δαπάνες που θα πραγματοποιήσουν οι ασφαλισμένοι, για ασθένεια ή ατύχημα, όταν θα εισαχθούν σε ένα... Μέντωρ Διαμεσολαβητής, 28/09/2021 - 10:52
Ποιες εταιρείες είναι στο Επικουρικό Αυτοκινήτων και δεν είναι στο Φιλικό Διακανονισμό; Όπως γράψαμε σε πρόσφατο άρθρο, ο νόμος ορίζει πως Μέλη του Επικουρικού Κεφαλαίου Αυτοκινήτων καθίστανται υποχρεωτικώς και αυτοδικαίως, οι ασφαλιστικές... Μέντωρ Διαμεσολαβητής, 27/09/2021 - 14:15
Ποιες εταιρείες ΕΠΥ είναι μέλη του Επικουρικού Κεφαλαίου Αυτοκινήτων και από ποια χώρα προέρχονται; Σύμφωνα με τον νόμο 489/76 «Περί Υποχρεωτικής Ασφαλίσεως των εξ ατυχημάτων αυτοκινήτων αστικής ευθύνης», οι ασφαλιστικές επιχειρήσεις που ασκούν την... Μέντωρ Διαμεσολαβητής, 24/09/2021 - 13:00
Ποια οφέλη έχουν οι δημόσιοι υπάλληλοι από μια νομική ασφάλιση; Συμβαίνει στην καθημερινότητα, ένας εργαζόμενος να χρειάζεται δικηγόρο και να μην έχει την οικονομική ευχέρεια να ζητήσει βοήθεια. Το τελευταίο... Μέντωρ Διαμεσολαβητής, 24/09/2021 - 10:29
Τι προσφέρει η ιδιωτική ασφάλιση για τις Σοβαρές Ασθένειες που εξήγγειλε ο Πρωθυπουργός στη ΔΕΘ; Με αφορμή την εξαγγελία του Πρωθυπουργού κου Κυριάκου Μητσοτάκη στη ΔΕΘ, σχετικά με το επερχόμενο καινοτόμο πρόγραμμα του Υπουργείου Υγείας... Μέντωρ Διαμεσολαβητής, 22/09/2021 - 10:38
