Μέντωρ Διαμεσολαβητής, 10/2/2022 - 08:51 facebook twitter linkedin Τι θεωρείται «παράπονο» και πότε λαμβάνει απάντηση ο ασφαλισμένος; Μέντωρ Διαμεσολαβητής, 10/2/2022 facebook twitter linkedin Ως «παράπονο» νοείται η έγγραφη δήλωση δυσαρέσκειας που απευθύνεται στην ασφαλιστική επιχείρηση από πρόσωπο το οποίο σχετίζεται με το ασφαλιστήριο συμβόλαιο. Το πρόσωπο που υποβάλλει παράπονο μπορεί να είναι ο ασφαλισμένος, ο συμβαλλόμενος, ο δικαιούχος της αποζημίωσης ή ο τρίτος που ζημιώθηκε. Η έννοια του παραπόνου δεν περιλαμβάνει τις αναγγελίες απαιτήσεων ή τις αιτήσεις αποζημίωσης, ούτε τα απλά αιτήματα που σχετίζονται με την εκτέλεση του συμβολαίου και την παροχή πληροφοριών ή διευκρινίσεων. Σε περίπτωση που ένα πρόσωπο υποβάλλει έγγραφο παράπονο στην ασφαλιστική εταιρεία, θα πρέπει να λάβει έγγραφη απάντηση με αιτιολόγηση, μέσα σε 50 ημερολογιακές ημέρες, από την ημερομηνία υποβολής του παραπόνου. Σύμφωνα με την Πράξη Εκτελεστικής Επιτροπής (ΠΕΕ) 88/2016 της Τράπεζας της Ελλάδος, οι ασφαλιστικές επιχειρήσεις που δραστηριοποιούνται στην Ελλάδα οφείλουν να διαθέτουν λειτουργία διαχείρισης αιτιάσεων. Για το λόγο αυτό στον ιστότοπο τούς υπάρχουν δημοσιευμένες πληροφορίες για τον τρόπο υποβολής παραπόνων και τη διαδικασία διαχείρισής τους. ©Μέντωρ Διαμεσολαβητής Ακολουθήστε το Nextdeal.gr στο Google News .
Μέντωρ Διαμεσολαβητής, 20/12/2021 - 08:22 Πόσο διαρκεί μια ασφάλεια οχήματος όταν το όχημα πουληθεί σε νέο ιδιοκτήτη;
Μέντωρ Διαμεσολαβητής, 16/12/2021 - 09:15 Εάν μετοικήσω στο εξωτερικό με καλύπτει το συμβόλαιο υγείας;
Μέντωρ Διαμεσολαβητής, 09/12/2021 - 13:29 Τι κρύβουν (εκουσίως ή ακουσίως) διαμεσολαβητές και πλατφόρμες από τους ασφαλισμένους;
Τι καλύψεις λείπουν από τουλάχιστον 2 εκατομμύρια ασφαλισμένα αυτοκίνητα; Ο νόμος 489/76 περί «Περί Υποχρεωτικής Ασφαλίσεως των εξ ατυχημάτων αυτοκινήτων αστικής ευθύνης», υποχρεώνει τον ιδιοκτήτη και κάτοχο οχήματος, να... Μέντωρ Διαμεσολαβητής, 07/12/2021 - 08:54
Σε ποια οδικά ατυχήματα είναι υποχρεωτική η έκθεση πραγματογνώμονα και σε ποια δεν είναι; Ο Φιλικός Διακανονισμός είναι μια «Συμφωνία» μεταξύ των εταιρειών που είναι μέλη του, η οποία διευκολύνει τον ασφαλισμένο σε περίπτωση... Μέντωρ Διαμεσολαβητής, 03/12/2021 - 09:49
Ποιον καλύπτει μια ασφάλεια αυτοκινήτου; Σύμφωνα με το νόμο 489/76 (Φ.Ε.Κ. Α’ 331) «Περί Υποχρεωτικής Ασφαλίσεως των εξ ατυχημάτων αυτοκινήτων αστικής ευθύνης», η ασφάλιση οχήματος... Μέντωρ Διαμεσολαβητής, 02/12/2021 - 08:36
Υπάρχει ασφάλιση γήρατος; Πολλές φορές η τέχνη δίνει αφορμές για ασφαλιστική σκέψη. Το άρθρο προέκυψε από τη φράση «Μπορείς να είσαι νέος χωρίς λεφτά,... Μέντωρ Διαμεσολαβητής, 17/11/2021 - 12:43
Εάν αφαιρέσετε το ΑΝ από τη ζωή σας θα νιώσετε ασφαλής! Προβληματίστηκα για τη λέξη ΑΝασφάλεια. Η λέξη σημαίνει έλλειψη αισθήματος ασφάλειας και σιγουριάς. Έπειτα προτίμησα να αφαιρέσω το ΑΝ. Με τη λέξη... Μέντωρ Διαμεσολαβητής, 16/11/2021 - 10:09
Τι είναι η Συνοριακή Ασφάλιση οχημάτων; O Νόμος 489/76 (Φ.Ε.Κ. Α’ 331) «Περί Υποχρεωτικής Ασφαλίσεως των εξ ατυχημάτων αυτοκινήτων αστικής ευθύνης», αναφέρει τα θέματα της Συνοριακής... Μέντωρ Διαμεσολαβητής, 11/11/2021 - 13:06
