Μέντωρ Διαμεσολαβητής, 10/2/2022 - 08:51 facebook twitter linkedin Τι θεωρείται «παράπονο» και πότε λαμβάνει απάντηση ο ασφαλισμένος; Μέντωρ Διαμεσολαβητής, 10/2/2022 facebook twitter linkedin Ως «παράπονο» νοείται η έγγραφη δήλωση δυσαρέσκειας που απευθύνεται στην ασφαλιστική επιχείρηση από πρόσωπο το οποίο σχετίζεται με το ασφαλιστήριο συμβόλαιο. Το πρόσωπο που υποβάλλει παράπονο μπορεί να είναι ο ασφαλισμένος, ο συμβαλλόμενος, ο δικαιούχος της αποζημίωσης ή ο τρίτος που ζημιώθηκε. Η έννοια του παραπόνου δεν περιλαμβάνει τις αναγγελίες απαιτήσεων ή τις αιτήσεις αποζημίωσης, ούτε τα απλά αιτήματα που σχετίζονται με την εκτέλεση του συμβολαίου και την παροχή πληροφοριών ή διευκρινίσεων. Σε περίπτωση που ένα πρόσωπο υποβάλλει έγγραφο παράπονο στην ασφαλιστική εταιρεία, θα πρέπει να λάβει έγγραφη απάντηση με αιτιολόγηση, μέσα σε 50 ημερολογιακές ημέρες, από την ημερομηνία υποβολής του παραπόνου. Σύμφωνα με την Πράξη Εκτελεστικής Επιτροπής (ΠΕΕ) 88/2016 της Τράπεζας της Ελλάδος, οι ασφαλιστικές επιχειρήσεις που δραστηριοποιούνται στην Ελλάδα οφείλουν να διαθέτουν λειτουργία διαχείρισης αιτιάσεων. Για το λόγο αυτό στον ιστότοπο τούς υπάρχουν δημοσιευμένες πληροφορίες για τον τρόπο υποβολής παραπόνων και τη διαδικασία διαχείρισής τους. ©Μέντωρ Διαμεσολαβητής Ακολουθήστε το Nextdeal.gr στο Google News .
Μέντωρ Διαμεσολαβητής, 17/02/2022 - 08:48 Ποια έξοδα πληρώνει ένα ασφαλιστήριο Νομικής Προστασίας για λογαριασμό του ασφαλισμένου;
Καλύπτει το ασφαλιστήριο πυρκαγιά από βραχυκύκλωμα; Η κάλυψη Βραχυκύκλωμα παρέχεται μέσα στα πακέτα ασφάλισης κατοικιών και επιχειρήσεων. Επειδή όμως όλα τα ασφαλιστήρια δεν έχουν τις ίδιες... Μέντωρ Διαμεσολαβητής, 17/02/2022 - 08:37
Τι αποζημιώνει ένα ασφαλιστήριο Αστικής Ευθύνης; Ένα ασφαλιστήριο Αστικής Ευθύνης αποζημιώνει τον παθόντα τρίτο για ατυχήματα που τυχόν θα συμβούν και θα οφείλονται σε αμελείς πράξεις... Μέντωρ Διαμεσολαβητής, 17/02/2022 - 08:31
Τι ισχύει με την ασφάλεια του αυτοκινήτου εάν η κυριότητα μεταβιβασθεί σε νέο ιδιοκτήτη; Εάν η μεταβίβαση της κυριότητας ή η κατοχή του οχήματος, προκύψει από πώληση ή παραχώρηση ή μεταβίβαση με οποιοδήποτε νόμιμο... Μέντωρ Διαμεσολαβητής, 16/02/2022 - 11:07
Πότε ξεκινάει η κάλυψη νοσηλείας ενός ασφαλιστηρίου; H κάλυψη νοσηλείας ενός ασφαλισμένου για Ασθένεια ξεκινάει για τα πρωτοασφαλιστήρια τα κάτωθι διαστήματα, με την προυπόθεση ότι έχει πληρωθεί... Μέντωρ Διαμεσολαβητής, 15/02/2022 - 11:55
Αποζημιώνει το ασφαλιστήριο μου κοσμητική ή πλαστική χειρουργική; Τα ασφαλιστήρια αποζημιώνουν κοσμητική ή πλαστική χειρουργική, με την προϋπόθεση η αποζημίωση να αφορά την αποκατάσταση της υγείας του ασφαλισμένου,... Μέντωρ Διαμεσολαβητής, 14/02/2022 - 09:22
Τι είναι η απαλλαγή στα ασφαλιστήρια και πόσο κοστίζει στον πελάτη; Απαλλαγή είναι το χρηματικό ποσό, το οποίο πληρώνει ο ασφαλισμένος σε κάθε ζημία και το οποίο αφαιρείται από το τελικό... Μέντωρ Διαμεσολαβητής, 14/02/2022 - 09:16
