Μέντωρ Διαμεσολαβητής, 10/2/2022 - 08:51 facebook twitter linkedin Τι θεωρείται «παράπονο» και πότε λαμβάνει απάντηση ο ασφαλισμένος; Μέντωρ Διαμεσολαβητής, 10/2/2022 facebook twitter linkedin Ως «παράπονο» νοείται η έγγραφη δήλωση δυσαρέσκειας που απευθύνεται στην ασφαλιστική επιχείρηση από πρόσωπο το οποίο σχετίζεται με το ασφαλιστήριο συμβόλαιο. Το πρόσωπο που υποβάλλει παράπονο μπορεί να είναι ο ασφαλισμένος, ο συμβαλλόμενος, ο δικαιούχος της αποζημίωσης ή ο τρίτος που ζημιώθηκε. Η έννοια του παραπόνου δεν περιλαμβάνει τις αναγγελίες απαιτήσεων ή τις αιτήσεις αποζημίωσης, ούτε τα απλά αιτήματα που σχετίζονται με την εκτέλεση του συμβολαίου και την παροχή πληροφοριών ή διευκρινίσεων. Σε περίπτωση που ένα πρόσωπο υποβάλλει έγγραφο παράπονο στην ασφαλιστική εταιρεία, θα πρέπει να λάβει έγγραφη απάντηση με αιτιολόγηση, μέσα σε 50 ημερολογιακές ημέρες, από την ημερομηνία υποβολής του παραπόνου. Σύμφωνα με την Πράξη Εκτελεστικής Επιτροπής (ΠΕΕ) 88/2016 της Τράπεζας της Ελλάδος, οι ασφαλιστικές επιχειρήσεις που δραστηριοποιούνται στην Ελλάδα οφείλουν να διαθέτουν λειτουργία διαχείρισης αιτιάσεων. Για το λόγο αυτό στον ιστότοπο τούς υπάρχουν δημοσιευμένες πληροφορίες για τον τρόπο υποβολής παραπόνων και τη διαδικασία διαχείρισής τους. ©Μέντωρ Διαμεσολαβητής Ακολουθήστε το Nextdeal.gr στο Google News .
Μέντωρ Διαμεσολαβητής, 28/02/2022 - 08:44 Πότε απαγορεύεται και πότε επιτρέπεται η προσπέραση ενός οχήματος;
Μέντωρ Διαμεσολαβητής, 25/02/2022 - 09:43 Πως υπολογίζεται το κόστος ενός ασφαλιστηρίου νοσοκομειακής περίθαλψης;
Μέντωρ Διαμεσολαβητής, 25/02/2022 - 08:35 Τι γίνεται με τα ασφαλιστήρια συμβόλαια σε περίοδο πολέμου;
Μέντωρ Διαμεσολαβητής, 23/02/2022 - 08:48 Ποια θαλάσσια σκάφη υποχρεούνται σε ασφάλιση αστικής ευθύνης έναντι τρίτων;
Που επιτρέπεται και που απαγορεύεται η στάθμευση του αυτοκινήτου μου; Σύμφωνα με το άρθρο 34 του Κώδικα Οδικής Κυκλοφορίας η στάση και η στάθμευση ενός οχήματος επιτρέπεται ή απαγορεύεται ως... Μέντωρ Διαμεσολαβητής, 23/02/2022 - 08:37
Αποζημιώνει το ασφαλιστήριο μου κρίσεις πανικού; Οι κρίσεις πανικού επηρεάζουν την ποιότητα της ζωής του ανθρώπου. Οι συχνότεροι παράγοντες είναι το έντονο άγχος, ο ευαίσθητος χαρακτήρας, οι... Μέντωρ Διαμεσολαβητής, 22/02/2022 - 08:50
Ποια αντικείμενα ασφαλίζει ένα συμβόλαιο Έργων Τέχνης; Με ένα ασφαλιστικό πρόγραμμα Έργων Τέχνης ασφαλίζονται τα κάτωθι αντικείμενα: πίνακες ζωγραφικής αντικείμενα κατασκευασμένα από μη πολύτιμα μέταλλα ή ξύλο λιθογραφίες φωτογραφίες πορσελάνες γλυπτά και μη... Μέντωρ Διαμεσολαβητής, 22/02/2022 - 08:42
Αποζημιώνεται από το ασφαλιστήριο η πρόσκρουση οχήματος πάνω σε κατοικία; Αρκετά τα παραδείγματα οχημάτων που από υπερβολική ταχύτητα ή μη έλεγχο, έπεσαν πάνω σε αυλές, φράχτες, ταράτσες κατοικιών ή και... Μέντωρ Διαμεσολαβητής, 22/02/2022 - 08:36
Μπορώ να παρκάρω στο δρόμο έξω από το σπίτι μου; Η στάθμευση ενός οχήματος δεν είναι εύκολη υπόθεση. Οι οδηγοί ταλαιπωρούνται ιδιαίτερα όταν η κατοικία βρίσκεται σε πυκνοκατοικημένη περιοχή και δεν... Μέντωρ Διαμεσολαβητής, 21/02/2022 - 12:25
Τι είναι τα Protection & Indemnity Clubs και ποιες θαλάσσιες ζημιές καλύπτουν; Με αφορμή το περιστατικό στο Euroferry Olympia αναδημοσιεύεται άρθρο του Μέντωρα Διαμεσολαβητή για τα P&I Clubs. Σύμφωνα με τους ναυτιλιακούς κανόνες,... Μέντωρ Διαμεσολαβητής, 21/02/2022 - 11:58
