Στοχεύοντας σωστά, και επί της ουσίας, η INTERAMERICAN, σύμφωνα με  έρευνα του www.nextdeal.gr, κατάφερε να πετύχει ένα σημαντικό στόχο, αυτόν του να ΑΠΟΖΗΜΙΩΝΕΙ κατά μέσο όρο εντός εβδομάδος σε 7 εργάσιμες ημέρες. Η βελτίωση της διαχείρισης παραπόνων και ζημιών έφερε την INTERAMERICAN να έχει ικανοποιημένους πελάτες πάνω από τον μέσο όρο της αγοράς που κινείται στο 65%. Αυτό είναι και το αισιόδοξο για το μέλλον της ελληνικής ασφαλιστικής αγοράς που δεν έχει άλλη επιλογή, παρά την ΑΜΕΣΗ ΚΑΙ ΕΓΚΑΙΡΗ ΑΠΟΖΗΜΙΩΣΗ στους πελάτες. Η ανταπόδοση του κοινού ήταν ανάλογη και στο πρώτο τρίμηνο, μέσα στην κρίση, η μικτή παραγωγή Ζωής και Γενικών ήταν στα επίπεδα α’ τριμήνου 2010.


Πάνω από τις προβλέψεις ήταν και η κερδοφορία α’ τριμήνου μετά τις τακτοποιήσεις στον ισολογισμό του 2010 και τις προσπάθειες εξορθολογισμού του.

Με αυτά τα δεδομένα και με στρατηγική το άνοιγμα στην κοινωνία και ρόλο «γέφυρας του κλάδου» προς τους καταναλωτές με προσφορά υπηρεσιών που «επιστρέφουν» στον Έλληνα κάτι «επιπλέον» από τις υποχρεώσεις του συμβολαίου η INTERAMERICAN δείχνει ακόμα μια φορά ότι ΤΩΡΑ πρέπει να σταθούν οι ασφαλιστικές εταιρείες κοντά στον καταναλωτή με πράξεις ευθύνης και ζωής. Παρατηρούμε ότι είναι η μοναδική εταιρεία που δε «σταμάτησε» λόγω κρίσεως το ρυθμό κοινωνικού της έργου (όπως έκαναν αρκετές ανταγωνίστριές της) και δεν «έμεινε πάνω στη γέφυρα» αλλά θέλει να περάσει «απέναντι» εκεί που οι εταιρείες θέλουν μια θέση στο μέλλον κοντά στον πελάτη τους και την κοινωνία. Από το 1971 ως σήμερα δεν υπάρχει άλλη εταιρεία με τόσο έντονη κοινωνική δράση και με τόσο ουσιαστικό ρόλο «γέφυρας προς στο μέλλον». Η φράση του ιδρυτού της Δημ. Κοντομηνά: «INTERAMERICAN 10 χρόνια μπροστά»  σε συνέδριο δεκαετίας 1980 συνεχίζεται και στις μέρες μας επί διοικήσεως Γ. Κώτσαλου που τολμά πολλές φορές χωρίς να υπολογίζει προσωπικό κόστος μπροστά στο όφελος της εταιρείας του, όπως η περίπτωση ANYTIME ή η περίπτωση εκκαθάρισης των διαμεσολαβούντων για τα οποία άλλοι συμφωνούν και άλλοι διαφωνούν και από τα οποία προσδοκά ενδυνάμωση των βάσεων INTERAMERICAN.

Το κοινωνικό έργο της INTERAMERICAN με πράξεις ζωής είναι βασικό στοιχείο της αποστολής της και του ομίλου EURECO.
Είναι «επικεφαλής αισιοδοξία» ο τρόπος συνάφειας των ενεργειών επιχειρηματικών δραστηριοτήτων της με την κοινωνική ευθύνη. Είναι «παρούσα» με έξυπνες επιλογές του επικεφαλής τομέα Επικοινωνίας και Δημοσίων Σχέσεων Γιάννη Ρούντου σε κοινωνικές εκδηλώσεις, σεμινάρια, ομιλίες, έντυπη επικοινωνία, ειδικές εκδόσεις, παροχή υπηρεσιών, οικονομική βοήθεια, ηθική υποστήριξη και άλλες αφορμές για να γίνεται «ευκολότερο το έργο των Πωλήσεων». Δεν αξιοποιήθηκαν όσο θα έπρεπε από αρκετές «μειοψηφίες» συνεργατών οι «Πράξεις Ζωής» με ενέργειες στην Φροντίδα υγείας, στη στήριξη ευπαθών κοινωνικών ομάδων, στην προστασία του περιβάλλοντος κ.ά.
Οι σελίδες του «ΑΣΦΑΛΙΣΤΙΚΟΥ ΝΑΙ» θα αναφερθούν σ’ αυτούς τους «θύλακες» ανά την Ελλάδα που η Δ/ΣΗ Πωλήσεων υπό τον Γ. Μαυρέλη προσπαθεί να αναπτύξει προς την κατεύθυνση του στρατηγικού στόχου της «γέφυρας προς τον πελάτη» και την αλλαγή τους προς το καλύτερο.

Η INTERAMERICAN είναι η πρώτη ελληνική ασφαλιστική εταιρεία μέλος του UNEP/FI προγράμματος του ΟΗΕ για την προστασία περιβάλλοντος. Αποτελεί μέλος του Εθνικού Δικτύου προαγωγής Υγείας στους χώρους εργασίας, του Ινστιτούτου Κοινωνικής και Προληπτικής Ιατρικής και μέλος του Ελληνικού Δικτύου για την Εταιρική Κοινωνική Ευθύνη.
Σύμφωνα με αποκλειστικές πληροφορίες του www.nextdeal.gr μέσα στο 2011 η INTERAMERICAN θα είναι μια ακόμη έντονη σημαντική γέφυρα αισιοδοξίας για τον κλάδο στην περιοχή Δυτικής Ελλάδος (χωρίς να πάψει τη συνέχιση των δραστηριοτήτων σ’ όλη την Ελλάδα) που αφορά περιοχές προς Πάτρα, Ρίο-Αντίρριο, Ναύπακτος, Αγρίνιο, Αιτωλοακαρνανία, Ήπειρο, Εφτάνησα…. Σύντομα η εταιρεία θα κάνει ανακοινώσεις για θέματα που θα ωφελήσουν αυτές τις περιοχές και συνδέονται με 37 (τριάντα επτά) Μη Κυβερνητικές Οργανώσεις κοινωνικές και φιλανθρωπικές που βοηθούν ευπαθείς ομάδες, το περιβάλλον, την υγεία, την οδική βοήθεια, άμεση ιατρική βοήθεια, εκπτωτικές διευκολύνσεις, θεατρικές παραστάσεις όπου αρκετοί συνεργαζόμενοι φορείς θα συνεισφέρουν τον εθελοντισμό τους. Προβλέπεται να δώσει παρών και ο πρώην Πρόεδρος Δημοκρατίας κ. Κ. Στεφανόπουλος και άλλοι πυλώνες κοινωνικής πολιτικής.


Η INTERAMERICAN διαθέτει σήμερα 1.000.000 πελάτες, συνεργάζεται με 2.460 ασφαλιστικούς συμβούλους, είναι μια από τις 20 καλύτερες σε φήμη και κύρος εταιρείες που λειτουργούν στην Ελλάδα, κατέχει κορυφαία θέση σε όποιον τομέα δραστηριοποιείται, με υψηλό περιθώριο φερεγγυότητας και την γνωρίζουν 98 στους 100 Έλληνες για το έργο της.
Επικεφαλής στην ηγεσία του Ομίλου είναι ο Thomas Van Rijckevorsel ως Πρόεδρος, ο Γιώργος Κώτσαλος ως Δ/νων Σύμβουλος Ομίλου, ο Γιώργος Μαυρέλης ως Γενικός Δ/ντής Πωλήσεων και Marketing,ο Adrian Hegarty ως Αντιπρόεδρος ομίλου, ο John O’ Dwyer ως Γενικός Ασφαλιστικών Εργασιών και ο Constantino Mousinho ως Γενικός Δ/ντής Οικονομικών Υπηρεσιών.
Όραμα του Γιώργου Κώτσαλου που ανέλαβε το 2004 είναι να γίνει η INTERAMERICAN ένας οικονομικά εύρωστος και δυναμικός ασφαλιστικός όμιλος που να προσφέρει σιγουριά και ασφάλεια στους πελάτες του βοηθώντας τους να ευημερούν σε κάθε στάδιο της ζωής τους.

Τα δίκτυα πωλήσεων INTERAMERICAN είναι πολυκαναλικά μετά τη στρατηγική διεύρυνσή τους και πρόσθεση στο Agency 700 πρακτόρων και μεσιτών, του δικτύου Bancassurance, του Anytime Insurance Online, των γραμμών βοηθείας, των γραμμών οδικής εξυπηρέτησης, των γραμμών υγείας.
Οι άνθρωποι ομίλου INTERAMERICAN είναι ένας καλός πρεσβευτής του ασφαλιστικού κλάδου και πολλές φορές αδικούνται από την ισοπεδωτική αντιμετώπιση δημοσιογράφων που γράφουν «ότι όλοι είναι ίδιοι» ή όταν γενικεύουν ή όταν δεν ξέρουν γιατί γράφουν και τι είναι ο καθένας, ή υφίστανται «κακό» ανταγωνισμό από «συναδέλφους» που οι εταιρείες τους «δεν εκφράζουν» τίποτα-εταιρείες του 0,02% κλπ. Πρόβλημα για την INTERAMERICAN είναι και οι διάφορες «εισφορές» για ζημιές και κλεισίματα κακών ανταγωνιστών της…

Στις σημερινές μαύρες στιγμές του κλάδου όπου το «κλείσιμο» μικροεταιρειών όπως η «Ευρωπαϊκή Πρόνοια» ή η «Eurostar» και όπου «μικροπαράγοντες» ή κακά πρότυπα εμφανίζονται ως εκπρόσωποι του κλάδου, επιλέξαμε να παρουσιάσουμε την INTERAMERICAN  σε κάποιες γενικές γραμμές ως αντιστάθμισμα στη φθορά και κατρακύλα ανθρώπων και εταιρειών που ταλαιπώρησαν τον ασφαλιστικό κλάδο.
Το www.nextdeal.gr απευθυνόμενο στους χιλιάδες αναγνώστες του σ’ αυτήν τη συγκυρία ξεκινώντας με την INTERAMERICAN διαλαλεί ότι είναι ώρα οι συνεπείς με το θεσμό εταιρείες να δώσουν «μια κλωτσιά» και να πετάξουν έξω τους προδότες κάθε επιπέδου καταγγέλλοντάς τους. Το ίδιο θα πράξει το www.nextdeal.gr και μέσω της εκπομπής ΩΡΑ ΑΣΦΑΛΙΣΗΣ κάθε Πέμπτη 9-10 το βράδυ στο Κανάλι 9.
Οι 829 εργαζόμενοι της INTERAMERICAN στις ασφαλιστικές της εταιρείες, οι 389 εργαζόμενοι στις υπηρεσίες Βοηθείας, οι 198 στις υπηρεσίες υγείας, οι 1.829 ασφαλιστικοί σύμβουλοι, οι 53 συντονιστές ασφαλιστικών συμβούλων, και όλοι στο Πρακτορειακό και μεσιτικό δίκτυο, στο Bancassurance και τις γραμμές βοηθείας ιατρικής κλπ ΔΕΝ ΕΙΝΑΙ όλοι ίδιοι με όλους στην αγορά όπως δεν είναι και αρκετοί ακόμα συνάδελφοί τους στην ALLIANZ, στην GENERALI, στην AXA, στη METLIFE ALICO, την ΕΘΝΙΚΗ κλπ…
Η «γέφυρα με το μέλλον και την κοινωνία» που κατασκεύασε τόσα χρόνια με τον ιδρώτα και την πνευματικότητα των ανθρώπων της η INTERAMERICAN είναι κτήμα του ασφαλιστικού κλάδου που τον περνά «απέναντι», από την περιοχή υποβάθμισης και υπανάπτυξης προς τη χώρα της ευημερίας των ανθρώπων, στη χώρα της αξιοπρέπειας και της ανεξαρτησίας τους,