Ικανοποίηση εξέφρασε η Ένωση Βρετανών Μεσιτών, BIBA για το νέο έγγραφο διαβούλευσης που προήλθε από το Γραφείο Ισότητας της Κυβέρνησης με τίτλο περί Ισότητας: ‘Τερματισμός στις ηλικιακές διακρίσεις για την παροχή υπηρεσιών που θέτουν δημόσιος τομέας και ενώσεις’.
Το έγγραφο παραθέτει προτάσεις όπου η Κυβέρνηση της Μεγάλης Βρετανίας ενθαρρύνει δράσεις σχετικά με την βελτίωση στην πρόσβαση των ασφαλιστικών προϊόντων, έτσι ώστε όταν ο πάροχος δεν μπορεί να προσφέρει την υπηρεσία του σε έναν πελάτη, λόγω του ότι ο πελάτης δεν βρίσκεται μέσα στα όρια ηλικίας που επιβάλλει η πολιτική του συμβολαίου, να είναι υποχρεωμένος να παραπέμψει το πελάτη σε έναν άλλο πάροχο που θα μπορεί προσφέρει καλύψεις κατά τις ανάγκες του πελάτη ή σε μία ειδική υπηρεσία καταγραφής.
Η συγκεκριμένη υπηρεσία σύμφωνα με την BIBA θα ωφελήσει τους καταναλωτές που βρίσκονται στις εξαιρέσεις και δεν μπορούν να αγοράσουν ασφαλιστικές καλύψεις λόγω ηλικίας. Μέχρι σήμερα τα άτομα αυτά ψάχνουν από μόνα τους να αγοράσουν υπηρεσίες ταξιδιωτικής ασφάλισης και ασφάλισης αυτοκινήτου μια και όπως έχει αποδειχθεί από τους συγκεκριμένους κλάδους οι καταναλωτές μίας ηλικίας δυσκολεύονται να αγοράσουν ασφαλιστικές καλύψεις.
Για την περαιτέρω διευκόλυνση των καταναλωτών, η BIBA καθιέρωσε μια τηλεφωνική γραμμή επικοινωνίας και μια πλατφόρμα web που ήδη βρίσκονται στην διάθεση των καταναλωτών. προκειμένου να βρουν ασφαλιστική μέσω της BIBA και ήδη έχουν εξυπηρετηθεί μέσω της υπηρεσίας αυτής πάνω από 1000 άτομα.
Ο Graeme Trudgill, BIBA προϊστάμενος των εταιρικών υποθέσεων υπογράμμισε ότι η BIBA δίνει λύσεις σε ό,τι αφορά την ασφάλιση περισσότερο πολύπλοκων κινδύνων. Η υπηρεσία καταγραφής Η BIBA θα συνεχίσει να συνεργάζεται με την Κυβέρνηση και θα ανταποκριθεί εν ευθέτω χρόνο, πλήρως.
