Nextdeal newsroom, 28/5/2010 - 13:48 facebook twitter linkedin Εύρεση του σωστού μέρους-Ιστορία πώλησης Nextdeal newsroom, 28/5/2010 facebook twitter linkedin Στην Ινδία και σε άλλα μέρη της Ασίας, η έννοια της ασφάλειας ζωής δεν έχει περάσει στο μυαλό και την ψυχή του κόσμου. Η συνειδητοποίηση της έννοιας αυτής βρίσκεται ακόμη σε πολύ χαμηλό επίπεδο. Η γενική αντίληψη ότι "η ασφάλεια ζωής πρέπει να πωλείται και όχι να αγοράζεται" είναι ακόμη και σήμερα σχετική σε αυτά τα μέρη. Όσοι μπορούν να αντέξουν οικονομικά την αγορά ασφάλειας ζωής δεν θέλουν να την αγοράσουν, ενώ όσοι τη χρειάζονται δεν μπορούν να την αγοράσουν. Ο ρόλος του χρηματοοικονομικού συμβούλου είναι πολύ σημαντικός και το άτομο αυτό πρέπει να είναι σε θέση να προσαρμόζεται σε διαφορετικές καταστάσεις.Ποιο είναι το σωστό μέρος προσέγγισης δυνητικών πελατών, το βασικό κομμάτι του επαγγέλματός μας; Είναι ο χώρος εργασίας του δυνητικού πελάτη; Το σπίτι ή το γραφείο του ασφαλιστή; Ακολουθεί ένα διαφωτιστικό παράδειγμα:Κάποτε, ένας ασφαλιστής πήγε να συναντήσει τον δυνητικό πελάτη στο γραφείο του. Η ιδέα αγοράς ασφάλειας ζωής άρεσε στον δυνητικό πελάτη για την προστασία της οικογένειάς του και την προσφορά πρόνοιας για την τρίτη ηλικία. Ωστόσο, ο πελάτης ρώτησε τον ασφαλιστή αν θα μπορούσε να περάσει από το σπίτι, ώστε να συμμετέχει και η σύζυγός του στη διαδικασία της αγοράς. Έτσι, το ίδιο βράδυ κανόνισαν συνάντηση στο σπίτι του δυνητικού πελάτη.Όταν είδε τον ασφαλιστή και έμαθε για την ασφάλεια ζωής, η σύζυγος του πελάτη αντιτάχθηκε έντονα στην ιδέα ασφάλισης του συζύγου της. Ο λόγος ήταν ο φόβος της ότι αυτό θα μπορούσε να αποτελέσει κακό οιωνό, που θα προκαλούσε το θάνατο σε κάποιο μέλος της οικογένειας. Παρουσίασε πολλούς άλλους λόγους για να μην αγοράσει την ασφάλεια και ο ασφαλιστής έφυγε χωρίς να πετύχει την πώληση.Λίγα χρόνια αργότερα, όμως, η μοίρα επιφύλασσε το θάνατο του δυνητικού πελάτη σε αυτοκινητικό δυστύχημα. Η οικογένεια διαλύθηκε και η χήρα δεν είχε τα μέσα να στηρίξει τα δύο της παιδιά, τα οποία πήγαιναν ακόμη σχολείο. Λίγες εβδομάδες μετά το θάνατο του συζύγου της, η χήρα κατευθυνόταν προς την αγορά και είδε τον ασφαλιστή να έρχεται. Βλέποντάς τον από μακριά, η χήρα συνειδητοποίησε εκείνη τη στιγμή πόσο θα είχε βοηθήσει αν ο σύζυγός της είχε τελικά αγοράσει την ασφάλεια ζωής. Όμως, άλλαξε την πορεία της για να τον αποφύγει και ο ασφαλιστής της έγνεψε και είπε: "Περιμένετε! Ερχόμουν να σας συναντήσω." Η χήρα απάντησε: "Γιατί ήρθατε; Δεν μπορείτε πια να του πουλήσετε ασφάλεια. Δεν υπάρχει πια." Ο ασφαλιστής είπε: "Για αυτόν ακριβώς το λόγο ήρθα να σας συναντήσω. Έφερα όλα τα σχετικά έγγραφα που πρέπει να υπογράψετε, ώστε να σας δώσω την επιταγή είσπραξης αποζημίωσης."Η χήρα μπερδεύτηκε αλλά ο ασφαλιστής της εξήγησε ότι μετά την επίσκεψή του στο σπίτι τους, ο σύζυγός της ζήτησε συνάντηση στο γραφείο του την επόμενη ημέρα, οπότε και του πούλησε το ασφαλιστήριο. Η χήρα δάκρυσε γιατί ο σύζυγός της αγαπούσε τόσο πολύ την οικογένειά του ώστε είχε μεριμνήσει για εκείνη.Σε αντίθεση με άλλους ασφαλιστές, βοηθάμε τους πελάτες μας να αντιμετωπίσουν τις συνέπειες της συνταξιοδότησης, της αναπηρίας και του θανάτου. Είναι καθήκον μας να εστιάζουμε στα πραγματικά ζητήματα, δηλαδή τα όνειρα και τις ανάγκες του πελάτη μας, και στη συνέχεια να του παρέχουμε τα μέσα να τα εκπληρώσει, παρά τις ενστάσεις.Από τον Anand A. Jathan, RFC, CertCII 2010 MCC Επικεφαλής Ζώνης για την Ινδία, το Πακιστάν και τη Σρι Λάνκα.Πηγή: MDRT, Τεύχος 41, Μάιος 2010 Ακολουθήστε το Nextdeal.gr στο Google News .
Nextdeal newsroom, 19/4/2024 Μαθητές από το Χαλκιόπουλο Αιτωλοακαρνανίας στο Πάρκο Κυκλοφοριακής Αγωγής Δήμου Αρταίων!
Η AEGEAN επενδύει σε 4 νέα Airbus A321neo με σημαντικά μεγαλύτερη εμβέλεια και νέα ειδικά διαμορφωμένη καμπίνα επιβατών! Η AEGEAN ανακοινώνει τη στρατηγική της απόφαση να επενδύσει σε, αρχικά, τέσσερα (4) αεροσκάφη μιας «ειδικά διαμορφωμένης», αναβαθμισμένης, έκδοσης των... Nextdeal newsroom, 17/04/2024 - 14:29 17/4/2024
Απεργία 17 Απριλίου - Πως θα κινηθούν τα ΜΜΜ! Απροσπέλαστο θα είναι σήμερα το κέντρο της Αθήνας, λόγω της 24ωρης πανελλαδικής απεργίας που διοργανώνουν ΓΣΕΕ και ΑΔΕΔΥ με κύριο... Nextdeal newsroom, 17/04/2024 - 09:42 17/4/2024