close
Αρχική
  • ΑΣΦΑΛΙΣΤΙΚΕΣ ΕΙΔΗΣΕΙΣ
    • Ιδιωτική Ασφάλιση
    • Κοινωνική Ασφάλιση
    • Επαγγελματικά Ταμεία
  • ΕΠΙΚΑΙΡΟΤΗΤΑ
    • Υγεία
    • Αυτοκίνητο
    • Οικονομία
    • Τράπεζες
    • Πολιτική
    • Κοινωνία
    • Bancassurance
    • Διεθνή
    • Πολιτισμός
    • Τεχνολογία
    • Καταναλωτικά Νέα
  • ΑΣΦΑΛΙΣΤΗΣ
    • Διαμεσολάβηση
    • Ασφαλιστικά Γραφεία
    • Πωλήσεις
    • Εκπαίδευση
    • Γυναίκα και Ασφάλιση
    • Αγγελίες
    • Λεξικό
  • ΠΡΟΪΟΝΤΑ
    • Σύνταξη
    • Υγεία
    • Περιουσία
    • Αυτοκίνητο
    • Bancassurance
    • Τραπεζικά
    • Λοιποί Κλάδοι
  • ΑΣΦΑΛΙΣΤΙΚΗ ΑΓΟΡA
    • Ασφαλιστικές Εταιρείες
    • Θεσμικοί Φορείς
      • Ενώσεις - Σύλλογοι - Οργανισμοί - Διεύθυνση Εποπτείας
      • Διεθνείς Οργανισμοί
    • Φορείς Υγείας
    • Νομοθεσία
    • Μελέτες / Στατιστικά
    • Οικονομικά Αποτελέσματα
    • Άλλοι φορείς
      • Επιμελητήρια
      • ΕΦΚΑ - Ασφαλιστικά Ταμεία
      • Εφορίες
      • ΟΤΑ
      • Υπουργεία
  • ΑΠΟΨΕΙΣ
    • Άρθρα
    • Αρθρογράφοι
    • Βήμα Αναγνωστών
    • Ψηφοφορίες
  • Αρχική
  • Επικαιρότητα
  • Αυτοκίνητο

ΑΥΤΟΚΙΝΗΤΟ

Πώς τα big data διαμορφώνουν τον κλάδο ασφάλισης οχημάτων;
Γιώργος Μούζος
Γιώργος Μούζος,
28/1/2021 - 14:48
  • facebook
  • twitter
  • linkedin

Πώς τα big data διαμορφώνουν τον κλάδο ασφάλισης οχημάτων;

Γιώργος Μούζος, 28/1/2021
  • facebook
  • twitter
  • linkedin

Η τεχνολογία που ολοένα και αναπτύσσεται έχει αρχίσει να αναδιαμορφώνει τον τρόπο λειτουργίας πολλών κλάδων, μέσα σε αυτούς και τον ασφαλιστικό. Ειδικότερα τα big data, η τηλεματική και η τεχνητή νοημοσύνη δείχνουν πιο θα είναι το μέλλον της αυτοκίνησης και της ασφάλισης.

Όπως γράψαμε και χθες σε άρθρο μας, τα τροχαία ατυχήματα κοστίζουν, πέρα από ζωές, και σε χρήμα (δείτε εδώ).

Σε επίπεδο αποζημιώσεων τώρα, τα big data και η τηλεματική μπορούν να έχουν διπλό ρόλο στην ασφάλιση. Από την μία να βοηθήσει στη διατήρηση και προφανώς στην αύξηση του πελατολογίου και από την άλλη παρακολουθώντας μέσω της τηλεματικής το τρόπο που οδηγεί να εκπαιδευτεί και να βελτιώσει την συμπεριφορά, οδηγώντας στην μείωση του δείκτη ζημιών και εξόδων προς τα ασφάλιστρα ο οποίος για να είναι βιώσιμος θα πρέπει να βρίσκεται κάτω του 100%.

Εδώ και καιρό αναλύονται συνεχώς τα χαρακτηριστικά της κυκλοφορίας και οι αλληλεπιδράσεις μεταξύ του οδηγού, του οχήματος και του οδικού περιβάλλοντος, με στόχο τη συνεχώς πιο ασφαλή κυκλοφορία, σε Ελλάδα και Ευρώπη, όταν γίνεται χρήση big data και τηλεματικής. Ήδη η τεχνολογία αυτή, αλλά και οι λοιποί αυτοματισμοί των οχημάτων, οι οποίοι ολοένα κι αυξάνονται, μετασχηματίζουν τα χαρακτηριστικά της κυκλοφορίας και τις αλληλεπιδράσεις μεταξύ του οδηγού, του οχήματος και του οδικού περιβάλλοντος, με αποτέλεσμα τη συνεχώς πιο ασφαλή κυκλοφορία. Αυτό που πρέπει να γίνει κατανοητό, αλλά και να «περαστεί» στον πελάτη, είναι πως η ανάλυση της οδικής συμπεριφοράς του μέσω των συσκευών τηλεματικής είναι ύψιστης σημασίας για την ασφαλή συμπεριφορά κατά την οδήγηση, παράλληλα βοηθάνε και στην συνολικότερη διαμόρφωση της υποδομής και της κυκλοφορίας ενώ για εκείνον το οικονομικό όφελος (την στιγμή που είναι προσεκτικός οδηγός) είναι μεγάλο!

Τα επιπλέον οφέλη που προκύπτουν από την ανάπτυξη της τεχνολογίας

Βελτιωμένη εμπειρία για τον πελάτη!

Τα big data έχουν τη δυνατότητα να προβλέπουν τάσεις, αυτό που αναφέρεται ως predictive analytics. Έτσι ως ασφαλιστές θα έχετε τη δυνατότητα να έχετε στα χέρια σας χρήσιμες πληροφορίες από διαθέσιμα δεδομένα πελατών από περισσότερες πηγές από ό,τι παλαιότερα. Θα μπορείτε με ακρίβεια να γνωρίζετε τη συμπεριφορά και τα θέλω του πελάτη σας, κατανοώντας τον καλύτερα και προσφέροντας του προϊόντα «κομμένα & ραμμένα στα μέτρα του». Πηγές geo-location, ακόμα και η ανάλυση του τόνου ομιλίας ενός πελάτη, θα δίνουν τη δυνατότητα στον ασφαλιστή να έχει μια λεπτομερή εικόνα του ασφαλισμένου και έτσι να παρέχει εξατομικευμένη επικοινωνία και υπηρεσίες, με βάση τις προτιμήσεις του.

Μείωση της ασφαλιστικής απάτης!

Οι απάτες είναι ένα από τα μεγαλύτερα κόστη του ασφαλιστικού κλάδου, που τα big data βοηθούν τρομερά, χάρη στην ικανότητά τους για καλύτερη ανάλυση και κατανόηση δεδομένων, ανακαλύπτονται νέες επαναλήψεις οι οποίες διαφορετικά θα μας ξέφευγαν.

Σαφώς η τεχνολογία δεν μπορεί να αντικαταστήσει την ανάγκη για ανθρώπινη εποπτεία στις έρευνες για απάτη, αυτές οι αλλαγές όμως επηρεάζουν τον τρόπο με τον οποίο οι ασφαλιστικοί φορείς διαμορφώνουν τις ειδικές μονάδες διερεύνησης. Οι αναλυτές δεδομένων είτε περιλαμβάνονται στις ειδικές αυτές μονάδες είτε συστήνουν ανεξάρτητες μονάδες καταπολέμησης της απάτης. Οι μονάδες διαλογής που έχουν δημιουργήσει κάποιοι από τους φορείς αντιμετωπίζουν τον υψηλό όγκο αξιώσεων λόγω της καλύτερης ανίχνευσης της απάτης.

Μπορεί οι τεχνολογίες να αναπτύσσονται ραγδαία, όμως ένα είναι το σίγουρο: Απαιτείται εντατικοποίηση της έρευνας και στενή συνεργασία όλων των ιδιωτικών και δημόσιων φορέων για την αποτελεσματικότερη αξιοποίηση όλων των δυνατοτήτων της νέας ψηφιακής εποχής! 

Ακολουθήστε το Nextdeal.gr στο Google News .
  • TAGS:
  • big data
  • τηλεματική
  • τεχνολογία
  • ασφάλιση οχημάτων
  • κλάδος οχημάτων
  • ασφαλιστική απάτη
  • εμπειρία πελάτη
  • predictive analytics

ΔΕΙΤΕ ΠΕΡΙΣΣΟΤΕΡΑ ΕΔΩ...

  • Ποια ηλεκτρικά μοντέλα επέλεξε το Υπουργείο Περιβάλλοντος & Ενέργειας;
    Γιώργος Μούζος, 23/12/2019 - 16:14

    Ποια ηλεκτρικά μοντέλα επέλεξε το Υπουργείο Περιβάλλοντος & Ενέργειας;

  • Ασφαλίστε στο έπακρο τα αυτοκίνητα σας: Οι μισοί οδηγοί που χρειάζονται γυαλιά δεν τα φορούν για να οδηγούν!
    Γιώργος Μούζος, 20/12/2019 - 13:09

    Ασφαλίστε στο έπακρο τα αυτοκίνητα σας: Οι μισοί οδηγοί που χρειάζονται γυαλιά δεν τα φορούν για να οδηγούν!

  • Φρούριο ασφαλείας το νέο Ford Puma!
    Γιώργος Μούζος, 18/12/2019 - 12:03

    Φρούριο ασφαλείας το νέο Ford Puma!

  • Mercedes CLA 180d: Όταν το σπορ, σμίγει με την πολυτέλεια και την ασφάλεια!
    Γιώργος Μούζος, 16/12/2019 - 16:26

    Mercedes CLA 180d: Όταν το σπορ, σμίγει με την πολυτέλεια και την ασφάλεια!

  • Mitsubishi L200: Το ασφαλέστερο pick up!

    Mitsubishi L200: Το ασφαλέστερο pick up!

    Το «Σκληροτράχηλο & Ανθεκτικό» L200 6ης γενιάς συνδυάζει αξιοπιστία, αναβαθμισμένες ικανότητες on- & off-road, σταθερότητα και δυναμισμό και γίνεται ο...
    Γιώργος Μούζος, 16/12/2019 - 16:22
  • Μην αμελείτε την ασφάλεια κλοπής στο αυτοκίνητό σας!

    Μην αμελείτε την ασφάλεια κλοπής στο αυτοκίνητό σας!

    Το τελευταίο χρονικό διάστημα οι κλοπές αυτοκινήτων έχουν αυξηθεί κατά πολύ! Η τεχνολογία όσο και να μας λύνει τα χέρια...
    Γιώργος Μούζος, 13/12/2019 - 12:41
  • Η SEAT σπάει και πάλι το ιστορικό ρεκόρ πωλήσεων της

    Η SEAT σπάει και πάλι το ιστορικό ρεκόρ πωλήσεων της

    Η SEAT έσπασε ήδη το ιστορικό ρεκόρ πωλήσεων για δεύτερη συνεχόμενη χρονιά. Από τον Ιανουάριο μέχρι το Νοέμβριο του 2019,...
    Γιώργος Μούζος, 11/12/2019 - 13:06
  • Συνεχίζει να ανεβαίνει η αγορά αυτοκινήτου!

    Συνεχίζει να ανεβαίνει η αγορά αυτοκινήτου!

    Με θετικό πρόσημο στις πωλήσεις έκλεισε κι ο μήνας Νοέμβριος για την αγορά του αυτοκινήτου, όπου σύμφωνα με τα στοιχεία...
    Γιώργος Μούζος, 10/12/2019 - 13:37
  • Νέα δεδομένα ασφαλείας στις δοκιμές πρόσκρουσης του IIHS

    Νέα δεδομένα ασφαλείας στις δοκιμές πρόσκρουσης του IIHS

    To Insurance Institute for Highway Safety (IIHS), που πραγματοποιεί τις δοκιμές πρόσκρουσης στην Αμερική, ανεβάζει κατά πολύ τον πήχη, με...
    Γιώργος Μούζος, 10/12/2019 - 13:20
  • VW Polo 1,0 TSI 115 PS DSG: Μεγαλύτερο και περισσότερο ασφαλές!

    VW Polo 1,0 TSI 115 PS DSG: Μεγαλύτερο και περισσότερο ασφαλές!

    Είναι γεγονός πως η σύγχρονη μικρή κατηγορία αυτοκινήτων έχει μεγαλώσει αισθητά, ακουμπώντας ελαφρώς τη μικρομεσαία. Τρανό παράδειγμα είναι το νέο...
    Γιώργος Μούζος, 09/12/2019 - 16:04

Σελίδες

  • « πρώτη
  • ΠΡΟΗΓΟΥΜΕΝΗ
  • …
  • 87
  • 88
  • 89
  • 90
  • 91
  • 92
  • 93
  • 94
  • 95
  • …
  • ΕΠΟΜΕΝΗ
  • τελευταία »
Τιμές Καυσίμων σε όλη την Ελλάδα

ΤΕΛΕΥΤΑΙΑ ΝΕΑ

Vanda Giannara (DGTAL Pathos): Digital Assistants at the service of the Insurance Market
10:43 Vanda Giannara (DGTAL Pathos): Digital Assistants at the service of the Insurance Market
  • 10:36 Βάντα Γιανναρά (DGTAL Pathos): Οι ψηφιακοί βοηθοί τώρα στην υπηρεσία της ασφαλιστικής αγοράς!
  • 10:30 Anytime: Χτίζοντας ξανά την ελπίδα, με τη δύναμη του «μαζί»
  • 10:19 Το πάρτι των αλλαγών ξεκίνησε με την Generali πρωταγωνίστρια!
  • 10:10 Theresa Skarlatou (Allianz Trade in Greece): The Role of AI in Allianz Trade's Strategic Evolution
  • 10:02 Τερέζα Σκαρλάτου (Allianz Trade in Greece): Ο ρόλος της Τεχνητής Νοημοσύνης στη στρατηγική εξέλιξη της Allianz Trade
  • 09:54 DAT HELLAS & The Artificial Intelligence revolution in Greece
  • 09:45 DAT HELLAS & η επανάσταση της Tεχνητής Nοημοσύνης στην Ελλάδα
  • 09:32 Konstantinos Semertzoglou (HDI Global SE Hellas): Artificial Intelligence as a Transformation Catalyst in the Insurance Industry
  • 09:26 Κωνσταντίνος Σεμερτζόγλου (HDI Global SE Hellas): Η Τεχνητή Νοημοσύνη ως Επιταχυντής Μετασχηματισμού στην ασφαλιστική βιομηχανία
  • 09:19 Η Ιερά Μονή Σινά, η «Αριστερά του Κυρίου» και ο Αντώνης, αυξάνει η δυναμική Μητσοτάκη και Ν.Δ, «ταύρος» για την Ελλάδα η UBS και η απάθεια των Ελλήνων για το Χ.Α
  • 09:16 Ποιες είναι οι παροχές/εγγυήσεις του Εγγυητικού Κεφαλαίου Ιδιωτικής Ασφάλισης Ζωής;
  • 09:12 Το Αρσάκειο-Τοσίτσειο Νηπιαγωγείο Εκάλης τραγουδά για την Ελλάδα μέσα από τις μελωδίες τού Μίκη Θεοδωράκη
  • 09:06 Τι προτείνει ο οργανισμός Insurance Europe για την διευκόλυνση των καταναλωτών Επενδυτικών Ασφαλιστικών Προϊόντων;
  • 08:59 Τιμή στον Γιάννη Καρύτσα από τους Θερμιώτες
  • 08:55 Η Αργιθέα κατεβαίνει στην Αθήνα
  • 08:50 Η ναζιστική σημαία κατεβαίνει από την Ακρόπολη - 30 Μαΐου 1941
  • 16:15 ΠΡΟΛΑΜΒΑΝΩ: Έμπρακτη στήριξη στους επαγγελματίες υγείας με αποζημίωση ειδικού σκοπού
  • 15:54 Μελέτη Eurobank: Δασμολογικοί πόλεμοι - Κίνδυνοι για την διεθνή, την περιφερειακή και την ελληνική οικονομία
  • 14:52 Allianz Commercial: Οι δασμοί αυξάνουν το ρίσκο στην ασφάλιση θαλάσσιου φορτίου
ΔΕΙΤΕ ΟΛΕΣ ΤΙΣ ΕΙΔΗΣΕΙΣ

ΔΗΜΟΦΙΛΕΙΣ ΕΙΔΗΣΕΙΣ

  1. 28/5 Ασφαλιστικό Συνέδριο Ύδρας: Τρεις CEO της ασφαλιστικής αγοράς αποκαλύπτουν τις θέσεις τους για την ασφάλιση υγείας, αυτοκινήτων και περιουσίας (video)
  2. 29/5 Υποχρεωτική ασφάλιση για φυσικές καταστροφές από 1η Ιουνίου σε επιχειρήσεις - αυτοκίνητα: Τι ισχύει, πού προβλέπονται πρόστιμα
  3. 26/5 Ο Ιωάννης ΚοτζαΑϊβάζογλου στην Howden Hellas, αναλαμβάνοντας καθήκοντα Senior Corporate Executive
  4. 26/5 Προσβάσιμος από σήμερα ο Εθνικός Ηλεκτρονικός Φάκελος Υγείας σε όλους τους γιατρούς - Πώς λειτουργεί
  5. 29/5 ΕΑΕΕ: Στο -11,3% η παραγωγή ασφαλίστρων ζωής στο α' τρίμηνο
  6. 26/5 Πτώση μαρμάρων από μπαλκόνι - Γιατί δεν Καλύπτεται από την Ασφάλιση Αστικής Ευθύνης;
  7. 29/5 Σήμερα γιορτάζουμε την Ανάληψη του Χριστού

Config Page Gr

Διεύθυνση: Φιλελλήνων 3, 10557
Σύνταγμα, Αθήνα
Τηλέφωνο: 210 3229394 Fax: 210 3257074 Email: [email protected]

NEWSLETTER

Λάβετε τα καλύτερα του Nextdeal στα εισερχόμενά σας, κάθε μέρα.

FOLLOW US

  • Facebook
  • Instagram
  • Linkedin
  • YouTube

QUICK LINKS

  • ΣΧΕΤΙΚΑ ΜΕ ΕΜΑΣ
  • ΕΚΔΟΣΕΙΣ
  • ΕΠΙΚΟΙΝΩΝΙΑ
  • ΔΙΑΦΗΜΙΣΗ

© 2018 Nextdeal.gr

  • Όροι Χρήσης
  • Πολιτική Απορρήτου
  • Newsletter
  • Like Us on
    Facebook

  • Follow Us on
    Twitter

  • Follow Us on
    Instagram

  • Follow Us on
    LinkedIn

  • Subscribe on
    YouYube