close
Αρχική
  • ΑΣΦΑΛΙΣΤΙΚΕΣ ΕΙΔΗΣΕΙΣ
    • Ιδιωτική Ασφάλιση
    • Κοινωνική Ασφάλιση
    • Επαγγελματικά Ταμεία
  • ΕΠΙΚΑΙΡΟΤΗΤΑ
    • Υγεία
    • Αυτοκίνητο
    • Οικονομία
    • Τράπεζες
    • Πολιτική
    • Κοινωνία
    • Bancassurance
    • Διεθνή
    • Πολιτισμός
    • Τεχνολογία
    • Καταναλωτικά Νέα
    • Αθλητικά
  • ΑΣΦΑΛΙΣΤΗΣ
    • Διαμεσολάβηση
    • Ασφαλιστικά Γραφεία
    • Πωλήσεις
    • Εκπαίδευση
    • Γυναίκα και Ασφάλιση
    • Αγγελίες
    • Λεξικό
  • ΠΡΟΪΟΝΤΑ
    • Σύνταξη
    • Υγεία
    • Περιουσία
    • Αυτοκίνητο
    • Bancassurance
    • Τραπεζικά
    • Λοιποί Κλάδοι
  • ΑΣΦΑΛΙΣΤΙΚΗ ΑΓΟΡA
    • Ασφαλιστικές Εταιρείες
    • Θεσμικοί Φορείς
      • Ενώσεις - Σύλλογοι - Οργανισμοί - Διεύθυνση Εποπτείας
      • Διεθνείς Οργανισμοί
    • Φορείς Υγείας
    • Νομοθεσία
    • Μελέτες / Στατιστικά
    • Οικονομικά Αποτελέσματα
    • Άλλοι φορείς
      • Επιμελητήρια
      • ΕΦΚΑ - Ασφαλιστικά Ταμεία
      • Εφορίες
      • ΟΤΑ
      • Υπουργεία
  • ΑΠΟΨΕΙΣ
    • Άρθρα
    • Αρθρογράφοι
    • Βήμα Αναγνωστών
    • Ψηφοφορίες
  • Αρχική
  • Ασφαλιστής
  • Πωλήσεις

ΠΩΛΗΣΕΙΣ

Οι «συνηθισμένοι» ασφαλιστές θα χάσουν μερίδια πελατών νικημένοι από την «λογική» ….
Nextdeal newsroom
Nextdeal newsroom,
21/6/2012 - 10:32
  • facebook
  • twitter
  • linkedin

Οι «συνηθισμένοι» ασφαλιστές θα χάσουν μερίδια πελατών νικημένοι από την «λογική» ….

Nextdeal newsroom, 21/6/2012
  • facebook
  • twitter
  • linkedin

Γράφει ο Ευάγγελος Σπύρου

Ο ανταγωνισμός μεταξύ ασφαλιστικών εταιριών σιγά-σιγά επεκτείνεται και στην περιοχή των ασφαλιστών.Υπήρχε ανταγωνισμός κύρους και δύναμης μεταξύ εταιριών όπου έπαιξαν και παίζουν ρόλο τα κεφάλαια ,το όνομα, η ιστορία, οι όμιλοι κ.λ.π. Σιγά-σιγά προστέθηκαν και άλλοι ανταγωνισμοί,όπως η εθνικότητα, τα τιμολόγια, η εξυπηρέτηση, η χρησιμότητα, η ταχύτητα,η αποζημίωση . Εδώ και λίγα χρόνια προστέθηκε έντονα και ο ανταγωνισμός «λογικής» και «συναισθήματος» που αφορά την επιλογή ασφαλιστή.

Οι παραδοσιακοί «συνηθισμένοι» ασφαλιστές χάνουν έδαφος από « «λογικές» προσέγγισης των πελατών που εγκαταλείπουν πρακτικές «συναισθηματικές».

Οι ασφαλιστές  «φίλοι» εγκαταλείπονται σε ένα μεγάλο ποσοστό και οι πελάτες  σε κάποιους κλάδους ασφάλισης προτιμούν να αγοράσουν εταιρίες ή ασφαλιστικές που δίνουν βαρύτητα στην υψηλή απόδοση και το χαμηλό κόστος. Ετσι υποχωρούν οι πωλήσεις που είχαν  «συναισθηματική» προσέγγιση και αυξάνονται πωλήσεις «λειτουργικής προσέγγισης».Αυτό που έκανε η INTERAMERICAN με το anytime στο αυτοκίνητο είναι ένα παράδειγμα και μια πρακτική που στη Μεγάλη Βρεταννία η Direct Line Group το κάνει εδώ και μια δεκαετία…

Η εταιρία αυτή θεωρεί ότι οι πελάτες της δεν έχουν ανάγκη  την οικειότητα του ασφαλιστή, αλλά την γρήγορη αποζημίωση και το φθηνότερο κόστος. Οι ηλεκτρονικοί υπολογιστές μπορούν να βελτιώσουν υπέρ του πελάτη τον χρόνο και το κόστος. Πολλές ακόμα εταιρίες κάνουν το ίδιο και κάποιες τολμούν να συνδυάσουν συναίσθημα και λογική. Οι αλλαγές είναι συνεχείς και μη κλαίτε πάνω στο χυμένο γάλα!. Οι αλλαγές που έρχονται θα πρέπει να προβληματίσουν εταιρίες και ασφαλιστές .Όλοι έχουν ένα ρόλο να παίξουν και θα πρέπει να τον «ανακαλύψουν» σύντομα. Από εδώ από το www.Nextdeal.gr και από το «Ασφαλιστικό ΝΑΙ» προτείνω να επαναπροσδιορίσετε τα όρια σας και τις αγορές σας, να εντοπίσετε τις νέες ευκαιρίες και να προχωρήσετε να βρείτε νέους κοντινούς κλάδους για εναλλακτικές υπηρεσίες (π.χ υπηρεσίες αποκατάστασης υγείας),να μελετήσετε όλες τις ανάγκες που οδηγούν τον πελάτη σε μία αγορά, να εξετάσετε πωλήσεις συμπληρωματικών προϊόντων(π.χ ασφάλιση-συνεργείο, υγεία-νοσοκομείο ,σύνταξη-φροντίδα),να γίνετε πωλητές με λογική και συναίσθημα, να προσαρμοστείτε στο μέλλον, να αλλάξατε την παράδοση.
Η απάντηση στον σκληρό ανταγωνισμό είναι η δημιουργία νέου τρόπου δουλειάς που κρατά το μερίδιο αγοράς για επιβίωση.

Ακολουθήστε το Nextdeal.gr στο Google News .

ΣΧΕΤΙΚΑ ΑΡΘΡΑ

  • Εσύ ξέρεις αν το σπίτι σου είναι ασφαλισμένο ή απλά νομίζεις πως είναι;
    Νικολέτα Μάρκου, 4/7/2025

    Εσύ ξέρεις αν το σπίτι σου είναι ασφαλισμένο ή απλά νομίζεις πως είναι;

  • Συμβόλαιο vs Πραγματικότητα: Η Εσωτερική Μάχη του Επαγγελματία
    Αντώνιος Δουνδουλάκης, 27/6/2025

    Συμβόλαιο vs Πραγματικότητα: Η Εσωτερική Μάχη του Επαγγελματία

  • Σκέφτονται ασφαλιστικά οι Έλληνες;

    Σκέφτονται ασφαλιστικά οι Έλληνες;

    Ας πούμε τα πράγματα όπως είναι: οι περισσότεροι άνθρωποι στην Ελλάδα δεν έχουν ιδιωτική ασφάλιση. Ούτε για την υγεία τους,...
    Νικολέτα Μάρκου, 26/06/2025 - 12:08 26/6/2025
  • Γιατί φοβάται ο πωλητής τον υποψήφιο πελάτη και αντιστρόφως, στο ραντεβού!

    Γιατί φοβάται ο πωλητής τον υποψήφιο πελάτη και αντιστρόφως, στο ραντεβού!

    Υπάρχει μια παλιά παροιμία που λέει «φοβάται ο Γιάννης το θεριό και το θεριό το Γιάννη». Λέτε η παροιμία αυτή...
    Δημήτρης Μπάτρης, 23/06/2025 - 09:35 23/6/2025

ΤΕΛΕΥΤΑΙΑ ΝΕΑ

Ο «χάρτης» των πληρωμών από e-ΕΦΚΑ, ΔΥΠΑ για την περίοδο 7 έως 11 Ιουλίου
16:39 Ο «χάρτης» των πληρωμών από e-ΕΦΚΑ, ΔΥΠΑ για την περίοδο 7 έως 11 Ιουλίου
  • 15:31 ΤτΕ: Ανακοίνωση για την ασφαλιστική εταιρία «Insurance JSC Dallbogg: Life and Health»
  • 15:07 Aon: Η Βρετανική ασφαλιστική αγορά παραμένει αμετάβλητη και φιλική προς τον αγοραστή το 2025
  • 14:30 Κύπελλα και βραβεία ανακύκλωσης
  • 14:12 Πρόταση «ΝΑΙ» για τις εκκαθαρίσεις ασφαλιστικών
  • 13:50 Ο τάφος του Αγίου Ανδρέα Κρήτης στην Ερεσό της Λέσβου
  • 13:20 Βιβλία Εκδόσεων Σπύρου: «Το δικαίωμα στην αποτυχία!»
  • 12:40 Ελληνική Φαρμακοβιομηχανία: Μοχλός Ανάπτυξης και Αυτονομίας σε Εθνικό και Ευρωπαϊκό Πλαίσιο
  • 12:31 Eurolife FFH: Νέα συνεργασία με τη LIMRA για την εκπαίδευση των συνεργατών της
  • 12:21 Η σκληρή «γραμμή» της Ρωσίας και η μεγάλη δοκιμασία για τους Ουκρανούς πολίτες
  • 12:12 EUROINS Ελλάδος: Ασημένιος Χορηγός της επιτυχίας του Θέμη Χαλκιά & της Χαλκιάς Racing Team - Εντυπωσιακές διακρίσεις το 2025!
  • 11:25 Τρεις άνθρωποι σημαντικοί με καλές ελπίδες στις σχέσεις ασφαλιστικών εταιρειών με ιδιωτικά νοσοκομεία
  • 11:07 Αποκλειστικό: Στα γενέθλια των 10 χρόνων της η DAT Hellas λανσάρει το καινοτόμο προϊόν... Σίλβι - Τι είναι;
  • 10:45 Το δέκατο τρίτο γράμμα της αλφαβήτου, Ν, που ενισχύει τη «νόηση» όταν εκφέρεται…
  • 10:28 «Οδηγός» για επιτυχημένα Meetings των ασφαλιστών στο Ασφαλιστικό ΝΑΙ που κυκλοφορεί σε έντυπη και ηλεκτρονική μορφή!
  • 10:10 Εσύ ξέρεις αν το σπίτι σου είναι ασφαλισμένο ή απλά νομίζεις πως είναι;
  • 09:40 Κλάδος Διάφορων χρηματικών απωλειών, απώλειας κερδών και διακοπής εργασιών!
  • 09:33 Lavipharm A.E.: Νέα Πρόεδρος Διοικητικού Συμβουλίου και Διανομή Μερίσματος μετά από 18 χρόνια
  • 09:20 Το μεγάλο λάθος της Μέρκελ στην ελληνική κρίση, «έπεσαν» και οι 1.900 μονάδες στο Χ.Α, σε ιστορικά υψηλά S&P 500 και Nasdaq, η αλήθεια για το «μπλόκο» της Εθνικής και η «μετανάστευση» Ισραηλινών στην Ελλάδα
  • 08:58 Τι προβλέπεται για οδηγό χωρίς δίπλωμα που προκαλεί σωματικές βλάβες σε τρίτους;
ΔΕΙΤΕ ΟΛΕΣ ΤΙΣ ΕΙΔΗΣΕΙΣ

ΔΗΜΟΦΙΛΕΙΣ ΕΙΔΗΣΕΙΣ

  1. 1/7 Οργανωτικές αλλαγές στην Allianz
  2. 3/7 Η «βόμβα» των 645 δισ. και η…σιωπή του Γ. Παπανδρέου, ο γερμανικός φόβος και το γαλλικό «όχι», το χαμηλό 17 ετών της ανεργίας, το ιστορικό δημιουργίας θέσεων εργασίας και η πρώτη δημοσκόπηση με τον ΟΠΕΚΕΠΕ
  3. 30/6 Υπασφαλισμένος: Οι αλήθειες του Βασίλη Αποστολοπούλου (Ιατρικό Κέντρο) και οι ασφαλιστικές εταιρείες
  4. 2/7 Όχημα αντικατάστασης και τεχνική βοήθεια στο σπίτι ετοιμάζει η INTERAMERICAN Βοηθείας (βίντεο)
  5. 4/7 Τρεις άνθρωποι σημαντικοί με καλές ελπίδες στις σχέσεις ασφαλιστικών εταιρειών με ιδιωτικά νοσοκομεία
  6. 2/7 Nέος διευθύνων σύμβουλος στην Ημιθέα o Νίκος Παπαδημητρίου
  7. 3/7 Προσέφυγε στην Επιτροπή Ανταγωνισμού η Εθνική Τράπεζα για την Εθνική Ασφαλιστική

ΠΡΟΣΦΑΤΑ ΣΧΟΛΙΑ

Config Page Gr

Διεύθυνση: Φιλελλήνων 3, 10557
Σύνταγμα, Αθήνα
Τηλέφωνο: 210 3229394 Fax: 210 3257074 Email: [email protected]

NEWSLETTER

Λάβετε τα καλύτερα του Nextdeal στα εισερχόμενά σας, κάθε μέρα.

FOLLOW US

  • Facebook
  • Instagram
  • Linkedin
  • YouTube

QUICK LINKS

  • ΣΧΕΤΙΚΑ ΜΕ ΕΜΑΣ
  • ΕΚΔΟΣΕΙΣ
  • ΕΠΙΚΟΙΝΩΝΙΑ
  • ΔΙΑΦΗΜΙΣΗ

© 2018 Nextdeal.gr

  • Όροι Χρήσης
  • Πολιτική Απορρήτου
  • Newsletter
  • Like Us on
    Facebook

  • Follow Us on
    Twitter

  • Follow Us on
    Instagram

  • Follow Us on
    LinkedIn

  • Subscribe on
    YouYube