Λάουρα Σταυρίδου, 14/10/2025 - 10:35 facebook twitter linkedin Που πρέπει να δείξουν οι Πράκτορες προσοχή; Λάουρα Σταυρίδου, 14/10/2025 facebook twitter linkedin Ο Ν. 5193/2025 έθεσε σε εφαρμογή από τον Μάρτιο που μας πέρασε διαφοροποιήσεις σε πρακτικά θέματα της ασφαλιστικής αγοράς. Ένα εξ αυτών των θεμάτων είναι η αίτηση. Ορίζεται λοιπόν στο νόμο που τροποποίησε την παρ. 3 του άρθρου 28 του ν. 4583/2018, με το άρθρο 85, πως θα πρέπει τόσο στην αίτηση όσο και στο συμβόλαιο να αναγράφεται το όνομα του Διαμεσολαβητή που είχε άμεση επαφή με τον πελάτη. Εκτός από το όνομα του, θα πρέπει να αναγράφεται το Α.Φ.Μ. και ο αριθμός ειδικού μητρώου. Σε περίπτωση που μεταξύ του συγκεκριμένου Διαμεσολαβητή που είχε την άμεση επαφή με τον πελάτη και της Ασφαλιστικής εταιρίας, παρεμβάλλεται ένας άλλος Διαμεσολαβητής (ή γραφείο) που διατηρεί σύμβαση με την ασφαλιστική επιχείρηση, τότε και εκείνου τα στοιχεία θα πρέπει να φαίνονται τόσο στο συμβόλαιο όσο και στη αίτηση. Το ίδιο ισχύει και για τους Συντονιστές των Διαμεσολαβητών. Αυτό το γράφω, διότι υπάρχουν περιπτώσεις Διαμεσολαβητών που αναφέρουν – ως παράπονο- ότι ενώ ήρθαν σε επαφή με τον πελάτη και αυτό αναγράφεται στην σχετική αίτηση, το συμβόλαιο που εκδόθηκε, δεν αναφέρει το όνομα τους και τα σχετικά με αυτούς στοιχεία, αλλά μόνο του πρακτορείου με το οποίο συνεργάζονται. Νομίζω πως δεν χρειάζεται να επεκταθούμε ούτε στους λόγους που γίνεται αυτό αλλά ούτε και στην έκταση του φαινομένου. Αυτό που θα τονίσω είναι ότι στον ίδιο νόμο με το άρθρο 76 «Αναφορά παραβάσεων στην Τράπεζα της Ελλάδος - Αντικατάσταση άρθρου 45 ν. 4583/2018 (άρθρο 35 Οδηγίας (ΕΕ) 2016/97)» δίνεται η δυνατότητα να υποβάλλονται ανώνυμες ή επώνυμες αναφορές σχετικά με επαπειλούμενες ή συντελεσμένες παραβάσεις του συγκεκριμένου νόμου. Έτσι λοιπόν χρειάζεται προσαρμογή στις νέες συνθήκες και να αφήσουμε κάποιες από τις πρακτικές του παρελθόντος, εκεί που τους πρέπει, δηλαδή στο παρελθόν! Ακολουθήστε το Nextdeal.gr στο Google News .
Λάουρα Σταυρίδου, 18/05/2023 - 08:40 Πως να απαντάμε στην αντίρρηση «θα ρωτήσω τον λογιστή/δικηγόρο/σύζυγο/φίλο κτλ»
Πώς να επιτύχετε μια πρώτης τάξεως εξυπηρέτηση στον ασφαλισμένο πελάτη! Η ικανότητα να προσφέρουμε μια εξαιρετική εμπειρία μέσω εξυπηρέτησης, στον πελάτη είναι το παν για κάθε ασφαλιστικό διαμεσολαβητή, αλλά έρευνες... Λάουρα Σταυρίδου, 12/05/2023 - 08:43
Μάιος: Ο μήνας ευαισθητοποίησης για την ασφάλιση εισοδήματος και ανικανότητας - Πώς όμως θέτουμε το ζήτημα; Ο Μάιος για τους Αμερικανούς είναι ο μήνας ευαισθητοποίησης για την ασφάλιση εισοδήματος και ανικανότητας. Υπάρχουν στον τύπο άρθρα που τιτλοφορούνται... Λάουρα Σταυρίδου, 11/05/2023 - 08:49
Πώς σπάμε τον πάγο στο πρώτο ασφαλιστικό ραντεβού; Αν ρωτήσετε συναδέλφους για το πως σπάνε τον πάγο στο πρώτο ραντεβού θα ακούσετε πολλές ιδέες, μεταξύ άλλων: Ένα κομπλιμέντο, μια... Λάουρα Σταυρίδου, 10/05/2023 - 08:56
Τι είναι η Ασφάλεια Ζωής; Είναι Όχι στα… Όχι! Αν ανοίγαμε ένα παράθυρο στο χρόνο και κοιτάζαμε, πως πουλούσαν την ασφάλεια ζωής οι παλιοί ασφαλιστές, τότε που είχε πρωτοξεκινήσει... Λάουρα Σταυρίδου, 09/05/2023 - 11:31
Είναι ο στόχος για παραγωγή ο Πραγματικός Στόχος του Ασφαλιστικού Διαμεσολαβητή; Τι κρύβεται πίσω από αυτόν; Αναμφισβήτητα σε κάθε συνάντηση στοχοθεσίας, ακούμε πως «το να είσαι επικεντρωμένος στον στόχο σου» είναι ο σίγουρος τρόπος για να... Λάουρα Σταυρίδου, 09/05/2023 - 11:16
Ένας καφές, τα περίεργα φλυτζάνια και οι συστάσεις στις πωλήσεις! Ένα από τα πιο δύσκολα βήματα της πώλησης είναι οι συστάσεις. Τώρα θα μου πείτε, τι σχέση έχουν ο καφές... Λάουρα Σταυρίδου, 08/05/2023 - 10:36