Λάουρα Σταυρίδου, 2/7/2025 - 09:00 facebook twitter linkedin Ποια είναι τα 10 βασικά θέματα που πρέπει να γνωρίζει ο manager Ασφαλιστικών Διαμεσολαβητών; Λάουρα Σταυρίδου, 2/7/2025 facebook twitter linkedin Έχουν γραφτεί και ειπωθεί πολλά γύρω από την εκπαίδευση των Ασφαλιστικών Διαμεσολαβητών, αλλά ούτε το ένα τρίτο αυτών δεν αντιστοιχεί στην εκπαίδευση των managers γραφείου. Πέρα από το βασικό θέμα της στελέχωσης, υπάρχουν ακόμα πολλά που πρέπει να γνωρίζει ώστε να οδηγεί την ομάδα του σε επιτυχία. Το θέμα είναι τα έχει διδαχτεί; Αν ναι, επικαιροποιεί τις γνώσεις του; Είναι σχεδόν καταστροφικό, να φτάσει ένας Ασφαλιστικός Διαμεσολαβητής να γνωρίζει πιο πολλά από εκείνον. Ας δούμε μια μικρή λίστα των γνώσεων και δεξιοτήτων που πρέπει να διαθέτει: Βαθιά γνώση των προϊόντων. Εξοικείωση με τις διαδικασίες χειρισμού αξιώσεων. Πλήρη κατανόηση της κανονιστικής συμμόρφωσης, δηλαδή επικαιροποιημένη ενημέρωση σχετικά με τους νόμους, τους κανονισμούς και τα ηθικά πρότυπα στον ασφαλιστικό κλάδο. Πωλήσεις & Μάρκετινγκ ώστε να μπορεί να υποστηρίξει τους πράκτορες. Να γνωρίζει εφαρμόσιμες στρατηγικές για τη διατήρηση της ικανοποίησης και της αφοσίωσης των πελατών. Εκπαίδευση και παρακίνηση ασφαλιστικών πρακτόρων αλλά και γνώσεις διαχείρισης του προσωπικού του γραφείου. Να παρακολουθεί τους δείκτες απόδοσης και εξόδων. Να γνωρίζει σχετικά με την αποτελεσματική διαχείριση εσωτερικών συγκρούσεων αλλά και πελατειακών διαφορών. Να έχει τεχνολογική επάρκεια ώστε να μπορεί να προστατεύει τα ευαίσθητα δεδομένα των πελατών, να έχει σχετική εξοικείωση με συστήματα CRM και να είναι ενήμερος για τις τάσεις της InsurTech, τον αυτοματισμό και τον ψηφιακό μετασχηματισμό στον κλάδο. Να έχει δυνατότητα μακροπρόθεσμου σχεδιασμού, την ικανότητα προσαρμογής σε νέες οικονομικές συνθήκες, να αναγνωρίζει τις ευκαιρίες της αγοράς και να μπορεί να ευθυγραμμίζει τις προσπάθειες της ομάδας με τους στόχους της εταιρίας. Αυτά τα βασικά, διδάσκονται ακόμα και σε διαδικτυακά σεμινάρια και είναι σημαντικό να παρακολουθεί όσα περισσότερα γίνεται, διότι η επιτυχία προϋποθέτει γνώση! Ακολουθήστε το Nextdeal.gr στο Google News .
Λάουρα Σταυρίδου, 27/07/2023 - 12:10 Λάουρα Σταυρίδου: Πυρκαγιές και ζημιές σε επιχειρήσεις. Ο όρος - Διακοπή λειτουργίας Επιχείρησης!
Λάουρα Σταυρίδου, 26/07/2023 - 08:41 Λάουρα Σταυρίδου: Η κλιματική αλλαγή πλήττει και την οικονομία. Ασφαλίζοντας την Πρωτογενή παραγωγή.
Λάουρα Σταυρίδου, 25/07/2023 - 08:49 Λάουρα Σταυρίδου: Όσο περισσότεροι, τόσο καλύτερα…Ισχύει και στην Ασφάλιση Πυρός!
Λάουρα Σταυρίδου, 24/07/2023 - 08:54 Λάουρα Σταυρίδου: Καλύψεις «σωσίβιο» των πυρασφαλιστηρίων. Έξοδα Μεταστέγασης - Απώλεια Ενοικίων - Δαπάνες Αποθήκευσης περιεχομένου!
Λάουρα Σταυρίδου: Πυρκαγιά και Επιχείρηση. Ο Ασφαλιστικός Διαμεσολαβητής είναι ο πρώτος Underwriter! Συνεχίζονται οι αυτοψίες και οι καταγραφές των ζημιών στις πυρόπληκτες περιοχές και είναι διαπιστωμένο πως πέρα από τις κατοικίες και... Λάουρα Σταυρίδου, 21/07/2023 - 09:57
Λάουρα Σταυρίδου: Κατοικίες και φωτιές. Τι πρέπει να κάνετε για να γίνει πιο εύκολη η αποζημίωση; Σωστή περιγραφή πριν τη ζημιά! Κατά τη σύναψη της ασφαλιστικής σύμβασης, ο ασφαλιζόμενος οφείλει να προβεί στις λεγόμενες προσυμβατικές δηλώσεις, δηλαδή, να περιγράψει με λεπτομέρεια... Λάουρα Σταυρίδου, 20/07/2023 - 09:05
Λάουρα Σταυρίδου: Ειδικά Προνόμια - Οι μη Ασφαλιστικές Καλύψεις στο Ασφαλιστήριο Υγείας σας! Τα «προνόμια» είναι κάτι σαν δώρο που παρέχουν οι Εταιρείες στον Ασφαλισμένο πελάτη τους. Οι Ασφαλιστικές Εταιρίες προσπαθώντας να ικανοποιήσουν περισσότερο... Λάουρα Σταυρίδου, 18/07/2023 - 08:55
Λάουρα Σταυρίδου: Τι καλύπτει η «Τυχαία Ζημιά» στα συμβόλαια περιουσίας; Έπεσε υγρό στον υπολογιστή σας; Σας γλίστρησε το ταψί και έσπασε τον υπέροχο κεραμικό νεροχύτη; ‘Έπεσε ένα βαρύ σκεύος στην... Λάουρα Σταυρίδου, 17/07/2023 - 09:22
Λάουρα Σταυρίδου: Τι είναι το έντυπο IPID και που χρησιμεύει; Η Ευρωπαϊκή οδηγία IDD με στόχο να βοηθήσει τους καταναλωτές πρότεινε να υπάρχει ένα απλό, τυποποιημένο έγγραφο πληροφοριών ασφαλιστικών προϊόντων... Λάουρα Σταυρίδου, 14/07/2023 - 10:32
Λάουρα Σταυρίδου: Προστατέψτε το συμβόλαιο σας. Γνωρίστε την Επίταση Κινδύνου! Κατά τη διάρκεια της ασφαλιστικής σύμβασης ο λήπτης της ασφάλισης υποχρεούται να δηλώσει στον ασφαλιστή δηλαδή την ασφαλιστική εταιρεία, μέσα... Λάουρα Σταυρίδου, 13/07/2023 - 08:48