close
Αρχική
  • ΑΣΦΑΛΙΣΤΙΚΕΣ ΕΙΔΗΣΕΙΣ
    • Ιδιωτική Ασφάλιση
    • Κοινωνική Ασφάλιση
    • Επαγγελματικά Ταμεία
  • ΕΠΙΚΑΙΡΟΤΗΤΑ
    • Υγεία
    • Αυτοκίνητο
    • Οικονομία
    • Τράπεζες
    • Πολιτική
    • Κοινωνία
    • Bancassurance
    • Διεθνή
    • Πολιτισμός
    • Τεχνολογία
    • Καταναλωτικά Νέα
  • ΑΣΦΑΛΙΣΤΗΣ
    • Διαμεσολάβηση
    • Ασφαλιστικά Γραφεία
    • Πωλήσεις
    • Εκπαίδευση
    • Γυναίκα και Ασφάλιση
    • Αγγελίες
    • Λεξικό
  • ΠΡΟΪΟΝΤΑ
    • Σύνταξη
    • Υγεία
    • Περιουσία
    • Αυτοκίνητο
    • Bancassurance
    • Τραπεζικά
    • Λοιποί Κλάδοι
  • ΑΣΦΑΛΙΣΤΙΚΗ ΑΓΟΡA
    • Ασφαλιστικές Εταιρείες
    • Θεσμικοί Φορείς
      • Ενώσεις - Σύλλογοι - Οργανισμοί - Διεύθυνση Εποπτείας
      • Διεθνείς Οργανισμοί
    • Φορείς Υγείας
    • Νομοθεσία
    • Μελέτες / Στατιστικά
    • Οικονομικά Αποτελέσματα
    • Άλλοι φορείς
      • Επιμελητήρια
      • ΕΦΚΑ - Ασφαλιστικά Ταμεία
      • Εφορίες
      • ΟΤΑ
      • Υπουργεία
  • ΑΠΟΨΕΙΣ
    • Άρθρα
    • Αρθρογράφοι
    • Βήμα Αναγνωστών
    • Ψηφοφορίες
  • Αρχική
  • Ασφαλιστής
  • Εκπαίδευση

ΕΚΠΑΙΔΕΥΣΗ

Η τεχνητή νοημοσύνη (ΑΙ), οι ασφαλιστικές πωλήσεις και οι ασφαλιστικές απάτες!
Κώστας Παπαϊωάννου
Κώστας Παπαϊωάννου,
18/7/2024 - 08:47
  • facebook
  • twitter
  • linkedin

Η τεχνητή νοημοσύνη (ΑΙ), οι ασφαλιστικές πωλήσεις και οι ασφαλιστικές απάτες!

Κώστας Παπαϊωάννου, 18/7/2024
  • facebook
  • twitter
  • linkedin

Η τεχνητή νοημοσύνη (ΑΙ) έχει ήδη αρχίσει να μεταμορφώνει τον κόσμο μας και είναι κρίσιμο για την επιβίωση και την ανάπτυξή μας να την χρησιμοποιήσουμε υπεύθυνα!

Ήδη πολλές εταιρίες και πολλοί διαμεσολαβητές στρέφονται στη χρησιμοποίησή της!

Το ξεκίνημα του 21ου αιώνα έφερε και την «ανατολή» της τεχνητής νοημοσύνης (Artificial Intelligence ή απλώς ΑΙ)! Μοντέλα τεχνητής νοημοσύνης όπως το Chat GTP (που έχουμε αναφερθεί σε αυτά τα θέματα με άρθρα από το 2019, δείτε εδώ), μέσα στην τελευταία τριετία αναπτύχθηκαν με εκρηκτικούς ρυθμούς!

Η ΑΙ μπορεί να μας λύσει τα χέρια και να μας διευκολύνει πάρα πολύ, όμως δεν είναι πανάκεια, διότι απλά, όπως κάθε τεχνολογική εξέλιξη και ειδικά μέχρι την ωρίμανσή της, κρύβει και τις ανάλογες παγίδες και κινδύνους!

Μια από τις σοβαρότερες, σε σχέση με την ασφαλιστική αγορά, είναι και οι ασφαλιστικές απάτες (insurance fraud) μέσω ΑΙ!

Και αυτό μας οδηγεί σε ένα σύγχρονο μοντέλο υιοθέτησης της ΑΙ προκειμένου να την αξιοποιήσουμε για την ανάπτυξη μας, το οποίο επιβάλλεται να είναι υπεύθυνο, συμβατό με την ισχύουσα νομοθεσία, ηθικό και καινοτόμο!

Οι ασφαλιστές και οι ασφαλιστικές εταιρίες θα πρέπει να είναι ιδιαίτερα προσεκτικοί σε σχέση με όσους χρησιμοποιούν εργαλεία τεχνητής νοημοσύνης, όπως οι aggregators ή και άλλες κατηγορίες διαμεσολαβούντων!

Τι σημαίνει υπεύθυνη τεχνητή νοημοσύνη;
Υπεύθυνη τεχνητή νοημοσύνη σημαίνει τη δημιουργία και τη χρήση συστημάτων τεχνητής νοημοσύνης που ακολουθούν ηθικές αρχές.
Αυτό σημαίνει ότι η τεχνητή νοημοσύνη (ΑΙ) πρέπει να είσαι δίκαιη, διαφανής και υπεύθυνη!

Καθώς η τεχνητή νοημοσύνη γίνεται όλο και πιο κοινή σε τομείς που αφορούν την υγειονομική περίθαλψη και τα οικονομικά, η αντιμετώπιση ζητημάτων όπως το απόρρητο των δεδομένων και η αμερόληπτη λήψη αποφάσεων από τους ενδιαφερόμενους, είναι ζωτικής σημασίας.

Η υπεύθυνη τεχνητή νοημοσύνη πρέπει να βοηθά τους χρήστες να διασφαλίζουν ότι όλες αυτές οι σύγχρονες τεχνολογίες τους ωφελούν όλους εξίσου.

Βασικοί Κανόνες Υπεύθυνης ΑΙ
Η ΑΙ για να χρησιμοποιείται θα πρέπει να ακολουθεί κάποιους βασικούς κανόνες και εταιρίες όπως η FRISS (που ασχολείται ειδικά με αυτό το ζήτημα στην ευρωπαϊκή ασφαλιστική βιομηχανία από το 2006) έχουν θέσει τις βάσεις τους:

  1. Ηθική τεχνητής νοημοσύνης: Η τεχνητή νοημοσύνη θα πρέπει να σέβεται τα ανθρώπινα δικαιώματα και να ακολουθεί τους ηθικούς κανόνες.
  2. Διαφάνεια: Τα συστήματα AI θα πρέπει να εξηγούν πώς λαμβάνουν τις αποφάσεις.
  3. Δικαιοσύνη: Η τεχνητή νοημοσύνη θα πρέπει να τους αντιμετωπίζει όλους ισότιμα και να μην είναι προκατειλημμένη.
  4. Υπευθυνότητα: Οι προγραμματιστές θα πρέπει να είναι υπεύθυνοι για τα συστήματα τεχνητής νοημοσύνης που κατασκευάζουν.
  5. Διακυβέρνηση: Θα πρέπει να υπάρχουν σαφείς κανόνες και εποπτεία για την ανάπτυξη της τεχνητής νοημοσύνης.

Το κράτος, η εποπτεία (ΤτΕ), οι ασφαλιστικές επιχειρήσεις και οι ασφαλιστικοί διαμεσολαβητές και οι φορείς τους πρέπει χωρίς καθυστέρηση να ασχοληθούν με τις εφαρμογές της τεχνητής νοημοσύνης στην Ελληνική ασφαλιστική αγορά και τα αποτελέσματά της στους πελάτες, στις πωλήσεις και στα οικονομικά μεγέθη των ασφαλιστικών επιχειρήσεων!


Ποιος είναι ο Κώστας Παπαϊωάννου
Είναι πιστοποιημένος εκπαιδευτής ασφαλιστικών γνωστικών αντικειμένων με πολυετή εκπαιδευτική εμπειρία και Visiting Professor του University of Athens MBA με εξειδίκευση στην ασφαλιστική διοίκηση.
Έχει γράψει τα βιβλία «Επενδύσεις και Ασφάλιση», εκδόσεις Σπύρου 2021 και «Ασφαλιστικοί Πράκτορες», Εκδόσεις Σπύρου 2022, επιπλέον έχει συμμετάσχει στη συγγραφή βιβλίων του ΕΙΑΣ και του ΕΤΙ. Είναι αρθρογράφος του Next Deal.
Έχει κάνει σπουδές οικονομικής κατεύθυνσης και μεταπτυχιακές σπουδές στα ασφαλιστικά. Έχει εργαστεί σε διευθυντικές θέσεις εκπαίδευσης, σε μερικές από τις μεγαλύτερες ασφαλιστικές εταιρίες και τράπεζες που δραστηριοποιούνται στην Ελληνική αγορά.

Ακολουθήστε το Nextdeal.gr στο Google News .

ΔΕΙΤΕ ΠΕΡΙΣΣΟΤΕΡΑ ΕΔΩ...

  • Ποιες επιχειρήσεις νοούνται ως μητρικές και ποιες ως θυγατρικές σύμφωνα με όσα ορίζονται νομοθετικά!
    Κώστας Παπαϊωάννου, 16/05/2025 - 09:26

    Ποιες επιχειρήσεις νοούνται ως μητρικές και ποιες ως θυγατρικές σύμφωνα με όσα ορίζονται νομοθετικά!

  • Η διερεύνηση των αναγκών του πελάτη είναι πολύ σοβαρή διαδικασία για να την εμπιστεύεστε σε τυποποιημένα έντυπα!
    Κώστας Παπαϊωάννου, 13/05/2025 - 09:23

    Η διερεύνηση των αναγκών του πελάτη είναι πολύ σοβαρή διαδικασία για να την εμπιστεύεστε σε τυποποιημένα έντυπα!

  • Τι είναι τα τεχνικά αποθέματα (ή προβλέψεις) που οι ασφαλιστικές εταιρίες υποχρεωτικά τηρούν σύμφωνα με το ν.4364/2016;
    Κώστας Παπαϊωάννου, 09/05/2025 - 09:19

    Τι είναι τα τεχνικά αποθέματα (ή προβλέψεις) που οι ασφαλιστικές εταιρίες υποχρεωτικά τηρούν σύμφωνα με το ν.4364/2016;

  • Η αντασφάλιση και η κρισιμότητά της για τους ασφαλιστές και τους ασφαλισμένους!
    Κώστας Παπαϊωάννου, 07/05/2025 - 09:00

    Η αντασφάλιση και η κρισιμότητά της για τους ασφαλιστές και τους ασφαλισμένους!

  • Τι σημαίνει Εξωτερική Ανάθεση (outsourcing ή εξωποριμός);

    Τι σημαίνει Εξωτερική Ανάθεση (outsourcing ή εξωποριμός);

    Τα τελευταία χρόνια και ιδιαιτέρως μετά την ψήφιση του ν.4364/2016 – Solvency II, το φαινόμενο του εξωπορισμού ή εξωτερικής ανάθεσης...
    Κώστας Παπαϊωάννου, 05/05/2025 - 09:03
  • Πως καλύπτονται οι παρεπόμενοι κίνδυνοι σε ένα ασφαλιστήριο συμβόλαιο;

    Πως καλύπτονται οι παρεπόμενοι κίνδυνοι σε ένα ασφαλιστήριο συμβόλαιο;

    Δείτε τις ιδιαιτερότητες των παρεπόμενων κινδύνων που μπορεί να καλύπτονται από ένα ασφαλιστήριο συμβόλαιο των κλάδων γενικών ασφαλίσεων! Σε πολλές περιπτώσεις...
    Κώστας Παπαϊωάννου, 02/05/2025 - 09:04
  • Τι είναι το ξέπλυμα χρήματος (AML) και τι πρέπει να γνωρίζουν οι ασφαλιστικοί πράκτορες γι’ αυτό;

    Τι είναι το ξέπλυμα χρήματος (AML) και τι πρέπει να γνωρίζουν οι ασφαλιστικοί πράκτορες γι’ αυτό;

    Επειδή έχει γίνει αρκετή κουβέντα, που δεν συνοδεύεται από την απαιτούμενη ανάλυση, σχετικά με το ξέπλυμα χρήματος, καλό είναι οι...
    Κώστας Παπαϊωάννου, 28/04/2025 - 09:16
  • Ποια δεδομένα των πελατών απαγορεύεται να επεξεργάζονται οι ασφαλιστικοί πράκτορες;

    Ποια δεδομένα των πελατών απαγορεύεται να επεξεργάζονται οι ασφαλιστικοί πράκτορες;

    Σε προηγούμενο άρθρο μας είχαμε δει ποια αρχεία πελατών οφείλουν να τηρούν οι ασφαλιστικοί πράκτορες (δείτε εδώ) Η τήρηση αυτών των...
    Κώστας Παπαϊωάννου, 25/04/2025 - 09:26
  • Ποιοι είναι οι βασικοί κίνδυνοι που διατρέχουν και διαχειρίζονται οι ασφαλιστές;

    Ποιοι είναι οι βασικοί κίνδυνοι που διατρέχουν και διαχειρίζονται οι ασφαλιστές;

    Όλοι οι ασφαλιστικοί πράκτορες γνωρίζουν τους κινδύνους (πρόωρου θανάτου, κακής υγείας, καταστροφής περιουσιακών στοιχείων των ασφαλισμένων από φωτιά, σεισμούς και...
    Κώστας Παπαϊωάννου, 22/04/2025 - 10:42
  • Έσπασε το κοντέρ η αποτυχία στις εξετάσεις των Unit Linked!

    Έσπασε το κοντέρ η αποτυχία στις εξετάσεις των Unit Linked!

    Ακλουθώντας το πένθιμο πνεύμα της Μεγάλης Τετάρτης! Στις εξετάσεις πιστοποίησης γνώσεων της Τράπεζας της Ελλάδος για τους μήνες Μάρτιο και...
    Κώστας Παπαϊωάννου, 16/04/2025 - 09:03

Σελίδες

  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
  • 6
  • 7
  • 8
  • 9
  • …
  • ΕΠΟΜΕΝΗ
  • τελευταία »

ΤΕΛΕΥΤΑΙΑ ΝΕΑ

Τι απάντησε ο Γεωργιάδης στον Εξαδάκτυλο  μετά το εξώδικο του ΠΙΣ
16:00 Τι απάντησε ο Γεωργιάδης στον Εξαδάκτυλο μετά το εξώδικο του ΠΙΣ
  • 15:51 Η Servier Hellas αρωγός στην προσπάθεια ευαισθητοποίησης για τον τακτικό έλεγχο της αρτηριακής πίεσης!
  • 15:38 Μεγάλο Συνέδριο NN στις 2 Ιουνίου!
  • 15:04 Εκστρατεία για τον καρκίνο του προστάτη από την ΕΛΛΟΚ!
  • 14:54 Σε νέα υψηλά η αξία της ακίνητης περιουσίας στην Ελλάδα - Πόσοι ασφάλισαν την κατοικία τους και πήραν έκπτωση ΕΝΦΙΑ
  • 14:50 1η Ημερίδα Φαρμακαποθηκών: «Διασφαλίζουμε το παρόν και σχεδιάζουμε το μέλλον»
  • 14:34 Kακοκαιρία INES: Σε ετοιμότητα η Πολιτική Προστασία - Οδηγίες αυτοπροστασίας για τους πολίτες
  • 14:26 Ποια είναι τα πλεονεκτήματα της ¨Ημερήσιας Χειρουργικής” και σε ποιες περιπτώσεις εφαρμόζεται!
  • 14:10 Αειφόρος σχεδιασμός & υλοποίηση τεχνικών έργων - Κρίσιμη και χρήσιμη παράμετρος η Ασφάλιση
  • 13:55 ΕΟΔΥ: Ευρωπαϊκή Εβδομάδα Εξέτασης για τα Σεξουαλικά Μεταδιδόμενα Νοσήματα!
  • 13:43 Η Aon διορίζει τον Lambros Lambrou ως Chief Strategy Officer
  • 13:33 3 εκατ. Έλληνες (το 50% ηλικιωμένοι) έχουν υπέρταση, με το 30% να είναι αδιάγνωστοι!
  • 13:21 WTW Research Network: Διαχείριση Κινδύνων Εφοδιαστικής Αλυσίδας και Ασφαλισιμότητα - Ανασκόπηση Κινδύνων Εφοδιαστικής Αλυσίδας 2025
  • 13:03 Το κατράνι του Δίστρατου στην Άυλη Πολιτιστική Κληρονομιά
  • 12:56 Anytime: Περπατήσιμες Πόλεις & Υγεία - Η Επιστημονική Τεκμηρίωση
  • 12:52 Δυναμικό παρών της UNI-PHARMA στο Πανευρωπαϊκό Συνέδριο Ενδοκρινολογίας στην Κοπεγχάγη!
  • 12:25 Alpha Bank: Παρουσίασε τα χρηματοδοτικά της προγράμματα στην επιχειρηματική κοινότητα της Ρόδου
  • 11:38 Η Insurance Advisory Partners ενισχύει τις δραστηριότητές της στο Λονδίνο με τον διορισμό του Benjamin James
  • 11:16 ΤτΕ: Έκθεση Χρηματοπιστωτικής Σταθερότητας - Οικονομικό περιβάλλον, τραπεζικός τομέας, τομέας χρηματοπιστωτικού συστήματος, ασφαλιστικές επιχειρήσεις, αγορά ασφαλίσεων υγείας
  • 10:51 Συνεργασία LTIMindtree, Eurobank και Fairfax Digital Services για τη δημιουργία του Κέντρου Agentic Τεχνητής Νοημοσύνης και Ψηφιακών Τεχνολογιών στην Κύπρο
ΔΕΙΤΕ ΟΛΕΣ ΤΙΣ ΕΙΔΗΣΕΙΣ

ΔΗΜΟΦΙΛΕΙΣ ΕΙΔΗΣΕΙΣ

  1. 14/5 Η ΕΥΡΩΠΗ HOLDINGS ανακοινώνει τις εξαγορές της ΝΑΚ INSURANCE BROKERS A.E. και της ΑΜΥΝΑ – Μεσίτες Ασφαλίσεων Ι.Κ.Ε.
  2. 12/5 H ΕΑΕΕ εξηγεί τι πρέπει να γνωρίζουν οι ιδιοκτήτες οχημάτων για την υποχρεωτική ασφάλιση έναντι φυσικών καταστροφών που ισχύει από 1.6.2025
  3. 15/5 Ποια είναι η ΝΑΚ INSURANCE BROKERS που εξαγόρασε η ΕΥΡΩΠΗ HOLDINGS
  4. 14/5 Η MEGA Brokers εξαγοράζει την εταιρεία ’’Αθηναϊκοί Ασφαλιστικοί Πράκτορες ΜΙΚΕ.”
  5. 12/5 Ταξί: Πληροφορίες για οριστική απεργία στις 28 και 29 Μαΐου
  6. 15/5 Howden Agents: Ενίσχυση των υπηρεσιών διεθνών ασφαλίσεων υγείας με την εξαγορά της CERESOLE Insurance Agents
  7. 13/5 Πωλήσεις: Συλλογή Ιδεών Marketing - Πλησιάζοντας μικροεπιχειρηματίες

ΠΡΟΣΦΑΤΑ ΣΧΟΛΙΑ

Config Page Gr

Διεύθυνση: Φιλελλήνων 3, 10557
Σύνταγμα, Αθήνα
Τηλέφωνο: 210 3229394 Fax: 210 3257074 Email: [email protected]

NEWSLETTER

Λάβετε τα καλύτερα του Nextdeal στα εισερχόμενά σας, κάθε μέρα.

FOLLOW US

  • Facebook
  • Instagram
  • Linkedin
  • YouTube

QUICK LINKS

  • ΣΧΕΤΙΚΑ ΜΕ ΕΜΑΣ
  • ΕΚΔΟΣΕΙΣ
  • ΕΠΙΚΟΙΝΩΝΙΑ
  • ΔΙΑΦΗΜΙΣΗ

© 2018 Nextdeal.gr

  • Όροι Χρήσης
  • Πολιτική Απορρήτου
  • Newsletter
  • Like Us on
    Facebook

  • Follow Us on
    Twitter

  • Follow Us on
    Instagram

  • Follow Us on
    LinkedIn

  • Subscribe on
    YouYube