close
Αρχική
  • ΑΣΦΑΛΙΣΤΙΚΕΣ ΕΙΔΗΣΕΙΣ
    • Ιδιωτική Ασφάλιση
    • Κοινωνική Ασφάλιση
    • Επαγγελματικά Ταμεία
  • ΕΠΙΚΑΙΡΟΤΗΤΑ
    • Υγεία
    • Αυτοκίνητο
    • Οικονομία
    • Τράπεζες
    • Πολιτική
    • Κοινωνία
    • Bancassurance
    • Διεθνή
    • Πολιτισμός
    • Τεχνολογία
    • Καταναλωτικά Νέα
    • Αθλητικά
    • Europanext
  • ΑΣΦΑΛΙΣΤΗΣ
    • Διαμεσολάβηση
    • Ασφαλιστικά Γραφεία
    • Πωλήσεις
    • Εκπαίδευση
    • Γυναίκα και Ασφάλιση
    • Αγγελίες
    • Λεξικό
  • ΠΡΟΪΟΝΤΑ
    • Σύνταξη
    • Υγεία
    • Περιουσία
    • Αυτοκίνητο
    • Bancassurance
    • Τραπεζικά
    • Λοιποί Κλάδοι
  • ΑΣΦΑΛΙΣΤΙΚΗ ΑΓΟΡA
    • Ασφαλιστικές Εταιρείες
    • Θεσμικοί Φορείς
      • Ενώσεις - Σύλλογοι - Οργανισμοί - Διεύθυνση Εποπτείας
      • Διεθνείς Οργανισμοί
    • Φορείς Υγείας
    • Νομοθεσία
    • Μελέτες / Στατιστικά
    • Οικονομικά Αποτελέσματα
    • Άλλοι φορείς
      • Επιμελητήρια
      • ΕΦΚΑ - Ασφαλιστικά Ταμεία
      • Εφορίες
      • ΟΤΑ
      • Υπουργεία
  • ΑΠΟΨΕΙΣ
    • Άρθρα
    • Αρθρογράφοι
    • Βήμα Αναγνωστών
    • Ψηφοφορίες
  • Αρχική
  • Ασφαλιστής
  • Εκπαίδευση

ΕΚΠΑΙΔΕΥΣΗ

Φροντιστηριακά μαθήματα για ασφαλιστικούς διαμεσολαβητές - Μάθημα 2: Οι ανάγκες των πελατών μας σε κάθε φάση του «κύκλου ζωής» τους (1)
Κώστας Παπαϊωάννου
Κώστας Παπαϊωάννου,
26/3/2020 - 11:21
  • facebook
  • twitter
  • linkedin

Φροντιστηριακά μαθήματα για ασφαλιστικούς διαμεσολαβητές - Μάθημα 2: Οι ανάγκες των πελατών μας σε κάθε φάση του «κύκλου ζωής» τους (1)

Κώστας Παπαϊωάννου, 26/3/2020
  • facebook
  • twitter
  • linkedin

Συνεπείς στη λογική του «Μένουμε Σπίτι» και προστατεύουμε τους γύρω μας και τον εαυτό μας, συνεχίζουμε τα φροντιστηριακά μαθήματά μας.

Στα προηγούμενα μαθήματά μας είχαμε αναφερθεί στους βασικούς νόμους (Solvency II, IDD & GDPR) που διέπουν την εργασία ενός πιστοποιημένου ασφαλιστικού διαμεσολαβητή και επιβλέπονται για την εφαρμογή τους από την εποπτεία (ΔΕΙΑ/ΤτΕ). Είχαμε αναφερθεί στις προβλέψιμες και τις απρόβλεπτες ανάγκες των πελατών μας και είχαμε προσεγγίσει, χωρίς να αναλύσουμε σε μεγαλύτερο βάθος, τα στάδια του κύκλου ζωής ενός ανθρώπου. Μια μεθοδολογία που είναι συμβατή με την σύγχρονη εποπτική και νομοθετική προσέγγιση, που αφορά την πώληση μόνο των κατάλληλων και συμβατών στις ανάγκες του πελάτη προϊόντων, όπως επιβάλλεται από την IDD.

Από σήμερα θα αρχίσουμε να προσεγγίζουμε με περισσότερες τεχνικές λεπτομέρειες και στοιχεία, τα βασικά είδη προϊόντων που διατίθενται στην Ελληνική αγορά και θα κάνουμε μια πρώτη προσπάθεια προσέγγισης των βασικών ασφαλιστικών αναγκών που έχουν οι άνθρωποι σε κάθε φάση του κύκλου ζωής τους. 

Το πρώτο θέμα που θα δούμε είναι τους κλάδους ασφάλισης που ασκούνται στην Ελλάδα με βάση το ν.4364/2016  και το Solvency II.

Ο λόγος που το κάνω αυτό είναι απλός. Για να διαπιστώσετε και εσείς ότι μερικά πράγματα δεν είναι ακριβώς έτσι όπως οι περισσότεροι τα έχετε διδαχτεί και κατ’ επέκταση τα έχετε αντιληφθεί! Επιπλέον, για να εμπεδώσετε καλύτερα τα περί ισχύουσας νομοθεσίας και αυτά που έλεγα στο προηγούμενο μάθημα, περί φάσεων του κύκλου ζωής ενός ανθρώπου!

Πρέπει να γίνει απόλυτα κατανοητό ότι έχουμε μπει σε ένα νέο ευρωπαϊκό περιβάλλον και κατ’ επέκταση η νομοθεσία και οι ασφαλιστικές λειτουργίες έχουν προσαρμοστεί σε αυτό. 

Πως θα μπορούσε να μείνει απέξω η εκπαίδευσή μας; 


Πίνακας 1


Πίνακας 2

Αν παρατηρήσετε στο γράφημα που αφορά τις ασφαλίσεις Ζωής (Πίνακας 2), υπάρχουν κάποιοι κλάδοι που τους γράφω με κόκκινο χρώμα. Αυτοί είναι κλάδοι, που αν και νομοθετικά προβλέπονται από το Solvency II και περιλαμβάνονται στην Ελληνική νομοθεσία (ν.4364/2016), δεν ασκούνται αυτή τη στιγμή στην Ελλάδα. 

Ας δούμε για παράδειγμα τον κλάδο (ΙΙ) Ασφαλίσεις Γάμου και Γεννήσεως. Τι γνωρίζετε γι’ αυτόν τον κλάδο; Γνωρίζετε τι ασφαλίζει αυτός ο κλάδος; Σημειωτέον ότι ο νομοθέτης στο ν.4364/2016 σε αυτή την περίπτωση δεν μας δίνει επιπλέον πληροφορίες, όπως μας δίνει για τον κλάδο Τοντίνας!

Αυτός ο κλάδος αφορά κατά κύριο λόγο γυναίκες, που εφόσον δεν παντρευτούν ή δεν κάνουν παιδιά, δικαιούνται ασφαλιστικής αποζημίωσης! 

Είμαι σίγουρος ότι ήδη οι περισσότεροι χαμογελάτε! Πριν γελάσετε όμως θα σας πω δύο πράγματα. Πρώτον, οι ασφαλιστικές εταιρίες, είναι πολύ σοβαρές επιχειρήσεις, που δεν ασχολούνται και δεν παράγουν ποτέ άστοχα προϊόντα!

NEWSLETTER

Λάβετε τα καλύτερα του Nextdeal στα εισερχόμενά σας, κάθε μέρα.

Δεύτερον, αυτός ο κλάδος έχει καλά παραγωγικά αποτελέσματα σε χώρες με ανεπτυγμένη ασφαλιστική συνείδηση, όπως το Ηνωμένο Βασίλειο! Γιατί;

Απλούστατα, επειδή αν κάποια γυναίκα δεν παντρευτεί ή δεν κάνει παιδιά, αυτόματα τίθεται εκτός του κλασσικού μοντέλου του κύκλου ζωής και γι’ αυτό το λόγο δικαιούται αποζημίωσης! 

Αυτό, για να γίνει περισσότερο κατανοητή η σημασία του μοντέλου του Κύκλου Ζωής στην εκπαίδευσή μας και να κατανοήσουμε ότι αν κάποιο προϊόν δεν το έχουμε σήμερα στην Ελληνική αγορά, αυτό δεν σημαίνει ότι δεν θα το έχουμε και αύριο! Εφόσον μάλιστα προβλέπεται και από την ισχύουσα νομοθεσία. 

Επιπλέον θα πρέπει να κατανοήσουμε ότι ο Κύκλος Ζωής δεν έχει τόση σχέση με την πραγματική ηλικία ενός ανθρώπου, αλλά έχει μεγαλύτερη σχέση με το status (οικογενειακό, επαγγελματικό και οικονομικό) που έχει σε κάθε φάση της ζωής του!

Η εκπαίδευσή μας και η γενικότερη πωλησιακή προσέγγιση μας οφείλει να εκσυγχρονιστεί και να προσαρμοστεί στα νέα νομοθετικά δεδομένα! 

Αυτά για σήμερα. Στο επόμενο μάθημά μας θα εμβαθύνουμε περισσότερο στα διαθέσιμα ασφαλιστικά προϊόντα που υπάρχουν ανά κλάδο ασφάλισης, καθώς επίσης και στο πια προϊόντα Ζωής, Επενδύσεων και Γενικών Ασφαλίσεων ταιριάζουν σε κάθε φάση του κύκλου ζωής μας και στην οικογενειακή κατάστασή μας. Επιπλέον θα έχουμε την πρώτη επαφή μας με θέματα που αφορούν την ασφαλιστική διαχείριση αυτών που ξεφεύγουν από το τυποποιημένο μοντέλο του κύκλου ζωής.

Μένουμε σπίτι μας και αξιοποιούμε το χρόνο μας μελετώντας. Εύχομαι να είστε όλοι σας καλά!


Ποιος είναι ο Κώστας Παπαϊωάννου

Ο Κώστας Παπαϊωάννου είναι εξειδικευμένος εκπαιδευτής ασφαλιστικών και τραπεζικών θεμάτων, με πολυετή εκπαιδευτική εμπειρία και προσανατολισμό στη διαχείριση τεχνικών, χρηματοοικονομικών και διοικητικών αντικειμένων.

Έχει κάνει σπουδές οικονομικής κατεύθυνσης και μεταπτυχιακές σπουδές στα ασφαλιστικά. Έχει εργαστεί σε διευθυντικές θέσεις εκπαίδευσης, σε μερικές από τις μεγαλύτερες ασφαλιστικές εταιρίες και τράπεζες που δραστηριοποιούνται στην Ελληνική αγορά (Interamerican, Ελληνοβρετανική (νυν ΑΧΑ), ING (N-N), Allianz, Αγροτική, Τράπεζα Πειραιώς).

Συνεργάζεται για διδακτικούς και ερευνητικούς σκοπούς με το Εθνικό και Καποδιστριακό Πανεπιστήμιο Αθηνών (ΕΚΠΑ)/Executive Programs και διδάσκει στα προγράμματα Judicial Education Program in Banking and Finance (μεταπτυχιακό πρόγραμμα για ανώτατους δικαστές και εισαγγελείς) και στο Insurance Management Program αντικείμενα όπως Risk Management, Επενδυτικά και Ασφαλιστικά Προϊόντα κ.α. Ακόμα διδάσκει στο Ελληνικό Τραπεζικό Ινστιτούτο (ΕΤΙ), στο Ελληνικό Ινστιτούτο Ασφαλιστικών Σπουδών (ΕΙΑΣ), την ΕΕΔΕ, την KPMG και άλλους οργανισμούς, ως πιστοποιημένος εισηγητής και ειδικός επιστήμονας. Συμμετείχε στη συγγραφή των βιβλίων πιστοποίησης ασφαλιστικών διαμεσολαβητών του Ελληνικού Τραπεζικού Ινστιτούτου και του Ελληνικού Ινστιτούτου Ασφαλιστικών Σπουδών. Έχει αναπτύξει εκπαιδευτικά προγράμματα (παρουσιάσεις και εκτενείς εκπαιδευτικές σημειώσεις) για όλες τις βαθμίδες ασφαλιστικής και τραπεζικής πιστοποίησης.

Ακολουθήστε το Nextdeal.gr στο Google News .
  • TAGS:
  • εκπαίδευση
  • ασφαλιστές
  • ασφαλιστικοί διαμεσολαβητές
  • φροντιστηριακά μαθήματα
  • πελάτες
  • ανάγκες
  • κύκλος ζωής

ΔΕΙΤΕ ΠΕΡΙΣΣΟΤΕΡΑ ΕΔΩ...

  • Παρέχουμε την κατάλληλη εκπαίδευση στους ασφαλιστές μας; Ποια είναι η άποψη του ΣΕΒ για την εκπαίδευση;
    Κώστας Παπαϊωάννου, 22/01/2020 - 08:21

    Παρέχουμε την κατάλληλη εκπαίδευση στους ασφαλιστές μας; Ποια είναι η άποψη του ΣΕΒ για την εκπαίδευση;

  • Οι αλλαγές στο Solvency II, η Insurance Europe και η εκπαίδευση - Θα ακολουθήσουν και οι αντίστοιχες αλλαγές στην IDD;
    Κώστας Παπαϊωάννου, 20/01/2020 - 09:32

    Οι αλλαγές στο Solvency II, η Insurance Europe και η εκπαίδευση - Θα ακολουθήσουν και οι αντίστοιχες αλλαγές στην IDD;

  • Τι γνώσεις πρέπει να έχουν οι ασφαλιστές μας σχετικά με την ύλη του πιστοποιητικού (Γ) στα επενδυτικά προϊόντα (Unit Linked);
    Κώστας Παπαϊωάννου, 17/01/2020 - 08:03

    Τι γνώσεις πρέπει να έχουν οι ασφαλιστές μας σχετικά με την ύλη του πιστοποιητικού (Γ) στα επενδυτικά προϊόντα (Unit Linked);

  • Ποιος εκπαιδεύει τους ασφαλιστές της επαρχίας;
    Κώστας Παπαϊωάννου, 16/01/2020 - 12:25

    Ποιος εκπαιδεύει τους ασφαλιστές της επαρχίας;

  • Ποιος εκπαιδεύει τους «δευτερεύουσας δραστηριότητας» ασφαλιστές;

    Ποιος εκπαιδεύει τους «δευτερεύουσας δραστηριότητας» ασφαλιστές;

    Εκτός από τους ασφαλιστές και τους τραπεζικούς υπαλλήλους, ποιοι άλλοι πουλάνε ασφάλειες;  Λόγω της έναρξης της περιόδου εκπτώσεων των καταστημάτων λιανικής...
    Κώστας Παπαϊωάννου, 14/01/2020 - 11:49
  • Οι ασφαλιστές είναι λίγοι και δυσεύρετοι!

    Οι ασφαλιστές είναι λίγοι και δυσεύρετοι!

    Όσο περνάει ο καιρός και οι εξελίξεις «τρέχουν», οι επαγγελματίες ασφαλιστές γίνονται όλο και περισσότερο αναγκαίοι και ταυτόχρονα περισσότερο δυσεύρετοι!...
    Κώστας Παπαϊωάννου, 13/01/2020 - 12:05
  • Ήμαστε λίγοι, για να μην ήμαστε επαρκείς επαγγελματίες!

    Ήμαστε λίγοι, για να μην ήμαστε επαρκείς επαγγελματίες!

    Επειδή στον ασφαλιστικό κλάδο μας αρέσουν οι στατιστικές, οι παρομοιώσεις και οι συγκρίσεις  της δουλειάς του ασφαλιστή, με άλλους (επιστήμονες)...
    Κώστας Παπαϊωάννου, 07/01/2020 - 12:53
  • Λίγο χιούμορ δεν βλάπτει...

    Λίγο χιούμορ δεν βλάπτει...

    Λόγω του εορταστικού πνεύματος των ημερών, καλό θα ήταν να χαλαρώσουμε και να χαμογελάσουμε λίγο! Μια και στον ασφαλιστικό χώρο, μας...
    Κώστας Παπαϊωάννου, 30/12/2019 - 11:31
  • Τώρα τρέχουμε!

    Τώρα τρέχουμε!

    Όσο θυμάμαι τις τελευταίες δεκαετίες (αλλά και παλαιότερα), το «κλείσιμο» του χρόνου είναι πάντα ένα «πανηγύρι παραγωγής» και τρεξίματος! Τρέχουμε πάντα...
    Κώστας Παπαϊωάννου, 30/12/2019 - 08:39
  • Περίπου οι μισοί διαμεσολαβούντες κόπηκαν στις εξετάσεις της ΤτΕ, λόγω ελλιπούς εκπαίδευσης!

    Περίπου οι μισοί διαμεσολαβούντες κόπηκαν στις εξετάσεις της ΤτΕ, λόγω ελλιπούς εκπαίδευσης!

    Τα συγκεντρωτικά αποτελέσματα εξετάσεων της ΤτΕ του 2019  Αξιολόγηση - Συμπεράσματα Η ΤτΕ εξέδωσε τα αποτελέσματα και των τελευταίων για το 2019...
    Κώστας Παπαϊωάννου, 19/12/2019 - 11:51

Σελίδες

  • « πρώτη
  • ΠΡΟΗΓΟΥΜΕΝΗ
  • …
  • 70
  • 71
  • 72
  • 73
  • 74
  • 75
  • 76
  • 77
  • 78
  • …
  • ΕΠΟΜΕΝΗ
  • τελευταία »

ΤΕΛΕΥΤΑΙΑ ΝΕΑ

Η Πειραιώς Χορηγός του Piano Days ’26 στο Μέγαρο Μουσικής Αθηνών
12:25 Η Πειραιώς Χορηγός του Piano Days ’26 στο Μέγαρο Μουσικής Αθηνών
  • 12:10 ΕΥ: Οι 10 πιο σημαντικοί γεωπολιτικοί κίνδυνοι για το 2026
  • 11:15 Μενίδι: Μεγάλες ζημιές από φωτιά σε εργοστάσιο πλαστικών - Ήχησε το 112, επιχειρούν ισχυρές δυνάμεις της Πυροσβεστικής
  • 10:52 Η ERGO επιταχύνει την επέκτασή της στην αγορά των ΗΠΑ με στρατηγική χορηγία της Inter Miami CF
  • 10:35 Λίλιαν-Βενετία Βιλδιρίδη: Οι ψηφιακές υπηρεσίες αλλάζουν την εμπειρία των ασθενών!
  • 10:09 Ο Τραμπ πήρε το βραβείο και ο πλανήτης γέλασε με AI
  • 09:43 Eurobank: Ανακοίνωση για αγορές ιδίων μετοχών
  • 09:40 «Καμπανάκι» Γεωργιάδη για νέο κύμα γρίπης τον Φεβρουάριο - Έκκληση για εμβολιασμό ακόμα και τώρα
  • 09:17 Ο παρεξηγημένος κλάδος Νομικής Προστασίας και οι σημαντικές για τους πελάτες καλύψεις του!
  • 09:10 Mercosur: «Θάνατος» ή ευκαιρία; το φιλόδοξο σχέδιο Ελλάδος-Σαουδικής Αραβίας, το deal των 100 εκατ. Πειραιώς-ΕΤΕπ στην άμυνα, «μαγνήτης» κεφαλαίων τα Αμοιβαία
  • 09:02 Πλαγιως: Οι δυο κυρίες
  • 08:57 Μαγνήτης επενδυτικών κεφαλαίων τα Αμοιβαία Κεφάλαια - Οι πρωταγωνιστές της αγοράς
  • 08:52 Ο ελληνικός «Τιτανικός» στον Νότιο Ευβοϊκό
  • 08:49 Φρένα: Τα σημάδια που δεν πρέπει να αγνοεί ο πελάτης σας
  • 08:46 Απαλλαγή στα προγράμματα υγείας: Σε ποιες ειδικές περιπτώσεις μειώνεται ή και καταργείται;
  • 08:43 Νέο μοντέλο για τη Διεύθυνση Αντιμετώπισης Εγκλημάτων Εμπρησμού: Τι αλλάζει και πώς αναβαθμίζεται
  • 08:40 Η νέα γενιά ψηφιακών βοηθών: Τι υπόσχεται το εξατομικευμένο Gemini της Google - Όλα όσα ανακοινώθηκαν
  • 16:27 Κρίσιμες προκλήσεις και κενό προστασίας στο επίκεντρο της πρωτοχρονιάτικης εκδήλωσης της ΕΑΕΕ
  • 16:00 Συναίνεση των πολιτικών κομμάτων για την κάλυψη του «κενού προστασίας» ζήτησε ο Αλέξανδρος Σαρρηγεωργίου (video)
  • 14:46 Περισσότερος ασφαλιστικός χώρος στο αυτοκίνητο σύμφωνα με την ΕΛΣΤΑΤ: +23,8% τον Δεκέμβριο οι πωλήσεις στη χώρα
ΔΕΙΤΕ ΟΛΕΣ ΤΙΣ ΕΙΔΗΣΕΙΣ

ΔΗΜΟΦΙΛΕΙΣ ΕΙΔΗΣΕΙΣ

  1. 16/1 Οδηγίες ΑΑΔΕ για έκπτωση ΕΝΦΙΑ: Αιτήσεις μέχρι 16/02 και για όσους είχαν ήδη υποβάλει πέρυσι
  2. 14/1 Η Εθνική Ασφαλιστική στοχεύει σε παραγωγή 1,5 δισ. ευρώ το 2030
  3. 13/1 Υπασφαλισμένος: Τι συμβαίνει με τα ασφάλιστρα υγείας, τι σκέφτεται η Εθνική Ασφαλιστική
  4. 13/1 Νέα οργανωτική δομή στην Εθνική Ασφαλιστική - Επόμενο βήμα στρατηγικού μετασχηματισμού με επίκεντρο τον πελάτη
  5. 14/1 Απεβίωσε ο Απόστολος Μπάρδας
  6. 14/1 Συνάντηση του Υπουργού Ανάπτυξης Τάκη Θεοδωρικάκου με την Ένωση Ασφαλιστικών Εταιριών Ελλάδος
  7. 15/1 Άδωνις Γεωργιάδης: Ασφαλιστικό προϊόν στο ΕΣΥ από τις ασφαλιστικές εταιρείες

ΠΡΟΣΦΑΤΑ ΣΧΟΛΙΑ

Config Page Gr

Διεύθυνση: Φιλελλήνων 3, 10557
Σύνταγμα, Αθήνα
Τηλέφωνο: 210 3229394 Fax: 210 3257074 Email: [email protected]

NEWSLETTER

Λάβετε τα καλύτερα του Nextdeal στα εισερχόμενά σας, κάθε μέρα.

FOLLOW US

  • Facebook
  • Instagram
  • Linkedin
  • YouTube

QUICK LINKS

  • ΣΧΕΤΙΚΑ ΜΕ ΕΜΑΣ
  • ΕΚΔΟΣΕΙΣ
  • ΕΠΙΚΟΙΝΩΝΙΑ
  • ΔΙΑΦΗΜΙΣΗ

© 2018 Nextdeal.gr

  • Όροι Χρήσης
  • Πολιτική Απορρήτου
  • Newsletter
  • Like Us on
    Facebook

  • Follow Us on
    Twitter

  • Follow Us on
    Instagram

  • Follow Us on
    LinkedIn

  • Subscribe on
    YouYube