H έντονη ανάπτυξη της ψηφιακής τεχνολογίας κι ανάλογα του ψηφιακού μετασχηματισμού των επιχειρήσεων, έχει φέρει στο προσκήνιο την ύψιστη σημασία της κυβερνοασφάλειας. Καθώς επίσης και το πως οι ασφαλιστές μπορούν να βοηθήσουν τους πελάτες τους να προστατευτούν από αυτόν τον ολοένα κι αυξανόμενο κίνδυνο.

Μια έρευνα που διεξήγαγε η Aviva Risk Insights προσδιόρισε πως η ασφάλεια στον κυβερνοχώρο και τα περιστατικά επιθέσεων, αποτελούν τον πέμπτο κατά σειρά μεγαλύτερο κίνδυνο που αντιμετωπίζουν σήμερα οι επιχειρήσεις. Το πλέον ανησυχητικό είναι πως η έκθεση στοn κίνδυνο θα αυξάνεται από δω και πέρα. Πλέον, όλες οι επιχειρήσεις θα πρέπει να αναπτύξουν τείχη προστασίας ενάντια στις κυβερνοαπειλές, όχι μόνο στις τρέχουσες, αλλά και να σχεδιάσουν την επόμενη μέρα διασφαλίζοντας ότι αυτό θα γίνει μέρος των καθημερινών δραστηριοτήτων τους για τη διαχείριση του αυξανόμενου κινδύνου. Η πλειοψηφία των επιχειρήσεων βασίζει μεγάλο μέρος των λειτουργιών τους, αλλά και των επικοινωνιών τους σε ψηφιακά εργαλεία, κάτι που αναδεικνύει περαιτέρω τη σημαντικότητα της κυβερνοασφάλειας, αλλά και της συντήρησης τους.

Πλέον καμία επιχείρηση δεν μπορεί να χρησιμοποιήσει ως δικαιολογία την έλλειψη ενημέρωσης και να μην λάβει τα απαραίτητα μέτρα για την ψηφιακή ασφάλεια της. Αυτό όμως που φαίνεται πως καμία δεν λαμβάνει υπόψη της, είναι τα τεράστια προβλήματα που μπορεί να δημιουργήσει μια επίθεση και μάλιστα ανεξάρτητα από τη δυναμική της. Οι ασφαλιστές λοιπόν έχουν να διαδραματίσουν μεγάλο ρόλο στην υποστήριξη των επιχειρήσεων – πελατών τους για την αντιμετώπιση αυτού του προβλήματος.

Η ασφάλιση του άυλου

Οι ιδιοκτήτες επιχειρήσεων συνήθως δεν έχουν καμία αμφιβολία για την ασφάλιση των εγκαταστάσεων, των οχημάτων ή του πολύτιμου εξοπλισμού της επιχείρησής τους, μιας κι αντιλαμβάνονται την αναγκαιότητα αυτών των υλικών αγαθών. Στον αντίποδα όμως δεν είναι καθόλου εύκολο να εκτιμηθεί η αξία και η σημασία για μια επιχείρηση των πληροφοριών και των δεδομένων που κατέχει, καθώς επίσης και των συνεπειών αν όλες αυτές οι πληροφορίες καταλήξουν σε λάθος άτομα. Κάθε επιχείρηση θα πρέπει να αντιληφθεί τον τεράστιο αντίκτυπο που θα έχει μια κυβερνοεπίθεση και πόσο πολύ θα επηρεάσει την καθημερινότητα της. Οι συνέπειες μπορεί να είναι καταστροφικές για μια εταιρεία, τόσο σε οικονομικό κομμάτι, όσο και στην υστεροφημία της στο πελατειακό κοινό, με ότι αυτό συνεπάγεται για την μελλοντική της πορεία!

Το πάντα σημαντικό ανθρώπινο λάθος

Οι περισσότερες επιχειρήσεις έχουν κάποια μορφή λογισμικού ασφαλείας, με τις μεγαλύτερες να διαθέτουν ειδικούς και τμήματα πληροφορικής για τη διαχείριση των ψηφιακών δραστηριοτήτων τους. Όμως η πεποίθηση πως οι ομάδες αυτές αρκούν για να διασφαλίσουν την κυβερνοασφάλεια των δεδομένων και των πληροφοριών τους, μπορεί να είναι καταστροφική.

Σύμφωνα με μελέτες, το 90% των παραβιάσεων του κυβερνοχώρου αποδίδεται σε ανθρώπινο σφάλμα. Είτε γιατί ένας υπάλληλος μπορεί να κάνει «κλικ» εν αγνοία του σε έναν κακόβουλο σύνδεσμο, είτε γιατί μπορεί να απαντήσει σε ένα μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου χωρίς τη διενέργεια ελέγχων ασφαλείας. Είναι επομένως ζωτικής σημασίας οι επιχειρήσεις να εκπαιδεύσουν το προσωπικό τους ώστε να είναι σε θέση να εντοπίζουν τα σημάδια των κυβερνοαπειλών, ακολουθώντας καθορισμένες διαδικασίες για την εξάλειψη των επιπτώσεών τους. Οι ειδικοί της κυβερνοασφάλειας αναφέρουν πως οι εισβολείς κινούνται γρήγορα για να ξεκινήσουν επιθέσεις με αφορμή για παράδειγμα ανθρωπιστικά καταστροφικά γεγονότα, ενώ στην αύξηση των επιθέσεων συνετέλεσε κι η αύξηση της εργασίας στο σπίτι, ως αποτέλεσμα της πανδημίας του κορονοϊού.

Το νέο, εξ’ αποστάσεως, εργασιακό μοτίβο που ήρθε για να μείνει, αναδεικνύει την ανάγκη οι επιχειρήσεις να διασφαλίσουν πως οι εργαζόμενοι θα είναι σε θέση να αντιλαμβάνονται τις κυβερνοαπειλές, αλλά και να είναι σε θέση να ανταποκριθούν άμεσα σε αυτές, με σκοπό να περιοριστεί στο ελάχιστο ο αντίκτυπος μιας επίθεσης.

Με το ψηφιακό μετασχηματισμό να μην δείχνει κανένα σημάδι επιβράδυνσης, τουναντίον ολοένα και να αυξάνεται, συνδυαστικά μάλιστα με την ανάπτυξη του 5G και την αύξηση των συσκευών με σύνδεση στο διαδίκτυο κ.α., δεν υπήρξε ποτέ μεγαλύτερη ανάγκη για κάθε επιχείρηση να αυξήσει τη θωράκισή της ενάντια στις ψηφιακές επιθέσεις.