Γιώργος Μούζος, 23/12/2021 - 14:00 facebook twitter linkedin Πάνω από το 50% των καταναλωτών ενδιαφέρονται για προγράμματα τηλεματικής Γιώργος Μούζος, 23/12/2021 facebook twitter linkedin Το ενδιαφέρον του ασφαλιστικού κοινού αυξάνεται για αυτά τα προηγμένα προγράμματα ασφάλισης, ωστόσο μόνο τρεις στους δέκα γνωρίζουν αναλυτικές λεπτομέρειες για τις παροχές και τη διαθεσιμότητα τους. Αυτό τουλάχιστον αποκαλύπτει η ενδιαφέρουσα έρευνα που διεξήγαγε η Natiowide σχετικά με τα ασφαλιστικά προγράμματα τηλεματικής και κατά πόσο το κοινό είναι ενήμερο για αυτά. Το εντυπωσιακό είναι πως το 46% των ερωτηθέντων δηλώνει πρόθυμο σε ασφάλιση ανάλογα με τα διανυθέντα χιλιόμετρα, ενώ ένα 45% εκδηλώνει ενδιαφέρον για ασφαλιστικό πρόγραμμα που θα επιβραβεύει την ασφαλή οδήγηση με εκπτώσεις. Η Nationwide διεξήγαγε την έρευνα διαδικτυακά από τον Ιούνιο έως τον Ιούλιο του 2021, λαμβάνοντας ένα σημαντικό δείγμα από 400 ανεξάρτητους ασφαλιστικούς πράκτορες των Η.Π.Α., αλλά και από 1.000 καταναλωτές ώστε να μπορέσει να αξιολογηθεί ανάλογα το ενδιαφέρον για την τεχνολογία της τηλεματικής. Η πλειοψηφία των συμμετεχόντων ανέφεραν πως η κύρια ανησυχία τους είναι το αυξανόμενο κόστος ασφάλισης, αλλά και η ασφάλεια στους δρόμους. Σύμφωνα με αυτούς η τηλεματική θα μπορούσε να είναι η λύση και στις δύο αυτές περιπτώσεις. Για τους ασφαλιστές που χρησιμοποιούν σήμερα την τηλεματική τεχνολογία, το 78% συμμετέχει στο πρόγραμμα για να λάβει εκπτώσεις στο ασφαλιστήριο συμβόλαιό του, ενώ το 38% για να βελτιωθεί η οδική συμπεριφορά τους. Αύξηση κατά 15% συγκριτικά με το 2020, ήταν το ποσοστό των καταναλωτών που ανησυχεί ιδιαίτερα για το αυξανόμενο κόστος της ασφάλισης αυτοκινήτου. Ωστόσο, η έρευνα διαπίστωσε ότι μόνο το 45% των ασφαλιστών προσφέρουν προϊόντα τηλεματικής στους πελάτες τους. Από τη μεριά τους οι ασφαλιστές που απάντησαν στην έρευνα υποστήριξαν ότι η έλλειψη πρόθεσης αγοράς ήταν ο κύριος λόγος για τη μη προσφορά. Όπως ανέφερε κι η Sarah Jacobs, αντιπρόεδρος ανάπτυξης προϊόντων της Nationwide, «Στόχος αυτής της έρευνας είναι να βελτιώσουμε την κατανόησή μας για τις ανάγκες των πελατών, αλλά και των ασφαλιστών. Κάνουμε αυτές τις έρευνες για να εξετάσουμε τι πρέπει να καθοδηγεί τις προτεραιότητές μας και να μοιραζόμαστε τα ευρήματα με τους συνεργάτες της εταιρείας μας για να παρέχουμε ουσιαστικές πληροφορίες σχετικά με την εμπειρία των πελατών, ώστε να την κάνουμε καλύτερη». Το ενθαρρυντικό είναι βέβαια πως οι ασφαλιστές εξοικειώνονται σιγά, σιγά με τα προϊόντα τηλεματικής με το 60% να δηλώνει πως γνωρίζουν τα διαφορετικά προγράμματα τηλεματικής που είναι διαθέσιμα. Ωστόσο, μόνο το 58% των καταναλωτών αναφέρει πως έχει συζητήσει για την τηλεματική με τον ασφαλιστή τους, ενώ μόνο το 49% των ασφαλιστών δηλώνει πως ενημερώνει τους πελάτες του για τα προγράμματα που επιβραβεύουν την ασφαλή οδήγηση κι αξιολογούν την οδηγική συμπεριφορά χρησιμοποιώντας μια εφαρμογή ή μια συσκευή τηλεματικής. Αυτό που κάνει ξεκάθαρο η συγκεκριμένη έρευνα είναι πως αρκετοί ασφαλιζόμενοι, αισθάνονται ότι δεν είναι κατάλληλοι για προϊόντα τηλεματικής, μιας και δεν θεωρούν τους εαυτούς τους προσεκτικούς οδηγούς. Όμως υπάρχει μια τεράστια ευκαιρία για τους ασφαλιστές να βοηθήσουν τους πελάτες τους να κατανοήσουν τις επιλογές που βασίζονται στη χρήση προϊόντων τηλεματικής, τα πλεονεκτήματα που προσφέρει αυτή η τεχνολογία, αλλά και τις ανάγκες που μπορεί να καλύψει! Άλλωστε όπως έχουμε ξαναπεί το μέλλον της ασφάλισης είναι η τηλεματική! Ακολουθήστε το Nextdeal.gr στο Google News .
Γιώργος Μούζος, 13/05/2024 - 08:41 Πέρα από την κάλυψη πυρός, οι πελάτες σας ξέρουν τι να κάνουν σε περίπτωση φωτιάς αυτοκινήτου;
Γιώργος Μούζος, 09/05/2024 - 08:44 Online έλεγχοι για τα ανασφάλιστα οχήματα με νέο σύστημα διασταύρωσης
Γιώργος Μούζος, 26/04/2024 - 08:49 Τι αλλαγές φέρνει το Υπουργείο για τα τέλη κυκλοφορίας και τα πρόστιμα;
Πώς τα αναβαθμισμένα ADAS του Nissan Qashqai ενισχύουν την ασφάλεια; Η Nissan παρουσίασε το νέο Qashqai, το οποίο πέρα από τη δυναμικότερη εμφάνιση ξεχωρίζει και με τον εξοπλισμό ασφαλείας που... Γιώργος Μούζος, 24/04/2024 - 08:42
Το σύστημα που θέτει νέα ασφαλιστικά πρότυπα! Υποχρεωτικό από τον Ιούλιο σε όλα τα νέα μοντέλα! Από το φετινό Ιούλιο, όπως αποφάσισε η Ευρωπαϊκή Ένωση, όλα τα νέα αυτοκίνητα που κυκλοφορούν στην Ε.Ε. και φυσικά στη... Γιώργος Μούζος, 22/04/2024 - 08:43
Έχουμε τον πλέον γερασμένο στόλο οχημάτων! Ποιος είναι ο αντίκτυπος στον ασφαλιστικό κλάδο; Η έρευνα της Ένωσης Ευρωπαίων Κατασκευαστών Αυτοκινήτων (ACEA) αποκαλύπτει το τεράστιο πρόβλημα που έχει η χώρα και αφορά το γερασμένο... Γιώργος Μούζος, 18/04/2024 - 08:46
Η τεχνολογία υποβοήθησης ελιγμών ρυμουλκούμενου γλιτώνει τις αποζημιώσεις από μικρο-συγκρούσεις! Με το καλοκαίρι να είναι μια ανάσα μακριά πολλοί ιδιοκτήτες σκαφών, τρέιλερ ή τροχόσπιτων θα ξεκινήσουν τις διαδρομές τους. Η... Γιώργος Μούζος, 15/04/2024 - 08:52
Γιατί την τεχνολογία των Mercedes EQA & EQB προτιμούν οι ασφαλιστικές; Η Mercedes είναι μια εταιρεία που μέσω των μοντέλων της εστιάζει στην οδική ασφάλεια, κάτι που συνεχίζει με τις νέες... Γιώργος Μούζος, 08/04/2024 - 09:34
Ανασφάλιστα: Ενημερώστε τους πελάτες σας πως η ΑΑΔΕ δεν αστειεύεται! Η ΑΑΔΕ έχει εξελίξει νέα ηλεκτρονική πλατφόρμα για τον εντοπισμό των ανασφάλιστων οχημάτων που στέλνει το πρόστιμο κατευθείαν στην εφορία,... Γιώργος Μούζος, 03/04/2024 - 08:52