Το Eιρηνοδικείο Βόλου δικαίωσε την Ένωση Καταναλωτών Βόλου και Θεσσαλίας σε αγωγή που κατέθεσε εκπροσωπώντας δανειολήπτες. Συγκεκριμένα, η απόφαση του Ειρηνοδικείου αναγκάζει το Ταχυδρομικό Ταμιευτήριο να επιστρέψει στους δανειολήπτες χρήματα που το δικαστήριο έκρινε ότι είχε παρακρατήσει παράνομα και καταχρηστικά.
Σύμφωνα με την απόφαση του Ειρηνοδικείου η τράπεζα επιβάρυνε τους δανειολήπτες με διάφορα εφάπαξ ποσά, που ονόμαζε «έξοδα ελέγχου τίτλων», «έξοδα σύνταξης δικογραφιών», «έξοδα προμήθειας διαχείρισης στεγαστικού δανείου», «έξοδα αξιολόγησης αίτησης στεγαστικού δανείου», «έξοδα εκτίμησης ακινήτου», «έξοδα έγκρισης δανείου» ή με άλλες παρεμφερείς εκφράσεις. Επίσης, σε κάποιες περιπτώσεις εισέπραττε και προμήθεια ποσού 20,00 ευρώ ετησίως, ως «έξοδα δανείου».
Οι παραπάνω επιβαρύνσεις κρίθηκαν παράνομες, αφού δεν επιτρέπεται η είσπραξη οποιασδήποτε προμήθειας στις πάσης φύσεως χορηγήσεις των πιστωτικών ιδρυμάτων και πρέπει να επιστραφούν.