close
Αρχική
  • ΑΣΦΑΛΙΣΤΙΚΕΣ ΕΙΔΗΣΕΙΣ
    • Ιδιωτική Ασφάλιση
    • Κοινωνική Ασφάλιση
    • Επαγγελματικά Ταμεία
  • ΕΠΙΚΑΙΡΟΤΗΤΑ
    • Υγεία
    • Αυτοκίνητο
    • Οικονομία
    • Τράπεζες
    • Πολιτική
    • Κοινωνία
    • Bancassurance
    • Διεθνή
    • Πολιτισμός
    • Τεχνολογία
    • Καταναλωτικά Νέα
  • ΑΣΦΑΛΙΣΤΗΣ
    • Διαμεσολάβηση
    • Ασφαλιστικά Γραφεία
    • Πωλήσεις
    • Εκπαίδευση
    • Γυναίκα και Ασφάλιση
    • Αγγελίες
    • Λεξικό
  • ΠΡΟΪΟΝΤΑ
    • Σύνταξη
    • Υγεία
    • Περιουσία
    • Αυτοκίνητο
    • Bancassurance
    • Τραπεζικά
    • Λοιποί Κλάδοι
  • ΑΣΦΑΛΙΣΤΙΚΗ ΑΓΟΡA
    • Ασφαλιστικές Εταιρείες
    • Θεσμικοί Φορείς
      • Ενώσεις - Σύλλογοι - Οργανισμοί - Διεύθυνση Εποπτείας
      • Διεθνείς Οργανισμοί
    • Φορείς Υγείας
    • Νομοθεσία
    • Μελέτες / Στατιστικά
    • Οικονομικά Αποτελέσματα
    • Άλλοι φορείς
      • Επιμελητήρια
      • ΕΦΚΑ - Ασφαλιστικά Ταμεία
      • Εφορίες
      • ΟΤΑ
      • Υπουργεία
  • ΑΠΟΨΕΙΣ
    • Άρθρα
    • Αρθρογράφοι
    • Βήμα Αναγνωστών
    • Ψηφοφορίες
  • Αρχική
  • Επικαιρότητα
  • Αυτοκίνητο

ΑΥΤΟΚΙΝΗΤΟ

Ποιες είναι οι τεχνολογίες που θα αλλάξουν το ασφαλιστικό τοπίο;
Γιώργος Μούζος
Γιώργος Μούζος,
9/11/2020 - 15:14
  • facebook
  • twitter
  • linkedin

Ποιες είναι οι τεχνολογίες που θα αλλάξουν το ασφαλιστικό τοπίο;

Γιώργος Μούζος, 9/11/2020
  • facebook
  • twitter
  • linkedin

Η τεχνολογία συνεχώς βελτιώνεται και παραμετροποιείται για κάθε έκφανση της καθημερινότητάς μας και συνεχώς νέα δεδομένα έρχονται να προστεθούν στα ήδη υπάρχοντα, βελτιώνοντας τη ζωή μας. Αντίστοιχα επηρεάζεται κι ο ασφαλιστικός κλάδος που η ανάπτυξη της τεχνολογίας τον βοηθάει αρκετά.

Σίγουρα ως επαγγελματίες θα το έχετε συναντήσει κατά κόρον, πως η διαδικασία απόδοσης μιας αποζημίωσης είναι αρκετά χρονοβόρα και πλέον οι πελάτες θέλουν (έως απαιτούν θα λέγαμε) με ψηφιακά εργαλεία να προχωρούν τις διαδικασίες. Σήμερα, σχεδόν το 61% των πελατών προτιμούν να παρακολουθούν την κατάσταση για μια αποζημίωση με ψηφιακά εργαλεία.

Για το λόγο αυτό οι περισσότερες ασφαλιστικές εταιρείες και στο πλαίσιο του ψηφιακού μετασχηματισμού τους, έχουν πραγματοποιήσει σημαντικές επενδύσεις στην ψηφιακή τεχνολογία. Για να έχετε μια τάξη μεγέθους, το 2019, οι ασφαλιστικές εταιρείες ξόδεψαν σχεδόν 225 δισεκατομμύρια δολάρια πάνω σε νέες ψηφιακές τεχνολογίες. Μόνο το 2020 η πανδημία επιβράδυνε ελαφρώς τις επενδύσεις. Το σύνολο των επενδύσεων, ωστόσο, εξακολουθεί να είναι αρκετά χαμηλό, ενώ όπως αναφέρει κι η McKinsey, εννέα στις δέκα ασφαλιστικές εταιρείες αναγνώρισαν το απαρχαιωμένο λογισμικό και τις υποδομές παλαιού τύπου ως εμπόδια για την ψηφιοποίηση. Αυτό αποδεικνύει πως η ασφαλιστική βιομηχανία (μόνο στις ΗΠΑ ο τζίρος της αγγίζει τα 1,3 τρισεκατομμύρια δολάρια) - πρέπει να αλλάξει επειγόντως τους τρόπους ανάπτυξης της. 

Ας δούμε όμως μερικούς τρόπους οι οποίοι θα φέρουν την περαιτέρω ανάπτυξη στον ασφαλιστικό κλάδο.

Machine Learning για τις εσωτερικές διεργασίες

Η γραφειοκρατία που είναι μια καθημερινότητα για τις ασφαλιστικές εταιρείες, είναι μια βαρετή διαδικασία. Οι άνθρωποι που την εκτελούν λόγω αυτής της... βαρεμάρας υπάρχει μεγάλη πιθανότητα να οδηγηθούν σε λάθη. Όμως τώρα ο αυτοματισμός και η μηχανική εκμάθηση (ελληνιστί το machine learning) επιτρέπει αρχικά στις εταιρείες να μειώσουν το κόστος που δαπανάται για τέτοιου είδους εργασίες επιτρέποντας έτσι σε μερικούς υπαλλήλους να ασχοληθούν με πιο δημιουργικές εργασίες. 

Τεχνητή νοημοσύνη και τηλεματική για τις ασφαλιστικές αποζημιώσεις

NEWSLETTER

Λάβετε τα καλύτερα του Nextdeal στα εισερχόμενά σας, κάθε μέρα.

Ο αυτοματισμός είναι μια εξαιρετική τεχνολογία που επιτρέπει την ταχύτερη επεξεργασία των ασφαλιστικών αξιώσεων. Ως γνωστόν η απόδοση των αποζημιώσεων είναι μια αρκετά πολύπλοκη διαδικασία, μιας κι εμπλέκονται αρκετές παράμετροι πριν παρθεί η τελική απόφαση. Όμως με τη βοήθεια της τηλεματικής, αλλά και της τεχνητής νοημοσύνης η διαδικασία της αποζημίωσης απλοποιείται κατά πολύ. Κατά καιρούς έχουμε αναφερθεί στο πως η τηλεματική στον τομέα των τροχαίων ατυχημάτων θα μας βοηθήσει (δείτε εδώ). Βλέπετε, οι αλγόριθμοι μηχανικής μάθησης μπορούν να υπολογίσουν γρήγορα κι άμεσα τις ζημιές, αφήνοντας εκτός τον ανθρώπινο παράγοντας, εξοικονομώντας χρόνο και χρήμα.

Εξατομικευμένη Ασφαλιστική Τιμολόγηση με IoT και Social Media

Το παλιομοδίτικο στυλ εκτίμησης κινδύνου θέλει να μην λαμβάνονται υπόψη τα μη εξατομικευμένα σύνολα δεδομένων. Ωστόσο, σήμερα, οι συσκευές που χρησιμοποιούμε, αλλά και τα μέσα κοινωνικής δικτύωσης μπορούν και παρέχουν μεγάλες ποσότητες προσωπικών δεδομένων. Η νέα αυτή προσέγγιση μπορεί να βοηθήσει τους ασφαλιστές να προσφέρουν στους πελάτες τους, φθηνότερη ή καλύτερη κάλυψη, αλλά και περισσότερες υπηρεσίες κομμένες και ραμμένες στα μέτρα τους. Μια πρόσφατη μελέτη της Accenture έδειξε πως ένα τέτοιο μοντέλο είναι βιώσιμο: Περισσότερα από τα τρία τέταρτα των πελατών είναι έτοιμα να μοιραστούν προσωπικά δεδομένα για να λάβουν φθηνότερη κάλυψη, αλλά και εξατομικευμένες χρηματοοικονομικές και ασφαλιστικές προσφορές.

Τηλεματική Ασφάλιση: Ο νέος τρόπος για να βελτιωθεί η διαχείριση κινδύνου αυτοκινήτων

Η τηλεματική ασφάλιση είναι μια νέα καινοτόμα τεχνολογία που ενσωματώνεται στα προϊόντα ασφάλισης αυτοκινήτων. Ένα σύστημα που περιλαμβάνει σύστημα GPS, αισθητήρες κίνησης, κάρτα SIM και διαθέτει λογισμικό ανάλυσης, παρακολουθώντας την ταχύτητα, την τοποθεσία, τον χρόνο, αλλά και όλο το στιλ οδήγησης, επιτρέποντας έτσι στους εμπειρογνώμονες να διεξάγουν ευκολότερα το συμπέρασμα για την υπαιτιότητα του τροχαίου. 

Παρακολουθώντας τη συμπεριφορά των οδηγών, οι ασφαλιστές μπορούν να δημιουργήσουν προσαρμοσμένα ασφαλιστικά προγράμματα και να βελτιώσουν τη διαχείριση κινδύνου. Για παράδειγμα, μια εταιρεία μπορεί να αυξήσει τις χρεώσεις σε ανεύθυνους οδηγούς, να ανταμείψει τους πελάτες τους που οδηγούν προσεκτικά κ.α. Η υιοθέτηση της τηλεματικής επιτρέπει τη χρήση νέων επιχειρηματικών μοντέλων όπως:

  • ασφάλιση βάσει χρήσης (UBI)
  • pay-as-you-drive (PAYD)
  • pay-how-you-drive (PHYD)

Υπάρχουν ήδη επιτυχημένες περιπτώσεις χρήσης. Η βρετανική εταιρεία τηλεπικοινωνιών, O2, κυκλοφόρησε ένα ειδικό προϊόν ασφάλισης αυτοκινήτου που υποστηρίζει την ιδέα, όσο πιο προσεκτικά οδηγείτε, τόσο καλύτερη τιμή θα έχετε. Ο τρόπος οδήγησης παρακολουθείται από μια ειδική συσκευή και οι χρήστες μπορούν να παρακολουθούν τις βαθμολογίες τους σε μια εφαρμογή για κινητά μετά από κάθε ταξίδι. Η εφαρμογή της O2 βοηθά επίσης τους πελάτες της, δίνοντας συμβουλές για τη βελτίωση της οδήγησης και τον περιορισμό των κινδύνων.

Είναι γεγονός πως ο ασφαλιστικός κλάδος βρίσκεται στο δρόμο προς τον ψηφιακό μετασχηματισμό. Οι πελάτες απαιτούν αλλαγές και καινοτόμα προϊόντα, κάτι που αποτελεί σημαντικό κίνητρο για την αλλαγή που αναφέραμε παραπάνω. Όπως κι αν έχει το μέλλον αναμένεται με εξαιρετικό ενδιαφέρον!

Ακολουθήστε το Nextdeal.gr στο Google News .
  • TAGS:
  • τηλεματική
  • τεχνολογία
  • ασφαλιστικός κλάδος
  • ασφαλιστικές εταιρίες
  • ψηφιακός μετασχηματισμός
  • τιμολόγηση
  • Internet of Things
  • IoT
  • machine learning
  • ασφάλιση αυτοκινήτων

ΣΧΕΤΙΚΑ ΑΡΘΡΑ

  • Συνεργασία της Policywise & της ThingCo για ταχύτερη απόδοση των ασφαλιστικών αποζημιώσεων!
    Γιώργος Μούζος, 6/11/2020

    Συνεργασία της Policywise & της ThingCo για ταχύτερη απόδοση των ασφαλιστικών αποζημιώσεων!

  • Οι ασφαλιστές έπειτα από τον Covid γίνονται φίλοι με την τηλεματική!
    Γιώργος Μούζος, 29/10/2020

    Οι ασφαλιστές έπειτα από τον Covid γίνονται φίλοι με την τηλεματική!

  • H τεχνητή νοημοσύνη βοηθάει στην συντήρηση των δρόμων και στη μείωση των αποζημιώσεων από βλάβες!

    H τεχνητή νοημοσύνη βοηθάει στην συντήρηση των δρόμων και στη μείωση των αποζημιώσεων από βλάβες!

    Μια νέα κι ενδιαφέρουσα τεχνολογία προωθεί το Πανεπιστήμιο του Λίβερπουλ, η οποία με τη χρήση της Τεχνητής Νοημοσύνης και της...
    Γιώργος Μούζος, 27/10/2020 - 15:44 27/10/2020
  • Πώς η Τεχνητή Νοημοσύνη θα αλλάξει τα πάντα στις ασφαλιστικές αποζημιώσεις αυτοκινήτων;

    Πώς η Τεχνητή Νοημοσύνη θα αλλάξει τα πάντα στις ασφαλιστικές αποζημιώσεις αυτοκινήτων;

    Μπορεί τα πάντα στο κόσμο της τεχνολογίας να εξελίσσονται γρήγορα, όμως μερικά πράγματα έχουν μείνει στάσιμα. Όπως για παράδειγμα ο...
    Γιώργος Μούζος, 21/10/2020 - 08:18 21/10/2020
Τιμές Καυσίμων σε όλη την Ελλάδα

ΤΕΛΕΥΤΑΙΑ ΝΕΑ

Το τελευταίο αντίο στον Βασίλη Μπάλλα
17:54 Το τελευταίο αντίο στον Βασίλη Μπάλλα
  • 16:06 AEGEAN: Επανέναρξη δρομολογίου Θεσσαλονίκη - Καλαμάτα!
  • 15:28 Όμιλος ΓΕΚ ΤΕΡΝΑ και Εθνικό Μετσόβιο Πολυτεχνείο: Έναρξη ακαδημαϊκού έτους για το πρώτο Επαγγελματικό Μεταπτυχιακό Πρόγραμμα Σπουδών «Διαχείριση Έργων Υποδομών και Κατασκευών»!
  • 15:09 Η GSΚ ενισχύει την ενημερωτική εκστρατεία για τη ΜΗΝιγγίτιδα Β! (βίντεο)
  • 14:43 Αποζημιώσεις άνω των 70 εκ. ευρώ θα δώσει η Interamerican στους πληγέντες!
  • 14:17 Η Ένωση Ασφαλιστικών Εταιριών Ελλάδος ενισχύει με μισό εκατομμύριο ευρώ τους πλημμυροπαθείς της Θεσσαλίας!
  • 14:08 H Allianz Ευρωπαϊκή Πίστη στήριξε τον θεσμό “Greece Race for the Cure”!
  • 13:51 Την παραίτησή του υπέβαλε ο πρόεδρος του ΕΟΦ Δημήτρης Φιλίππου!
  • 13:40 Η Lidl Ελλάς στην κορυφή του λιανεμπορίου ως Retailer of the Year στα Supermarket Awards 2023!
  • 13:09 Η ασφαλιστική αγορά του Λονδίνου είναι το 25% του ΑΕΠ της βρετανικής πρωτεύουσας!
  • 12:49 Ο Χρυσοχοΐδης «ξήλωσε» τη Διοίκηση του «Αγ. Όλγα» για τις άθλιες συνθήκες στην Ψυχιατρική Κλινική!
  • 12:00 Κωστής Χατζηδάκης: Δημοσιονομική σοβαρότητα και αλλαγή του παραγωγικού μοντέλου για να αντιμετωπιστούν τα δίδυμα ελλείμματα!
  • 11:25 Allianz: Τι αλλάζει στα τιμολόγια ασφάλισης αυτοκινήτου!
  • 11:16 Εθνική Ασφαλιστική: Αναστέλλει τις πληρωμές ασφαλίστρων στη Θεσσαλία
  • 11:04 Νέα προτιμολογημένα πακέτα ασφάλισης περιουσίας από την ΙΝΤΕΡΣΑΛΟΝΙΚΑ!
  • 10:50 ΜΙΝΕΤΤΑ Ασφαλιστική: Νέα Ομαδικά Προγράμματα ασφάλισης «STUDENT’S PACK» & «ATHLETE’S PACK»!
  • 10:07 Άρειος Πάγος: Δεν αποζημιώνεται η κλοπή Ι.Χ. αν γίνει σε σημείο χωρίς ασφάλεια!
  • 09:56 Affidea: Εξετάσεις για ομάδα αίματος για την έκδοση νέας ταυτότητας σε προνομιακή τιμή!
  • 09:42 Ποιοι εξελέγησαν στο νέο ΔΣ των Ασφαλιστικών Διαμεσολαβητών Χανίων!
  • 09:29 Τιμητική διάκριση του ιδρυτή της RAFARM Νικόλαου Ρασσιά για τη συνεισφορά του στην Ελληνική Φαρμακοβιομηχανία!
ΔΕΙΤΕ ΟΛΕΣ ΤΙΣ ΕΙΔΗΣΕΙΣ

ΔΗΜΟΦΙΛΕΙΣ ΕΙΔΗΣΕΙΣ

  1. 29/9 Μοναδική ελπίδα των ασφαλιστών, στόχος στο τόξο τους, η αλλαγή της κοινής γνώμης για την χρησιμότητά τους
  2. 28/9 Ποια είναι τα σημεία-κλειδιά μιας ασφάλισης κατοικίας;
  3. 28/9 Ένωση Ασφαλιστικών Εταιριών Ελλάδος: 9 δεδομένα για την ασφάλιση περιουσίας στην Ελλάδα σήμερα!
  4. 3/10 Με αφιέρωμα στις ασθένειες παχυσαρκίας κυκλοφορεί το Health Next Generation! Πως τις καλύπτουν η Ergo, η NN και η Interamerican!
  5. 4/10 Άρειος Πάγος: Δεν αποζημιώνεται η κλοπή Ι.Χ. αν γίνει σε σημείο χωρίς ασφάλεια!
  6. 29/9 Γραφείο Προϋπολογισμού της Βουλής: Μια τοποθέτηση, για τις ασφαλιστικές, που δεν είναι πλήρως κατανοητή!
  7. 2/10 Ασφάλιση κατοικίας: Σε ποιες περιπτώσεις δεν θα αποζημιωθείτε;

Config Page Gr

Διεύθυνση: Φιλελλήνων 3, 10557
Σύνταγμα, Αθήνα
Τηλέφωνο: 210 3229394 Fax: 210 3257074 Email: [email protected]

NEWSLETTER

Λάβετε τα καλύτερα του Nextdeal στα εισερχόμενά σας, κάθε μέρα.

FOLLOW US

  • Facebook
  • Twitter
  • Linkedin
  • YouTube

QUICK LINKS

  • ΣΧΕΤΙΚΑ ΜΕ ΕΜΑΣ
  • ΕΚΔΟΣΕΙΣ
  • ΕΠΙΚΟΙΝΩΝΙΑ
  • ΔΙΑΦΗΜΙΣΗ

© 2018 Nextdeal.gr

  • Όροι Χρήσης
  • Πολιτική Απορρήτου
  • Newsletter

ΣΥΝΕΧΗΣ ΕΝΗΜΕΡΩΣΗ COVID-19

ΚΛΕΙΣΕ
  • Like Us on
    Facebook

  • Follow Us on
    Twitter

  • Follow Us on
    Instagram

  • Follow Us on
    LinkedIn

  • Subscribe on
    YouYube