Ικανότητες και προσόντα ασφαλιστού

Γράφει ο Ευάγγελος Γ. Σπύρου*, 

Αγαπητέ μου Κώστα, 

Ζήτησες να σου γράψω αν κάνεις για ασφαλιστής και πώς μπορείς να το διαπιστώσεις ή αν δεν κάνεις να τα παρατήσεις τώρα που η κρίση είναι μεγάλη και κινδυνεύεις να πεινάσεις.

Δεν είναι εύκολη η απάντηση και για να σου εξηγήσει κάποιος όλες τις παραμέτρους μιας καριέρας χρειάζεται αρκετός χρόνος, ίσως και τρία χρόνια για να εκπαιδευτείς, να δοκιμάσεις, να εργασθείς, να προπονηθείς, να βελτιωθείς, να διαβάσεις, να σου τύχει καλός δάσκαλος, καλή εταιρεία, καλή οργάνωση, ίσως και χρηματοδότηση αυτά τα χρόνια και αρκετά ακόμα.

Παρ’ όλα αυτά θα σου έλεγα να το συζητήσεις και με συναδέλφους σου και το Διευθυντή σου και Δ/ντή Πωλήσεων... Η δουλειά του ασφαλιστή δεν είναι απλή δουλειά μεσίτη, πλασιέ, παραγγελιοδόχου, ανθρώπου καλού στο μπλα-μπλα. Δεν είναι δουλειά για ανθρώπους χαμηλού επιπέδου και μικρής προσωπικότητας. Θα σου γράψω σε ποιους τομείς θα εργάζεσαι και για τις 11 (ένδεκα) ικανότητες και προσόντα που πρέπει να έχεις μια απόδοση καλή. Νέοι αλλά και παλαιοί ασφαλιστές είναι χρήσιμο κατά καιρούς να βαθμολογούν τον εαυτό τους και να το συζητάνε το θέμα με κάποιον εντός και εκτός επαγγέλματος. Με παραβολή θα σου έλεγα ότι η 37χρονη εμπειρία μου λέει ότι μοιάζεις μ’ ένα δένδρο που φυτεύουν σ’ ένα χωράφι. Για να καρποφορήσει χρειάζεται: καλό χωράφι (εταιρεία), καλό γερό δένδρο (εσύ) αλλά και καλό κλίμα, όχι παγωνιά, όχι καυτή ζεστή ξηρασία (παραγωγικό περιβάλλον).

Αφιέρωσε αρκετό χρόνο αγαπητέ μου Κώστα σε όσα σου γράφω και αν θέλεις διευκρινήσεις ευχαρίστως να σου δώσω… Καλή δύναμη και συγχαρητήρια που δείχνεις αυτήν την ωριμότητα σχετικά με τις ευθύνες της δουλειάς σου.

Οδηγίες

Οι δραστηριότητες ενός ασφαλιστού μπορεί να διαιρεθούν σε έξι μείζονες τομείς: Την εξεύρεση πελατών, την ανάλυση αναγκών, την πώληση και το κλείσιμο, τον χειρισμό ενός ασφαλιστηρίου, τον προγραμματισμό και τη θέσπιση στόχων, και τη συνεργασία με άλλα πρόσωπα. Απαιτούνται ένδεκα (11) ικανότητες και προσόντα για να εκτελεσθούν σωστά αυτές οι ικανότητες και προσόντα παρατίθενται πιο κάτω μαζί με τους αντίστοιχους ορισμούς τους.

Σε αυτήν την άσκηση, βαθμολόγησε τον εαυτό σου σε κάθε ένα από τους τομείς ικανοτήτων και προσόντων. Χρησιμοποίησε την εξής κλίμακα όταν κάνεις τις βαθμολογήσεις σου.

• 5=Εξαιρετική
• 4=Άνω του Μέσου Όρου
• 3=Μέτρια
• 2=Κάτω του Μετρίου
• 1=Κακή

Προβαίνοντας σε κάθε βαθμολόγηση, σκέψου όλες τις περιστάσεις όταν θέλεις να εφαρμόσεις τις συγκεκριμένες ικανότητες και προσόντα στις καθημερινές σου δραστηριότητες, ιδιαίτερα δε τις δραστηριότητες των πωλήσεων. Να είσαι έντιμος με τις βαθμολογήσεις σου. Θυμήσου ο κάθε ένας μας είναι καλύτερος σε μερικά πράγματα από άλλους. Μια ακριβής αξιολόγηση θα σε βοηθήσει να κάνεις την κατάλληλη επιλογή της σταδιοδρομίας σου.

Αφού θα έχεις προβεί σε μια βαθμολόγηση, σημείωσε τις βοηθητικές πληροφορίες για την ανάλυσή σου στον αντίστοιχο χώρο που βρίσκεται δεξιά της βαθμολογίας σου. Να είσαι όσο γίνεται πιο σαφής δηλ. αναφέρσου στα είδη καταστάσεων όπου είσαι ιδιαίτερα αποτελεσματικός, σε παραδείγματα περιπτώσεων όπου είχεςδυσκολίες στην εφαρμογή συγκεκριμένης ικανότητας ή προσόντος κλπ.

*5=Εξαιρετική, 4=Άνω του Μέσου Όρου, 3=Μέτρια, 2=Κάτω του Μετρίου, 1=Κακή

Περιμένω νέα σου,
Ο φίλος σου Ευάγγελος

*Ο Ευάγγελος Γ. Σπύρου είναι πτυχιούχος της Νομικής Σχολής Πανεπιστημίου Αθηνών και του Παντείου Πανεπιστημίου Κοινωνικών και Πολιτικών Επιστημών. Από το 1989 έως σήμερα εκδίδει το περιοδικό "Ασφαλιστικό ΝΑΙ" και  από το 2000 έως σήμερα την εφημερίδα NEXTDEAL. Από το 2007 προΐσταται του www.nextdeal.gr. Παράλληλα δραστηριοποιείται στο χώρο του παιδιού ως ιδιοκτήτης του Νηπιακού Κέντρου "ΜΑΝΤΑΡΙΝΙ" και της εφημερίδας "Παιδικός Σταθμός για Γονείς". Σήμερα είναι μέλος του ΔΣ της Ένωσης Δημοσιογράφων Ιδιοκτητών Περιοδικού Τύπου -ΕΔΙΠΤ και μέλος του ΔΣ του Ενιαίου Ταμείου Ασφαλίσεως Προσωπικού-Μέσων Μαζικής Ενημέρωσης-ΕΤΑΠ-ΜΜΕ.  Είναι βασικός πρωτεργάτης στην τηλεοπτική εκπομπή «Ώρα Ασφάλισης» στο Κανάλι 9.