close
Αρχική
  • ΑΣΦΑΛΙΣΤΙΚΕΣ ΕΙΔΗΣΕΙΣ
    • Ιδιωτική Ασφάλιση
    • Κοινωνική Ασφάλιση
    • Επαγγελματικά Ταμεία
  • ΕΠΙΚΑΙΡΟΤΗΤΑ
    • Υγεία
    • Αυτοκίνητο
    • Οικονομία
    • Τράπεζες
    • Πολιτική
    • Κοινωνία
    • Bancassurance
    • Διεθνή
    • Πολιτισμός
    • Τεχνολογία
    • Καταναλωτικά Νέα
    • Αθλητικά
  • ΑΣΦΑΛΙΣΤΗΣ
    • Διαμεσολάβηση
    • Ασφαλιστικά Γραφεία
    • Πωλήσεις
    • Εκπαίδευση
    • Γυναίκα και Ασφάλιση
    • Αγγελίες
    • Λεξικό
  • ΠΡΟΪΟΝΤΑ
    • Σύνταξη
    • Υγεία
    • Περιουσία
    • Αυτοκίνητο
    • Bancassurance
    • Τραπεζικά
    • Λοιποί Κλάδοι
  • ΑΣΦΑΛΙΣΤΙΚΗ ΑΓΟΡA
    • Ασφαλιστικές Εταιρείες
    • Θεσμικοί Φορείς
      • Ενώσεις - Σύλλογοι - Οργανισμοί - Διεύθυνση Εποπτείας
      • Διεθνείς Οργανισμοί
    • Φορείς Υγείας
    • Νομοθεσία
    • Μελέτες / Στατιστικά
    • Οικονομικά Αποτελέσματα
    • Άλλοι φορείς
      • Επιμελητήρια
      • ΕΦΚΑ - Ασφαλιστικά Ταμεία
      • Εφορίες
      • ΟΤΑ
      • Υπουργεία
  • ΑΠΟΨΕΙΣ
    • Άρθρα
    • Αρθρογράφοι
    • Βήμα Αναγνωστών
    • Ψηφοφορίες
  • Αρχική
  • Ασφαλιστής
  • Πωλήσεις

ΠΩΛΗΣΕΙΣ

Κατά πόσο η πώληση είναι επιστήμη
Δημήτρης Μπάτρης
Δημήτρης Μπάτρης,
22/11/2022 - 10:03
  • facebook
  • twitter
  • linkedin

Κατά πόσο η πώληση είναι επιστήμη

Δημήτρης Μπάτρης, 22/11/2022
  • facebook
  • twitter
  • linkedin

Καλό θα είναι πριν προχωρήσω στο θέμα να αναλύσουμε τη λέξη «Επιστήμη» και «Επιστήμονας». Με την λέξη επιστήμη οι πρώτοι που ασχολήθηκαν ήταν οι αρχαίοι Έλληνες, που η επιστήμη βασιζόταν κατά κανόνα στην παρατήρηση και έπρεπε απαραιτήτως να τεκμηριώνεται, με λογικά, για τα μέτρα της εποχής φυσικά, επιχειρήματα.

Σήμερα με τον όρο επιστήμη εννοούμε την γνώση που προκύπτει με βάση συγκεκριμένη μεθοδολογία και βασίζεται σε επιστημονική έρευνα.

Στη λέξη «Επιστημών» στα λεξικά αναφέρεται ότι, είναι ο τέλειος γνωστής ενός πράγματος, που κατόπιν ειδικών σπουδών αναγνωρίστηκε ως κάτοχος μιας επιστήμης. Το αντίθετο της λέξης επιστημών είναι: «ανεπιστημών», αυτός που έχει άγνοια, ανίκανος, άμυαλος.

Πολλές φορές κατηγορίες επαγγελμάτων, εμπλέκουν παραπάνω από μια επιστημονικές κατηγορίες. Τότε λέμε ότι έχουμε ένα διεπιστημονικό πεδίο.

Η προσωπική μου γνώμη είναι ότι η πώληση είναι μια επιστήμη που χρησιμοποιεί στοιχεία από πολλές επιστήμες.

Όπως ο γιατρός μαθαίνει χημεία ή ο αρχιτέκτων μαθηματικά χωρίς να τα χρησιμοποιούν.

Τα τελευταία χρόνια, πολλές ανώτατες και ανώτερες σχολές έχουν μαθήματα όπως, διοίκηση και οργάνωση πωλήσεων, marketing υπηρεσιών, επικοινωνία, τεχνικές πωλήσεων, ψυχολογία καταναλωτού, ανθρώπινη συμπεριφορά, ανθρώπινες σχέσεις, επίλυση προβλημάτων, διαπραγμάτευση, όπως και άλλα θέματα, που η γνώση τους συμβάλλουν στην αναβάθμιση του επαγγέλματος.

Όταν όλα τα προϊόντα και υπηρεσίες αναβαθμίζονται και εξελίσσονται ταχύτατα, για να γίνονται χρήσιμες στο κοινό που απευθύνονται, παράλληλα απαιτείται η προώθηση τους, από επιστήμονα σύμβουλο πωλήσεων

Ο πωλητής προϊόντων ή υπηρεσιών ή ο (χαρισματικός πωλητής) δεν μπόρεσε να επικρατήσει στην σύγχρονη αγορά μας. Την θέση αυτή την έχουν πλέον άτομα με γνώσεις και παιδεία ανώτερου ή ανώτατου επιπέδου και έχουν πλέον εξελιχθεί σε επιστήμονες Συμβούλους Πωλήσεων, διότι έχουν μια αποστολή, την εξεύρεση πελατών, που ανταποκρίνονται στο προϊόν ή την υπηρεσία που διαθέτουν, την πώληση και την διατήρηση τους. Όλα αυτά απαιτούν γνώσεις υψηλού επιπέδου και συνεχώς να εκσυγχρονίζεται προς κάθε εξέλιξη, όπως η ψηφιοποίηση και η τεχνητή νοημοσύνη

Η επικοινωνία με τους ανθρώπους στους οποίους απευθύνεται, θέλει γνώσεις, διότι και αυτή ανάλογα με τις συνθήκες αλλάζει.

NEWSLETTER

Λάβετε τα καλύτερα του Nextdeal στα εισερχόμενά σας, κάθε μέρα.

Η εξέλιξη της πώλησης σήμερα έχει περάσει στην «συμβουλευτική μέθοδο» πώλησης, η παλαιά μέθοδος πώλησης προϊόντος έχει παρέλθει προ πολλού. Στον πελάτη αρέσει να αγοράζει και όχι να του πουλάνε.

Η διαδικασία της Συμμετοχικής Συμβουλευτικής Πώλησης από τον πωλητή, εφαρμόζεται με μέθοδο και πολύ καλή γνώση του προϊόντος ή της υπηρεσίας που διαθέτει και διαμορφώνει το προφίλ του επιστήμονα πωλητή.

Οι επιστήμονες για να διατηρήσουν την επιστημονική τους κατάρτιση, χρειάζονται συνεχή επιμόρφωση, ενημέρωση και παρακολούθηση των εξελίξεων στο αντικείμενο της επιστήμης, όπως και εξειδίκευση που απαιτείται σήμερα από τους υποψήφιους πελάτες.

Ο Επαγγελματίας Σύμβουλος Πωλήσεων, είναι Επιστήμονας, διότι κάνει όλα όσα κάνει κάθε επιστήμονας άλλων ειδικοτήτων και υπηρετεί την επιστήμη των πωλήσεων, διότι χωρίς αυτό κανένα προϊόν ή υπηρεσία που πωλείται δεν θα έφτανε στο χέρια του καταναλωτή για να ικανοποιήσει τις σύγχρονες ανάγκες του. Αναφέρομαι σε ότι πωλείται, προϊόν ή υπηρεσία, διότι ότι αγοράζεται με αυτά ασχολείται περισσότερο το Marketing.

Η γνώμη μου είναι, ότι θα ήταν πολύ απλοϊκό, εύκολο και εκτός πραγματικότητας, αν καθιστούσαμε υπεύθυνη την άγνοια του κοινού, που έχει μείνει καθυστερημένο επειδή δεν έχει καταλάβει ότι ο πωλητής του σήμερα έχει αλλάξει πρόσωπο, τρόπους και μεθόδους.

Η ευθύνη πέφτει, κατά ένα μεγάλο βαθμό, στους ανθρώπους των πωλήσεων!!! Τους ανθρώπους που ενώ έχουν προσπαθήσει και έχουν υιοθετήσει κάποιες εξελιγμένες τεχνικές, εξακολουθούν δυστυχώς να επηρεάζονται από ξεπερασμένες έννοιες από κάποιες ιδέες από τις οποίες, οπωσδήποτε θα έπρεπε να είχαν απαλλαγεί από καιρό. 

Ο σύμβουλος πωλήσεων δεν αρκεί μόνο να θεωρείται επιστήμονας, αλλά να το πιστεύουν και να το λένε οι πελάτες του! 

Να λένε: - «Έχω να σου συστήσω έναν Επιστήμονα Σύμβουλο Πωλήσεων, για να σου δώσει την καταλληλότερη λύση στο πρόβλημα σου».

Εύχομαι να αποκτήσετε και να διατηρήσετε την φήμη του «Επιστήμονα» γιατί αυτό θέλουν οι υποψήφιοι πελάτες σήμερα, που θα σας ξεχωρίζει στην σημερινή αγορά.


Ποιος είναι ο Δημήτρης Μπάτρης

Απόφοιτος Σχολής Ικάρων Ιπτάμενος, Πιλότος μαχητικών αεροσκαφών 
Σχολή εκπαιδευτών και επικοινωνίας, Σχολή Πολέμου, Διεύθυνση Σπουδών Σχολής Ικαρων.
Αποστρατεύτηκε με το βαθμό του Σμήναρχου (Ι)
Ισόβιο Μέλος της Αεροπορικής Ακαδημίας Ελλάδος &
Μέλος του Βετεράνων Πιλότων ΠΑ.ΣΥ.ΒΕΤ.Α
Ξεκίνησε την καριέρα στον ασφαλιστικό χώρο από την Interamerican
Το 1988 Δ/ντης Υποκ/ματος στην AGF KOSMOS 
1990-1995 Δ/ντης Πωλησεων και το 1995-99
Εμπορικός Δ/ντης της ίδιας εταιρίας 
Το 1999-2014 Εμπορικός Δντης στη ALLIANZ Ελλάδος 
2015-2018 Δ/ντης της BATRIS INSURANCE Από το 2011 Δντης εκπαίδευσης στο ΙΧΟΣ 
Σεμινάρια Marketing και πωλήσεων στην Ελλάδα και Εξωτερικό 
Συστήματα Εκπαίδευσης και Ανάπτυξης πωλήσεων Ασφαλειών Ζωής στην Metropolitan & New York Life USA
Μέλος της Ε.Ε.Δ.Ε και Ε.Ι. Μ Ελληνικό Ινστιτούτο Marketing
Συμμετοχή ως ομιλητής σε συνέδρια στην Ελλάδα και Κύπρο 
Σύμβουλος Ανάπτυξης Ασφαλιστικών Διαμεσολαβητών και Πρακτόρων 
Αρθρογράφος στο Nextdeal.

Ακολουθήστε το Nextdeal.gr στο Google News .
  • TAGS:
  • πωλήσεις
  • πωλητές

ΔΕΙΤΕ ΠΕΡΙΣΣΟΤΕΡΑ ΕΔΩ...

  • Πώς το service αυξάνει και διατηρεί τις πωλήσεις
    Δημήτρης Μπάτρης, 20/09/2021 - 09:07

    Πώς το service αυξάνει και διατηρεί τις πωλήσεις

  • Θερμοπύλες 480 π.Χ. - Ο λόγος του Λεωνίδα πριν από την τελευταία επίθεση! 
    Δημήτρης Μπάτρης, 13/09/2021 - 08:24

    Θερμοπύλες 480 π.Χ. - Ο λόγος του Λεωνίδα πριν από την τελευταία επίθεση! 

  • Γιατί δεν πετυχαίνουν οι συγχωνεύσεις; Ή οι δυσκολίες των συγχωνεύσεων
    Δημήτρης Μπάτρης, 06/09/2021 - 08:30

    Γιατί δεν πετυχαίνουν οι συγχωνεύσεις; Ή οι δυσκολίες των συγχωνεύσεων

  • Να βάζεις στόχους ξέρεις... Σημάδι ξέρεις;
    Δημήτρης Μπάτρης, 20/08/2021 - 15:54

    Να βάζεις στόχους ξέρεις... Σημάδι ξέρεις;

  • Ένα σήμερα αξίζει όσο δύο αύριο• σήμερα γίνομαι αυτό που πρόκειται να είμαι!

    Ένα σήμερα αξίζει όσο δύο αύριο• σήμερα γίνομαι αυτό που πρόκειται να είμαι!

    Όλοι μας θέλουμε να έχουμε μια ευχάριστη και πολύ παραγωγική ημέρα, αλλά λίγοι γνωρίζουν τα χαρακτηριστικά μιας τέτοιας ημέρας. Και...
    Δημήτρης Μπάτρης, 20/08/2021 - 14:26
  • Πώς να αντιμετωπίσεις την απόρριψη του πελάτη!

    Πώς να αντιμετωπίσεις την απόρριψη του πελάτη!

    Η πώληση, προϋποθέτει την προσέγγιση των υποψηφίων πελατών προκειμένου να κλειστεί το ραντεβού. Οι υποψήφιοι πελάτες μπορεί να είναι άγνωστοι...
    Δημήτρης Μπάτρης, 20/08/2021 - 13:25
  • Πώς θα συμβάλλει στην επιτυχία σας στις πωλήσεις, η κατανόηση της διαφοράς μεταξύ Στόχου και Σκοπού!

    Πώς θα συμβάλλει στην επιτυχία σας στις πωλήσεις, η κατανόηση της διαφοράς μεταξύ Στόχου και Σκοπού!

    Ο κάθε επαγγελματίας πωλητής οφείλει να αναγνωρίζει και να αντιμετωπίζει κάθε πελάτη του ως άτομο και να συνειδητοποιεί πως αποτελεί...
    Δημήτρης Μπάτρης, 20/08/2021 - 12:53
  • Αν δεν πιστεύεις στο προϊόν ή την υπηρεσία που πουλάς, σταμάτα!

    Αν δεν πιστεύεις στο προϊόν ή την υπηρεσία που πουλάς, σταμάτα!

    Πίστευα, ότι η νοοτροπία και η συμπεριφορά του ασφαλιστικού διαμεσολαβητή του σήμερα έχει αλλάξει από την εποχή των 80’s. Πίστευα,...
    Δημήτρης Μπάτρης, 05/07/2021 - 08:55
  • Πώς οι ανθρώπινες σχέσεις συμβάλλουν στην ανάπτυξη πελατών!

    Πώς οι ανθρώπινες σχέσεις συμβάλλουν στην ανάπτυξη πελατών!

    Στα καλύτερα πανεπιστήμια του εξωτερικού στις μεταπτυχιακές σπουδές BA δυο είναι τα κύρια μαθήματα, η κοινωνική δικτύωση και η καριέρα...
    Δημήτρης Μπάτρης, 28/06/2021 - 08:24
  • Πώς να αντιμετωπίσετε τις αντιρρήσεις των πελατών!

    Πώς να αντιμετωπίσετε τις αντιρρήσεις των πελατών!

    Η πώληση από την φύση της έχει αντιρρήσεις, όπως ένας δημοκρατικός διάλογος μεταξύ ανθρώπων κατά τον οποίο είναι δύσκολο να...
    Δημήτρης Μπάτρης, 22/06/2021 - 08:19

Σελίδες

  • « πρώτη
  • ΠΡΟΗΓΟΥΜΕΝΗ
  • …
  • 7
  • 8
  • 9
  • 10
  • 11
  • 12
  • 13
  • 14
  • 15
  • ΕΠΟΜΕΝΗ
  • τελευταία »

ΤΕΛΕΥΤΑΙΑ ΝΕΑ

Chiesi Hellas: Βράβευση για πρωτοβουλίες που προασπίζουν την ισότητα & την καινοτομία
16:00 Chiesi Hellas: Βράβευση για πρωτοβουλίες που προασπίζουν την ισότητα & την καινοτομία
  • 15:44 Πώς ο Prem Watsa της Eurobank έβγαλε υπεραξία τουλάχιστον 400% από τα Praktiker
  • 15:25 Ξεκινάει ο ψηφιακός μετασχηματισμός των ιδιωτικών κλινικών στην Ελλάδα - Τι αλλάζει στη φροντίδα των ασθενών!
  • 14:55 Τάκης Θεοδωρικάκος: Ανταγωνιστικό πλεονέκτημα για την οικονομία μας η επένδυση στην τεχνολογία των ημιαγωγών
  • 14:34 Fitch: Το capacity και ο ανταγωνισμός ασκούν επιπλέον πιέσεις στις τιμές μετά τα υψηλά του 2024
  • 13:10 ΕΑΕΕ: Δημοσίευση από ΕΙΟΡΑ των αποτελεσμάτων της άσκησης mystery shopping στην ευρωπαϊκή ασφαλιστική αγορά
  • 12:15 Υπασφαλισμενος: Τι απαντά ο Πάνος Δημητρίου (Generali) στα περί εξαγορών
  • 12:10 Έρευνα: Τα ρομποτικά ταξί χωρίς οδηγό μειώνουν τα ατυχήματα στους δρόμους σε σύγκριση με αυτά που προκαλεί ένας μέσος οδηγός
  • 11:42 Εγκύκλιος ΕΑΕΕ: Έγγραφο ΑΑΔΕ για παράταση προθεσμίας υποβολής δηλώσεων βραχυχρόνιας διαμονής
  • 11:27 Το ουκρανικό μέτωπο, το σχέδιο των Ρώσων και οι επιπτώσεις στο μέλλον
  • 11:17 Eurobank Factors | Σταθερά πρώτη για 17η χρονιά στην ελληνική αγορά factoring Νέα παγκόσμια διάκριση από την FCI
  • 10:40 Η Τράπεζα της Ελλάδος, ο Αποστολόπουλος και οι ασφαλιστικές
  • 10:14 Στ. Καφούνης: Η ανάπτυξη περνά μέσα από την αναβάθμιση της επαγγελματικής εκπαίδευσης
  • 10:10 Η Eurobank Α.Ε. υπέγραψε προσύμφωνο με την Praktiker Hellas
  • 10:00 Στο 13,3% του ΑΕΠ οι ασφαλιστικές εισφορές στην Ελλάδα - Στην 7η θέση της Ε.Ε
  • 09:45 Alpha Bank: Επιτυχής τιμολόγηση ομολογιών Tier II ύψους €500 εκατ. - στο 4,308% % το κουπόνι
  • 09:35 Η ΙΝΤΕΡΣΑΛΟΝΙΚΑ στηρίζει τις επιχειρήσεις στην ασφάλιση έναντι φυσικών καταστροφών
  • 09:28 Στοιχεία παραγωγής Ιανουάριος - Απρίλιος 2025. Πως τα πάμε;
  • 09:23 Πλαγίως: Ότι να ´ναι
  • 09:10 Η AEGEAN επενδύει σε δύο αεροσκάφη Airbus Α321neo XLR με ακόμη μεγαλύτερη εμβέλεια και επίπεδο άνεσης
ΔΕΙΤΕ ΟΛΕΣ ΤΙΣ ΕΙΔΗΣΕΙΣ

ΔΗΜΟΦΙΛΕΙΣ ΕΙΔΗΣΕΙΣ

  1. 14/7 Ασφαλιστικό...σταυρόλεξο: Παρκαδόρος προκάλεσε σοβαρό ατύχημα χωρίς να οδηγεί το...όχημα - Ποιος φταίει;
  2. 16/7 Ασφάλιση υγείας: Οι εταιρείες εκπέμπουν SOS
  3. 17/7 Υπασφαλισμενος: Τι απαντά ο Πάνος Δημητρίου (Generali) στα περί εξαγορών
  4. 15/7 Πρόταση της Τράπεζας Πειραιώς και Ergo Ασφαλιστικής για ασφάλιση των φαρμακείων έναντι φυσικών καταστροφών
  5. 11/7 Τα Δυνατά σημεία στην πρωτιά κλάδου αυτοκινήτου της Allianz (που ασφαλίζει κοντά στα 900.000 αυτοκίνητα)
  6. 11/7 Contract: Ένα εντυπωσιακό συνέδριο συνεργατών με το βλέμμα στο μέλλον και τον πολιτισμό (βίντεο)
  7. 11/7 Αποκαλυπτήρια για το «Μνημείο των 120» στο Αγρίνιο

ΠΡΟΣΦΑΤΑ ΣΧΟΛΙΑ

Config Page Gr

Διεύθυνση: Φιλελλήνων 3, 10557
Σύνταγμα, Αθήνα
Τηλέφωνο: 210 3229394 Fax: 210 3257074 Email: [email protected]

NEWSLETTER

Λάβετε τα καλύτερα του Nextdeal στα εισερχόμενά σας, κάθε μέρα.

FOLLOW US

  • Facebook
  • Instagram
  • Linkedin
  • YouTube

QUICK LINKS

  • ΣΧΕΤΙΚΑ ΜΕ ΕΜΑΣ
  • ΕΚΔΟΣΕΙΣ
  • ΕΠΙΚΟΙΝΩΝΙΑ
  • ΔΙΑΦΗΜΙΣΗ

© 2018 Nextdeal.gr

  • Όροι Χρήσης
  • Πολιτική Απορρήτου
  • Newsletter
  • Like Us on
    Facebook

  • Follow Us on
    Twitter

  • Follow Us on
    Instagram

  • Follow Us on
    LinkedIn

  • Subscribe on
    YouYube