close
Αρχική
  • ΑΣΦΑΛΙΣΤΙΚΕΣ ΕΙΔΗΣΕΙΣ
    • Ιδιωτική Ασφάλιση
    • Κοινωνική Ασφάλιση
    • Επαγγελματικά Ταμεία
  • ΕΠΙΚΑΙΡΟΤΗΤΑ
    • Υγεία
    • Αυτοκίνητο
    • Οικονομία
    • Τράπεζες
    • Πολιτική
    • Κοινωνία
    • Bancassurance
    • Διεθνή
    • Πολιτισμός
    • Τεχνολογία
    • Καταναλωτικά Νέα
  • ΑΣΦΑΛΙΣΤΗΣ
    • Διαμεσολάβηση
    • Ασφαλιστικά Γραφεία
    • Πωλήσεις
    • Εκπαίδευση
    • Γυναίκα και Ασφάλιση
    • Αγγελίες
    • Λεξικό
  • ΠΡΟΪΟΝΤΑ
    • Σύνταξη
    • Υγεία
    • Περιουσία
    • Αυτοκίνητο
    • Bancassurance
    • Τραπεζικά
    • Λοιποί Κλάδοι
  • ΑΣΦΑΛΙΣΤΙΚΗ ΑΓΟΡA
    • Ασφαλιστικές Εταιρείες
    • Θεσμικοί Φορείς
      • Ενώσεις - Σύλλογοι - Οργανισμοί - Διεύθυνση Εποπτείας
      • Διεθνείς Οργανισμοί
    • Φορείς Υγείας
    • Νομοθεσία
    • Μελέτες / Στατιστικά
    • Οικονομικά Αποτελέσματα
    • Άλλοι φορείς
      • Επιμελητήρια
      • ΕΦΚΑ - Ασφαλιστικά Ταμεία
      • Εφορίες
      • ΟΤΑ
      • Υπουργεία
  • ΑΠΟΨΕΙΣ
    • Άρθρα
    • Αρθρογράφοι
    • Βήμα Αναγνωστών
    • Ψηφοφορίες
  • Αρχική
  • Ασφαλιστής
  • Πωλήσεις

ΠΩΛΗΣΕΙΣ

Κατά πόσο η πώληση είναι επιστήμη
Δημήτρης Μπάτρης
Δημήτρης Μπάτρης,
22/11/2022 - 10:03
  • facebook
  • twitter
  • linkedin

Κατά πόσο η πώληση είναι επιστήμη

Δημήτρης Μπάτρης, 22/11/2022
  • facebook
  • twitter
  • linkedin

Καλό θα είναι πριν προχωρήσω στο θέμα να αναλύσουμε τη λέξη «Επιστήμη» και «Επιστήμονας». Με την λέξη επιστήμη οι πρώτοι που ασχολήθηκαν ήταν οι αρχαίοι Έλληνες, που η επιστήμη βασιζόταν κατά κανόνα στην παρατήρηση και έπρεπε απαραιτήτως να τεκμηριώνεται, με λογικά, για τα μέτρα της εποχής φυσικά, επιχειρήματα.

Σήμερα με τον όρο επιστήμη εννοούμε την γνώση που προκύπτει με βάση συγκεκριμένη μεθοδολογία και βασίζεται σε επιστημονική έρευνα.

Στη λέξη «Επιστημών» στα λεξικά αναφέρεται ότι, είναι ο τέλειος γνωστής ενός πράγματος, που κατόπιν ειδικών σπουδών αναγνωρίστηκε ως κάτοχος μιας επιστήμης. Το αντίθετο της λέξης επιστημών είναι: «ανεπιστημών», αυτός που έχει άγνοια, ανίκανος, άμυαλος.

Πολλές φορές κατηγορίες επαγγελμάτων, εμπλέκουν παραπάνω από μια επιστημονικές κατηγορίες. Τότε λέμε ότι έχουμε ένα διεπιστημονικό πεδίο.

Η προσωπική μου γνώμη είναι ότι η πώληση είναι μια επιστήμη που χρησιμοποιεί στοιχεία από πολλές επιστήμες.

Όπως ο γιατρός μαθαίνει χημεία ή ο αρχιτέκτων μαθηματικά χωρίς να τα χρησιμοποιούν.

Τα τελευταία χρόνια, πολλές ανώτατες και ανώτερες σχολές έχουν μαθήματα όπως, διοίκηση και οργάνωση πωλήσεων, marketing υπηρεσιών, επικοινωνία, τεχνικές πωλήσεων, ψυχολογία καταναλωτού, ανθρώπινη συμπεριφορά, ανθρώπινες σχέσεις, επίλυση προβλημάτων, διαπραγμάτευση, όπως και άλλα θέματα, που η γνώση τους συμβάλλουν στην αναβάθμιση του επαγγέλματος.

Όταν όλα τα προϊόντα και υπηρεσίες αναβαθμίζονται και εξελίσσονται ταχύτατα, για να γίνονται χρήσιμες στο κοινό που απευθύνονται, παράλληλα απαιτείται η προώθηση τους, από επιστήμονα σύμβουλο πωλήσεων

Ο πωλητής προϊόντων ή υπηρεσιών ή ο (χαρισματικός πωλητής) δεν μπόρεσε να επικρατήσει στην σύγχρονη αγορά μας. Την θέση αυτή την έχουν πλέον άτομα με γνώσεις και παιδεία ανώτερου ή ανώτατου επιπέδου και έχουν πλέον εξελιχθεί σε επιστήμονες Συμβούλους Πωλήσεων, διότι έχουν μια αποστολή, την εξεύρεση πελατών, που ανταποκρίνονται στο προϊόν ή την υπηρεσία που διαθέτουν, την πώληση και την διατήρηση τους. Όλα αυτά απαιτούν γνώσεις υψηλού επιπέδου και συνεχώς να εκσυγχρονίζεται προς κάθε εξέλιξη, όπως η ψηφιοποίηση και η τεχνητή νοημοσύνη

Η επικοινωνία με τους ανθρώπους στους οποίους απευθύνεται, θέλει γνώσεις, διότι και αυτή ανάλογα με τις συνθήκες αλλάζει.

NEWSLETTER

Λάβετε τα καλύτερα του Nextdeal στα εισερχόμενά σας, κάθε μέρα.

Η εξέλιξη της πώλησης σήμερα έχει περάσει στην «συμβουλευτική μέθοδο» πώλησης, η παλαιά μέθοδος πώλησης προϊόντος έχει παρέλθει προ πολλού. Στον πελάτη αρέσει να αγοράζει και όχι να του πουλάνε.

Η διαδικασία της Συμμετοχικής Συμβουλευτικής Πώλησης από τον πωλητή, εφαρμόζεται με μέθοδο και πολύ καλή γνώση του προϊόντος ή της υπηρεσίας που διαθέτει και διαμορφώνει το προφίλ του επιστήμονα πωλητή.

Οι επιστήμονες για να διατηρήσουν την επιστημονική τους κατάρτιση, χρειάζονται συνεχή επιμόρφωση, ενημέρωση και παρακολούθηση των εξελίξεων στο αντικείμενο της επιστήμης, όπως και εξειδίκευση που απαιτείται σήμερα από τους υποψήφιους πελάτες.

Ο Επαγγελματίας Σύμβουλος Πωλήσεων, είναι Επιστήμονας, διότι κάνει όλα όσα κάνει κάθε επιστήμονας άλλων ειδικοτήτων και υπηρετεί την επιστήμη των πωλήσεων, διότι χωρίς αυτό κανένα προϊόν ή υπηρεσία που πωλείται δεν θα έφτανε στο χέρια του καταναλωτή για να ικανοποιήσει τις σύγχρονες ανάγκες του. Αναφέρομαι σε ότι πωλείται, προϊόν ή υπηρεσία, διότι ότι αγοράζεται με αυτά ασχολείται περισσότερο το Marketing.

Η γνώμη μου είναι, ότι θα ήταν πολύ απλοϊκό, εύκολο και εκτός πραγματικότητας, αν καθιστούσαμε υπεύθυνη την άγνοια του κοινού, που έχει μείνει καθυστερημένο επειδή δεν έχει καταλάβει ότι ο πωλητής του σήμερα έχει αλλάξει πρόσωπο, τρόπους και μεθόδους.

Η ευθύνη πέφτει, κατά ένα μεγάλο βαθμό, στους ανθρώπους των πωλήσεων!!! Τους ανθρώπους που ενώ έχουν προσπαθήσει και έχουν υιοθετήσει κάποιες εξελιγμένες τεχνικές, εξακολουθούν δυστυχώς να επηρεάζονται από ξεπερασμένες έννοιες από κάποιες ιδέες από τις οποίες, οπωσδήποτε θα έπρεπε να είχαν απαλλαγεί από καιρό. 

Ο σύμβουλος πωλήσεων δεν αρκεί μόνο να θεωρείται επιστήμονας, αλλά να το πιστεύουν και να το λένε οι πελάτες του! 

Να λένε: - «Έχω να σου συστήσω έναν Επιστήμονα Σύμβουλο Πωλήσεων, για να σου δώσει την καταλληλότερη λύση στο πρόβλημα σου».

Εύχομαι να αποκτήσετε και να διατηρήσετε την φήμη του «Επιστήμονα» γιατί αυτό θέλουν οι υποψήφιοι πελάτες σήμερα, που θα σας ξεχωρίζει στην σημερινή αγορά.


Ποιος είναι ο Δημήτρης Μπάτρης

Απόφοιτος Σχολής Ικάρων Ιπτάμενος, Πιλότος μαχητικών αεροσκαφών 
Σχολή εκπαιδευτών και επικοινωνίας, Σχολή Πολέμου, Διεύθυνση Σπουδών Σχολής Ικαρων.
Αποστρατεύτηκε με το βαθμό του Σμήναρχου (Ι)
Ισόβιο Μέλος της Αεροπορικής Ακαδημίας Ελλάδος &
Μέλος του Βετεράνων Πιλότων ΠΑ.ΣΥ.ΒΕΤ.Α
Ξεκίνησε την καριέρα στον ασφαλιστικό χώρο από την Interamerican
Το 1988 Δ/ντης Υποκ/ματος στην AGF KOSMOS 
1990-1995 Δ/ντης Πωλησεων και το 1995-99
Εμπορικός Δ/ντης της ίδιας εταιρίας 
Το 1999-2014 Εμπορικός Δντης στη ALLIANZ Ελλάδος 
2015-2018 Δ/ντης της BATRIS INSURANCE Από το 2011 Δντης εκπαίδευσης στο ΙΧΟΣ 
Σεμινάρια Marketing και πωλήσεων στην Ελλάδα και Εξωτερικό 
Συστήματα Εκπαίδευσης και Ανάπτυξης πωλήσεων Ασφαλειών Ζωής στην Metropolitan & New York Life USA
Μέλος της Ε.Ε.Δ.Ε και Ε.Ι. Μ Ελληνικό Ινστιτούτο Marketing
Συμμετοχή ως ομιλητής σε συνέδρια στην Ελλάδα και Κύπρο 
Σύμβουλος Ανάπτυξης Ασφαλιστικών Διαμεσολαβητών και Πρακτόρων 
Αρθρογράφος στο Nextdeal.

Ακολουθήστε το Nextdeal.gr στο Google News .
  • TAGS:
  • πωλήσεις
  • πωλητές

ΣΧΕΤΙΚΑ ΑΡΘΡΑ

  • Πώς παρουσιάζουμε στον πελάτη τη λύση του προβλήματός του;
    Δημήτρης Μπάτρης, 14/11/2022

    Πώς παρουσιάζουμε στον πελάτη τη λύση του προβλήματός του;

  • Πώληση: «Η τέχνη της υποβολής κατάλληλων ερωτήσεων»
    Δημήτρης Μπάτρης, 7/11/2022

    Πώληση: «Η τέχνη της υποβολής κατάλληλων ερωτήσεων»

  • Τι εξαπατά τους πωλητές (και το φθινόπωρο) στην εξέλιξη και την επιτυχία των στόχων τους!

    Τι εξαπατά τους πωλητές (και το φθινόπωρο) στην εξέλιξη και την επιτυχία των στόχων τους!

    Όλοι οι επαγγελματίες Σύμβουλοι Πωλήσεων, κατά την διάρκεια των χρόνων στις πωλήσεις, έχουν μια χρονική περίοδο κατά την οποία, παρά...
    Δημήτρης Μπάτρης, 31/10/2022 - 09:28 31/10/2022
  • Πώς η ιδέα του πωλητή για τον εαυτό του επηρεάζει τη συμπεριφορά του

    Πώς η ιδέα του πωλητή για τον εαυτό του επηρεάζει τη συμπεριφορά του

    Όπως γνωρίζουμε, υπάρχει ένα σημαντικό στοιχείο που επηρεάζει την υποκίνηση των πωλητών και αυτό είναι η «ιδέα - εικόνα», που...
    Δημήτρης Μπάτρης, 17/10/2022 - 08:15 17/10/2022

ΤΕΛΕΥΤΑΙΑ ΝΕΑ

Νέο PODCAST από ΕΑΕΕ με θέμα: «D&O and PI - Interaction of Coverages»!
17:04 Νέο PODCAST από ΕΑΕΕ με θέμα: «D&O and PI - Interaction of Coverages»!
  • 16:12 Βίντεο: Χάρης Θεοχάρης - Μελετάται η υποχρεωτική ασφάλιση των αυτοκινήτων για φυσικές καταστροφές- Σύντομα ανακοινώσεις για ανασφάλιστα!
  • 15:57 Τρέχουμε για καλό και καλωσορίζουμε το νέο έτος στο 2024 FIRST RUN του Ιδρύματος Σταύρος Νιάρχος!
  • 15:51 H LOT Polish Airlines επιστρέφει στην Αθήνα & τα νέα καλοκαιρινά δρομολόγια της LOT από το Ράντομ!
  • 15:45 Μέγα κατάκτηση για την MEGA BROKERS: Τρία σημαντικά βραβεία για ακόμη μια χρονιά στην ετήσια εκδήλωση της ΕΘΝΙΚΗΣ Ασφαλιστικής!
  • 15:33 Αποτέλεσμα ερευνών ΙΟΒΕ για την οικονομία στην Ελλάδα (Βιομηχανία, Υπηρεσίες, Καταναλωτές, Εμπόριο, Κατασκευές)!
  • 15:02 Πρόγραμμα «REACT» της Κωτσόβολος: «Μαζί, για έναν Καλύτερο Κόσμο!»
  • 14:51 Φώτιος Αρχοντοβασίλης (Metropolitan General): Ρομποτική χειρουργική για την αποκατάσταση βουβωνοκήλης!
  • 14:17 Κωστής Χατζηδάκης: Ανταγωνιστικότητα, μεταναστευτικό και δημογραφικό να τεθούν ως προτεραιότητες για τη νέα πολιτική Συνοχής της Ε.Ε.
  • 13:59 Νέες διοικήσεις στο Κέντρο Πολιτισμού Ίδρυμα Σταύρος Νιάρχος και στο Ζάππειο!
  • 13:45 Ο «χάρτης» των πληρωμών από e-ΕΦΚΑ, ΔΥΠΑ για την περίοδο 4 - 8 Δεκεμβρίου!
  • 13:27 Το ΕΕΘ διοργάνωσε με μεγάλη επιτυχία την 5η Εθνική Συνδιάσκεψη Ασφαλιστικών Διαμεσολαβητών Εκλεγμένων στα Επιμελητήρια!
  • 13:19 Eurolife FFH: Προσθήκη νέας επενδυτικής στρατηγικής στο ασφαλιστικό πρόγραμμα My Investment Plan!
  • 12:59 Ποιές είναι οι κυριότερες ενστάσεις των 27 Ταμείων Επαγγελματικής Ασφάλισης (ΕΛ.Ε.Τ.Ε.Α.) στο υπό δημόσια διαβούλευση σχέδιο νόμου;
  • 12:33 Η Interamerican διοργάνωσε το «Achmea Finance Days 2023» στην Αθήνα!
  • 12:17 Γιούλη Αργυρακοπούλου: Πώς να αντιμετωπίσετε τα υπογλυκαιμικά επεισόδια που προκαλούνται από τον σακχαρώδη διαβήτη!
  • 12:05 Νίκος Παπαθανάσης: Η επενδυτική βαθμίδα είναι αποτέλεσμα συστηματικής δουλειάς και δείχνει ότι μπορούμε να πετύχουμε τους στόχους!
  • 11:50 ΥΠΟΥΡΓΕΙΟ ΥΓΕΙΑΣ: Οι εξαγγελίες για την αύξηση του αριθμού των παθολόγων και γενικών ιατρών - Τι ανακοίνωσε η Ειρήνη Αγαπηδάκη!
  • 11:32 H UNESCO Πειραιώς και Νήσων και ο διεθνής οργανισμός International Action Art γιορτάζουν τα Χριστούγεννα στο Δημοτικό Θέατρο Πειραιά!
  • 11:24 Με εικονικές συνταγογραφήσεις ιατροτεχνολογικών υλικών εγκληματική οργάνωση ζημίωσε τον ΕΟΠΥΥ 539.847 ευρώ!
ΔΕΙΤΕ ΟΛΕΣ ΤΙΣ ΕΙΔΗΣΕΙΣ

ΔΗΜΟΦΙΛΕΙΣ ΕΙΔΗΣΕΙΣ

  1. 28/11 ΜΙΝΕΤΤΑ Ασφαλιστική: Νέo λογότυπο και εταιρική εικόνα σηματοδοτούν τη συμπλήρωση 50 ετών επιτυχημένης δραστηριοποίησης στην Ελληνική Ασφαλιστική Αγορά!
  2. 28/11 Η Eurolife FFH παρουσίασε ένα πρωτοποριακό εργαλείο μάρκετινγκ και πωλήσεων, για πρώτη φορά στην ελληνική αγορά!
  3. 29/11 Υπασφαλισμένος: Οι 300 της Generali
  4. 1/12 Αληθινή ιστορία: Ευτυχώς είχα ασφάλεια!
  5. 1/12 Ο Μιχάλης Τάτσης από 1/12 εντάχθηκε στο ΥΓΕΙΑ του ομίλου HHG!
  6. 1/12 Χριστουγεννιάτικη διακόσμηση από την Eurolife FFH : 5+1 Ιδέες στολισμού!
  7. 29/11 Από τα "σκουπίδια" στην κορυφή, έρχεται placement στα ΕΛΠΕ, πράσινο... για τον «Ηρακλή» και η πρωτιά των ελληνικών τραπεζών στον ευρωπαϊκό Νότο

ΠΡΟΣΦΑΤΑ ΣΧΟΛΙΑ

Config Page Gr

Διεύθυνση: Φιλελλήνων 3, 10557
Σύνταγμα, Αθήνα
Τηλέφωνο: 210 3229394 Fax: 210 3257074 Email: [email protected]

NEWSLETTER

Λάβετε τα καλύτερα του Nextdeal στα εισερχόμενά σας, κάθε μέρα.

FOLLOW US

  • Facebook
  • Twitter
  • Linkedin
  • YouTube

QUICK LINKS

  • ΣΧΕΤΙΚΑ ΜΕ ΕΜΑΣ
  • ΕΚΔΟΣΕΙΣ
  • ΕΠΙΚΟΙΝΩΝΙΑ
  • ΔΙΑΦΗΜΙΣΗ

© 2018 Nextdeal.gr

  • Όροι Χρήσης
  • Πολιτική Απορρήτου
  • Newsletter
  • Like Us on
    Facebook

  • Follow Us on
    Twitter

  • Follow Us on
    Instagram

  • Follow Us on
    LinkedIn

  • Subscribe on
    YouYube