close
Αρχική
  • ΑΣΦΑΛΙΣΤΙΚΕΣ ΕΙΔΗΣΕΙΣ
    • Ιδιωτική Ασφάλιση
    • Κοινωνική Ασφάλιση
    • Επαγγελματικά Ταμεία
  • ΕΠΙΚΑΙΡΟΤΗΤΑ
    • Υγεία
    • Αυτοκίνητο
    • Οικονομία
    • Τράπεζες
    • Πολιτική
    • Κοινωνία
    • Bancassurance
    • Διεθνή
    • Πολιτισμός
    • Τεχνολογία
    • Καταναλωτικά Νέα
    • Αθλητικά
  • ΑΣΦΑΛΙΣΤΗΣ
    • Διαμεσολάβηση
    • Ασφαλιστικά Γραφεία
    • Πωλήσεις
    • Εκπαίδευση
    • Γυναίκα και Ασφάλιση
    • Αγγελίες
    • Λεξικό
  • ΠΡΟΪΟΝΤΑ
    • Σύνταξη
    • Υγεία
    • Περιουσία
    • Αυτοκίνητο
    • Bancassurance
    • Τραπεζικά
    • Λοιποί Κλάδοι
  • ΑΣΦΑΛΙΣΤΙΚΗ ΑΓΟΡA
    • Ασφαλιστικές Εταιρείες
    • Θεσμικοί Φορείς
      • Ενώσεις - Σύλλογοι - Οργανισμοί - Διεύθυνση Εποπτείας
      • Διεθνείς Οργανισμοί
    • Φορείς Υγείας
    • Νομοθεσία
    • Μελέτες / Στατιστικά
    • Οικονομικά Αποτελέσματα
    • Άλλοι φορείς
      • Επιμελητήρια
      • ΕΦΚΑ - Ασφαλιστικά Ταμεία
      • Εφορίες
      • ΟΤΑ
      • Υπουργεία
  • ΑΠΟΨΕΙΣ
    • Άρθρα
    • Αρθρογράφοι
    • Βήμα Αναγνωστών
    • Ψηφοφορίες
  • Αρχική
  • Ασφαλιστής
  • Πωλήσεις

ΠΩΛΗΣΕΙΣ

Πώς η ικανοποίηση που αντλεί ο πωλητής από την πώληση, του δίνει δύναμη να ξεχωρίσει!
Δημήτρης Μπάτρης
Δημήτρης Μπάτρης,
3/10/2022 - 08:30
  • facebook
  • twitter
  • linkedin

Πώς η ικανοποίηση που αντλεί ο πωλητής από την πώληση, του δίνει δύναμη να ξεχωρίσει!

Δημήτρης Μπάτρης, 3/10/2022
  • facebook
  • twitter
  • linkedin

Οι Διευθυντές Πωλήσεων και οι επικεφαλής ομάδων Managers, θέλουν να είναι οι πωλητές ικανοποιημένοι με τις πωλήσεις τους. Οι δυσαρεστημένοι δεν είναι το ίδιο παραγωγικοί με τους ευχαριστημένους. Η ικανοποίηση που αντλούν από τη εργασία των πωλήσεων σχετίζεται οπωσδήποτε  στενά με την παρακίνηση των πωλητών. Είναι δύσκολο να παρακινήσει κάποιος δυσαρεστημένους ανθρώπους.

Μεταξύ της ικανοποίησης που αντλείται από τη εργασία και της παρακίνησης, υπάρχει μια σχέση «φαύλου κύκλου», επειδή η ικανοποίηση από την εργασία των πωλήσεων οδηγεί σε αποτελεσματική παρακίνηση και αυτή σε άντληση ικανοποίησης από τις πωλήσεις. Επομένως, ικανοποίηση από την εργασία είναι μαζί αιτία και αποτέλεσμα της παρακίνησης.

Οι πωλητές θα πρέπει να είναι ικανοποιημένοι με τις εργασίες τους, για να έχουν αποτέλεσμα πάνω τους οι «μέθοδοι παρακίνησης». Δηλαδή η ικανοποίηση από την εργασία είναι μια «αιτία» ή «βάση της παρακίνησης». Αλλά η αποτελεσματική παρακίνηση μπορεί να συμβάλλει στην ικανοποίηση από την εργασία. Δηλαδή, η ικανοποίηση από την εργασία είναι και αποτέλεσμα ή επακόλουθο, της παρακίνησης. 

Ας σημειώσουμε ότι σε όλες τις σχέσεις, αναφερόμαστε σε θετικές μεθόδους παρακίνησης. Δυστυχώς κάποιος μπορεί να χρησιμοποιήσει και αρνητικές μεθόδους, όπως φόβο ή απειλές και με αυτές να παρακινήσει αποτελεσματικά τα άτομα που είναι δυσαρεστημένα με τις εργασίες τους, καλό θα είναι η τακτική αυτή να αποφεύγεται στις πωλήσεις.

Στο θέμα της σχέσης που υπάρχει μεταξύ ικανοποίησης που αντλείται από την εργασία και επιπέδου απόδοσης μπορούν να γίνουν ορισμένες γενικές διαπιστώσεις.

  • Η ικανοποίηση από τη εργασία είναι συνήθως «προϋπόθεση» για την υψηλή απόδοση, αλλά δεν είναι και «εγγύηση» ότι θα επιτευχθεί υψηλή απόδοση. 
  • Δεν μπορούμε συνήθως να έχουμε υψηλή απόδοση, χωρίς ικανοποίηση από την εργασία.
  • Οι πωλητές που είναι δυσαρεστημένοι με την εργασία τους, δεν θα πετύχουν ποτέ τους στόχους απόδοσης που θέλει ο αρχηγός ομάδας και η Διεύθυνση Πωλήσεων. 
  • Το αντίστροφο, όμως δεν αληθεύει αναγκαστικά. Η υψηλή απόδοση δηλαδή, δεν εξασφαλίζεται αυτόματα όταν οι πωλητές είναι ικανοποιημένοι με την εργασία τους.
  • Μερικές φορές, οι πωλητές είναι ευχαριστημένοι με την σημερινή τους κατάσταση. Είναι ικανοποιημένοι με τις αμοιβές, τα Bonus και τις συνθήκες εργασίας τους και δεν έχουν καμία διάθεση να καταβάλλουν την παραπάνω προσπάθεια που απαιτείται για να φτάσουν σε υψηλότερα επίπεδα απόδοσης «Πωλησιακών Στόχων».
  • Προκειμένου να επιτευχθούν μεγαλύτεροι στόχοι πωλήσεων, οι πωλητές θέλουν να βρίσκονται σε «Πωλησιακό Ενθουσιασμό», ο οποίος απαιτεί, ανταγωνιστικό προϊόν η υπηρεσία, καλές προμήθειες και δυνατά κίνητρα. Αυτά κάνουν τους δυνατούς πωλητές να κάνουν την «Υπέρβαση της δυναμικής τους ικανότητας» για περισσότερες πωλήσεις.

Ποιος μπορεί να αισθανθεί την δυναμική ικανοποίηση του πωλητή μετά από μια επιτυχημένη πώληση; Μόνο ο ίδιος ή ένας συνάδελφος του. Πιστεύει ότι είναι σε άλλη διάσταση, για την επιτυχία αυτή, βρήκε ένα νέο πελάτη και κατάφερε να δώσει λύση σε κάποιο πρόβλημα του, που μόνο αυτός μπορεί. Είναι μια μεγάλη δύναμη που τον κάνει να συνεχίζει κάθε μέρα για νέες πωλησιακές επιτυχίες, για να αισθανθεί το ίδιο στην επόμενη πώληση που σύντομα θα απολαύσει. 

Έχει διαπιστωθεί ότι οι άνθρωποι που αγαπούν και πιστεύουν στις πωλήσεις ως Σύμβουλοι Πωλήσεων, τους ξεχωρίζεις όπως τα αυτόφωτα αστέρια που λάμπουν!

  • Είναι πάντα ριψοκίνδυνοι και νεωτεριστές. Αποφεύγουν το βόλεμα και προσπαθούν συνέχεια να ξεπεράσουν τα προηγούμενα επίπεδα της απόδοσής τους.
  • Οι προσωπικοί στόχοι είναι πάντα υψηλότεροι από τους στόχους της εταιρείας και συνεργάζεται αρμονικά με τους Managers του.
  • Θεωρούν τους εαυτούς τους συνεταίρους και όχι αντίπαλους με τους πελάτες τους. Πιστεύουν ότι καθήκον τους είναι να επικοινωνούν με τους πελάτες και να τους αντιμετωπίζουν ανθρώπινα με ευγένεια.
  • Την απόρριψη την θεωρούν εμπειρία μέσα από την οποία μπορούν διδαχθούν και δεν την παίρνουν προσωπικά.
  • Προετοιμάζονται από πριν όλα τα στάδια της επίσκεψης τους σε κάθε πελάτη, από την στιγμή της αρχικής χειραψίας, ως τη συζήτηση με την υποβολή των κατάλληλων ερωτήσεων για τον εντοπισμό της ανάγκης ή της επιθυμίας του και την προτεινόμενη λύση, όπως και την φάση του κλεισίματος της πώλησης. Το ίδιο κάνουν οι αθλητές και καλλιτέχνες.

 Οι Άνθρωποι των Πωλήσεων εκπέμπουν την δυναμική και τον «έρωτα» τους για το επάγγελμα τους και τα χαρακτηριστικά του, γίνονται πόλος έλξης από τους πελάτες τους που τους επιλέγουν.

Εύχομαι να σας επιλέγουν, γι' αυτό που ακτινοβολεί η αγάπη και το πιστεύω σας, για το επάγγελμα του Συμβούλου Πωλήσεων.


Ποιος είναι ο Δημήτρης Μπάτρης

Απόφοιτος Σχολής Ικάρων Ιπτάμενος, Πιλότος μαχητικών αεροσκαφών 
Σχολή εκπαιδευτών και επικοινωνίας, Σχολή Πολέμου, Διεύθυνση Σπουδών Σχολής Ικαρων.
Αποστρατεύτηκε με το βαθμό του Σμήναρχου (Ι)
Ισόβιο Μέλος της Αεροπορικής Ακαδημίας Ελλάδος &
Μέλος του Βετεράνων Πιλότων ΠΑ.ΣΥ.ΒΕΤ.Α
Ξεκίνησε την καριέρα στον ασφαλιστικό χώρο από την Interamerican
Το 1988 Δ/ντης Υποκ/ματος στην AGF KOSMOS 
1990-1995 Δ/ντης Πωλησεων και το 1995-99
Εμπορικός Δ/ντης της ίδιας εταιρίας 
Το 1999-2014 Εμπορικός Δντης στη ALLIANZ Ελλάδος 
2015-2018 Δ/ντης της BATRIS INSURANCE Από το 2011 Δντης εκπαίδευσης στο ΙΧΟΣ 
Σεμινάρια Marketing και πωλήσεων στην Ελλάδα και Εξωτερικό 
Συστήματα Εκπαίδευσης και Ανάπτυξης πωλήσεων Ασφαλειών Ζωής στην Metropolitan & New York Life USA
Μέλος της Ε.Ε.Δ.Ε και Ε.Ι. Μ Ελληνικό Ινστιτούτο Marketing
Συμμετοχή ως ομιλητής σε συνέδρια στην Ελλάδα και Κύπρο 
Σύμβουλος Ανάπτυξης Ασφαλιστικών Διαμεσολαβητών και Πρακτόρων 
Αρθρογράφος στο Nextdeal.

Ακολουθήστε το Nextdeal.gr στο Google News .
  • TAGS:
  • πωλήσεις
  • πωλητές
  • παρακίνηση
  • απόδοση

ΔΕΙΤΕ ΠΕΡΙΣΣΟΤΕΡΑ ΕΔΩ...

  • Γιατί φοβάται ο πωλητής τον υποψήφιο πελάτη και αντιστρόφως, στο ραντεβού!
    Δημήτρης Μπάτρης, 23/06/2025 - 09:35

    Γιατί φοβάται ο πωλητής τον υποψήφιο πελάτη και αντιστρόφως, στο ραντεβού!

  • Δημήτρης Μπάτρης: Ποιο είναι το καλύτερο προσόν για να γίνει κάποιος πωλητής
    Δημήτρης Μπάτρης, 10/06/2025 - 10:00

    Δημήτρης Μπάτρης: Ποιο είναι το καλύτερο προσόν για να γίνει κάποιος πωλητής

  • Στοχοπροσήλωση: Μια λέξη που δεν ακούγεται, αλλά αξίζει πολύ!
    Δημήτρης Μπάτρης, 12/05/2025 - 10:00

    Στοχοπροσήλωση: Μια λέξη που δεν ακούγεται, αλλά αξίζει πολύ!

  • Δημήτρης Μπάτρης: Τι κάνει έναν Πωλητή τον κορυφαίο στην Αγορά σήμερα!
    Δημήτρης Μπάτρης, 29/04/2025 - 12:34

    Δημήτρης Μπάτρης: Τι κάνει έναν Πωλητή τον κορυφαίο στην Αγορά σήμερα!

  • Δημήτρης Μπάτρης: Πώς μπορεί ο πωλητής να χάσει την εμπειρία του!

    Δημήτρης Μπάτρης: Πώς μπορεί ο πωλητής να χάσει την εμπειρία του!

    Όπως γνωρίζετε, ο κάθε επαγγελματίας πωλητής προϊόντων ή υπηρεσιών θέλει να αποκτήσει εμπειρία στον κλάδο του, ώστε να είναι ορθός...
    Δημήτρης Μπάτρης, 02/04/2025 - 11:52
  • Δημήτρης Μπάτρης: Πώς ο Πελάτης σας καταλαβαίνει εάν έχετε εμπειρία!

    Δημήτρης Μπάτρης: Πώς ο Πελάτης σας καταλαβαίνει εάν έχετε εμπειρία!

    Όλοι οι Άνθρωποι των πωλήσεων θέλουν να εμφανίζονται και να πιστεύουν ότι δείχνουν στους πελάτες τους πως έχουν εμπειρία στο αντικείμενο τους για...
    Δημήτρης Μπάτρης, 27/03/2025 - 10:30
  • Δημήτρης Μπάτρης: Ας μη φοβάστε την αποτυχία!

    Δημήτρης Μπάτρης: Ας μη φοβάστε την αποτυχία!

    Όπως έχετε αντιληφθεί στην χώρα μας από μικρή ηλικία και στα σχολεία - σχολές δεν διδάσκεται η αποτυχία, αλλά τα παρουσιάζουν...
    Δημήτρης Μπάτρης, 11/03/2025 - 13:15
  • Δ. Μπάτρης: Ποιος είναι ο Μεγαλύτερος εχθρός του Πωλητή;

    Δ. Μπάτρης: Ποιος είναι ο Μεγαλύτερος εχθρός του Πωλητή;

    Βλέποντας τις σημειώσεις μου από την συμμετοχή μου στα συνέδρια των εταιριών που συνεργάστηκα, έπεσα στο συνέδριο του 1986 της...
    Δημήτρης Μπάτρης, 17/02/2025 - 13:36
  • Μια ερώτηση στον υποψήφιο πελάτη μιας κρίσιμης πώλησης!

    Μια ερώτηση στον υποψήφιο πελάτη μιας κρίσιμης πώλησης!

    Όπως γνωρίζετε σήμερα οι περισσότεροι υποψήφιοι πελάτες έχουν ή είχαν συνεργαστεί με διάφορους συναδέλφους σας ή με διαφορετικές εταιρείες που...
    Δημήτρης Μπάτρης, 05/02/2025 - 12:20
  • Δ. Μπάτρης: Πριν κλείσεις την πρώτη πώληση ετοίμασες την δεύτερη;

    Δ. Μπάτρης: Πριν κλείσεις την πρώτη πώληση ετοίμασες την δεύτερη;

    Ο επαγγελματίας Πωλητής σκέφτεται μονίμως πως μπορεί να βοηθήσει τον πελάτη, πως οι πωλήσεις του πελάτη, τα κέρδη του ή...
    Δημήτρης Μπάτρης, 30/01/2025 - 09:04

Σελίδες

  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
  • 6
  • 7
  • 8
  • 9
  • …
  • ΕΠΟΜΕΝΗ
  • τελευταία »

ΤΕΛΕΥΤΑΙΑ ΝΕΑ

Νέο Ρεκόρ Guinness από τον Σπύρο Χρυσικόπουλο - Η ΜΙΝΕΤΤΑ Ασφαλιστική υπερήφανα στο πλευρό του από το 2018!
16:00 Νέο Ρεκόρ Guinness από τον Σπύρο Χρυσικόπουλο - Η ΜΙΝΕΤΤΑ Ασφαλιστική υπερήφανα στο πλευρό του από το 2018!
  • 15:40 1.057 χιλιόμετρα οδηγικής απόλαυσης χωρίς σταγόνα καυσίμου - με το Audi A6 e-tron στη Σκανδιναβία
  • 15:00 Ο αθέατος κίνδυνος που απειλεί τις μικρές επιχειρήσεις: Kυβερνοεπιθέσεις και η αξία της πρόληψης
  • 14:43 Προϋπολογισμός: Πρωτογενές πλεόνασμα 4,519 δισ. ευρώ στο α' εξάμηνο εφέτος
  • 13:58 Κ. Μητσοτάκης στο Υπουργικό: Οι 25 μεταρρυθμίσεις μέχρι το τέλος του έτους -Τι είπε για την Υγεία
  • 12:37 Έφυγε από την ζωή ο Ιωάννης Μακρυμίχαλος, ιδρυτικό στέλεχος του ΣΕΜΑ
  • 12:12 Ο Οίκος S&P προτείνει την αναβάθμιση της ελληνικής αγοράς σε "Ανεπτυγμένη"
  • 11:05 Ατύχημα στη Δονούσα: Τι θα γινόταν αν η ασθενής ήταν ασφαλισμένη;
  • 10:54 Βιβλία Εκδόσεων Σπύρου: «Ιερά μονή Αγίου Παντελεήμονος Πεντέλης»
  • 10:05 Eurobank: Παραμένει ψηλά ο πληθωρισμός - Εικονική μείωση της ανεργίας
  • 09:52 Σε δόσεις η καλοκαιρινή άδεια με νέο Νομοσχέδιο - Τι θα ισχύει για εργαζόμενους και εργοδότες
  • 09:42 ΕΑΕΕ: Προτάσεις της Ευρωπαϊκής Επιτροπής για τροποποίηση του ισχύοντος πλαισίου κανόνων περί τιτλοποιήσεων εντός της ΕΕ (securitisations)
  • 09:34 Συντάξεις: Πότε ξεκινούν οι πληρωμές Αυγούστου - Ποιοι «πάνε ταμείο» τη Δευτέρα
  • 09:27 ΕΑΕΕ: Η Ευρωπαϊκή Επιτροπή ανακοινώνει το νέο προϋπολογισμό της ΕΕ και προτείνει επιβολή νέου εταιρικού φόρου
  • 09:19 Υγεία: Οι συμβάσεις με ασφαλιστικές εταιρείες εξασφαλίζουν μια «υγιή» ρευστότητα
  • 09:06 Η…Γιορτή της Δημοκρατίας και η «Καμόρα», οι…επιθέσεις Πιερρακάκη, η fake ταξιδιωτική οδηγία, το 2026 η αναβάθμιση του Χ.Α
  • 09:00 Ποιες καλύψεις των κλάδων 8 και 9 αφορούν την υποχρεωτική ασφάλιση επιχειρήσεων για φυσικές καταστροφές;
  • 08:56 Geely EX5: Το EV με διπλή πεντάστερη πιστοποίηση που επανακαθορίζει το ασφαλιστικό ρίσκο
  • 08:53 Καλύπτουν τα ασφαλιστήρια τσίμπημα μωβ μέδουσας;
  • 08:50 Ένας Ασφαλιστικός Διαμεσολαβητής μοιράζεται μαζί μας μυστικά επιτυχίας και αλήθειες - Τι είπε ο κ. Γ. Παπαδόπουλος της Εθνικής Ασφαλιστικής
ΔΕΙΤΕ ΟΛΕΣ ΤΙΣ ΕΙΔΗΣΕΙΣ

ΔΗΜΟΦΙΛΕΙΣ ΕΙΔΗΣΕΙΣ

  1. 22/7 H Generali προχωρά στην εξαγορά του Ομίλου της Ευρωκλινικής
  2. 22/7 Ο Τραμπ στην Αθήνα(;) και ιταλικοί ύμνοι για την Ελλάδα, ο Γιά(ν)ης ξαναχτυπά, το μήνυμα της Αθήνας στους μετανάστες, και άλλος «πράσινος φραπές»
  3. 21/7 Ριζικές αλλαγές στις τραπεζικές χρεώσεις με παρέμβαση Πιερρακάκη: Τι θα ισχύει
  4. 25/7 Έφυγε από την ζωή ο Ιωάννης Μακρυμίχαλος, ιδρυτικό στέλεχος του ΣΕΜΑ
  5. 23/7 Brokers Union: Συνέδριο & Βραβεύσεις Συνεργατών 2024 - Μια βραδιά αφιερωμένη σε όσους χτίζουν το αύριο και φέρνουν στον όμιλο 57 εκατ. μικτά ασφάλιστρα
  6. 21/7 Ποια οχήματα εξυπηρετεί μια Οδική Βοήθεια Επιβατικού και με ποιες παροχές;
  7. 21/7 Φωτιά τώρα στο Metropolitan General! (φωτογραφίες)

ΠΡΟΣΦΑΤΑ ΣΧΟΛΙΑ

Config Page Gr

Διεύθυνση: Φιλελλήνων 3, 10557
Σύνταγμα, Αθήνα
Τηλέφωνο: 210 3229394 Fax: 210 3257074 Email: [email protected]

NEWSLETTER

Λάβετε τα καλύτερα του Nextdeal στα εισερχόμενά σας, κάθε μέρα.

FOLLOW US

  • Facebook
  • Instagram
  • Linkedin
  • YouTube

QUICK LINKS

  • ΣΧΕΤΙΚΑ ΜΕ ΕΜΑΣ
  • ΕΚΔΟΣΕΙΣ
  • ΕΠΙΚΟΙΝΩΝΙΑ
  • ΔΙΑΦΗΜΙΣΗ

© 2018 Nextdeal.gr

  • Όροι Χρήσης
  • Πολιτική Απορρήτου
  • Newsletter
  • Like Us on
    Facebook

  • Follow Us on
    Twitter

  • Follow Us on
    Instagram

  • Follow Us on
    LinkedIn

  • Subscribe on
    YouYube