close
Αρχική
  • ΑΣΦΑΛΙΣΤΙΚΕΣ ΕΙΔΗΣΕΙΣ
    • Ιδιωτική Ασφάλιση
    • Κοινωνική Ασφάλιση
    • Επαγγελματικά Ταμεία
  • ΕΠΙΚΑΙΡΟΤΗΤΑ
    • Υγεία
    • Αυτοκίνητο
    • Οικονομία
    • Τράπεζες
    • Πολιτική
    • Κοινωνία
    • Bancassurance
    • Διεθνή
    • Πολιτισμός
    • Τεχνολογία
    • Καταναλωτικά Νέα
    • Αθλητικά
  • ΑΣΦΑΛΙΣΤΗΣ
    • Διαμεσολάβηση
    • Ασφαλιστικά Γραφεία
    • Πωλήσεις
    • Εκπαίδευση
    • Γυναίκα και Ασφάλιση
    • Αγγελίες
    • Λεξικό
  • ΠΡΟΪΟΝΤΑ
    • Σύνταξη
    • Υγεία
    • Περιουσία
    • Αυτοκίνητο
    • Bancassurance
    • Τραπεζικά
    • Λοιποί Κλάδοι
  • ΑΣΦΑΛΙΣΤΙΚΗ ΑΓΟΡA
    • Ασφαλιστικές Εταιρείες
    • Θεσμικοί Φορείς
      • Ενώσεις - Σύλλογοι - Οργανισμοί - Διεύθυνση Εποπτείας
      • Διεθνείς Οργανισμοί
    • Φορείς Υγείας
    • Νομοθεσία
    • Μελέτες / Στατιστικά
    • Οικονομικά Αποτελέσματα
    • Άλλοι φορείς
      • Επιμελητήρια
      • ΕΦΚΑ - Ασφαλιστικά Ταμεία
      • Εφορίες
      • ΟΤΑ
      • Υπουργεία
  • ΑΠΟΨΕΙΣ
    • Άρθρα
    • Αρθρογράφοι
    • Βήμα Αναγνωστών
    • Ψηφοφορίες
  • Αρχική
  • Ασφαλιστής
  • Εκπαίδευση

ΕΚΠΑΙΔΕΥΣΗ

Οι συμβουλές στους πελάτες χωρίς τεκμηρίωση, αποτελούν απλά απόψεις! - Αφορά ασφαλιστικούς πράκτορες και μεσίτες!
Κώστας Παπαϊωάννου
Κώστας Παπαϊωάννου,
31/5/2024 - 08:44
  • facebook
  • twitter
  • linkedin

Οι συμβουλές στους πελάτες χωρίς τεκμηρίωση, αποτελούν απλά απόψεις! - Αφορά ασφαλιστικούς πράκτορες και μεσίτες!

Κώστας Παπαϊωάννου, 31/5/2024
  • facebook
  • twitter
  • linkedin

Οι απόψεις είναι ισχυρές, αλλά η τεκμηρίωση και τα δεδομένα είναι ισχυρότερα και χωρίς δεδομένα (data) είστε απλώς άλλος ένας που έχει άποψη (opinion)!

Έχετε αναρωτηθεί για πιο λόγο σχεδόν το σύνολο των άρθρων μου το συνοδεύω με στοιχεία και δεδομένα που προέρχονται από, κατά τεκμήριο, αξιόπιστους και κοινά αποδεκτούς φορείς (όπως ΤτΕ, ECB, ΕΑΕΕ, EIOPA, ΕΛΣΤΑΤ, ΕΜΥ κ.λπ.);

Είναι απλό!

Για να στηρίζω τις απόψεις μου και να θεμελιώνω συνεχώς το δικαίωμά μου να υποστηρίζω αυτά που γράφω!

Ταυτοχρόνως όμως, για να σας δώσω τα δεδομένα (data), που είναι αναγκαία για να μπορέσετε και εσείς ως ασφαλιστικοί πράκτορες (διαμεσολαβητές), να στηρίξετε τις απόψεις σας και τις προτάσεις σας στους πελάτες σας!

Όταν ένας ασφαλιστικός πράκτορας δίνει την εκ του νόμου 4583/2018 (IDD) υποχρεωτική συμβουλή στον πελάτη του, οφείλει αυτή τη συμβουλή να την στηρίζει σε δεδομένα (data)!

Και μάλιστα σε επίσημα δεδομένα, που να μην σηκώνουν αμφισβήτηση!

Όταν προτείνετε σε κάποιον πελάτη σας να αγοράσει ένα προϊόν συνταξιοδοτικό, υγείας, unit linked, πυρός, φυσικών καταστροφών ή ακόμα και αυτοκινήτου, έναντι κάποιου άλλου συμβατού με τις ανάγκες του προϊόντος, αυτή την άποψή σας οφείλετε (βάσει της νομοθεσίας) να την στηρίζετε σε δεδομένα (data), προκειμένου να θεμελιώνετε συνεχώς το δικαίωμά σας (υποχρέωσή σας) να συμβουλεύετε σωστά και πλήρως τους πελάτες σας!

Μεταξύ της διερεύνησης των αναγκών του πελάτη σας και της πρότασής σας για την αγορά κάποιου ασφαλιστικού προϊόντος που να καλύπτει το ασφαλιστικό κενό του, πρέπει οπωσδήποτε να μεσολαβεί η τεκμηρίωση με δεδομένα (data), για την επιλογή του συγκεκριμένου προϊόντος!

Έτσι θα έχετε περισσότερο πιστούς πελάτες, μεγάλη διατηρησιμότητα, σταθερά εισοδήματα και διαρκή επιτυχία στο επάγγελμα τους ασφαλιστικού πράκτορα!

Όλα τα άλλα (δώρα σε γιορτές και επετείους, τηλέφωνα για χρόνια πολλά κ.λπ.) είναι αναγκαία και χρήσιμα υποστηρικτικά εργαλεία της δουλειάς του ασφαλιστικού πράκτορα, αλλά όχι η πεμπτουσία της δουλειάς του!

Η πεμπτουσία της δουλειάς του κρύβεται στα δεδομένα (data) και στα follow-ups για τη διαπίστωση της συνέχισης της κάλυψης των αναγκών του πελάτη σας!

Οι απόψεις είναι ισχυρές, αλλά η τεκμηρίωση και τα δεδομένα (data) είναι ισχυρότερα!

Όπως είχε πει και ο μεγάλος θεωρητικός του management και της διοίκησης ολικής ποιότητας William Edwards Deming, “Without data you’re just another person with an opinion”!

Δηλαδή: «Χωρίς δεδομένα (data) είστε απλώς άλλος ένας που έχει άποψη»!


Ποιος είναι ο Κώστας Παπαϊωάννου
Είναι πιστοποιημένος εκπαιδευτής ασφαλιστικών γνωστικών αντικειμένων, με πολυετή εκπαιδευτική εμπειρία.

Έχει γράψει τα βιβλία «Επενδύσεις και Ασφάλιση», εκδόσεις Σπύρου 2021, που αφορά τις πιστοποιήσεις της ΤτΕ στα προϊόντα Unit Linked και «Ασφαλιστικοί Πράκτορες», Εκδόσεις Σπύρου 2022, που αφορά τις υποχρεωτικές γνώσεις και τις πιστοποιήσεις γνώσεων των ασφαλιστικών διαμεσολαβητών, από την Τράπεζα της Ελλάδος. Έχει επιπλέον συμμετάσχει στη συγγραφή βιβλίων του ΕΙΑΣ και του ΕΤΙ. Είναι αρθρογράφος του Next Deal.

Συνεργάζεται ως ειδικός επιστήμονας, για ερευνητικούς και διδακτικούς σκοπούς με το Εθνικό και Καποδιστριακό Πανεπιστήμιο Αθηνών (ΕΚΠΑ) και διδάσκει το μάθημα της Ασφάλισης στο ΜΒΑ Τραπεζικής και Ασφαλιστικής Διοίκησης, καθώς και σε άλλα μεταπτυχιακά προγράμματα του ΕΚΠΑ. Επιπλέον συνεργάζεται και διδάσκει στο ΕΙΑΣ και στο ΕΤΙ (Ελληνικό Τραπεζικό Ινστιτούτο - ΕΕΤ), καθώς και σε άλλους εκπαιδευτικούς φορείς.

Έχει κάνει σπουδές οικονομικής κατεύθυνσης και μεταπτυχιακές σπουδές στα ασφαλιστικά. Έχει εργαστεί σε διευθυντικές θέσεις εκπαίδευσης, σε μερικές από τις μεγαλύτερες ασφαλιστικές εταιρίες και τράπεζες που δραστηριοποιούνται στην Ελληνική αγορά.

Ακολουθήστε το Nextdeal.gr στο Google News .

ΔΕΙΤΕ ΠΕΡΙΣΣΟΤΕΡΑ ΕΔΩ...

  • Έλληνες διαμεσολαβούντες, καλωσήλθατε στον 21ο αιώνα!
    Κώστας Παπαϊωάννου, 30/01/2019 - 09:01

    Έλληνες διαμεσολαβούντες, καλωσήλθατε στον 21ο αιώνα!

  • Βοήθεια στους πράκτορες και τους συντονιστές, για τις εξετάσεις τους στην ΤτΕ (Μέρος 3ο)
    Κώστας Παπαϊωάννου, 28/01/2019 - 10:08

    Βοήθεια στους πράκτορες και τους συντονιστές, για τις εξετάσεις τους στην ΤτΕ (Μέρος 3ο)

  • Βοήθεια στους πράκτορες και τους συντονιστές, για τις εξετάσεις τους στην ΤτΕ (Μέρος 2ο)
    Κώστας Παπαϊωάννου, 25/01/2019 - 15:22

    Βοήθεια στους πράκτορες και τους συντονιστές, για τις εξετάσεις τους στην ΤτΕ (Μέρος 2ο)

  • Βοήθεια στους πράκτορες για τις εξετάσεις τους στην ΤτΕ
    Κώστας Παπαϊωάννου, 24/01/2019 - 14:12

    Βοήθεια στους πράκτορες για τις εξετάσεις τους στην ΤτΕ

  • Εξετάσεις πιστοποίησης για στελέχη και διοικητικούς υπαλλήλους ασφαλιστικών εταιριών

    Εξετάσεις πιστοποίησης για στελέχη και διοικητικούς υπαλλήλους ασφαλιστικών εταιριών

    Σύμφωνα με την ΠΕΕ 153/8.1.2019 της ΤτΕ (δείτε εδώ), οι υπάλληλοι που φέρουν την ευθύνη ή συμμετέχουν άμεσα στη δραστηριότητα...
    Κώστας Παπαϊωάννου, 22/01/2019 - 12:37
  • Εξετάσεις πιστοποίησης για τα μέλη των οργάνων διοίκησης των ασφαλιστικών εταιριών

    Εξετάσεις πιστοποίησης για τα μέλη των οργάνων διοίκησης των ασφαλιστικών εταιριών

    Σύμφωνα με την ΠΕΕ 153/8.1.2019 της ΤτΕ (δείτε εδώ), τα μέλη του οργάνου διοίκησης των ασφαλιστικών εταιριών, οφείλουν να κατέχουν...
    Κώστας Παπαϊωάννου, 22/01/2019 - 12:32
  • Οι συντονιστές, οι πιστοποιήσεις τους και τα κενά που υπάρχουν!

    Οι συντονιστές, οι πιστοποιήσεις τους και τα κενά που υπάρχουν!

    Με την πρόσφατη ΠΕΕ 153/8.1.2019 της ΤτΕ (δείτε εδώ), ενημερωθήκαμε σχετικά με τις κατηγορίες πιστοποιητικών επαγγελματικών γνώσεων των διαμεσολαβούντων, όπου...
    Κώστας Παπαϊωάννου, 22/01/2019 - 11:23
  • Από τα Επιμελητήρια στη ΔΕΙΑ και πάλι πίσω (ή από τον Άννα στον Καϊάφα)

    Από τα Επιμελητήρια στη ΔΕΙΑ και πάλι πίσω (ή από τον Άννα στον Καϊάφα)

    Υπάρχει ένα ζήτημα το οποίο απ’ ότι μαθαίνω αφορά μεγάλο αριθμό συναδέλφων και υποψηφίων συναδέλφων μας. Αυτό έχει να κάνει...
    Κώστας Παπαϊωάννου, 15/01/2019 - 14:02
  • Το Next Deal και οι εξετάσεις πιστοποίησης!

    Το Next Deal και οι εξετάσεις πιστοποίησης!

    Όπως πρώτο είχε δημοσιεύσει το Next Deal στις 27 Δεκεμβρίου 2018, (δείτε εδώ) οι εξετάσεις πιστοποίησης διαμεσολαβούντων πρακτόρων και μεσιτών...
    Κώστας Παπαϊωάννου, 14/01/2019 - 09:31
  • Η Τράπεζα της Ελλάδος και οι εξετάσεις πιστοποίησης διαμεσολαβούντων

    Η Τράπεζα της Ελλάδος και οι εξετάσεις πιστοποίησης διαμεσολαβούντων

    Την Παρασκευή 11 Ιανουαρίου 2019, η Τράπεζα της Ελλάδος εξέδωσε και δημοσίευσε το πρόγραμμα εξετάσεων πιστοποίησης στην ασφαλιστική διαμεσολάβηση, για...
    Κώστας Παπαϊωάννου, 14/01/2019 - 09:26

Σελίδες

  • « πρώτη
  • ΠΡΟΗΓΟΥΜΕΝΗ
  • …
  • 76
  • 77
  • 78
  • 79
  • 80
  • 81
  • 82
  • 83
  • 84
  • …
  • ΕΠΟΜΕΝΗ
  • τελευταία »

ΤΕΛΕΥΤΑΙΑ ΝΕΑ

H KPMG υλοποίησε σε χρόνο ρεκόρ το SAP Concur Expense στον Κωτσόβολο
16:37 H KPMG υλοποίησε σε χρόνο ρεκόρ το SAP Concur Expense στον Κωτσόβολο
  • 15:10 Οι αιτήσεις για την πρώτη Βιο-Ακαδημία στην Ελλάδα από τη DEMO συνεχίζονται
  • 15:00 Διαβάστε το Nextdeal που κυκλοφορεί σε έντυπη και ηλεκτρονική μορφή με αποκαλυπτικό ρεπορτάζ από το Μόντε Κάρλο και 4 συνεντεύξεις
  • 14:30 Εσύ ξέρεις ποια είναι τα πιο συνηθισμένα ερωτήματα πελατών που οι ασφαλιστές πρέπει να απαντούν σωστά;
  • 14:10 Η ΙΝΤΕΡΣΑΛΟΝΙΚΑ στους αγώνες της Super League για 6η συνεχή χρονιά
  • 13:50 Δυναμική παρουσία της ΕΔΙΠΤ στην 89η Διεθνή Έκθεση Θεσσαλονίκης
  • 13:30 Η Εθνική Ασφαλιστική ενδυναμώνει τη διοικητική της ομάδα
  • 12:51 Στη ΝΔ προσχωρεί ο Λοβέρδος - Προορίζεται για υποψήφιος στο Νότιο Τομέα της Β’ Αθήνας
  • 12:07 Μελάς Γιαννιώτης (ΙΝΤΕΡΣΑΛΟΝΙΚΑ): Πώς και γιατί από Τραπεζικός έγινα Ασφαλιστής
  • 11:38 Ο ΣΕΜΑ ενισχύει την παρουσία των μεσιτών ασφαλίσεων στη Βόρεια Ελλάδα
  • 11:33 Η MEGA BROKERS εξαγοράζει την ΚΑΛΥΨΗ ΙΚΕ και επεκτείνει δυναμικά το αποτύπωμά της στη Βόρεια Ελλάδα
  • 10:55 Γεώργιος Νίκος (ΠΟΑΔ): Ο ασφαλιστικός διαμεσολαβητής βρίσκεται συνεχώς δίπλα στον ασφαλισμένο
  • 10:45 Σταύρος Καχριμάνης (Daés London Market Insurance Brokers): Γιατί δεν φτάνει μόνο η ασφάλιση φυσικών καταστροφών
  • 10:35 Γιάννης Ξηρογιαννόπουλος («ΞΗΡΟΓΙΑΝΝΟΠΟΥΛΟΣ Insurance Brokers»): Προλαβαίνουμε τις εξελίξεις της αγοράς και δίνουμε λύσεις που κάνουν τη διαφορά
  • 10:20 Νικόλαoς Κόκκινος («Λάμπρος Κόκκινος Insurance Brokers»): Προχωράμε σε νέα στρατηγική συνεργασία
  • 09:52 Η Τροποποίηση του Ν 4583/2018 για την αίτηση Ασφάλισης
  • 09:40 H Moody's «ψήφισε» τα μέτρα της ΔΕΘ, αντέχουν τα ελληνικά ομόλογα, το πρωτογενές πλεόνασμα και οι παροχές, ισχυρά κέρδη για τις τράπεζες έως το 2027
  • 09:30 1555: Πρωταγωνιστεί στην 89η ΔΕΘ με νέες υπηρεσίες και συμπεριληπτική εξυπηρέτηση
  • 09:10 Ε. Βασιλάκης (AEGEAN): Έρχονται απευθείας πτήσεις προς Ινδία σε 7,5 ώρες - Υπογραφή MoU με IndiGo
  • 09:00 Με αποκαλυπτικό ρεπορτάζ από την συνάντηση ασφαλιστών και αντασφαλιστών στο Μόντε Κάρλο και 4 συνεντεύξεις κυκλοφορεί το NextDeal
ΔΕΙΤΕ ΟΛΕΣ ΤΙΣ ΕΙΔΗΣΕΙΣ

ΔΗΜΟΦΙΛΕΙΣ ΕΙΔΗΣΕΙΣ

  1. 12/9 Αποχωρεί από την Δύναμις Ασφαλιστική ο Κίμων Ρεϊνίερ Ευσταθόπουλος
  2. 12/9 Η Δύναμη Ασφαλιστική αλλάζει σελίδα - Νέο Διοικητικό Συμβούλιο με στρατηγικές κινήσεις ανάπτυξης
  3. 11/9 Συντάξεις Οκτωβρίου 2025: Πότε οι πρώτες πληρωμές - Ημερομηνίες για όλα τα Ταμεία
  4. 16/9 Η Εθνική Ασφαλιστική ενδυναμώνει τη διοικητική της ομάδα
  5. 10/9 The SPARK, η μεγάλη πρωτοβουλία των AON, Generali, QBE Ventures για την πρόληψη των ζημιών - Τι αλλάζει στον ασφαλιστικό κλάδο
  6. 10/9 «Ριζικές τομές στην Αιτωλοακαρνανία, για να αποφύγουμε την ερημοποίηση»
  7. 12/9 Σε ιστορικά υψηλά η Wall Street, «αυτοδύναμος» ο Μητσοτάκης, και σενάρια για «κυβέρνηση μειοψηφίας», τα « 70άρια» της Metlen και «ψήφος» στην Τράπεζα Κύπρου

ΠΡΟΣΦΑΤΑ ΣΧΟΛΙΑ

Config Page Gr

Διεύθυνση: Φιλελλήνων 3, 10557
Σύνταγμα, Αθήνα
Τηλέφωνο: 210 3229394 Fax: 210 3257074 Email: [email protected]

NEWSLETTER

Λάβετε τα καλύτερα του Nextdeal στα εισερχόμενά σας, κάθε μέρα.

FOLLOW US

  • Facebook
  • Instagram
  • Linkedin
  • YouTube

QUICK LINKS

  • ΣΧΕΤΙΚΑ ΜΕ ΕΜΑΣ
  • ΕΚΔΟΣΕΙΣ
  • ΕΠΙΚΟΙΝΩΝΙΑ
  • ΔΙΑΦΗΜΙΣΗ

© 2018 Nextdeal.gr

  • Όροι Χρήσης
  • Πολιτική Απορρήτου
  • Newsletter
  • Like Us on
    Facebook

  • Follow Us on
    Twitter

  • Follow Us on
    Instagram

  • Follow Us on
    LinkedIn

  • Subscribe on
    YouYube