close
Αρχική
  • ΑΣΦΑΛΙΣΤΙΚΕΣ ΕΙΔΗΣΕΙΣ
    • Ιδιωτική Ασφάλιση
    • Κοινωνική Ασφάλιση
    • Επαγγελματικά Ταμεία
  • ΕΠΙΚΑΙΡΟΤΗΤΑ
    • Υγεία
    • Αυτοκίνητο
    • Οικονομία
    • Τράπεζες
    • Πολιτική
    • Κοινωνία
    • Bancassurance
    • Διεθνή
    • Πολιτισμός
    • Τεχνολογία
    • Καταναλωτικά Νέα
    • Αθλητικά
    • Europanext
  • ΑΣΦΑΛΙΣΤΗΣ
    • Διαμεσολάβηση
    • Ασφαλιστικά Γραφεία
    • Πωλήσεις
    • Εκπαίδευση
    • Γυναίκα και Ασφάλιση
    • Αγγελίες
    • Λεξικό
  • ΠΡΟΪΟΝΤΑ
    • Σύνταξη
    • Υγεία
    • Περιουσία
    • Αυτοκίνητο
    • Bancassurance
    • Τραπεζικά
    • Λοιποί Κλάδοι
  • ΑΣΦΑΛΙΣΤΙΚΗ ΑΓΟΡA
    • Ασφαλιστικές Εταιρείες
    • Θεσμικοί Φορείς
      • Ενώσεις - Σύλλογοι - Οργανισμοί - Διεύθυνση Εποπτείας
      • Διεθνείς Οργανισμοί
    • Φορείς Υγείας
    • Νομοθεσία
    • Μελέτες / Στατιστικά
    • Οικονομικά Αποτελέσματα
    • Άλλοι φορείς
      • Επιμελητήρια
      • ΕΦΚΑ - Ασφαλιστικά Ταμεία
      • Εφορίες
      • ΟΤΑ
      • Υπουργεία
  • ΑΠΟΨΕΙΣ
    • Άρθρα
    • Αρθρογράφοι
    • Βήμα Αναγνωστών
    • Ψηφοφορίες
  • Αρχική
  • Ασφαλιστής
  • Εκπαίδευση

ΕΚΠΑΙΔΕΥΣΗ

Οι συμβουλές στους πελάτες χωρίς τεκμηρίωση, αποτελούν απλά απόψεις! - Αφορά ασφαλιστικούς πράκτορες και μεσίτες!
Κώστας Παπαϊωάννου
Κώστας Παπαϊωάννου,
31/5/2024 - 08:44
  • facebook
  • twitter
  • linkedin

Οι συμβουλές στους πελάτες χωρίς τεκμηρίωση, αποτελούν απλά απόψεις! - Αφορά ασφαλιστικούς πράκτορες και μεσίτες!

Κώστας Παπαϊωάννου, 31/5/2024
  • facebook
  • twitter
  • linkedin

Οι απόψεις είναι ισχυρές, αλλά η τεκμηρίωση και τα δεδομένα είναι ισχυρότερα και χωρίς δεδομένα (data) είστε απλώς άλλος ένας που έχει άποψη (opinion)!

Έχετε αναρωτηθεί για πιο λόγο σχεδόν το σύνολο των άρθρων μου το συνοδεύω με στοιχεία και δεδομένα που προέρχονται από, κατά τεκμήριο, αξιόπιστους και κοινά αποδεκτούς φορείς (όπως ΤτΕ, ECB, ΕΑΕΕ, EIOPA, ΕΛΣΤΑΤ, ΕΜΥ κ.λπ.);

Είναι απλό!

Για να στηρίζω τις απόψεις μου και να θεμελιώνω συνεχώς το δικαίωμά μου να υποστηρίζω αυτά που γράφω!

Ταυτοχρόνως όμως, για να σας δώσω τα δεδομένα (data), που είναι αναγκαία για να μπορέσετε και εσείς ως ασφαλιστικοί πράκτορες (διαμεσολαβητές), να στηρίξετε τις απόψεις σας και τις προτάσεις σας στους πελάτες σας!

Όταν ένας ασφαλιστικός πράκτορας δίνει την εκ του νόμου 4583/2018 (IDD) υποχρεωτική συμβουλή στον πελάτη του, οφείλει αυτή τη συμβουλή να την στηρίζει σε δεδομένα (data)!

Και μάλιστα σε επίσημα δεδομένα, που να μην σηκώνουν αμφισβήτηση!

Όταν προτείνετε σε κάποιον πελάτη σας να αγοράσει ένα προϊόν συνταξιοδοτικό, υγείας, unit linked, πυρός, φυσικών καταστροφών ή ακόμα και αυτοκινήτου, έναντι κάποιου άλλου συμβατού με τις ανάγκες του προϊόντος, αυτή την άποψή σας οφείλετε (βάσει της νομοθεσίας) να την στηρίζετε σε δεδομένα (data), προκειμένου να θεμελιώνετε συνεχώς το δικαίωμά σας (υποχρέωσή σας) να συμβουλεύετε σωστά και πλήρως τους πελάτες σας!

Μεταξύ της διερεύνησης των αναγκών του πελάτη σας και της πρότασής σας για την αγορά κάποιου ασφαλιστικού προϊόντος που να καλύπτει το ασφαλιστικό κενό του, πρέπει οπωσδήποτε να μεσολαβεί η τεκμηρίωση με δεδομένα (data), για την επιλογή του συγκεκριμένου προϊόντος!

Έτσι θα έχετε περισσότερο πιστούς πελάτες, μεγάλη διατηρησιμότητα, σταθερά εισοδήματα και διαρκή επιτυχία στο επάγγελμα τους ασφαλιστικού πράκτορα!

Όλα τα άλλα (δώρα σε γιορτές και επετείους, τηλέφωνα για χρόνια πολλά κ.λπ.) είναι αναγκαία και χρήσιμα υποστηρικτικά εργαλεία της δουλειάς του ασφαλιστικού πράκτορα, αλλά όχι η πεμπτουσία της δουλειάς του!

Η πεμπτουσία της δουλειάς του κρύβεται στα δεδομένα (data) και στα follow-ups για τη διαπίστωση της συνέχισης της κάλυψης των αναγκών του πελάτη σας!

Οι απόψεις είναι ισχυρές, αλλά η τεκμηρίωση και τα δεδομένα (data) είναι ισχυρότερα!

Όπως είχε πει και ο μεγάλος θεωρητικός του management και της διοίκησης ολικής ποιότητας William Edwards Deming, “Without data you’re just another person with an opinion”!

Δηλαδή: «Χωρίς δεδομένα (data) είστε απλώς άλλος ένας που έχει άποψη»!


Ποιος είναι ο Κώστας Παπαϊωάννου
Είναι πιστοποιημένος εκπαιδευτής ασφαλιστικών γνωστικών αντικειμένων, με πολυετή εκπαιδευτική εμπειρία.

Έχει γράψει τα βιβλία «Επενδύσεις και Ασφάλιση», εκδόσεις Σπύρου 2021, που αφορά τις πιστοποιήσεις της ΤτΕ στα προϊόντα Unit Linked και «Ασφαλιστικοί Πράκτορες», Εκδόσεις Σπύρου 2022, που αφορά τις υποχρεωτικές γνώσεις και τις πιστοποιήσεις γνώσεων των ασφαλιστικών διαμεσολαβητών, από την Τράπεζα της Ελλάδος. Έχει επιπλέον συμμετάσχει στη συγγραφή βιβλίων του ΕΙΑΣ και του ΕΤΙ. Είναι αρθρογράφος του Next Deal.

Συνεργάζεται ως ειδικός επιστήμονας, για ερευνητικούς και διδακτικούς σκοπούς με το Εθνικό και Καποδιστριακό Πανεπιστήμιο Αθηνών (ΕΚΠΑ) και διδάσκει το μάθημα της Ασφάλισης στο ΜΒΑ Τραπεζικής και Ασφαλιστικής Διοίκησης, καθώς και σε άλλα μεταπτυχιακά προγράμματα του ΕΚΠΑ. Επιπλέον συνεργάζεται και διδάσκει στο ΕΙΑΣ και στο ΕΤΙ (Ελληνικό Τραπεζικό Ινστιτούτο - ΕΕΤ), καθώς και σε άλλους εκπαιδευτικούς φορείς.

Έχει κάνει σπουδές οικονομικής κατεύθυνσης και μεταπτυχιακές σπουδές στα ασφαλιστικά. Έχει εργαστεί σε διευθυντικές θέσεις εκπαίδευσης, σε μερικές από τις μεγαλύτερες ασφαλιστικές εταιρίες και τράπεζες που δραστηριοποιούνται στην Ελληνική αγορά.

Ακολουθήστε το Nextdeal.gr στο Google News .

ΔΕΙΤΕ ΠΕΡΙΣΣΟΤΕΡΑ ΕΔΩ...

  • Ο νέος «κύκλος πώλησης». Η σύγχρονη προσέγγιση στη διερεύνηση και κάλυψη των αναγκών των πελατών!
    Κώστας Παπαϊωάννου, 02/04/2026 - 10:09

    Ο νέος «κύκλος πώλησης». Η σύγχρονη προσέγγιση στη διερεύνηση και κάλυψη των αναγκών των πελατών!

  • Οι ασφαλιστές και η άγνωστη σχέση τους με τα ιχθυοτροφεία!
    Κώστας Παπαϊωάννου, 30/03/2026 - 09:02

    Οι ασφαλιστές και η άγνωστη σχέση τους με τα ιχθυοτροφεία!

  • Τα πρόστιμα που επιβλήθηκαν από την ΕΙΟΡΑ στην Ελλάδα αντανακλούν τα εκπαιδευτικά κενά και τα κενά των managers!
    Κώστας Παπαϊωάννου, 27/03/2026 - 08:51

    Τα πρόστιμα που επιβλήθηκαν από την ΕΙΟΡΑ στην Ελλάδα αντανακλούν τα εκπαιδευτικά κενά και τα κενά των managers!

  • Μόνον λίγες παραπάνω από τις μισές κατοικίες είναι ασφαλισμένες για ακραία καιρικά φαινόμενα και σεισμό!
    Κώστας Παπαϊωάννου, 26/03/2026 - 09:20

    Μόνον λίγες παραπάνω από τις μισές κατοικίες είναι ασφαλισμένες για ακραία καιρικά φαινόμενα και σεισμό!

  • Η σημασία της αντασφάλισης σε κρίσιμες περιόδους. Τι κερδίζουν οι ασφαλιστές και οι ασφαλισμένοι απ΄ αυτήν;

    Η σημασία της αντασφάλισης σε κρίσιμες περιόδους. Τι κερδίζουν οι ασφαλιστές και οι ασφαλισμένοι απ΄ αυτήν;

    Η εποχή μας σίγουρα δεν είναι από τις ευκολότερες που έχουμε περάσει, επειδή χαρακτηρίζεται από πολέμους και ακραία φυσικά φαινόμενα!...
    Κώστας Παπαϊωάννου, 23/03/2026 - 09:43
  • Πως μπορείτε να ασφαλίζετε τα πλοία και τα πληρώματά τους ακόμα και κατά τη διάρκεια του πολέμου στον Περσικό κόλπο;

    Πως μπορείτε να ασφαλίζετε τα πλοία και τα πληρώματά τους ακόμα και κατά τη διάρκεια του πολέμου στον Περσικό κόλπο;

    Σύμφωνα με όσα ανακοίνωσε πρόσφατα ο CEO της Lloyd’s, η ασφάλιση των πλοίων συνεχίζεται κανονικά κατά τη διάρκεια του πολέμου...
    Κώστας Παπαϊωάννου, 17/03/2026 - 10:42
  • Ασφαλίζονται τα κτίρια και οι κατοικίες και το περιεχόμενό τους για τον κίνδυνο του πολέμου;

    Ασφαλίζονται τα κτίρια και οι κατοικίες και το περιεχόμενό τους για τον κίνδυνο του πολέμου;

    Καλύπτονται τα πυρηνικά όπλα και ο χημικός και βιολογικός πόλεμος; Όλοι γνωρίζουμε το τι καλύπτεται από ένα ασφαλιστήριο συμβόλαιο κτιρίου ή...
    Κώστας Παπαϊωάννου, 13/03/2026 - 08:58
  • Πως καλύπτονται οι ασφαλισμένοι με ασφάλεια ζωής σε περίπτωση πολέμου;

    Πως καλύπτονται οι ασφαλισμένοι με ασφάλεια ζωής σε περίπτωση πολέμου;

    Γενικός κανόνας στις ασφαλίσεις ζωής (που συνήθως περιλαμβάνεται στους γενικούς όρους του ασφαλιστηρίου συμβολαίου) είναι ότι αρκετά ασφαλιστήρια συμβόλαια έχουν εξαίρεση...
    Κώστας Παπαϊωάννου, 11/03/2026 - 09:13
  • Το University of Athens MBA παρόν στην ετήσια εκδήλωση της ΕΑΕΕ!

    Το University of Athens MBA παρόν στην ετήσια εκδήλωση της ΕΑΕΕ!

    Το University of Athens MBA έχει υπογράψει μνημόνιο στρατηγικής συνεργασίας με την ΕΑΕΕ, στοχεύοντας στην ακόμα μεγαλύτερη διασύνδεση του μεταπτυχιακού  προγράμματος...
    Κώστας Παπαϊωάννου, 11/03/2026 - 09:04
  • Τα παράπονα (αιτιάσεις) των πελατών και η πολιτική διαχείρισής τους!

    Τα παράπονα (αιτιάσεις) των πελατών και η πολιτική διαχείρισής τους!

    Σύμφωνα με όσα νομοθετικά και εποπτικά ορίζονται στην υπ’ αριθμόν 88/5.4.2016 πράξη της εκτελεστικής επιτροπής (ΠΕΕ) της Τράπεζας της Ελλάδος...
    Κώστας Παπαϊωάννου, 09/03/2026 - 09:50

Σελίδες

  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
  • 6
  • 7
  • 8
  • 9
  • …
  • ΕΠΟΜΕΝΗ
  • τελευταία »

ΤΕΛΕΥΤΑΙΑ ΝΕΑ

Ο ΟΠΕΚΕΠΕ βάζει «φωτιά» στο πολιτικό σκηνικό,  ο Τραμπ «τρελαίνει» και τις αγορές,  και επισιτιστική κρίση προ των πυλών,  στη νέα εποχή του Euronext Athens
09:08 Ο ΟΠΕΚΕΠΕ βάζει «φωτιά» στο πολιτικό σκηνικό, ο Τραμπ «τρελαίνει» και τις αγορές, και επισιτιστική κρίση προ των πυλών, στη νέα εποχή του Euronext Athens
  • 20:37 Κυκλοφοριακό χάος στον Κηφισό – Φωτιά σε φορτηγό στο ύψος Αχαρνών
  • 15:13 Διπλή διάκριση για την Interamerican στα Cyber Security Awards 2026
  • 14:53 Η Εθνική Ασφαλιστική παρουσιάζει το νέο πρόγραμμα Full Health Value - Μια σύγχρονη και προσιτή λύση στην ασφάλιση υγείας
  • 14:37 BROKERS UNION: Άλμα ανάπτυξης με 45 εκατ. ευρώ χαρτοφυλάκιο
  • 13:54 Σε ρυθμούς Tour de France από σήμερα η Σπάρτη με περισσότερους από 2.000 ποδηλάτες
  • 13:09 Άκυρη η Καταγγελία Ασφαλιστικής Σύμβασης Ζωής από το έτος 2004 με Ισόβια Διάρκεια Μέσω Ηλεκτρονικού Ταχυδρομείου (e- mail)
  • 12:58 Νέο τεύχος του περιοδικού VOICE της Υδρογείου Ασφαλιστικής - Ασφάλεια με ανθρώπινο πρόσωπο
  • 11:57 Ο αισθητός αντίκτυπος και η μεγάλη σημασία των εθνικων εκλογών στην Ουγγαρία για την Ευρώπη
  • 11:11 40 χρόνια Karavias Underwriting Agency: Γιορτάζοντας το παρελθόν, διασφαλίζοντας το μέλλον
  • 10:09 Ο νέος «κύκλος πώλησης». Η σύγχρονη προσέγγιση στη διερεύνηση και κάλυψη των αναγκών των πελατών!
  • 09:59 CrediaBank: Ισχυρό διεθνές ενδιαφέρον για την ΑΜΚ των 300 εκατ. ευρώ με 3,8 φορές υπερκάλυψη – Το μήνυμα Βρεττού
  • 09:49 Πως θα επηρεαστεί η αγορά από τη γεωπολιτική κρίση σύμφωνα με τις Ευρωπαϊκές Εποπτικές Αρχές;
  • 09:34 Όταν η Κρήτη έγινε κόκκινη σαν τον πλανήτη Άρη από τη σκόνη της Σαχάρας
  • 09:00 Πλαγίως:Το θέατρο του παραλόγου συνεχίζεται
  • 08:55 Ο πόλεμος τελειώνει ο «λογαριασμός» έρχεται, ο ΟΠΕΚΕΠΕ 2 θα αλλάξει τις πολιτικές ισορροπίες(;), το νέο «πολιτικό» μήνυμα Στουρνάρα και το «πάρτι» της αναβάθμισης του Χ.Α
  • 00:23 Πόρος: Κατέρρευσε γέφυρα στο Ασκέλι – Παρασύρθηκαν οχήματα και πλημμύρισαν σπίτια
  • 23:14 Σαρώνει η κακοκαιρία την Αττική – Πτώσεις δέντρων και πλημμύρες
  • 23:01 Αθήνα – Ρουμανία: Νέες αεροπορικές συνδέσεις και ώθηση σε τουρισμό και business travel
  • 20:53 Κακοκαιρία ERMINIO: Κλειστά σχολεία και τηλεκπαίδευση την Πέμπτη 2 Απριλίου
ΔΕΙΤΕ ΟΛΕΣ ΤΙΣ ΕΙΔΗΣΕΙΣ

ΔΗΜΟΦΙΛΕΙΣ ΕΙΔΗΣΕΙΣ

  1. 1/4 Σε ποιους κλάδους πρωταγωνιστούν πράκτορες και μεσίτες ασφαλίσεων-Διαβάστε στο Nextdeal και στην ηλεκτρονική έκδοση
  2. 31/3 Σε ποιους κλάδους πρωταγωνιστούν πράκτορες και μεσίτες ασφαλίσεων στο Next Deal που κυκλοφορεί
  3. 1/4 Οι Διευθύνοντες Σύμβουλοι να διαλέξουν ανάπτυξη και όχι υπερβολές…
  4. 2/4 Πόρος: Κατέρρευσε γέφυρα στο Ασκέλι – Παρασύρθηκαν οχήματα και πλημμύρισαν σπίτια
  5. 1/4 Οι αγορές «κήρυξαν» το τέλος του πολέμου, η μεγάλη επιστροφή μετά από 13 χρόνια, τα «κόκκινα» δάνεια εμπόδιο στην ανάκαμψη, «δαγκωτό» της UBS για τις ελληνικές τράπεζες
  6. 27/3 Ισχυρά οικονομικά μεγέθη και επενδύσεις σε AI και ψηφιακά εργαλεία από την ERGO
  7. 31/3 Syndea: Ενίσχυση της συνεργασίας με τους συνεταιρισμούς σε ένα περιβάλλον αυξανόμενων προκλήσεων

ΠΡΟΣΦΑΤΑ ΣΧΟΛΙΑ

Config Page Gr

Διεύθυνση: Φιλελλήνων 3, 10557
Σύνταγμα, Αθήνα
Τηλέφωνο: 210 3229394 Fax: 210 3257074 Email: [email protected]

NEWSLETTER

Λάβετε τα καλύτερα του Nextdeal στα εισερχόμενά σας, κάθε μέρα.

FOLLOW US

  • Facebook
  • Instagram
  • Linkedin
  • YouTube

QUICK LINKS

  • ΣΧΕΤΙΚΑ ΜΕ ΕΜΑΣ
  • ΕΚΔΟΣΕΙΣ
  • ΕΠΙΚΟΙΝΩΝΙΑ
  • ΔΙΑΦΗΜΙΣΗ

© 2018 Nextdeal.gr

  • Όροι Χρήσης
  • Πολιτική Απορρήτου
  • Newsletter
  • Like Us on
    Facebook

  • Follow Us on
    Twitter

  • Follow Us on
    Instagram

  • Follow Us on
    LinkedIn

  • Subscribe on
    YouYube