close
Αρχική
  • ΑΣΦΑΛΙΣΤΙΚΕΣ ΕΙΔΗΣΕΙΣ
    • Ιδιωτική Ασφάλιση
    • Κοινωνική Ασφάλιση
    • Επαγγελματικά Ταμεία
  • ΕΠΙΚΑΙΡΟΤΗΤΑ
    • Υγεία
    • Αυτοκίνητο
    • Οικονομία
    • Τράπεζες
    • Πολιτική
    • Κοινωνία
    • Bancassurance
    • Διεθνή
    • Πολιτισμός
    • Τεχνολογία
    • Καταναλωτικά Νέα
    • Αθλητικά
  • ΑΣΦΑΛΙΣΤΗΣ
    • Διαμεσολάβηση
    • Ασφαλιστικά Γραφεία
    • Πωλήσεις
    • Εκπαίδευση
    • Γυναίκα και Ασφάλιση
    • Αγγελίες
    • Λεξικό
  • ΠΡΟΪΟΝΤΑ
    • Σύνταξη
    • Υγεία
    • Περιουσία
    • Αυτοκίνητο
    • Bancassurance
    • Τραπεζικά
    • Λοιποί Κλάδοι
  • ΑΣΦΑΛΙΣΤΙΚΗ ΑΓΟΡA
    • Ασφαλιστικές Εταιρείες
    • Θεσμικοί Φορείς
      • Ενώσεις - Σύλλογοι - Οργανισμοί - Διεύθυνση Εποπτείας
      • Διεθνείς Οργανισμοί
    • Φορείς Υγείας
    • Νομοθεσία
    • Μελέτες / Στατιστικά
    • Οικονομικά Αποτελέσματα
    • Άλλοι φορείς
      • Επιμελητήρια
      • ΕΦΚΑ - Ασφαλιστικά Ταμεία
      • Εφορίες
      • ΟΤΑ
      • Υπουργεία
  • ΑΠΟΨΕΙΣ
    • Άρθρα
    • Αρθρογράφοι
    • Βήμα Αναγνωστών
    • Ψηφοφορίες
  • Αρχική
  • Ασφαλιστής
  • Εκπαίδευση

ΕΚΠΑΙΔΕΥΣΗ

Λάουρα Σταυρίδου: Τρείς απλές βασικές αρχές στη πώληση που δεν πρέπει να ξεχνιούνται!
Λάουρα Σταυρίδου
Λάουρα Σταυρίδου,
1/9/2023 - 08:35
  • facebook
  • twitter
  • linkedin

Λάουρα Σταυρίδου: Τρείς απλές βασικές αρχές στη πώληση που δεν πρέπει να ξεχνιούνται!

Λάουρα Σταυρίδου, 1/9/2023
  • facebook
  • twitter
  • linkedin

Κάθε Ασφαλιστικός Διαμεσολαβητής, έχει ακούσει συμβουλές πωλήσεων, έχει διαβάσει τα σχετικά βιβλία και έχει συμμετάσχει σε πολλά σεμινάρια πωλήσεων.

Έχει πλέον διαμορφώσει το δικό του πωλησιακό στυλ.

Απλώς είναι ορισμένα μικρά, αλλά πολύ σημαντικά πραγματάκια, που μέσα στο τρέξιμο της ημέρας καμιά φορά τα ξεχνάμε.

Κι όμως κάνουν μεγάλη διαφορά!

Μάλιστα μερικά από αυτά δεν μας περνάνε καν από το μυαλό, όπως:

1. Δώστε προσοχή στη συζήτηση. Σύμφωνα με μια πρόσφατη έρευνα, το να είσαι προσεκτικός και αφοσιωμένος είναι η νούμερο ένα πιο αποτελεσματική στρατηγική για την οικοδόμηση σχέσης με τους δυνητικούς πελάτες.

Αυτό βέβαια λέγεται πιο εύκολα από ότι γίνεται. Η κούραση και το άγχος διασπούν τη προσοχή μας. Αυτό δεν είναι κάτι προσωπικό προς τον πελάτη. Όμως το εκλαμβάνει ως προσωπικό!

Έχετε σκεφτεί ότι μια πώληση δεν πέτυχε γιατί ο πελάτης είχε την αίσθηση ότι τον απορρίπτετε ως προσωπικότητα αλλά τον δέχεστε ως «δουλειά»;

2. Για να διατηρήσετε μια φιλική και εξυπηρετική στάση, ειδικά αν ένας δυνητικός πελάτης έχει μια επικριτική συμπεριφορά, δοκιμάστε να φανταστείτε τον εαυτό σας να κάθεται στην ίδια πλευρά του τραπεζιού με τον πελάτη.

Μπείτε στη θέση του. Τι μπορεί να σκέφτεται; Τι τον ενοχλεί και έχει αρνητικά συναισθήματα; Μήπως νιώθει ότι υπάρχει τόση πολλή πληροφορία που τελικά δεν μπορεί να την απορροφήσει και νιώθει υποδεέστερος;

Κρατήστε μια ειλικρινή, ευθεία και τολμηρή στάση. Ρωτήστε: «Βλέπω ότι δεν αισθάνεστε βολικά. Είναι κάτι που μπορώ να κάνω για να το αλλάξω; Μια καλή συζήτηση είναι ένα σύστημα. Αποκλείεται να νιώθετε άσχημα και εγώ να μην ευθύνομαι καθόλου!».

Εστιάστε στο συμφέρον του πελάτη, ειδικά αν είναι δύσκολο να συνεργαστείτε μαζί του. Αυτό άλλωστε είναι και η ουσία της ασφαλιστικής εργασίας. Κάθε άνθρωπος έχει δικαίωμα σε μια δεύτερη ευκαιρία και η ασφάλιση του δίνει μία!

3. Ποτέ μα ποτέ μην κακολογείτε τους ανταγωνιστές σας σε έναν δυνητικό πελάτη. Πέρα από το γεγονός ότι είναι αντιδεοντολογικό, δείχνει σημάδια αδυναμίας. Αν οι ανταγωνιστές σας κάνουν κάτι καλά, πείτε το ανοιχτά.

Επικεντρωθείτε στο γεγονός πως ο πελάτης δεν θα αγοράσει το πιο καλό αλλά το πιο ταιριαστό για τις δικές του ανάγκες πρόγραμμα. Φροντίστε να το επισημάνετε, υπογραμμίζοντας ότι δεν πρόκειται για διαγωνισμό αλλά για φροντίδα συμφερόντων. Αυτό στέλνει το μήνυμα ότι είστε και ειλικρινείς και σίγουροι για τη δική σας αξία.

Ακολουθήστε το Nextdeal.gr στο Google News .

ΔΕΙΤΕ ΠΕΡΙΣΣΟΤΕΡΑ ΕΔΩ...

  • Μην αποκαρδιώνεστε! Η εργασία του ασφαλιστικού Διαμεσολαβητή είναι σημαντική!
    Λάουρα Σταυρίδου, 16/05/2025 - 09:37

    Μην αποκαρδιώνεστε! Η εργασία του ασφαλιστικού Διαμεσολαβητή είναι σημαντική!

  • Είναι υποχρεωτική η παροχή Συμβουλής στον δυνητικό πελάτη από τον Ασφαλιστικό Διαμεσολαβητή;
    Λάουρα Σταυρίδου, 14/05/2025 - 09:10

    Είναι υποχρεωτική η παροχή Συμβουλής στον δυνητικό πελάτη από τον Ασφαλιστικό Διαμεσολαβητή;

  • Ο όρος «Εκχώρηση ή ενεχυρίαση», ως εργαλείο στα χέρια του ασφαλισμένου στον κλάδο υγείας, σε απολογιστική αποζημίωση
    Λάουρα Σταυρίδου, 12/05/2025 - 09:37

    Ο όρος «Εκχώρηση ή ενεχυρίαση», ως εργαλείο στα χέρια του ασφαλισμένου στον κλάδο υγείας, σε απολογιστική αποζημίωση

  • Ποια είναι τα τέσσερα μεγαλύτερα Ασφαλιστικά Κενά παγκοσμίως; Ακάλυπτες ζημιές τρισεκατομμυρίων!
    Λάουρα Σταυρίδου, 09/05/2025 - 09:28

    Ποια είναι τα τέσσερα μεγαλύτερα Ασφαλιστικά Κενά παγκοσμίως; Ακάλυπτες ζημιές τρισεκατομμυρίων!

  • Εσάς θα σας πρότειναν οι γονείς ενός 27 χρόνου, ως Ασφαλιστικό Διαμεσολαβητή;

    Εσάς θα σας πρότειναν οι γονείς ενός 27 χρόνου, ως Ασφαλιστικό Διαμεσολαβητή;

    Η γενιά Ζ (Generation Z-zoomers) αποτελείται από άτομα που γεννήθηκαν μεταξύ 1997 και του 2012. Είναι μια γενιά η οποία μπαίνει...
    Λάουρα Σταυρίδου, 08/05/2025 - 09:00
  • Αξιολόγηση κινδύνων περιουσίας λόγω κλιματικής κρίσης. Κάντε το όπως οι μεγάλοι οργανισμοί!

    Αξιολόγηση κινδύνων περιουσίας λόγω κλιματικής κρίσης. Κάντε το όπως οι μεγάλοι οργανισμοί!

    Η Κλιματική κρίση έχει οδηγήσει σε τεράστιες οικονομικές καταστροφές. Οι χώρες σε μια προσπάθεια διαχείρισης και περιορισμού ζημιών, μελετούν, ερευνούν...
    Λάουρα Σταυρίδου, 07/05/2025 - 09:10
  • Τι είδους προσέγγιση προτιμούν οι συνομήλικοι του Ασφαλιστικού Διαμεσολαβητή;

    Τι είδους προσέγγιση προτιμούν οι συνομήλικοι του Ασφαλιστικού Διαμεσολαβητή;

    Είναι πλέον γνωστό, ότι η μέση ηλικία των Ασφαλιστικών Διαμεσολαβητών, είναι μεταξύ 50 και 55 ετών. Το πιο πιθανό είναι...
    Λάουρα Σταυρίδου, 05/05/2025 - 08:56
  • Πως να επαναπροσεγγίσει ο Ασφαλιστικός Διαμεσολαβητής ένα πελάτη που έχει καιρό δει;

    Πως να επαναπροσεγγίσει ο Ασφαλιστικός Διαμεσολαβητής ένα πελάτη που έχει καιρό δει;

    Αυτή είναι μια συνηθισμένη κατάσταση, ακόμα και για Διαμεσολαβητές που προσπαθούν να διατηρούν ένα υψηλό επίπεδο εξυπηρέτησης. Οι απαιτήσεις του...
    Λάουρα Σταυρίδου, 02/05/2025 - 09:32
  • Βούτες Ηρακλείου. Ποια κάλυψη προστατεύει από αυτό το σπάνιο γεωλογικό φαινόμενο;

    Βούτες Ηρακλείου. Ποια κάλυψη προστατεύει από αυτό το σπάνιο γεωλογικό φαινόμενο;

    Σε πολύ δύσκολη θέση βρίσκονται οι κάτοικοι στις Βούτες Ηρακλείου, καθώς φαίνεται ότι οι ρηγματώσεις μεγαλώνουν. Περί τα 20 σπίτια αντιμετωπίζουν...
    Λάουρα Σταυρίδου, 30/04/2025 - 09:17
  • Mystery Shopping! Μια Νέα Νομοθεσία που ισχύει και για τον Ασφαλιστικό Διαμεσολαβητή!

    Mystery Shopping! Μια Νέα Νομοθεσία που ισχύει και για τον Ασφαλιστικό Διαμεσολαβητή!

    Ας δούμε ένα ενδιαφέρον για κάθε Ασφαλιστικό Διαμεσολαβητή άρθρο, το 77 από τη νέα νομοθεσία -Ν. 5193/2025 με ισχύ από...
    Λάουρα Σταυρίδου, 28/04/2025 - 09:00

Σελίδες

  • « πρώτη
  • ΠΡΟΗΓΟΥΜΕΝΗ
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
  • 6
  • 7
  • 8
  • 9
  • …
  • ΕΠΟΜΕΝΗ
  • τελευταία »

ΤΕΛΕΥΤΑΙΑ ΝΕΑ

Η Apollo διορίζει τον Steve Portman ως Επικεφαλής του Τομέα Ενέργειας
12:54 Η Apollo διορίζει τον Steve Portman ως Επικεφαλής του Τομέα Ενέργειας
  • 12:29 Όμιλος ΓΕΚ ΤΕΡΝΑ: Στα 5,9 δισ. ευρώ η συνεισφορά του στο ΑΕΠ της Ελλάδας το 2024 - Υποστηρίζει συνολικά 37.000 θέσεις εργασίας
  • 12:15 Ο ΣΑΕΚ παρουσίασε τις βασικές του θέσεις και τις επετειακές του δράσεις για την ενίσχυση της ασφαλιστικής αγοράς
  • 12:00 Alpha Bank Κύπρου και Altius συζητούν για το μέλλον της συνεργασίας τους
  • 11:42 Οδική βοήθεια: Ποιοι ήταν οι κύριοι λόγοι κλήσης το 2024 στην Ελλάδα
  • 11:36 CNP ΑΣΦΑΛΙΣΤΙΚΗ και Yπ. Άμυνας ενώνουν δυνάμεις για την καλλιέργεια υπεύθυνης οδικής συμπεριφοράς
  • 11:07 ΙΑΣΩ Γενική Κλινική: Πρωτοποριακή Εξατομικευμένη Αρθροπλαστική Γόνατος με το Σύστημα Symbios: Το μέλλον της Ορθοπαιδικής είναι προσωποποιημένο
  • 10:33 Όμιλος Eurobank: Καταλύτης επιχειρηματικής διασύνδεσης Ελλάδας – Κύπρου - Ινδίας
  • 10:29 «Άρωμα Χίου 2025» στο Σύνταγμα
  • 10:25 Άγιος Ιούδας ο Απόστολος
  • 10:22 Το Διεθνές Κέντρο Καρδιοχειρουργικής Ελλάδος/ΥΓΕΙΑ εντάσσεται στo διεθνές δίκτυο Smart Hospital Alliance
  • 09:50 Optima bank: Εντυπωσιακή υπερκάλυψη πάνω από 11 φορές για την έκδοση ομολόγου Tier II ύψους €150 εκατ.
  • 09:46 ΗΠΑ: Αμετάβλητα διατήρησε η Fed τα επιτόκια
  • 09:42 Εκκένωση 16 Ελλήνων πολιτών από το Ιράν υπό εξαιρετικά αντίξοες συνθήκες
  • 09:33 Συντάξεις: Σκέψεις για κούρεμα ή και κατάργηση της προσωπικής διαφοράς
  • 09:20 Ένας Ασφαλιστικός Διαμεσολαβητής μοιράζεται μαζί μας μυστικά επιτυχίας και αλήθειες -Τι είπε ο Βασίλης Μπόκας της Altius-
  • 09:12 Οχήματα: Για ποιες επιχειρήσεις και από πότε είναι υποχρεωτικό το ψηφιακό πελατολόγιο – Οι εξαιρέσεις
  • 08:59 «Για να το προστατεύσεις, δεν χρειάζεται να φτάσεις στα άκρα» Νέα τηλεοπτική καμπάνια από την Anytime για την προστασία των οχημάτων από ακραία φαινόμενα
  • 08:52 Η συμμαχία του… ξυλολίου, στην πυρηνική ενέργεια η Ελλάδα(;) αύξηση του πλούτου των Ελλήνων η διάκριση Alpha Bank και Ψάλτη και η «κόντρα» ΔΕΗ- ΟΤΕ
  • 16:09 Διαχείριση Διεθνών Ζημιών με Αλλοδαπά Οχήματα στην Ελλάδα: Ο Ρόλος των Ανταποκριτών και Οδηγίες για τους Παθόντες
ΔΕΙΤΕ ΟΛΕΣ ΤΙΣ ΕΙΔΗΣΕΙΣ

ΔΗΜΟΦΙΛΕΙΣ ΕΙΔΗΣΕΙΣ

  1. 12/6 Μεγάλη έρευνα του Nextdeal - Πώς οι ασφαλιστικές εταιρείες εφαρμόζουν την υποχρεωτική ασφάλιση αυτοκινήτων
  2. 18/6 Αποκλειστικό: Δημήτρης Σπυράκος - Ο Δείκτης ΙΟΒΕ δεν ίσχυσε ποτέ - Άκυρες οι αυξήσεις των ασφαλίστρων νοσοκομειακής περίθαλψης με βάση το Δείκτη ΙΟΒΕ
  3. 13/6 Στην Αθήνα η Διοίκηση του Ομίλου Generali για την παρουσίαση της νέας στρατηγικής Lifetime Partner 27
  4. 16/6 Οι «βόμβες» στην ελληνική οικονομία, η μεγάλη ανησυχία της κυβέρνησης, η «ιστορική» απόφαση του ΣτΕ και η ηγετική παρουσία της Aktor στη Ρουμανία
  5. 18/6 NN Hellas: Ο πελάτης δίνει το ρυθμό! (βίντεο)
  6. 16/6 ΤτΕ: Ανακοίνωση για την ασφαλιστική εταιρία "Insurance JSC Dallbogg: Life and Health"
  7. 18/6 HDI Global SE: 30 χρόνια προσφοράς στις βιομηχανικές και επαγγελματικές ασφαλίσεις στην Ελλάδα (βίντεο)

ΠΡΟΣΦΑΤΑ ΣΧΟΛΙΑ

Config Page Gr

Διεύθυνση: Φιλελλήνων 3, 10557
Σύνταγμα, Αθήνα
Τηλέφωνο: 210 3229394 Fax: 210 3257074 Email: [email protected]

NEWSLETTER

Λάβετε τα καλύτερα του Nextdeal στα εισερχόμενά σας, κάθε μέρα.

FOLLOW US

  • Facebook
  • Instagram
  • Linkedin
  • YouTube

QUICK LINKS

  • ΣΧΕΤΙΚΑ ΜΕ ΕΜΑΣ
  • ΕΚΔΟΣΕΙΣ
  • ΕΠΙΚΟΙΝΩΝΙΑ
  • ΔΙΑΦΗΜΙΣΗ

© 2018 Nextdeal.gr

  • Όροι Χρήσης
  • Πολιτική Απορρήτου
  • Newsletter
  • Like Us on
    Facebook

  • Follow Us on
    Twitter

  • Follow Us on
    Instagram

  • Follow Us on
    LinkedIn

  • Subscribe on
    YouYube