Μέντωρ Διαμεσολαβητής, 12/4/2023 - 08:47 facebook twitter linkedin Τι θεωρείται «παράπονο» και πότε λαμβάνει απάντηση ο ασφαλισμένος; Μέντωρ Διαμεσολαβητής, 12/4/2023 facebook twitter linkedin Ως «παράπονο» νοείται η έγγραφη δήλωση δυσαρέσκειας που απευθύνεται στην ασφαλιστική επιχείρηση από πρόσωπο το οποίο σχετίζεται με το ασφαλιστήριο συμβόλαιο. Το πρόσωπο που υποβάλλει παράπονο μπορεί να είναι ο ασφαλισμένος, ο συμβαλλόμενος, ο δικαιούχος της αποζημίωσης ή ο τρίτος που ζημιώθηκε. Η έννοια του παραπόνου δεν περιλαμβάνει τις αναγγελίες απαιτήσεων ή τις αιτήσεις αποζημίωσης, ούτε τα απλά αιτήματα που σχετίζονται με την εκτέλεση του συμβολαίου και την παροχή πληροφοριών ή διευκρινίσεων. Σε περίπτωση που ένα πρόσωπο υποβάλλει έγγραφο παράπονο στην ασφαλιστική εταιρεία, θα πρέπει να λάβει έγγραφη απάντηση με αιτιολόγηση, μέσα σε 50 ημερολογιακές ημέρες, από την ημερομηνία υποβολής του παραπόνου. Σύμφωνα με την Πράξη Εκτελεστικής Επιτροπής (ΠΕΕ) 88/2016 της Τράπεζας της Ελλάδος, οι ασφαλιστικές επιχειρήσεις που δραστηριοποιούνται στην Ελλάδα οφείλουν να διαθέτουν λειτουργία διαχείρισης αιτιάσεων. Για το λόγο αυτό στον ιστότοπο τούς υπάρχουν δημοσιευμένες πληροφορίες για τον τρόπο υποβολής παραπόνων και τη διαδικασία διαχείρισής τους. ©Μέντωρ Διαμεσολαβητής Ακολουθήστε το Nextdeal.gr στο Google News .
Μέντωρ Διαμεσολαβητής, 15/10/2018 - 09:12 Αστική Ευθύνη Διαχειριστή Πολυκατοικίας: Ποιες ζημιές καλύπτουν τα ασφαλιστήρια συμβόλαια;
Μέντωρ Διαμεσολαβητής, 12/10/2018 - 09:10 Πώς αποζημιώνεται η χειρουργική επέμβαση Δισκοπάθειας μέσα από τα συμβόλαια υγείας;
Μέντωρ Διαμεσολαβητής, 08/10/2018 - 12:30 Εσείς θα ασφαλιζόσασταν σε κάποιον ασφαλιστή που δεν λέει το όνομά του;
Μέντωρ Διαμεσολαβητής, 03/10/2018 - 14:29 Πως αποζημιώνεται ο «Καρκίνος του Μαστού» μέσα από τα συμβόλαια υγείας;
Ποιος διακόπτει την άσκηση νέων εργασιών εταιρειών ΕΠΥ σύμφωνα με το σχέδιο νόμου για την IDD; Σε αναμονή της ψήφισης νόμου για την μεταφορά στο εθνικό δίκαιο της «οδηγίας (ΕΕ) 2016/97 του Ευρωπαϊκού Κοινοβουλίου και του... Μέντωρ Διαμεσολαβητής, 02/10/2018 - 08:58
Κυκλώνας: Καλύπτουν οι ασφαλιστικές εταιρείες; Με αφορμή το φαινόμενο του Κυκλώνα που ταλαιπωρεί την Ελλάδα τις τελευταίες ημέρες το nextdeal.gr ρώτησε σχετικά. Σε μια σύντομη έρευνα... Μέντωρ Διαμεσολαβητής, 01/10/2018 - 09:17
Το nextdeal.gr ροκάρει τους Ασφαλιστικούς Διαμεσολαβητές σαν Κυκλώνας! Με αφορμή τον Κυκλώνα «Ζορμπά» το nextdeal.gr «ροκάρει» και αφιερώνει τραγούδια σε όλους τους Ασφαλιστικούς Διαμεσολαβητές που μάχονται για το... Μέντωρ Διαμεσολαβητής, 28/09/2018 - 14:45
Ποιες είναι οι κατηγορίες διαμεσολαβητών σύμφωνα με το σχέδιο νόμου για την IDD; Το σχέδιο νόμου που αναμένεται να ψηφιστεί από το Ελληνικό Κοινοβούλιο για την ενσωμάτωση της Οδηγίας 2016/97/ΕΕ- IDD σχετικά με... Μέντωρ Διαμεσολαβητής, 28/09/2018 - 14:37
Ποιος είναι ο «Ασφαλιστικός Διαμεσολαβητής Δευτερευούσης Δραστηριότητας» σύμφωνα με το σχέδιο νόμου για την IDD; Το σχέδιο νόμου που αναμένεται να ψηφιστεί από το Ελληνικό Κοινοβούλιο για την ενσωμάτωση της Οδηγίας 2016/97/ΕΕ- IDD σχετικά με... Μέντωρ Διαμεσολαβητής, 27/09/2018 - 11:55
Πτώση δέντρων: Αποζημιώνουν τα συμβόλαια περιουσίας υλικές ζημιές σε κατοικίες και επιχειρήσεις; Με αφορμή τις πτώσεις τουλάχιστον 30 δέντρων στην Αττική εχθές από την κακοκαιρία «Ξενοφών», το nextdeal.gr ενημερώνει σχετικά. Η παροχή «Πτώση... Μέντωρ Διαμεσολαβητής, 26/09/2018 - 11:49
