Μέντωρ Διαμεσολαβητής, 12/4/2023 - 08:47 facebook twitter linkedin Τι θεωρείται «παράπονο» και πότε λαμβάνει απάντηση ο ασφαλισμένος; Μέντωρ Διαμεσολαβητής, 12/4/2023 facebook twitter linkedin Ως «παράπονο» νοείται η έγγραφη δήλωση δυσαρέσκειας που απευθύνεται στην ασφαλιστική επιχείρηση από πρόσωπο το οποίο σχετίζεται με το ασφαλιστήριο συμβόλαιο. Το πρόσωπο που υποβάλλει παράπονο μπορεί να είναι ο ασφαλισμένος, ο συμβαλλόμενος, ο δικαιούχος της αποζημίωσης ή ο τρίτος που ζημιώθηκε. Η έννοια του παραπόνου δεν περιλαμβάνει τις αναγγελίες απαιτήσεων ή τις αιτήσεις αποζημίωσης, ούτε τα απλά αιτήματα που σχετίζονται με την εκτέλεση του συμβολαίου και την παροχή πληροφοριών ή διευκρινίσεων. Σε περίπτωση που ένα πρόσωπο υποβάλλει έγγραφο παράπονο στην ασφαλιστική εταιρεία, θα πρέπει να λάβει έγγραφη απάντηση με αιτιολόγηση, μέσα σε 50 ημερολογιακές ημέρες, από την ημερομηνία υποβολής του παραπόνου. Σύμφωνα με την Πράξη Εκτελεστικής Επιτροπής (ΠΕΕ) 88/2016 της Τράπεζας της Ελλάδος, οι ασφαλιστικές επιχειρήσεις που δραστηριοποιούνται στην Ελλάδα οφείλουν να διαθέτουν λειτουργία διαχείρισης αιτιάσεων. Για το λόγο αυτό στον ιστότοπο τούς υπάρχουν δημοσιευμένες πληροφορίες για τον τρόπο υποβολής παραπόνων και τη διαδικασία διαχείρισής τους. ©Μέντωρ Διαμεσολαβητής Ακολουθήστε το Nextdeal.gr στο Google News .
Μέντωρ Διαμεσολαβητής, 28/08/2018 - 15:02 Αποζημιώνεται η χειρουργική επέμβαση αιμορροΐδων μέσα από τα συμβόλαια υγείας;
Μέντωρ Διαμεσολαβητής, 28/08/2018 - 14:28 Η Αλλοίωση Εμπορευμάτων από διακοπή ρεύματος αποζημιώνεται από τα συμβόλαια επιχειρήσεων. Ενημερωθείτε!
Μέντωρ Διαμεσολαβητής, 23/08/2018 - 15:01 Διάτρηση Στομάχου: Πως αποζημιώνεται μέσα από τα νοσοκομειακά συμβόλαια;
Πως αποζημιώνεται ο «ιός του Δυτικού Νείλου» μέσα από συμβόλαια υγείας; Η Παγκόσμια ημέρα κατά των κουνουπιών γιορτάζεται κάθε χρόνο στις 20 Αυγούστου σε ανάμνηση της ανακοίνωσης του Άγγλου ιατρού Ρόναλντ... Μέντωρ Διαμεσολαβητής, 20/08/2018 - 15:43
Τα ευλογημένα σταφύλια και η Μεταμόρφωση του ασφαλιστικού διαμεσολαβητή. Η γιορτή της Μεταμόρφωσης του Σωτήρος εορτάζεται στις 6 Αυγούστου και μέρος του τελετουργικού είναι και η ευλογία σταφυλιών. Κατά... Μέντωρ Διαμεσολαβητής, 16/08/2018 - 09:41
Αποζημιώνεται η «Αφαίρεση Τατουάζ» μέσα από τα συμβόλαια υγείας; Το τατουάζ είναι ένα μόνιμο σημάδι ή σχέδιο που δημιουργείται στο δέρμα με την εισαγωγή ειδικών χρωστικών ουσιών στην εσωτερική... Μέντωρ Διαμεσολαβητής, 09/08/2018 - 14:23
Η παροχή «Πυρκαγιά από Δάσος» περιλαμβάνεται μέσα στα συμβόλαια οχημάτων; Η Πυρκαγιά στο Μάτι εκτός των τραγικών συνεπειών για τις ανθρώπινες ζωές, προκάλεσε και ολοκληρωτικές καταστροφές σε δεκάδες οχήματα. Οι... Μέντωρ Διαμεσολαβητής, 07/08/2018 - 15:02
Καλοκαιρινές ωτίτιδες: Πως αποζημιώνεται ο ασφαλισμένος μέσα από τα συμβόλαια υγείας; Ο Αύγουστος είναι ο τελευταίος μήνας του καλοκαιριού με τους περισσότερους αδειούχους εκδρομείς. Τα θαλάσσια μακροβούτια και η χρήση πισίνας... Μέντωρ Διαμεσολαβητής, 06/08/2018 - 12:30
Πώς αποζημιώνεται η Νόσος των Λεγεωνάριων μέσα από τα συμβόλαια υγείας; Η Νόσος των Λεγεωνάριων είναι ένα είδος πνευμονίας που εκδηλώνεται με ορισμένα συμπτώματα όπως ιδιαίτερα υψηλό πυρετό, ρίγος, βήχα, πόνους... Μέντωρ Διαμεσολαβητής, 03/08/2018 - 08:47
